Файл: Проектирование организации (Понятие и этапы проектирования организаций).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 355
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Проектирование организаций. Современные тенденции в развитии организаций
1.1 Понятие и этапы проектирования организаций
1.2 Главные цели организационного проектирования
1.3 Обоснование необходимости разработки нового проекта
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Проектирование организации на примере торговой организации
2.3 Разработка мероприятия по совершенствованию структуры организации
Такая многосторонность организационного механизма несовместима с использованием каких-либо однозначных методов – либо формальных, либо неформальных. Именно поэтому необходимо исходить из сочетания научных методов и принципов формирования структур (системного подхода, программно-целевого управления, организационного моделирования) с экспортно-аналитической работой, изучением отечественного и зарубежного опыта, тесным взаимодействием разработчиков и тех, кто практически будет внедрять и использовать проектируемый организационный механизм. В основу методологии проектирования структур должно быть положено четкое формулирование целей организации. Сначала формулируются цели, а затем – механизм их достижения. При этом организация рассматривается как многоцелевая система, поскольку ориентация на одну цель не отражает ее многообразную роль в развитии экономики.
Рассмотрим современные тенденции в развитии организаций.
При выборе того или иного подхода к построению организации следует учитывать целый ряд факторов. В частности, характер окружения и уровень неопределенности внешней среды. Если окружение динамично, если высок уровень неопределенности, более эффективным является органический тип управления организацией. Если же окружение стабильно и неопределенность находится на низком уровне, предпочтение может быть отдано механистическому типу управления.
Важную роль играет характер технологического процесса. Если этот процесс устойчив и консервативен и фактически не случаются так называемые внештатные ситуации, то следует выбрать жесткое распределение обязанностей. При этом полезно заранее определить порядок замены работников в случае их отсутствия на работе. Если технологический процесс неустойчив, штатных и нештатных ситуаций весьма много, то лучше мягкое, условное распределение обязанностей, исходящее из личных деловых качеств работников. При этом «обязанности» могут существенно перекрывать друг друга.
Прозрачность, открытость современных организаций способствует[8]:
- привлечению к совместной деятельности потенциальных инвесторов и деловых партнеров;
- распространению и скорейшему освоению современных прогрессивных производственных, коммерческих и информационных технологий, использованию данных научных исследований и передового опыта;
- повышению профессионального уровня персонала организаций;
- налаживанию организациями внешнеэкономических связей;
- соблюдению хозяйствующими субъектами законодательных и нормативных актов;
- информированности участников рыночных отношений и населения о деятельности хозяйствующих субъектов и вырабатываемой ими продукции, услугах.
Вместе с тем прозрачность границ современных организаций создает хроническую неравновесность их, так как ресурсы текут внутрь и наружу системы, выводя тем самым маятник системы из равновесия.
Таким образом, перспективы развития современных организаций определяются конфронтацией структурных и персональных управленческих решений. Разрешение противоречий между структурным и персональным подходами следует искать в комбинациях компонентов обеих моделей, хотя, на первый взгляд, их противоречия кажутся непреодолимыми. Необходима рамочная концепция, которая объединила бы обе модели, вернее их лучшие части, на новой теоретической основе. Поиск таковой является важнейшей задачей теории организации и современного менеджмента.
1.3 Обоснование необходимости разработки нового проекта
Необходимость разработки нового проекта или корректировка действующей структуры может быть объяснена наличием следующих ситуаций[9]:
1) неудовлетворительное функционирование предприятия;
2) перегрузка высшего руководства;
3) отсутствие ориентации на перспективу;
4) разногласия по организационным вопросам;
5) рост масштаба деятельности;
6) увеличение разнообразия;
7) объединение хозяйствующих субъектов;
8) изменение технологии управления;
9) влияние технологии производственных процессов;
10) внешняя экономическая обстановка.
При этом необходимо помнить, что оценка эффективности является важным элементом разработки проектных и плановых решений. Она позволяет определить уровень прогрессивности действующей структуры, разрабатываемых проектов или плановых мероприятий и проводится с целью выбора наиболее рационального варианта организационной структуры или способа ее совершенствования.
Критерием эффективности при сравнении различных вариантов организационной структуры служит возможность наиболее полного и устойчивого достижения конечных целей системы управления при относительно меньших затратах на ее функционирование.
Показатели, используемые при оценках эффективности аппарата управления и его организационной структуры, могут быть разбиты на следующие три взаимосвязанные группы: показатели, характеризующие эффективность системы управления; показатели, характеризующие содержание и организацию процесса управления; в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда; показатели, характеризующие рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень[10].
Неспособность организации выжить и функционировать эффективно чаще всего является результатом того, что принимаются необоснованные стратегические решения; предприятия пытаются продолжить деятельность в объеме, который уже не является экономичным; не удается наладить выпуск новой продукции или выпускается не находящая сбыта продукция и не там, где надо; фирмы, имеющие один рынок сбыта, не способны диверсифицировать производство.
2. Характеристика проектирования организации в условиях индивидуального предпринимательства
2.1 Общая характеристика организации
Продовольственный магазин ИП «Бойко» основан в 2007 году. На предприятии работает 15 человек. Организационная структура предприятия представлена на рис. 1.
Генеральный директор
нач. административно-хозяйственного отдела
комм. дир.
главный бухгалтер
бухгалтеры – 2 чел.
экспедитор
грузчики – 2 чел.
офис-менеджер
продавцы– 5 чел.
Рисунок 1. – Организационная структура магазина ИП «Бойко»,
Обязанности в магазине распределены следующим образом.
Генеральный директор осуществляет общее руководство деятельностью предприятия.
Начальнику административно-хозяйственного отдела руководит экспедитором, а также грузчиками. Экспедитор оперативно отслеживает своевременность закупок и поставок товаров для обеспечения обязательств фирмы перед ее покупателями или поддержания определенного резерва товаров на складах, выходит к начальнику административно-хозяйственного отдела с обоснованными предложениями по изменению номенклатуры товаров. Экспедитор также решает следующие задачи:
- разработка наиболее экономичных условий транспортировки закупаемых и сбываемых фирмой товаров;
- при необходимости организация сопровождения транспортируемых товаров;
- обеспечение своевременности выполнения транспортных операций и получения транспортных документов;
- осуществления страхования грузов во время их транспортирования.
Коммерческий директор осуществляет руководство продавцами.
В отделе розничных продаж магазина работает 5 человек. Обязанности в отделе распределены функциональным способом, как показано в таблице 1.
Таблица 1
Распределение товарных групп между продавцами магазина ИП «Бойко»
|
Должность |
Товарная группа |
|
Продавец |
Плодовощная продукция, молочные продукты, хлеб |
|
Продавец |
Чай, кофе, сахар, кондитерские изделия |
|
Продавец |
Алкогольная продукция, безалкогольные напитки |
|
Продавец |
Мясо, мясная продукция, рыба, рыбные товары, сыры, колбасы |
|
Продавец |
Хозяйственные и сопутствующие товары |
Работа продавцов состоит в следующем:
- консультация клиентов по стоимости и различным характеристикам продукции предприятия;
- ознакомление клиентов с ценами на товары;
- демонстрация продукции;
- упаковка;
- прием у покупателей денег;
- выдача покупок.
Бухгалтерия занимается:
- составлением бухгалтерского баланса,
- составлением бухгалтерской отчетности,
- составлением налоговой отчетности,
- начислением заработной платы и т.д.
Бухгалтерский учет в организации ведется автоматизированным методом.
Для ведения бухгалтерского и налогового учета используется программа «1С: Предприятие». Для ведения складского и товарного учета используется специализированная программа на платформе Мiсrosоft Access.
Офис-менеджер организует документооборот на предприятии.
Основными целями деятельности предприятия на данном этапе его развития являются следующие:
- получение прибыли;
- повышение финансовой независимости и устойчивости работы;
- интенсификация использования трудовых ресурсов.