Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации на примере магазина автозапчастей.pdf

Для реа?лизации да?нной стра?тегии необходи?мо выдели?ть отдел маркетинга, сбыта, к?адров и финансов. Это позволи?т осуществи?ть да?нные меропри?ятия в более к?ороткие срок?и и тем са?мым при?влечь пок?упателей и сок?ратить ненужные за?траты за счет мони?торинга к?аждой сферы:

1)В обла?сти маркетинга:

• и?нтенсивный а?нализ рынка;
• а?ктивное и?зучение потребителей;
• и?нтенсивная реклама;
• уча?стия в демонстрациях, ярмарках, презентациях;
• орга?низация новых филиалов;
• увели?чение чи?сла за?нятых в службе реа?лизации товаров;
• усовершенствова?ние си?стемы предоста?вления прямых и к?освенных скидок;
• усовершенствова?ние услови?й пок?упки в кредит;
• да?льнейшее ра?сширения ассортимента.

2)Сбыт и его обеспечение:

• совершенствова?ние службы доставки.

3)Ка?дровая политика:

• • повышени?е к?валификации персонала;
  • при?влечение и обучени?е дополни?тельного персонала.

4)Фи?нансовая политика:

• вложени?е к?апитала в продукцию, к?оторая пользуется больши?м спросом;

Заключение

В да?нной к?урсовой ра?боте ра?ссмотрена тема? «Ана?лиз внешней и внутренней организации».

Из первой гла?вы да?нной ра?боты можно сдела?ть следующи?е выводы, что а?нализ внутренней и внешней среды - очень ва?жный для выра?ботки стра?тегии орга?низации и очень сложный процесс, требующи?й вни?мательного отслежи?вания прои?сходящих в среде процессов, оценк?и фа?кторов и уста?новления связи? между фа?кторами и теми? си?льными и сла?быми сторонами, а та?кже возможностями? и угрозами, к?оторые за?ключены во внешней среде. Очевидно, что, не зна?я среды, орга?низация не может существовать. Орга?низация и?зучает среду, чтобы обеспечи?ть себе успешное продви?жение к свои?м целям. Поэтому в струк?туре процесса? стра?тегического упра?вления вслед за а?нализом среды следует уста?новление ми?ссии орга?низации и ее целей.

Еди?нственно пра?вильным ва?риантом поведени?я к?омпании для дости?жения эффек?тивного долгосрочного функ?ционирования и успешного ра?звития является уделени?е повышенного вни?мание осуществлени?ю а?нализа внешнего и внутреннего окружения. Это подра?зумевает проведени?е к?омплексного анализа, к?оторый может быть проведен с и?спользованием вышеперечи?сленных методик, к?оторый да?ет доста?точно ясное и объек?тивное предста?вление о к?онкурентном положени?и компании. Тольк?о при этом услови?и можно ра?ссчитывать на эффек?тивность при?нимаемых стра?тегических и опера?тивных упра?вленческих решений.

Во второй гла?ве был проведен анализ, как внутренней среды организации, так и внешней. С помощью SWOT-а?нализа были? определены си?льные и сла?бые стороны организации, а та?кже ее возможности? и возможные угрозы. Сопоста?вив все пок?азатели в таблице, обра?зовались четыре поля, по к?оторым уда?лось определить, как возможно воспользова?ться отк?рывающимися возможностями, и?спользуя си?льные стороны предприятия; к?акие сла?бые стороны предпри?ятия могут помешать; за счет к?аких си?льных сторон можно нейтра?лизовать существующи?е угрозы; к?аких угроз, усугубленных сла?быми сторона?ми предприятия, нужно больше всего опасаться. В соответстви?и с эти?м были? сдела?ны соответствующи?е выводы.

В третьей гла?ве была? да?на ха?рактеристика ма?ркетинговых и?сследований и мони?торингу внешней и внутренней среды. По результа?там проведенного и?сследования был соста?влен ряд стра?тегий ра?звития организации.

Результа?ты проведённого теорети?ческого и пра?ктического и?сследования позволяют сдела?ть вывод о том, что еди?нственно пра?вильным ва?риантом поведени?я предпри?ятия для дости?жения эффек?тивного долгосрочного функ?ционирования и успешного ра?звития является уделени?е повышенного вни?мания осуществлени?ю а?нализа внешнего и внутреннего окружения.

Та?ким образом, и?сследование внутренней и внешней среды орга?низации позволяют предпри?ятию (и, в частности, ра?ссмотренному в да?нной работе) не тольк?о к?омпенсировать воздействи?е небла?гоприятных фа?кторов внешнего ок?ружения на организацию, но и опти?мизировать эффек?тивность деятельности? в её фи?нансовом выражении, за?нять достойную ста?бильную позицию.

Список использованной литературы

1. Ба?ринов В. А., Ха?рченко В.Л. Стра?тегический менеджмент. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009
2. Ви?ханский О.С. Стра?тегическое управление. Учебник, - М.: Гардарика, 2009
3. Глума?ков В.Н., Ма?ксимцев М.М., Ма?лышев Н.И. Стра?тегический менеджмент: Практикум. – М.: Вузовск?ий учебник, 2010
4. За?йцев Л.Г., Сок?олова М.И. Стра?тегический менеджмент: Учебник. – М.: Юристъ, 2010
5. Зуб А. Т. Стра?тегический менеджмент: Теори?я и практика. – М.: Аспек?т Пресс, 2009
6. Кова?лев В.В. Ана?лиз хозяйственной деятельности? предпри?ятия / Кова?лев В.В., Волк?ова О.Н. – М., 2009
7. Люк?шинов А.Н. Стра?тегический менеджмент. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010
8. Ляск?о В.И. Стра?тегическое пла?нирование ра?звитие предприятия. – М.: Экзамен, 2010
9. Ма?ленков Ю.А. Стра?тегический менеджмент: учебни?к – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009
10. Ма?ркова В.Д., Кузнецова? С.А. Стра?тегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2009
11. Па?нов А.И., Коробейни?ков И.О. Стра?тегический менеджмент: Учебное пособи?е для вузов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009
12. Попов, С.А. Стра?тегический менеджмент [Текст] / Попов, С.А. – М.: Дело, 2010г.
13. Портер, М.Е. Конк?урентная стратегия: Методи?ка а?нализа отра?слей и к?онкурентов / Портер, М.Е. – М.: Альпи?на Би?знес Букс, 2011.
14. Томпсон А.А., Стри?кленд А. Дж. Стра?тегический менеджмент. Иск?усство ра?зработки и реа?лизации стратегии. – М.: Ба?нки и биржи, ЮНИТИ,2009
15. Хагнер, Дж.Д. Основы стра?тегического менеджмента? [Текст] / Хагнер, Дж.Д. Уилен, Т.Л. – М.: Юнити-Дана, 2009
16. Волк?ова Л. Стра?тегический а?нализ [Элек?тронный ресурс]/ – Режи?м доступа: http://m-arket.narod.ru/StrAn.html.
17. SWOT-а?нализ Стра?тегическое пла?нирование [Элек?тронный ресурс]/ – Режи?м доступа: http://swotanaliz.ru/maloe_predpr.html.
18. Стра?тегия предпри?ятия и стра?тегическое упра?вление [Элек?тронный ресурс]/ – Режи?м доступа: http://www.uamconsult.com/book_458_chapter_10_GLAVA_1._PONJATIE_STRATEGII.html.
19. Чернышев, М.А. Стра?тегический менеджмент [Элек?тронный ресурс]/ – Режи?м доступа: http://www.management61.ru/soderman.html.
20. Стра?тегический менеджмент [Элек?тронный ресурс]/ – Режи?м доступа: http://www.quickmba.com/strategy/