Файл: Эффективность менеджмента организации (Понятие, цели и функции системы управления персоналом).pdf

2.2 Анализ состава, структуры кадров и особенностей управления ООО «ИД Логистикс РУС»

Основную деятельность по управлению человеческими ресурсами осуществляет Отдел управления персоналом. Структура отдела управления персоналом ООО «ИД Логистик РУС», представлена на рисунке 2.

Рисунок 2. Структура управления отдела кадров ООО

«ИД Логистикс РУС»

Центральным звеном системы управления человеческими ресурсами является Начальник отдела управления персоналом, который координирует и контролирует деятельность всех структур системы управления персоналом, определяя планы и стратегические цели их работы.

Специалист по подбору занимается обеспечением предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формирует и ведет банк данных о количественном и качественном составе кадров.

Специалист по учету персонала ведет учет численности, текучести персонала. Кроме того, данный специалист формирует потребность в кадровом резерве предприятия.

Менеджер по развитию и обучению персонала организовывает и проводит мероприятия по обучению, подготовке и переподготовке персонала. Заключает договоры с тренинговыми компаниями, ВУЗами и другими учебными организациями.

Задачи, которые приходится решать департаменту персонала, достаточно разнообразны:

- прогнозирование и планирование потребности предприятия в кадрах;

- комплектование предприятия необходимыми кадрами;

- обеспечение движения кадров, подготовка резерва на выдвижение;

- повышение квалификации работников;

- проведение регулярной аттестации;

- учет и анализ личного состава предприятия и др.

Анализ состава, структуры и движения кадров ООО «ИД Логистикс РУС» начнем с изучения состава и движения персонала.

Структура персонала в 2016-2018 гг. приведена в таблице 3.

Таблица 3

Структура персонала ООО «ИД Логистикс РУС» в 2016-2018 гг., чел.

Из анализа структуры персонала видно, что в структуре персонала ООО «ИД Логистикс РУС» в анализируемый период наибольший удельный вес приходится на рабочих, однако он имеет незначительную тенденцию к снижению (с 74,78 % в 2016 г. до 72,14 % в 2018 г.). При этом в конце анализируемого периода удельный вес основных рабочих составил 35,99 %, вспомогательных рабочих основных цехов – 10,95 %, вспомогательных рабочих вспомогательных цехов – 25,20 %. На рисунке 3 представлена диаграмма структуры персонала на 2018 г.

Рисунок 3. Структура персонала ООО «ИД Логистикс РУС» на 2018 г.

Удельный вес служащих в структуре персонала ООО «ИД Логистикс РУС» увеличился с 25,22 % в 2016 г. до 27,86 % в конце анализируемого периода. При этом в 2018 г. удельный вес руководителей составил 14,59 %, специалистов – 12,44 %, других служащих – 0,83 %.

По итогам проведенного анализа структура персонала ООО «ИД Логистикс РУС» может быть охарактеризована как стабильная и оптимальная для производственного предприятия, поскольку в ней преобладает удельный вес рабочих. Отрицательно оценивается увеличение удельного веса непроизводственного персонала.

Динамика всех категорий персонала ООО «ИД Логистикс РУС» в 2016-2018 гг. приведена в таблице 4.

Таблица 4

Динамика персонала ООО «ИД Логистикс РУС» в 2016-2018 гг., чел.

Анализ динамики показал, что численность персонала ООО «ИД Логистикс РУС» в анализируемом периоде сокращается очень быстрыми темпами. В 2016 г. численность работающих сократилась на 9,03 %, в 2017 г. – на 16,34 %, в 2018 г. – на 12,74 %.

Динамика численности персонала ООО «ИД Логистикс РУС» в 2016-2018 гг. приведена на рисунке 4.

Рисунок 4. Динамика численности персонала ООО «ИД Логистикс РУС» в 2016-2018гг.

Расчеты показывают, что численность рабочих ООО «ИД Логистикс РУС» сокращается более быстрыми темпами по сравнению со служащими. Так, в 2018 г. численность служащих сократилась на 12,04 %, а рабочих – на 13,00 %. Данный факт оценивается отрицательно, поскольку сокращение персонала осуществляется в большей степени за счет производственного персонала.

По итогам анализа динамики численности персонала ООО «ИД Логистикс РУС» можно сделать вывод, что за последние три года происходит сокращение численности работников всех категорий. При этом производственный персонал сокращается более быстрыми темпами по сравнению с непроизводственным. Рассчитаем основные показатели движения персонала ООО «ИД Логистикс РУС».

Исходные данные для анализа движения персонала за 2016-2018 гг. приведены в таблице 6.

Таблица 6

Исходные данные для анализа движения персонала ООО «ИД Логистикс РУС» в 2016-2018 гг., чел.

Как видно из таблицы 6, в 2016 г. в ООО «ИД Логистикс РУС» выбыло 311 человек, в то время как было принято на работу 229 человек. В 2017 г. число выбывших работников и принятых на работу составило соответственно 337 чел. И 202 чел. В 2018 г. на предприятии выбыло 135 работников, принято на работу 47 чел. Показатели движения персонала ООО «ИД Логистикс РУС» в 2016-2018 гг. обобщены в таблице 7.

Таблица 7

Показатели движения персонала ООО «ИД Логистикс РУС»

в 2016-2018гг.

Продолжение таблицы 7

Как видно из представленных данных, персонал ООО «ИД Логистикс РУС» в анализируемом периоде очень нестабилен, однако имеется динамика к улучшению ситуации. Коэффициент оборота по приему в 2018 г. составил 0,27. Это означает, что количество принятых работников составляет 27 % от среднесписочной численности. В 2017 г. показатель составил 0,26, а в 2018 г. снизился до минимального значения за период – 0,07.

Таким образом, анализ деятельности организации и кадрового потенциала позволяет сделать вывод о том, что в целом ООО «ИД Логистикс РУС» вполне успешно осуществляет свою деятельность, однако негативным моментом является тот факт, что за 2016-2018 годы коэффициент текучести остается на достаточно высоком уровне (в 2018 году - 17,4%) для небольшой (по количеству персонала) компании. Также выявлено, что в 2017 и 2018 годах план по обеспеченности сотрудниками не выполняется.

2.3 Оценка уровня эффективности управления ООО «ИД Логистикс РУС»

На сегодняшний день руководство ООО «ИД Логистикс РУС» делает ставку на пассивную оборону и стремятся изолировать персонал от внешнего мира.

Каждого нового сотрудника предупреждают, что родственники, соседи, парикмахеры и стоматологи должны знать его внутренний телефонный номер. Человека, который не знает этого номера, секретарь не будет соединять с работником, поскольку звонящий может оказаться «охотником за головами».

Добиться, чтобы тебя связали с каким-то сотрудником по телефону, практически невозможно. Серьезно ограничены работники ООО «ИД Логистикс РУС» и в переписке. Специальные фильтры отсеивают письма, содержащие контакты рекрутинговых компаний и слова вроде «позиция», «вакансия» и т. д. А отправлять письма со своего почтового ящика сотрудник может только ограниченному кругу людей, списки которых он должен предоставить руководству компании. Правда, на бесплатные почтовые сервисы этот запрет не распространяется.

Однако на самом деле польза от изоляции персонала ничтожна: прием срабатывает не чаще, чем в 5% случаев. Секретарь способны лишь немного задержать конкурента в его желании «переманить» сотрудника, но не остановить его.

Во-первых, изоляцию регулярно нарушают сами сотрудники, которые делятся контактами со случайными людьми.