Файл: Основные функции в системе менеджмента (Понятие и сущность современного менеджмента).pdf

ВВЕДЕНИЕ

При условиях формирования планомерной рыночной экономики повышаются требования к управлению. Это обусловлено повышенной сложностью как производства продукции, так и ее реализации. Если в производстве товаров принимают участие десятки, сотни, а то и больше специализированных предприятий, то возникает необходимость рационального решения большого количества повседневных практических проблем, связанных с обеспечением предприятия квалифицированной рабочей силой, сырьем, материалами, выгодными рынками сбыта товаров и услуг. Без специальных знаний решить этот широкий круг проблем невозможно. Появляется особенная, относительно обособленная сфера управленческой деятельности - менеджмент.

Менеджмент - современная система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики. Термин «Менеджмент» по сути является аналогом термина «управление», его синонимом. Однако есть отличие. Управление относится к живой и неживой сфере. Например, управление техникой, биологическими процессами, государством. Управление является более широким понятием. Менеджмент применяется только в управлении социально-экономическими системами. Менеджмент -это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности для достижения намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов. Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Изучению основных функций в системе менеджмента посвящена настоящая работа. Для достижения названной цели необходимо решить ряд задач:

-рассмотреть развитие и становление менеджмента;

-раскрыть понятие и сущность современного менеджмента;

-определить понятие функций в системе менеджмента;

-изучить основные функции в системе менеджмента.

Работа состоит из двух глав, введения, заключения и списка использованных источников.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КАТЕГОРИИ МЕНЕДЖМЕНТ

---

1.1. Развитие и становление менеджмента

Любая наука базируется на использовании исторического опыта. Изучение уроков истории позволяет избежать противоречий и ошибок, встречающихся на ранних этапах развития науки

Появление и оформление управления как области научных исследований было:

-во-первых, ответом на потребности большого бизнеса в профессиональном управлении.

-во-вторых, этому способствовала открывшаяся возможность воспользоваться преимуществами техники, созданной в период промышленной революции.

-в-третьих, явилось достижением небольшой группы инициативных и любознательных людей, проявивших горячее желание искать лучшие и эффективные приемы и способы выполнения работы.^[1]

В настоящий момент можно выделит 9 этапов в развитии менеджмента:

Iэтап - связан с учением Ф. Тейлора в книге «Принципы научного управления». В ней он впервые рассмотрел научные подходы и принципы построения системы управления. Повышение эффективности деятельности - научный подход к организации производства.^[2]

IIэтап - появилась классическая (административная) школа управления, родоначальником который стал А. Файоль. Он впервые предложил новую теорию менеджмента, раскрывающую его функции, принципы и необходимость теоретического изучения. Повышение эффективности деятельности - выделение базовых функций управление и их успешная реализация.

IIIэтап - «неоклассический», нарождается и начинает развиваться школа «человеческих отношений», развитие которой связано с именем ученого Э. Мейо. На этом этапе апробируется социологическая концепция групповых решений. Повышение эффективности деятельности - развитие человеческих взаимоотношений в процессе организации производства.

IVэтап - относится к периоду 1940 - 1960 гг. В эти годы происходит эволюция управленческой мысли, которая направлена на развитие теории организации менеджмента на основе достижений психологической и социологической наук, оказывающих решающее воздействие на человека в системе управления. Повышение эффективности деятельности - социальный подход к управлению.

Vэтап управленческой мысли развивается в 1970 - 1980 гг., происходит становление современных количественных методов обоснования управленческих решений. Этот процесс успешно развивается по настоящее время. Повышение эффективности деятельности - использование экономико-математических методов в управлении.

---

VIэтап - можно отнести к периоду 1970 - 1980 гг. Учеными -управленцами вырабатываются новые подходы в развитии теории управления, смысл которых сводится к тому, что организация - это открытая система, приспосабливающаяся к внутренней среде (организации) нужно искать во внешней среде. Повышение эффективности деятельности - системный подход к управлению.^[3]

VIIэтап относится к 80-м гг. ХХ века, которые ознаменовались появлением новых подвидов в управлений, неожиданным для многих открытием «организационной структуры», как мощного механизма управления, особенно успешно использованного Японией и другими странами, с важнейшими по силе воздействия управленческими методами. Повышение эффективности деятельности - рационализация организационных структур управления.^[4]

VIII этап - относится к 90-м гг. ХХ века. На этом этапе просматриваются три основы повышения эффективности:

-акцент на материально-технической базе производства;

-усиление внимания к организационной культуре и к различным формам демократизации управления;

-локомотив развития - конкурентная борьба.^[5]

IX этап - наше время. Этот период движения менеджмента связан с управлением в условиях рынка. Он обеспечивает ориентацию компании на удовлетворение потребностей рынка, на запросы конкретных потребителей, на организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и способны приносить фирме прибыль.

Для современного менеджмента характерны:

1. Непрерывное стремление к повышению эффективности производства и бизнеса в целом;

2. Предоставление широкой хозяйственной самостоятельности, обеспечивающей свободу принятия решения;

3. Постоянная корректировка целей и программ в зависимости от динамики развития рынка, изменений внешней среды;

4. Ориентация на достижение запланированного конечного результата деятельности фирмы;

5. Использование современной информационной базы при принятии управленческих решений;

6. Изменение функции планирования - от текущего к перспективному;

7. Проведение детального экономического анализа каждого управленческого решения;

8. Способность разумно рисковать и управлять риском.

Параллельно с развитием теорий и школ управления в менеджменте, огромную роль в практике управления, играют модели менеджмента.^[6]

В современном мире, традиционно, выделают три модели менеджмента Американская, Японская и Европейская. По нашему мнению, для современного этапа развитие менеджмента, необходимо, выделить еще одну, четвертую Российскую модель менеджмента (Таблица 1).

---

Таким образом, посредством постепенного развития менеджмента, усилилась значимость и улучшилась отношение к самому понятию менеджер. Колоссально изменилось количество и качество его задач. Такие понятия как ответственность, организованность, инициативность и прочее просто сливаются воедино с понятием менеджер.^[7]

Рыночная экономика требует адекватной ей системы управления, которая должна претерпеть радикальные преобразования вместе со всем обществом. В условиях перехода к рыночным отношениям важнейшим фактором успеха становится непрерывное совершенствование теории и практики управления.

Большое значение приобретает изучение передового и прогрессивного опыта управления зарубежных стран и использование его при анализе собственных управленческих проблем. Поэтому изучение истории развития теории и практики зарубежного менеджмента крайне актуально.^[8]

1.2. Понятие и сущность современного менеджмента

Менеджмент является особой формой управленческой деятельности, поэтому, прежде чем говорить о нем, нужно познакомиться с управлением как таковым.

Термин «управление» произошел от старорусского слова «управа», т. е. способность с чем-то управляться. В общем смысле под ним понимается деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их энтропии (дезорганизации), снижению неопределенности и приведению в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды (для различных ее типов нужны свои способы управления). Иными словами, управление должно обеспечивать упорядоченность соответствующей системы, ее целостность, нормальное функционирование и развитие.^[9]

Давая характеристику окружающему миру, можно выделить три основных компонента: неживую природу, живую природу и человеческое общество. Такое деление позволяет провести классификацию процессов управления:

- в неживой природе;

- в живой природе;

- в человеческом обществе (социальных системах).

Управление в неживой природе включает в себя управление производственно-техническими процессами и физическими телами, системами машин и т.п. В основном изучается техническими науками.

---

Управление в живой природе подразумевает собой управление в биологических системах, организмах. В основном изучается естественными науками.

Управление в человеческом обществе может затрагивать различные сферы деятельности, такие как административно-государственное (политическое) управление, управление социально-культурной сферой (духовным производством) и управление материальным производством (промышленные организации).

Из всего выше сказанного можно сделать вывод: классификация видов социального управления соответствует классификации основных сфер организации общества.

Политическая - область отношений национальных и межгосударственных, власти и социальных групп.

Культурная - область духовного производства, распределения и потребления духовных благ.

Экономическая - область материального производства, распределения и потребления, материальных благ.

Система управления делится на две подсистемы: управляющую и управляемую. Для осуществления функций управления управляющая подсистема должна располагать необходимыми ресурсами (материальными, трудовыми, финансовыми), обеспечивающими реализацию управленческих воздействий.

Управление с точки зрения менеджмента можно охарактеризовать как: процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.^[10]

Таким образом, управление в социальных системах можно рассматривать в широком смысле как управление в любой организации людей, независимо от целей их деятельности.

Английское слово «менеджмент» (management), в переводе на русский язык «управление», происходит от корня латинского слова «рука». Первоначально оно относилось к сфере управления животными и обозначало - искусство управлять лошадьми. Позже это слово перенесли в сферу человеческой деятельности и стали обозначать область науки и практики управления людьми и организациями. Менеджмент - это комплекс взаимосвязанных действий:

- организация и управление (производством и коллективом);

-постановка и корректировка задач;

-разработка этапов работы;

-принятие решений;

-налаживание коммуникаций (методов и форм передачи информации);

-регулирование процессов;

-сбор и обработка информации;

-анализ информации;

-подведение итогов работы.

Существует более 200 определений менеджмента.

Менеджмент - эффективное использование и координация таких ресурсов, как капитал (производительный, финансовый и человеческий) для достижения целей с «максимальной эффективностью». В последние годы растет значимость информационных ресурсов в менеджменте, поэтому приведенное выше определение можно расширить, добавив в перечень ресурсов еще и информационный.^[11]

---