Файл: Повышение производительности труда в компании: совершенствование мотивации работников на кондитерской фабрике «Акконд» в г.Чебоксары.pdf

Введение

Важнейшим показателем для абсолютно любой коммерческой органипзации является уровень производительности труда. Каждый топ-менеджер для эффективного управления организации должен следвить за показатели производительности труда и поддерживать ее на определенном уровне. Ведь ее показатели отображают реальную картину эффективности происходящих процессов в деятельности организации. От правильного применения системы анализа производительности труда во многом зависит успех и эффективность бизнес-процессов предприятия. Также каждой организации необходимо на основе анализа внедрять меры для повышения производительности труда.

Поэтому каждой организации необходимо исследовать производительность труда, чтобы запланировать на основании полученных данных меропрития, необходимые для повышения производительности труда. Таким образом, повышение на новый уровень производительность труда приведет к эффективности производства, которая в свою очередь обусловит увеличение прибыли.

При изучении показателей, влияющих на производителность труда, нельзя ни акцентировать свое внимание на мотивации и стимулировании работников организации. Сотрудники, которые замотированы на успех будут способствовать росту производительности компании, следовать миссии компании и будут содействовать в достижении целей организации. Однако в сегодняшних условиях нестабильности рынка важно не только правильный подбор персонала , но и о мотивации сотрудников. Поэтому очень важна работа руководителей в сфере разработки системы мотивации и стимулирования сотрудников^[1]. Топ-менеджменту неободимо уделять большое количество внимания на анализ работы персонала, планирование и внедрение различных методов мотивации. Для этого организации специалисты могут использовать как популярные теории мотивации, а также свои разработки, методики по мотивации сотрудников.

Таким образом, для повышения производительности труда на предприятии необходимо во многом обратить внимание имеено на систему мотивации сотрудников. При грамотно сформулированной системе мотивации и стимулирования на предприятии, менеджеры смогут более эффективно управлять процессами, а сотрулники будут стремится достичь не только свои личные цели, но и цели организации.

Объектом исследования выступает управление производительностью труда на предприятии.

Предмет исследования – система мотивации сотрудников на предприятии АО «Акконд».

Цель настоящей работы заключается в изучении мотивации как фактора повышения системы производительности труда ( на примере кондитерской фабрике «Акконд» в г.Чебоксары)

Достижение указанной цели обусловило необходимость постановки и решения следующих задач

• Рассмотреть теоретические аспекты понятия производительности труда и ее показатели;
• Выявить сущность мотивации и ее видов;
• Проанализировать систему мотивации на предприятии АО «Акконд»;
• Определить основные мероприятия по совершенствованию системы мотивации в АО «Акконд»;

Структура настоящей работы состоит из введения, трёх глав (включающих 6 параграфов), заключения и библиографического списка.

1. Теоретические аспекты управления производительностью труда

1.1 Понятие производительности труда и ее показатели

Центральной задачей предприятия является произведение качественного товара или услуги, который бы имел большой покупательский спрос и приносил прибыль организации. Поэтому предприятию важен уровень эффективности производства, который отражает степень результативности деятельности, т.е. насколько итог работы отвечает тем издержкам и рабочим усилиям, которые были потрачены в процессе производственной деятельности.

Таким образом, производительность труда - это качественный параметр трудовых издержек. Когда на предприятии высокий уровень производительности труда, то увеличивается и объем производства товара или услуги. Одновременно с этим уменьшается и количество времени, которое было потрачено для того, чтобы произвести дополнительный объем товара. Для того, чтобы охарактеризовать степень производительности труда берут следующие показатели: выработка и трудоемкость. Разберем их детальней.

Первый показатель – выработка – это количество единиц продукции, которую произвели в определенную единицу времени в процессе труда. Например, среднечасовая выработка – это количество единиц продукции, которое изготовляется определенным сотрудником за один час, а среднемесячная выработка – это разность совокупности количества сотрудников и всего количества продукции, которую произвели за конкретный месяц. Точно также рассчитывается и среднегодовая выработка. Рост такого показателя как выработка прямо пропорционально влияет на рост производительности труда.

Следующим показателем производительности труда является трудоемкость. Это параметр рассчитывается следующим образом: количество потраченного трудового времени делится на объем выпускаемой продукции за это время. Таким образом, чем больше трудоемкость, тем ниже производительность труда, т.к. затрачивается большое количество времени. Поэтому показатели труда отображают степень плодотворности труда и эффективность работы. Однако, показатель трудоемкости не равен показателю эффективности, т.к. эффективность – это понятие намного шире и включает в себя не только экономические характеристики.

В понятие эффективности труда содержатся и личностные факторы сотрудника, котрые влияют на его работу. Например, состояние его здоровья, возможность самореализации на работе, его карьерный рост и другие. Другими словами, для повышения эффективности производительности труда для каждого сотрудника должны быть реализованы условия работы, чтобы он исполнял свои должностные обязанности и функции с максимально отдачей. Таким образом, эффективность труда включает в себя не только показатели экономики, но и социальные, психологические факторы деятельности работника^[2]. Эффективность труда зависит и от условий, в каких работает сотрудник, а также взаимоотношения с коллегами. Условия работы должны соответствовать стандартам бехопасности труда и права работника должны быть под охраной своего работодателя. Если отстутствуют вышеуказанные факторы, система мотивации и стимулирования работников, то это может наненсти серьезный урон уровню производительности труда. Поэтому, можем сделать вывод о том, что уровень производительности труда прямо пропорционален его эффективности. Эти параметры взаимосвязаны, и при планировании системы организации труда и производственных процессов компании. необходим учитывать этот факт.

1.2 Взаимосвязь мотивации и уровня производительности труда

Теперь более подробней остановимся на системе мотивации в организации и ее влиянии на уровень производительности труда.

Трудовая деятельность является наиважнейшей частью жизни, необходимостью и способом реализоваться каждого человека. С помощью труда у человека формируются мысли, ценности, его установки.

В процессе трудовой деятельности человека все более совершенней становится оборудование, появляются инновационные технологии, происходят глобальные изменения в корпоративном и организационном управлении. Основополагающим фактором здесь становится потребность человека в самореализации, а также желание в удовлетворении потребности в материальном плане. Все сотрудники организации должны соответствовать профессиональной подготовке и квалификации согласно занимаемых ими должностей. Однако, далеко не последнюю роль в этом играют и личные качества сотрудника, его социальные установки. К числу основных из них можно отнести следующие^[3]:

- образование работника и его квалификация;

- атмосфера внутри коллектива и взаимодействие с коллегами;

- состояние физического и психологического здоровья сотрудника;

- формирование команды внутри коллектива, понимание миссии и ценностей компании;

- отношение сотрудника к методам мотивации и стимулирования в компании.

Кроме вышеуказанных факторов, трудовая деятельность человека также характеризуется степенью тяжести труда, напряжение, интенсивность. Поэтому работодатель должен заботиться о создании благоприятных условий труда, а также о соответствии исполняемых функций работником его квалификации, образования, способностей и опыта работы. Ведь именно организация для сотрудников нормальных условий труда служит первоочередной ступеней для роста производительности труда.

Как мы уже выяснили ранее главным показателем эффективной трудовой деятельности является уровень производительности труда в организации. В общем, взаимосвязь производительности и эффективности труда состоит в том, чтобы как можно меньше потратить времени на производство одной единицы товара или услуги. Однако, очень часто сущность производительности труда рассматривают только с экономической точки зрения, выделяют только ее стоимостное значение.

Обычно под уровнем производительности труда понимают отношение от объема произведенной продукции к расходам, которые производитель понес в процессе производства в сфере персонала (зарплата, затраты на подбор персонала, мероприятия по охране и безопасности труда).

Поэтому в таком подходе понимания производительности труда можно выделить главные составляющие: при финансовом росте наблюдается падение цены себестоимости продукции и повышается рентабельность и конкурентоспособность компании на рынке.

В настоящее время показатели производительности труда необходимо изучать шире, чем просто возможность производства как можно больше продукции за определенный отрезок времени. Сейчас важен тот фактор, который способствует производству товара с более высоким качеством, который будет повышать потребительский спрос.

Существует теория, которая гласит, что экономическая характеристика производительности труда заключается в том, чтобы максимально уменьшить количество времени, которое тратится на производство определенного объёма продукции. Таким образом, согласно этой теории, чтобы повысить уровень производительности труда нужно свести к минимуму количество времени, затраченного на производство единицы товара.

Существует большое количество факторов, которые влияют на уровень производительности труда – как внешние факторы, так и внутри организации. Под факторами понимается те происходящие события, которые способствуют изменениям показателей производительности труда. Они оказывают влияние на управление производительности труда в организации и ее динамику во времени.

Такие факторы классифицируются по следующим признакам: прямое и косвенное воздействие. К факторам прямого воздействия относятся внутренние факторы, которые происходят непосредственно внутри компании. Например, организационные и мотивационные факторы. Также, к этим факторам относятся внедрение автоматизированных процессов в работу бизнес- процессов компании, инновационных технологий.

Что касается факторов косвенного воздействия, то они не имеют прямого влияния на уровень производительности труда. К таким факторам относятся социальные, личностно-психологические факторы, экономические, политические и другие факторы внешней среды организации.

К социально-экономическим условиям обычно относят следующие факторы^[4]:

- просвещение персонала в области технического прогресс и инновационных технологий;

- повышение квалификации персонала, обучение;

- проведение мероприятий, посвященных укреплению корпоративного духа и формированию ценностей согласно миссии компании;

- методы мотивации и стимулирования в организации;

- творческий подход к трудовой деятельности;

- проявление работников своих талантов и навыков в процессе труда.

Огромное значение для увеличения показателей производительности труда имеет система управления персонала, которая действует в компании, а в особенности те мероприятия, которые направлены на рост персонала в профессиональном и личностном планах. Ведь нельзя добиться хороших результатов в производстве, если заботиться только о технической стороне бизнеса. Значение в повышении уровня производительности труда далеко не последнее место занимает именно человеческий фактор.