Файл: Теория человеческих потребностей Маслоу (Психологический аспект потребностей).pdf

- в соучастии, проявляющаяся в стремлении к дружеским отношениям с окружающими;

- во власти, проявляющаяся в стремлении контролировать ресурсы и происходящие вокруг процессы.

Согласно теории двух факторов Ф. Герцберга, на удовлетворенность человека работой влияют две группы факторов:

- гигиенические (или факторы "здоровья") - зарплата, безопасность на рабочем месте, условия на рабочем месте, статус, правила, распорядок работы, качество контроля со стороны руководства, отношения с коллегами и подчиненными; наличие таких факторов снижает у человека чувство неудовлетворенности работой;

- мотивирующие - достижение, признание, ответственность, продвижение, содержание работы, возможность роста; именно эти факторы заставляют человека работать в полную силу. Процессуальные теории мотивации анализируют реакции человека на мотивирующие факторы, т. е. на то, что заставляет его направлять усилия на достижение различных целей.

Список литературы

1. Абросимова, Т.М. Менеджмент организации / Т.М. Абросимова. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 325 с.
2. Джон О'Шонесси. Принципы организации управления фирмой / - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 127 с.
3. Здравомыслов, А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. / А.Г. Здравомыслов. - М.: Просвещение, 2013. – 378 с.
4. Ильин В.И. http://www.marheting.spb.ru/read/m7/8.htm
5. Кафидов, В. В. Теория организации / В.В. Кафидов, Т.В. Скипетрова. - М.: Академический Проект, Фонд "Мир", 2018. - 144 c.
6. Менеджмент / Под ред. Д.Л. Добролюбова. - М.: ПРИОР, 2013. – 256 с.
7. Менеджмент организации / Под ред. Э.Б. Козлова. М.: Юнити, 2014. – 175 с.
8. Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова. - М.: Феникс, МарТ, 2018. - 272 c.
9. Непогода, А.П. Делопроизводство организации. Подготовка, оформление и ведение документации / А.П. Непогода, П.А. Семченко. - М.: Омега-Л, 2017. - 480 c.
10. Обуховский, К. Галактика потребностей. Психология влечений человека / К. Обуховский.  - СПб: Речь, 2013. – 132 с.
11. Прохоров, В.В. Менеджмент / В.В. Прохоров. - М.: ИНФРА-М, 2015. – 457 с.
12. Резник, С. Д. Введение в специальность "Менеджмент организации" / С.Д. Резник, И.А. Игошина, В.С. Резник. - М.: Логос, 2017. - 320 c.
13. Тебекин, А. В. Менеджмент организации / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. - М.: КноРус, 2017. - 432 c.
14. Энджел, Д.Ф. Блэкуэлл, Р.Д. Миниард, П.У. Поведение потребителей / Д.Ф. Энджел, Р.Д. Блэкуэлл, П.У. Миниард. — СПб.: Питер Ком, 2014. – 409 с.
15. Яновая, А.Д. Сфера услуг / А.Д. Яновая. - М.: Виза АРТ, 2013. – 268 с.