Файл: Принципы эффективного планирования деятельности предприятия (Суть понятия планирования).pdf

Когда компания выходит с товаром на рынок, главная ее задача - до­биться признания товара не только потребителями, но и оптовыми и рознич­ными торговцами. Чтобы привлечь потреби­телей, товар должен иметь какое-то конкурентное преимущество относительно качества или стоимости. Цель рекламы - информировать потребителей о таких достоинствах [13].

В ходе первого этапа жизненного цикла товара особое внимание нужно уделить аспектам:

Привлечение, удержание клиентского сегмента;

Дифференциация аудитории;

Разработка прототипов;

Настройка каналов получения фидбэка;

Ускорение разработок следующих версий

Компания также устанавливает верхний или нижний уровень для любой из мар­кетинговых переменных – стоимости товара, рекламы, логистики и контроля качества то­вара. Принимая во внимание только цену и стимулирование, стратегия проник­новения на рынок может быть конкретизирована с помощью матрицы «цена то­вара - затраты на продвижение» :

В случае положительной реакции рынка на новый продукт, увеличиваются объемы продаж, прибыль растет, маркетинговые затраты при этом минимальны. Важным аспектом успешности товара на данном этапе является повторное приобретение: если большое число клиентов, опробовавших продукт, не стремятся купить его снова, с высокой долей риска товар будет неуспешен.

На этом же этапе усиливается конкуренция. Другие игроки рынка стараются воссоздать производить аналоги с более высокими потребительскими характеристиками. Рост числа конкурентов является причиной большего количества посредников. На данном этапе принимается попытка заморозить цены, но чаще, в силу конкуренции, их приходится снижать[19].

Главная задача стадии роста - укрепление позиции марки. Стратегии на этом этапе направлены на сохранение и использование конкурентных преиму­ществ, полученных на предыдущей стадии. Целью в отношении товара явля­ется сохранение его качества, но при обострении конкуренции может потребо­ваться добавление новых свойств, улучшение упаковки или совершенствование сервиса [22]. Цель стратегии распределения - упрочение отношений с торговцами путем предоставления торговых скидок, компенсаций за проведение рекламы и др. В то же время компания пытается изыскать дополнительные каналы сбыта в районах, где объем продаж недостаточен.

На стадии зрелости жизненного цикла могут быть, например, такие варианты стратегий :

---

расширение рынка,

модификация товара,

перепозиционирование продукта.

Управление продукцией на этапе зрелости сводится к постоянному со­вершенствованию свойств товара. Широкий контакт с потребителем на протя­жении всей жизни товара и до настоящего момента должен обеспечить фирме развернутое представление о потребностях покупателей в области эксплуата­ции продукта. На основе данной информации менеджер к настоящему моменту получит детальный анализ функции развертывания качества. Этот анализ впо­следствии может быть использован фирмой в целях усовершенствования тех характеристик товара, которые обеспечивают самые важные их искомых выгод.

Кроме того, фирма должна изыскивать способы для повышения немате­риальной ценности товара. На большинстве рынков товара, находящегося в стадии зрелости, конкуренты подходят к технологическому пределу - они не могут больше повысить ценность товара для потребителей без того, чтобы не столкнуться с неприемлемыми для них затратами. А если же ни один из конкурентов не имеет четкого преимущества по издержкам, то на подобном рынке их прибыли снизятся до такого уровня, что прибыль будет едва покрывать затраты. Когда рынок достигает такой точки, фирма должна найти иной путь дифференциации своего товара, либо она будет вынуждена продолжать конкурентную борьбу в области издержек и цены. Кроме приложения усилий в области повышения качества товара, фирма может также усовершенствовать и нематериальные качества товара, такие как его внешний вид, гарантии и виды услуг. Именно обслуживание становится ос­новным средством фирм-конкурентов для дифференциации своих материаль­ных товаров.

Стадии упадка обычно предшествует определенная техническая иннова­ция, в связи с чем большинство потребителей прекращают использование этого продукта, или же отдают свое предпочтение альтернативному товару. В связи с этим, сегменты рынка сокращаются, т.к. потребители переходят на использова­ние другого товара.

Решения, принимаемые на этой стадии, обычно направлены на сокраще­ние товарного ассортимента и на определение путей переключения на другие виды товаров. По мере исчезновения рыночных сегментов поток товара, на­правляемый на них, должен быть прекращен. Компания не может долго под­держивать марку на стадии упадка. Поддержка слабого товара может ока­заться для компании чересчур дорогостоящей, и не только в отношении при­были. Существует множество скрытых расходов [18]. Слабый товар может отнимать слишком много времени у руководства. Он нередко требует частой корректи­ровки цен и переучета складских запасов. Он требует рекламы и внимания тор­гового персонала, которые лучше было бы использовать для увеличения при­быльности «здоровых» товаров. Ухудшившаяся репутация товара может вы­звать сомнения покупателей в компании в целом и в остальных ее товарах. Наибольшие расходы могут оказаться впереди. Поддержка слабых товаров вы­зывает задержку с поиском их замены, создает однобокий ассортимент товаров, вредит текущим прибылям и ослабляет устойчивость компании.

---

По этим причинам компаниям необходимо больше внимания обращать на свои стареющие товары. Первой задачей компании является выявление товаров, перешедших на этап упадка, посредством регулярного анализа тенденций продаж, доли рынка, издержек и прибыли. Затем руководство в отношении каждого товара, находящегося в стадии упадка, должно решить, поддерживать ли его, «собрать последний урожай», или поставить на нем крест.

1.3 Диверсификация как внутренняя стратегия увеличения эффективности планирования

Стратегическая концепция предприятия может быть представлена в виде нефинансовых целей либо очень обобщенных финансовых целей. Построение целостной системы целей требует планирования деятельности предприятия. Планирование и управление тесно связаны с определением оптимального на конкретный момент времени соотношения нескольких показателей (критериев), т.е. с определением баланса этих показателей.

Набор критериев для разных предприятий может быть различным. На его состав влияют цели и задачи, которые ставят руководители предприятия. Однако есть общие ключевые показатели, которые определяют его организационно-экономический уровень.

Среди этих показателей: интенсивность и эффективность использования средств труда, предметов труда, самого труда и капитала. Хозяйствующие субъекты должны уметь использовать имеющиеся у них финансовые и производственные возможности для производства и реализации продукции или услуг, пользующихся стабильным спросом; развития своего потенциала; совершенствования своих взаимоотношений со всеми социальными группами и факторами. Любые принимаемые хозяйствующим субъектом решения, связанные с его эффективным развитием, требуют привлечения инвестиций. Размеры, структура и способы финансирования инвестиций влияют на перспективы развития, конкурентоспособность и финансовую устойчивость хозяйствующего субъекта.

Поэтому одним из условий сохранения эффективных позиций на рынке является грамотная оценка суммы инвестиций и эффективности их осуществления при различных вариантах финансирования. Специалисты, занимающиеся внедрением современных автоматизированных информационных систем и технологий должны обладать знаниями, по объективной оценке, их влияния на конечные результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятий. Несмотря на то, что на сегодняшний день в арсенале специалистов имеются соответствующие методики и программные продукты для оценки целесообразности и эффективности инвестиционных проектов, в данной работе рассматриваются особенности оценки инвестиций в разработку и внедрение

---

Под понятием диверсификации рисков подразумевается внутренняя диверсификация проектного и продуктового портфеля, то есть деление направлений деятельности и планирования посредством различных методов, способов и форм, которые отличаются между собой определенными критериями.

Методы диверсификации рисков:

Инструментальная диверсификация

Такой метод диверсификации товарного портфеля наиболее популярен в инвесторской среде.

Валютная диверсификация

Заключается в распределении валютных средств на несколько конвертируемых валют, которые являются наиболее устойчивыми.

Институциональная диверсификация

Одна из разновидностей общей диверсификации, направленная на сокращение рисков, которые связанны с производственной деятельностью.

4. Транзитная диверсификация

Инвестор, выбирая инструменты для инвестиций, должен продумать варианты обналичивания средств – чем их больше, тем лучше.

В общей диверсификации товарного портфеля в равной степени важны все перечисленные методы. И если не пренебрегать ни одним из них, то убытки и риски будут далеко не так страшны. И это совсем не значит, что инвестиционный портфель тем надежнее, чем больше в нем инструментов. Переизбытка портфеля также нельзя допускать, так как слишком большое число инструментов контролировать будет очень сложно. К подбору финансовых инструментов необходимо подходить особенно внимательно. И правил правильного подбора также существует немало.

Глава 2. Анализ планирования деятельности на примере ПАО «Сберабнк»

2.1 Характеристика деятельности и основные показатели компании

В качестве рассматриваемого в данной работе предприятия нами был выбран старейший банк России – «Сбербанк».

12 ноября 1841 года российским монархом Николаем I было подписано уложение о создании в России сберегательных касс «для доставления через то средств к сбережению верным и выгодным способом». Эта дата стала считаться датой основания Сбербанка.

---

Через несколько месяцев, 1 марта 1842 г., служащий Ссудной казны Николай Кристофари стал первым клиентом финансового учреждения, история которого будет неразрывно связана с историей Российского государства.

Сбербанк является историческим потомком, основанных указом императора Николая I Сберегательных касс, которые поначалу были лишь двумя небольшими конторами с нескольким десятком сотрудников в Санкт-Петербурге и Москве.

Затем они разрослись в федеральную сеть сберегательных касс, работавших по всей России и помогавших сохранить устойчивость российской экономической системы в самые тяжелые периоды.

Позднее, в эпоху СССР, они были реорганизованы в систему Государственных трудовых сберегательных касс.

А уже в постсоветский период превратились в современный банк, крупную международную группу компаний, чей торговый знак известен по всему миру [9].

На данный момент времени, Сбербанк является самым крупным банком Российской Федерации, а также стран СНГ. Сбербанк России занимает лидирующие позиции по количеству клиентов, как среди физических, так и среди юридических лиц, а также лидирует по количеству внесенных активов, вкладов населения и выданных кредитных договоров.

Головной корпоративный офис расположен в Москве. По данным на середину 2016 года, насчитывает около 17,5 тыс. филиалов и 14 территориальных банков в 83 субъектах Российской Федерации.

По форме организации является Публичным акционерным обществом.

Доля Центрального банка Российской Федерации в уставном капитале ПАО «Сбербанк» составляет 50 % плюс одна голосующая акция, в голосующих акциях — 52,32 %.

Остальными 47,62 % публично обращающихся акций Сбербанка владеют более 8273 тысяч юридических и физических лиц [12].

С 1996 года торги акциями Сбербанка проводятся на российских биржах ММВБ и РТС.

В марте 2007 года банк разместил дополнительный выпуск обыкновенных акций, в результате чего уставный капитал увеличился на 12 %, и было привлечено 230,2 млрд рублей.

Средний дневной объём торгов акциями Сбербанка составляет 40 % объёма торгов на ММВБ [10].

На рисунке 2.1 представлена организационная структура ПАО «Сбербанк».

Рисунок 2.1 – Организационная структура «Сбербанк»

Как видно из представленной модели, главными органами управления компании являются: Общее собрание акционеров, Наблюдательный совет, Правление Банка. Возглавляет Правление Президент и председатель Правления Банка.

---