Файл: Выбор стиля руководства в организации ( Обзор стилей руководства, сформировавшихся в практике менеджмента).pdf

Для выявления характера взаимоотношений руководителя с подчиненными мной была проведена оценка способов воздействия, которые применяет директор ООО «ИнтерМ» в работе с подчиненными. Результаты оценки содержатся в таблице 15.

Таблица 15. Частота применения различных способов воздействия руководителей ООО «ИнтерМ» на подчиненных в 2017 году

Из анализа характера взаимодействия директора ООО «ИнтерМ». С подчиненными можно видеть, что наиболее часто во взаимодействии с подчиненными используются методы принуждения. Слабее используются методы побуждения и формирования интереса к труду. Отчасти это объясняется недостаточным уровнем зрелости рядовых работников и применением, преимущественно, авторитарного подхода к руководству.

Проведенная оценка стилей руководства у директора и его заместителя в ООО «ИнтерМ» показала, что стили обоих руководителей дополняют друг друга. У обоих они нацелены на сильное деловое руководство, но контактность с подчиненными лучше реализуется у заместителя директора. Это говорит о том, что особенности стилей руководителей должны учитываться при распределении между ними видов управленческих действий. Кроме того, целесообразно предусмотреть программу дальнейшего совершенствования некоторых личных качеств и стиля работы обоим руководителям.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Изучение сложившейся практики выработки стиля руководства на торговом предприятии ООО «ИнтерМ» позволило установить следующее:

• ООО «ИнтерМ» является стабильно работающим предприятием, основной стратегией которого является деятельность, направленная на увеличение прибыли. По показателям 2014-15 годов прибыльность работы предприятия повысилась. Вместе с тем, кризисные явления и неполное использование коммерческих возможностей не позволило существенно повысить рентабельность работы предприятия.

• Оценка личных качеств директора и заместителя директора ООО

«ИнтерМ» показала, что оба руководителя имеют сильные деловые качества. По ряду способностей они дополняют друг друга. Противоречащих друг другу качеств у руководителей ООО «ИнтерМ» не наблюдается. Некоторые, наиболее слабые качества требуют дальнейшего совершенствования.

• Оценка распределения полномочий по выполнению основных задач предприятия показала, что не все полномочия распределены с учетом личных качеств руководителей и требуют некоторого перераспределения.

• Стиль работы руководителей ООО «ИнтерМ» преследует в основном достижение необходимой цели за счет своего интенсивного труда, т.е. направлен на деловое руководство. Контактность стиля выше у заместителя директора, что важно использовать при распределении полномочий. Адаптационная мобильность стилей довольно низкая у обоих руководителей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Конституция Рoссийской Федерации. - М.: Проспект, 1993.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. - М.: ООО «ВИТРЭМ». -2002. - 285с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации с комментариями и изменениями от 30 июня 2007 г. - М.: Индекс Медия. - 2007. - 208с.
4. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей. - М.: Инфра- М. - 2015. - 122 с.
5. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика. - 2016. - 519с.
6. Бусыкин И.А. Эффективный менеджмент. - М.: Финпресс. - 2015. - 698с.
7. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - Киев: УФИМБ. - 2015. - 408с.
8. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. - СПб.: Питер. - 2018. - 256с.
9. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом. - М.: Интерпресссервис, 2018. - 352с.
10. Вопросы управления в современном предпринимательстве: сборник научных трудов. (Под редакцией Курочкиной А.А). - СПб.: СПбТЭИ, 2016. - 228с.
11. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело. - 2017. - 320с.
12. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ. - 2015. - 501с.
13. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. - М.: Экмос. - 2018. - 318с.
14. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. - СПб.: Питер. - 2015. - 285с.
15. Дафт Р.П. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2017. - 823 с.
16. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. - СПб.: Питер, 2015. - 544с.
17. Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. - М.: Дело. - 2017. - 272с.
18. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ. - 2015. - 720с.
19. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. - М.: Дело. - 2016. - 524 с.
20. Климова Р.Н. Сорокина М. В. Сборник хозяйственных ситуаций и деловых игр по дисциплине «Менеджмент». - СПб.: СПб ТЭИ, 2017. - 72с.
21. Курицын А.Н. Управление в Японии. Организация и методы. - М.: Наука. - 2015. - 232с.
22. К.Клок, Дж.Голдсмит. Конец менеджмента и становление организационной демократии. - СПБ.: Питер. - 2015. - 368с.
23. Кравченко А.И. История менеджмента. - М.: Академический проект. - 2018. - 352с.
24. Курочкина А.А., Сорокина М.В. Менеджмент в торговле. Часть 1, 2 (учебное пособие). - СПб.: СПбТЭИ, 2016. - 48с.
25. Курочкина А.А., Сорокина М.В., Климова Р.Н. Комплексная оценка эффективности системы управления предприятия торговли. - СПб.: СПбТЭИ. - 2015. - 36с.
26. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. - М.: Инфра-М. - 2015. - 428с.
27. Круглова Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. - М.: Изд-во РДЛ. - 2017. - 476с.
28. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. - М.: Русская деловая литература. - 2017. - 596с.
29. Мескон М., М.Альберт, Ф.Хедоури. Основы менеджмента. - М.: «Дело». – 2016.- 704 с.
30. Мандрина В.М., Касьянов В.В. Правовые основы управления. - Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс». - 2015. - 728с.
31. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. - М.: Финансы и статистика. - 2018. - 417с.
32. Панфилова А.П. Деловые коммуникации в профессиональной деятельности. - СПб.: Знание. - 2018. - 496с.
33. Социальный менеджмент. Учебник. - М.: Интел-синтез. - 2016. - 384с.
34. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Питер. - 2017. - 416с.
35. Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия. - СПб.: Питер. - 2016. - 528с.
36. Сорокина М.В. Менеджмент в торговле. Учеб. Пособие. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса». - 2015. - 480с.
37. Современный толковый словарь русского языка (под ред. Доктора филологических наук С.А. Кузнецова). - СПб.: «Норинт». - 2015. - 892с.
38. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: «Дело». - 2018. - 234с.
39. Управление персоналом. Учебно-практическое пособие. - М.: ПРИОР. - 2016. - 352с.
40. Управление персоналом организации (под ред. А.Я Кибанова). - М.: Инфра-М. - 2018. - 512с.
41. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М: «Инфра- М». - 2017. - 527с.
42. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. Учебник (под ред. А.Н. Соломатина). - М.: Инфра-М. - 2017. - 295с.
43. Энциклопедический словарь работника кадровой службы (под ред. В.М. Анисимова). - М.: Инфра-М. – 2015. - 328с.