Файл: Модель управленческой решетки как инструмент для лидерства в организации.pdf

Таким образом, проанализировав деятельность компании ООО «Зодиак», я выяснила, что управленческая решетка Блейка-Моутона активно применяется в данной компании. Так, с помощью данной управленческой решетки были сделаны следующие выводы по компании. В туристической фирме «Зодиак» директор является лидером. Он не только направляет и ведет своих последователей, но и хочет вести за собой, а последователи не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним. Директор использует как авторитарный, демократический, так и либеральный стили руководства.

В авторитарном стиле руководитель отдает подчиненным в приказной форме распоряжения без всяких объяснений, подчеркивает между собой, и подчиненными дистанцию, которые те не могут нарушать. Предоставляет ограниченную самостоятельность, интересуется мнением подчиненных. За счет постоянного контроля стиль обеспечивает приемлемые результаты.

В демократическом стиле руководитель главное внимание уделяет обеспечению условий решения задач любой ценой (распределяет задания, планирует, создает необходимые материальные и организационные условия выполнения работы). Директор прислушивается к мнениям сотрудников, решения принимаются на основе обсуждения проблемы, и инициатив сотрудников. Стиль является эффективным, он обеспечивает высокую вероятность правильных решений, высокие производительные труда, активность работников, удовлетворенность людей своей работой и членство в коллективе.

В либеральном стиле управления руководитель ставит перед исполнителями задачу, создает необходимые организационные условия для работы, определяет ее правила и задает границы решения, сам же при этом уходит на второй план, оставляя за собой функции консультанта, оценивающего полученные результаты.

2.2 Применение управленческой решетки Блейка-Моутона и стили лидерства фирмы ООО «Меркурий».

Общество с ограниченной ответственностью «Меркурий» образовано в 1995 году.

ООО «Меркурий» расположено в Риге по адресу: 249658, Латвия, г. Рига, ул. Бривибас, 199 (Brivibas gatve, 199, Riga).

Основными видами деятельности фирмы является:

- оптовая и розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами;

- торговля драгоценными металлами и изделиями из них;

- организация общественного питания;

- оказание транспортных услуг;

- оказание услуг по сдаче площадей в аренду и другие.

Уставной капитал организации составляет 15 271 тыс. рублей.

Организационная структура управления — это форма распределения труда, закрепляющая определенные функции управления за соответствующими структурными подразделениями аппарата управления.

Структура управления относится к линейно-функциональному типу управления.

Во главе предприятия стоит директор, организующий планирование и руководство работы магазина.

Миссия ООО «Меркурий» состоит в более полном удовлетворении потребности населения и учреждений в продовольственных и непродовольственных товарах и предоставление услуг, посредством реализации высококачественной продукта и высокого уровня обслуживания потребителей.

Стратегия - комплекс абсолютно всех операций, управляющих, способствующих достижению целей компании.

Стратегическим замыслом ООО ТК «Меркурий» считается занятие лидирующего положения на рынке, завоевать позицию лидера в сферы.

Разработка и подбор стиля лидерства для ООО «Меркурий».

Рыночное первенство фирмы может быть достигнуто, в случае если каждый работник станет воспринимать цели фирмы и стремление фирмы к лидерству в торге.

Стиль управления на ООО «Меркурий» - авторитарный. Работники предприятия не принимают участия в управлении, являются лишь исполнителями своих работ.

При авторитарном стиле управления директор фирмы:

- имеет полную власть и никаких преград для ее использования; сохраняет за собой право на любые чрезвычайные полномочия; имеет определенный набор уникальных знаний и навыков;

- руководит формально, не является действительным лидером, пользующимся полной поддержкой и пониманием.

Ситуация на рабочих местах характеризуется следующим. Царит строгая дисциплина, поддержание ее осуществляется посредством строгого контроля. Уровень прибыли не очень высок. Осуществляется жесткий контроль объема затрат на производство. Существует постоянная опасность травматизма. Работа не требует высоких профессиональных навыков, часто производится переоборудование, смена производственного процесса. Возможные последствия от злоупотребления данным стилем ведут к тому, что беднеет общение, снижается адаптация рабочих к резким преобразованиям; деятельность носит рутинный характер; творческий рост практически исключен.

Следовательно, данный стиль управления имеет существенные недостатки, которые мешают эффективной деятельности персонала, а значит и организации в целом. Необходимо авторитарный тип управления сменить на более эффективный демократический стиль.

Таким образом, по компании ООО «Меркурий» можно сделать следующие выводы: управленческая решетка Блейка-Моутона активно применяется в данной компании. Так, с помощью данной управленческой решетки были сделаны следующие выводы по компании.

Стиль управления на ООО «Меркурий» - авторитарный. Работники предприятия не принимают участия в управлении, являются лишь исполнителями своих работ.

При авторитарном стиле управления директор фирмы:

- имеет полную власть и никаких преград для ее использования; сохраняет за собой право на любые чрезвычайные полномочия; имеет определенный набор уникальных знаний и навыков;

- руководит формально, не является действительным лидером, пользующимся полной поддержкой и пониманием.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В первой части работы была рассмотрена концепция управленческой решетки Блейка-Моутона. Мною была изучена управленческая решетка Блейка-Моутона и способы использования стилей Блейка и Моутона. Далее были рассмотрены стили лидерства и практические навыки менеджмента. Выявлено, что к ним относятся авторитарный, демократический и нейтральный.

Во второй главе курсовой работы проведен анализ деятельности компаний ООО «Зодиак» и ООО «Меркурий».

Проанализировав деятельность компании ООО «Зодиак», я выяснила, что управленческая решетка Блейка-Моутона активно применяется в данной компании. Так, с помощью данной управленческой решетки были сделаны следующие выводы по компании. В туристической фирме «Зодиак» директор является лидером. Он не только направляет и ведет своих последователей, но и хочет вести за собой, а последователи не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним. Директор использует как авторитарный, демократический, так и либеральный стили руководства.

В авторитарном стиле управляющий дает подчиненным в приказной форме указания без всяких разъяснений, выделяет между собой, и подчиненными дистанцию, которые те не могут нарушать. Предоставляет ограниченную самостоятельность, увлекается мнением подчиненных. За счет непрерывного контроля стиль гарантирует приемлемые результаты.

В демократическом стиле управляющий основное внимание уделяет обеспечению условий решения проблем любой ценой (распределяет задачи, планирует, формирует требуемые материальные и организационные условия исполнения работы). Руководитель прислушивается к мнениям работников, решения принимаются на основании обсуждения проблемы, и инициатив работников. Стиль считается эффективным, он гарантирует высокую вероятность верных решений, высокие производительные труды, активность сотрудников, удовлетворенность людей собственной работой и членство в коллективе.