Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 351
Скачиваний: 1
Введение
В конце XIX и начале XX века исследователи начали обращать внимание на то, что под воздействием профессиональной деятельности меняется личность индивида. Профессиональная деятельность занимает одно из центральных мест в жизни человека и непосредственно откладывает свой отпечаток. В конце ХХ века исследователи начали активно изучать проблему стресса, вызванную профессиональной деятельностью, это было связано с тем, что начали появляться глобальные изменения в трудовой деятельности: появились новые технологии, поменялась и сама структура работы в коллективе. Людям, привыкшим к определенным условиям труда, теперь приходилось подстраиваться под новые условия, что, несомненно, приводило к стрессам. В настоящее время сильно повысился уровень профессиональных заболеваний и психологического стресса, в связи с этим, исследователи и психологи работают над разработкой программ борьбы со стрессами, которые вызывают личностные деформации. Исследователи пытаются выяснить как влияет трудовая деятельность на личность человека, его мышление, формирование ценностей и целей, насколько сильно откладывает отпечаток на человека та или иная профессия и как избежать негативного влияния профессии на личность. Но неизменным остается то, что все исследователи приходят к выводу, что профессиональная деятельность непосредственно влияет на формирование у индивида личностных деформаций.
1. Понятия и виды профессиональной деформации.
Профессиональная деформация личности - изменение качеств личности (стереотипов восприятия, ценностных ориентаций, характера, способов общения и поведения), которое наступает под влиянием выполнения профессиональной деятельности. Формируется профессиональный тип личности, который проявляется в манерах поведения, профессиональном сленге, физическом облике.[1]
Профессиональная деятельность оказывает на личность как позитивное, так и негативное влияние. Сам по себе труд больше оказывает положительное влияние на человека, так как он способствует формированию у индивида определенных качеств, способствующих формированию и развитию полноценной развитой личности. Профессиональные деформации проявляются в качествах личности, которые могут изменяться, под влиянием определенных условий труда и профессий. Как показывают исследования, профессиональная деформация в большей степени проявляется у тех личностей, чья работа непосредственно связана с большим количеством людей. Деформация распространяется на все стороны физической и психической организации человека, которые изменяются под влиянием профессии. Профессиональная деформация может привести к затруднениям в повседневной жизни и снижению эффективности труда.
Выделяют 2 вида последствий, которые возникают в следствии профессиональной деятельности:
Позитивные последствия («личностный рост») к ним относятся:
1. Познавательный интерес. 2. Навыки продуктивного преодоления кризисных и психотравмирующих ситуаций. 3. Более глубокое осознание себя, понимание окружающих людей и происходящих событий.
4. Противостояние чужому влиянию. 5. Анализ жизненных ситуаций. 6. Способность к рефлексии. 7. Коммуникативные навыки. 8.Более широкий взгляд на мир, толерантность к людям думающих по-другому. 9.Саморегуляция. 10. Способность к принятию и эмпатии 11. Появление новых форм самореализации.
Негативные последствия («профессиональная деформация») к ним относятся:
1. Навязчивая диагностика себя и окружающих (навешивание ярлыков, интерпретации). 2. Принятие роли «учителя». 3. Проецирование негативной проблематики на себя и на своих близких. 4. Консультирование окружающих. 5. «Работа над собой». 6. Излишний самоконтроль, потеря спонтанности. 7. Цинизм. 8. Эмоциональная холодность 9. Пресыщение общением.
Изначально неблагоприятные условия труда могут вызывать отрицательные изменения в поведении работника, затем, по мере повторения негативных ситуаций, эти отрицательные изменения могут накапливаться и в личности, приводя к изменению, что в дальнейшем начинает проявляться в обычной жизни (быту) и отражаться на общении и поведении человека. По итогам исследований ученых, было доказано, что изначально возникают временные негативные психические состояния, а после чего начинают исчезать и позитивные последствия. И на месте положительных свойств, возникают негативные психические качества, изменяющие личностный профиль работника.
2. Профессиональные деструкции личности.
Существует много различных профессий, работая на которых, люди приобретают профессиональные заболевания разной степени тяжести. Так же есть и профессии, которые не являются вредными, но атмосфера, в которой работает человек, наносит немалый вред психическим качествам индивида. Психологи сделали вывод, что если человек много лет занимается одним видом деятельности, то это приводит к появлению такого фактора, как профессиональная усталость. Она выражается в том, что у работника снижается работоспособность, становятся натянутые отношения в коллективе, становится в тягость выполнение своих обязанностей, человек становится очень раздражительным.
Можно констатировать, что на стадии профессионализации по многим видам профессий происходит развитие профессиональных деструкции. Профессиональные деструкции - изменения, сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса.
А.К. Маркова на основе обобщения исследований нарушения профессионального развития личности выделила следующие тенденции профессиональных деструкции:
• отставание, замедление профессионального развития сравнительно с возрастными и социальными нормами;
• дезинтеграция профессионального развития, распад профессионального сознания и как следствие - нереалистические цели, ложные смыслы труда, профессиональные конфликты;
• низкая профессиональная мобильность, неумение приспособиться к новым условиям труда и дезадаптацию;
• рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития, когда одна сфера как бы забегает вперед, а другая отстает (например, мотивация к профессиональному росту есть, но мешает отсутствие целостного профессионального сознания);
• ослабление ранее имевшихся профессиональных данных, профессиональных способностей, профессионального мышления;
• искаженное профессиональное развитие, появление ранее отсутствовавших негативных качеств, отклонений от социальных и индивидуальных норм профессионального развития, меняющих профиль личности;
• появление деформаций личности (например, эмоционального истощения и выгорания, а также ущербной профессиональной позиции);
• прекращение профессионального развития из-за профессиональных заболеваний или потери трудоспособности.
Таким образом, профессиональные деформации нарушают целостность личности, снижают ее адаптивность, устойчивость, отрицательно сказываются на продуктивности деятельности.[2]
Все факторы, детерминирующих профессиональных деструкций, можно разделить на три группы: 1) объективные, связанные с социально-профессиональной средой: социально-экономической ситуацией, имиджем и характером профессии, профессионально-пространственной средой; 2) субъективные, обусловленные особенностями личности и характером профессиональных взаимоотношений; 3) объективно-субъективные, порождаемые системой и организацией профессионального процесса, качеством управления, профессионализмом руководителей.
Рассмотрим психологические детерминанты деформаций личности, порождаемые этими факторами. Следует отметить, что одни и те же детерминанты проявляются во всех трех группах факторов.[3]
1. Предпосылки к развитию профессиональных деформаций начинаются уже с мотивов выбора профессии. Существуют осознаваемые и неосознаваемые мотивы. К осознаваемым мотивам относят: материальные блага, социальный статус, престиж профессии; к неосознаваемым мотивам относят: стремление к власти, доминированию, самоутверждению.
2. Начальным механизмом деформации можно считать деструкции ожидания на этапе вхождения в профессиональную жизнь. Как только выпускник идет работать, у него начинается дисбаланс между тем, что он представлял в мечтах и тем, что есть на самом деле. Начинаются первые трудности на рабочем месте, возникают отрицательные эмоции, первые конфликтные ситуации с коллегами – это все приводит к развитию профессиональной дезадаптации личности.
3. Большинству людей различных профессий ежедневно приходится выполнять одни и те же производственные манипуляции – так образуются стереотипы. Стереотипы вносят в профессиональную деятельность стабильность и формируют опыт и индивидуальный стиль работы. Профессиональные стереотипы без сомнения являются положительными для работника и образовывают профессиональные деструкции личности.
4. К психологическим детерминантам профессиональных деформаций относятся разные формы психологической защиты. Многие виды профессиональной деятельности характеризуются значительной неопределенностью, вызывающей психическую напряженность, часто сопровождаются отрицательными эмоциями, деструкциями ожиданий. В этих случаях вступают в действие защитные механизмы психики. Из огромного многообразия видов психологической защиты на образование профессиональных деструкции влияют отрицание, рационализация, вытеснение, проекция, идентификация, отчуждение.[4]
5. Развитию профессиональных деформаций так же способствует эмоциональная напряженность в работе. Частые склоки, разногласия в коллективе снижают устойчивость психики индивида что приводит к развитию профессиональных деструкций. Появляется синдром «эмоционального сгорания», который характеризуется такими состояниями как: перевозбуждение, тревожность, чрезмерная раздражительность, нервные срывы. Он возникает, если человек не доволен своей профессиональной деятельностью, нет карьерного роста.
6. Когда работник только начинает свою профессиональную деятельность, у него начинается поиск своего собственного стиля работы. Если этот поиск начинает затягиваться, то начинает развиваться профессиональный кризис. Так же кризис может развиться из-за определенных тяжелых условий труда, что является причиной образования деформаций.
7. Снижение уровня интеллекта работника, так же способствует развитию деформаций. Исследования интеллекта работников со стажем показывают, что уровень его снижается пропорционально количеству выработанных лет. Это происходит из-за возрастного старения и из-за того, что перед большинством работников не ставят сложных задач и они на протяжении всей трудовой деятельности делают одну и ту же работу. Но у работников, чья деятельность тесно связана с выполнением различных видов профессиональных задач, уровень интеллекта остается высоким вплоть до завершения карьеры.
8. У всех людей существует предел развития уровня профессионализма и образования. Этот уровень у каждого человека проявляется индивидуально. Причинами для образования предела развития являются: низкий уровень оплаты труда, непрестижная профессия, отсутствует заинтересованность работой. Это так же приводит к развитию деформаций.
2.1 Проявления профессиональных деформаций.
Профессиональные деформации проявляются на 4 уровнях:
- Общепрофессиональные деформации. Эти деформации характерны для многих специалистов, особенно они проявляются у людей, давно работающих в определенной сфере. Примерами профессиональной деформации: у начальников появляется синдром вседозволенности, который проявляется в попытках манипулировать своими подчиненными; у врачей проявляется синдром «сострадательной усталости», для которого характерно чрезмерное сочувствие к больным; у работников правоохранительных органов развивается синдром «асоциальной перцепции», выражается в том, что каждый человек воспринимается как нарушитель закона.
Общепрофессиональные деформации делают работников одной профессии очень схожими друг с другом.
- Специальные профессиональные деформации. Возникают в процессе специализации в профессии. Каждая профессия объединяет несколько специальностей. Каждая специальность имеет свой состав деформаций: у следователя появляется правовая подозрительность, у оперативного работника - актуальная агрессивность, у адвоката - профессиональная изворотливость. Врачи разных специальностей тоже обрастают своими деформациями: терапевты - ставят угрожающие диагнозы, хирурги – «хладнокровны», медсестры - черствы и равнодушны.[5]
- Профессионально-типологические деформации. Обусловлены наложением индивидуально-психологических особенностей личности: темперамента, способностей, характера - на психологическую структуру деятельности. В результате складываются профессионально и личностно-обусловленные комплексы: 1) деформации профессиональной направленности личности: искажение мотивации деятельности («сдвиг мотива на цель»), перестройка ценностных ориентаций, пессимизм, скептическое отношение к новым сотрудникам и нововведениям; 2) деформации, развивающиеся на основе каких-либо способностей: организаторских, коммуникативных, интеллектуальных (комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, завышенная самооценка, психологическая герметизация, нарциссизм и др.); 3) деформации, обусловленные чертами характера: ролевая экспансия, властолюбие, доминантность и др. Эта группа деформаций развивается в разных профессиях и не имеет четкой профессиональной ориентации.[6]
- Индивидуальные деформации. Обусловлены особенностями работников самых различных профессий. В процессе многолетнего выполнения профессиональной деятельности, психологического сращивания личности и профессии, отдельные профессионально важные качества, а также профессионально-нежелательные, сильно развиваются, что приводит к возникновению сверх качеств, или акцентуаций. Это может быть сверх ответственность, супер честность, гиперактивность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм. Данные деформации можно назвать «профессиональным кретинизмом». Следствием всех этих деформаций являются психическая напряженность, конфликты, кризисы, снижение продуктивности профессиональной деятельности личности, неудовлетворенность жизнью и социальным окружением.[7]