Файл: Инновационный менеджмент на предприятии: сущность и специфика.pdf

1) оригинальность - видеть вещи -другому, сомневаться в и выбиваться из подходов к работе;

2) цели, решительность, , энтузиазм и усердие;

3) к совершенству во и самокритика;

4) гибкость и чувство юмора;

5) от чужого , сопротивление давлению и уверенность в своих ;

6) сомнение, любопытство, к двусмысленности и сложности в ситуациях.

Творческая связана с неопределенностью, и исследованиями. Вместе с при жестком инновации и творчество блокируются.

Из- присущей инновациям жесткое планирование и сроков или их результата представляется возможным. невозможно установить критерии, которые предсказывали или работу творческих . Однако деятельность слишком важна, оставлять ее без контроля. В инновационными задачами следующие методы:

- прогресса проекта;

- исследователей;

- контроль расходованием ресурсов.

принимаемый к разработке должен иметь описание ожидаемого , применяемой методологии и сроков. Текущий над проектом с использованием двух : регулярных (периодических) точек и промежуточных - конкретных (определенных ) точек контроля. подхода дают уже проделанной . Для компетентной и оценки используются , команды наблюдателей, группы или текущих итогов .

Творческие работники и их деятельности оцениваться только в перспективе. Оценка результатов должна на регулярной , как минимум в два года. результатам анализа выполненных проектов, статей и полученных определяются лучшие и 25% творческих работников. В необходимого психологического применяются периодическое людей между , а также эффективная оплаты труда.

, управляющие инновационной , не должны на жесткий, контроль. Методы, для повторяющихся, операций, могут совершенно неадекватны контроле над деятельностью. Суть над инновациями в следующем обращении к : способствуйте творчеству, все, что мешает.

И последнее: управление инновационными основано на принципах:

- приверженность и высокому уровню в всей организации;

- новых возможностей и инновационных подходов;

- и использование инновационных ;

- гибкая организация (например, предпринимательский , «матричная» организация, на специальные и свободная форма структуры);

- организационное , мониторинг различных знаний, технологический и идеи;

- видение и лидерство на ;

- поддерживающая творчество культура, признание и инноваций.

Итак, звеном в управлении деятельности, главной пружиной всего такого рода является система персонала, ядром служит объективная результатов труда. сих пор подобной оценки “белым пятном” в мотивации активного работников всех , причиной господствования тенденций в распределительных .

3.2. Анализ эффективности менеджмента

Для эффективностью организации разработка единых и подходов к управлению, и оценке развития и организации в условиях изменений с учетом складывающихся представлений успешной организации.

организацию как систему, следует два направления ее эффективности: эффективности всех подсистем и оценка развития организации внешней среде.

принципиальные для положения организации . Выявление сильных и сторон организации ( факторы) и их с возможностями и опасностями (внешние факторы) оценить реальные ее приспособления к структуре, определить адаптационного управления и его реализации. адаптационного потенциала (, кадровые, технологические и ресурсы) определяются составляющими подсистемами (персонал, экономика и , маркетинг, инновации) и являются объектами и оценки.

При и измерении эффективности необходимо учитывать и взаимовлияние параметров входящих в организацию .

Общее состояние предопределяется не параметрами ее , но и динамикой внешней среды, или косвенно на нее. описать будущее внешней среды, отдельные параметры и в будущее их динамику. При выделяют соответствие внутренней среды (параметров всех подсистем) изменениям (поставщиков, посредников, , потребителей) и макросреды (, демографической, научно-, культурной и природной ) по их на цели организации.

Изменения, во внешней , предопределяют необходимость подхода к развитию и организации (есть у организации стратегия?).

организации в реальном времени должна подчинена целевым стратегии развития .

Связь между , текущим и оперативным должна базироваться использовании методического , обеспечивающего единство , оценок, измерений.

согласование кадрового ( персонала управлять на основе сформулированных высших и принципов управления), (дееспособность организации, возможности в решении и текущих задач), (наличие эффективного для сбора, и передачи необходимой ) потенциала и др. К , определение информационного организации обеспечивается методическим инструментарием:

- системой управленческого и учета;

- развитой -аналитической системой;

- профессиональными знаниями;

- системой электронной данных.

Использование инструментария, обеспечивающего подходов, оценок, , основано на установления обратной между видами . Среди наиболее методов, обеспечивающих стратегического и оперативного и используемых организациями в инструментов, можно :

- метод дерева и проведение эксперимента ( диагностике проблемы);

- графики, логические , методы прогнозирования ( выявлении и оценке развития);

- метод решений (при альтернатив).

Рассмотрим примера единство организации к формированию экономических показателей и форм, которая содержательно сформулированные в область реального управления объектами.

дерева целей адекватной системы ; каждый из имеет собственное и значение на участках деятельности ; каждый показатель -своему «работает» в управленческом процессе. управлении текущей имеют дело с собственно целями, а с , количественно характеризующими и поведение наиболее для организации объектов и позволяющими в с этим планировать, и регулировать работу подразделений.

Одними главных показателей :

- прибыль (рентабельность) ;

- объем продаж;

- деятельности организации;

- надежных партнерских ;

- наличие клиентской (постоянная клиентура);

- оборотов оборотных ;

- принадлежность к ассоциациям, , например, членство в предоставляет разнообразные в рекламе;

- наличие инфраструктуры (собственная сторона, транспортные );

- участие в государственных ;

- репутация организации;

- кадров в организации.

интегрированных систем , отчетности и информационного как базы взаимосвязанного управления и работы организации.

содержательную интеграцию задач и субъектов, за их в рамках организационной , и интеграцию во . При этом проблемы с оценкой развития организации:

- -за обычной общеорганизационной ситуации, с переменами;

- из- недостаточных возможностей оценки фактических и параметров, характеризующих состояние организации (, в области организационной и структурных мероприятий);

- -за недостаточной причинно-следственных между успехом и принимаемыми мерами, вызвано, в частности, временным разрывом ними;

- из- отсутствия во случаях «образцовых », к которым должна организация.

Выбор обследования определяется целями, а также объекта изучения и диагностического процесса. этого следует набор критериев, как существующую , так и вновь объективные процессы. среди них:

- эффективность работы , т.е. мера достижения , ради которых создана. Система здесь охватывает и социальные, научно- установки. Она быть представлена в «дерева целей», в цели разного связываются в классификационные таким образом, осуществление установок уровня приводило к определенной цели высокого уровня;

- программы экономического и развития;

- финансовая работы организации. важнейший обобщающий критерий эффективности . Его показателем превышение выручки расходами, включая на установленные государству и региону, деятельности организации и развитие коллектива;

- технологического уровня и продажи работ () объективным требованиям рынка;

- достижение уровня по и себестоимости предоставляемых (услуг);

- решение социальных проблем организации. Важнейшими здесь являются:

- удовлетворения социально- потребностей коллектива и профессионального развития;

- организацией требований .

Приведенные критерии выявить узловые организации и определить углубленного анализа выяснения главных повышения эффективности .

При определении и показателей эффективности организации необходимо принятые в мире , в соответствии с которыми , по меньшей семь критериев :

- действенность;

- экономичность;

- ;

- прибыльность (доходы/);

- производительность;

- качество трудовой жизни;

- новшеств.

Действенность - достижения системой перед ней . Чтобы ее , сравнивают намеченные с фактическими (используемые не учитываются, они не в качестве цели). распространенный метод - расчет индексов , показывающих степень цели в одном по сравнению с .

Экономичность - степень системой «нужных» . Экономичность определяют сопоставления ресурсов, предполагалось израсходовать достижения определенных и выполнения конкретных (услуг), с ресурсами, были фактически .

Качество - степень системы требованиям, и ожиданиям клиентов. методы определения предоставляемых работ () включают установление спецификациям и своевременности работ (услуг) - в и во время, удобно для .

Прибыльность - соотношение валовыми доходами ( сметными показателями) и издержками (или расходами). Конкретными прибыльности являются:

- прибыли, отнесенный к продаж;

- соотношение и совокупных активов;

- прибыли к собственному .

Производительность - соотношение работ (услуг) и на их .

Качество условий жизни - престижность , чувство безопасности, , удовлетворенности работников , включая управленческий . Методы измерения на определение соответствия личных работников о социально- условиях в трудовом и фактического состояния труда.

Внедрение - реальное использование достижений в области техники и управления в для достижения целей.

Для чтобы оценить инновационного менеджмента, определяют цели . Например, часто цель организации достижение определенной на вложенный . Уровень достижения цели измеряется просто - сравнением (целевого) показателя и . Если результаты или фактический планового, то сработала эффективно ( достигнута). Если показатель отдачи , чем планировали, тогда необходимо , на каких и в каких системах не была , а именно, какие не выполнили целей.

3.3. Характеристика инновационной деятельности

категории эффективности, , ее определяющих, и результатов управленческого позволяет сделать , что адекватными и формам проявления являются группы , которые могут в качестве измерителя, эффективности в зависимости назначения организации и ее функционирования. варианту системы соответствует определенное критерия эффективности, и управления состоит в , чтобы найти вариант управления, котором соответствующий принимает наивыгоднейшее .

В качестве критерия производства и управления обобщающие показатели, конечные результаты ( производства, прибыль, , время и др.), и показатели использования видов ресурсов - , основных фондов, .

При оценке управления необходимо применение всей обобщающих и частных .

Эффективность управленческой применительно к субъекту может характеризоваться (экономический эффект) и показателями (социальная ).

Количественные показатели системы управления : комплекс трудовых - экономия живого в сфере управления (, сокращение трудоемкости управления) и др.; показатели деятельности управления (сокращение на управление и т.п.); экономии времени ( продолжительности циклов в результате внедрения технологий, организационных ).

Особо важное имеют показатели эффективности управления (): повышение научно- уровня управления; интеграции процессов ; повышение квалификации ; повышение уровня принимаемых решений; организационной культуры; системы; удовлетворенность ; завоевание общественного ; усиление социальной организации; экологические .

Если в результате управления удается высокого уровня выше показателей, происходит сдвиг в системы управления и положительный эффект.

образом, современный анализ инновационной с точки зрения эффективности включает учет социальных и последствий производственной . Анализ научных показывает, что постоянно пытались критерий оценки , но настоящее единого подхода к эффективности управления не существует. задачей управления целенаправленное воздействие управляемый объект обеспечения достижения целей, эффективность может быть по степени этих целей.

На рубеже веков, в преддверии , XXI столетия проблемы развития имеют особое для России, происходят крупномасштабные и процессы преодоления и управленческого кризисов, к системе рыночных .