Файл: Проблема лидерства. Стили руководства и их влияние на коллектив..pdf

Введение

Стремление современного человека к реализации своих личностных возможностей, своего единоличного потенциала привело к тому, что лидерство стало одним из самых востребованных свойств, которые человек 21 века стремится в себе сформировать. Однако лидера нет без социальной группы, коллектива. Поэтому лидерство и руководство является неотъемлемой частью развития человека именно и только в контексте взаимодействия с другими людьми, будь то профессиональная среда коллег или даже какая-либо досуговая деятельность со знакомыми.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что в настоящее время идёт ярко выраженная тенденция к развитию лидерских качеств почти у всех групп людей. Иногда этот процесс начинается с периода, когда ребёнок идёт в детский сад. Необходимо понимать природу лидерства и иметь возможность просчитать, насколько она может помочь, если его применять в работе с коллективами.

Гипотеза: чем лучше развито такое свойство как лидерство у формального лидера коллектива, тем эффективнее работает коллектив.

Объект – лидерство и стили руководства. Также объектом является коллектив.

Предмет исследования – взаимосвязи лидерства и стилей руководства с эффективностью работы коллектива.

Цель – изучить взаимосвязь лидерства и стиля руководства и их влияние на коллектив.

Задачи:

1. изучить проблему лидерства и стилей руководства на теоретическом уровне;
2. проанализировать особенности коллектива как социальной группы;
3. провести исследование взаимосвязи лидерства и стиля руководства и их влияние на коллектив.

В данной работе использовался библиографический метод и метод частотного анализа данных.

Сама курсовая работа содержит следующие составные части: введение, теоретическая глава, эмпирическая глава, заключение, список литературы.

Глава 1. Проблема лидерства. Стили руководства и их влияние на коллектив.

1.1. Проблема лидерства

Научный подход к изучению феномена лидерства имеет почти вековую историю. Ранние исследования сосредоточены на изучение таких функций, как руководство, контроль, координация и регулирование деятельности подчинённых, что традиционно относится к стиль транзакционного лидерства.

---

Со второй половины 1970-х гг. теория лидерства пополнилась рядом других, но которые могут быть знакомы из-за теории харизматического лидера.

Лидерство присуще всем человеческим общностям и является древнейшей формой организации жизни людей. Отражая один из самых общих социальных законов, лидерство коренится в самой природе человека и общества, поскольку основывается на объективных потребностях сложно организованных социальных систем, к которым относится, прежде всего, потребность в социокультурной саморегуляции, самоорганизации, упорядочении отдельных элементов социальной системы в целях обеспечения ее жизненной и функциональной способности. Несмотря на то, что вопросы лидерства интересовали людей с древних времен, однако систематизированное, целенаправленное и широкое их изучение началось только со времен Ф. Тейлора [10].

Психология имеет значительные наработки, связанные с феноменом лидера в культуре в его общем виде, давая примеры набора соответствующих многочисленных качеств. Наряду с верой в свое дело (вплоть до фанатизма), смелостью, целеустремленностью, решительностью психологи указывают на такое частное свойство, как умение все эти качества показать подчиненным. Если речь идет о личности лидера, а не о формально назначенном начальнике, нет ни одного из свойств, которое бы было малозначимым.

Социальная психология традиционно рассматривала, например, жизнь лидера на производстве. Эпоха научно-технического прогресса предъявила особые требования к тому, кто ведет за собой тысячи высококвалифицированных специалистов, обособив фигуру менеджера. Однако система наук о культуре не учитывает такую научную позицию: организация «производства» (то есть творческого процесса в целом) и организация коллективной жизни (то есть, в частности, морального климата, не говоря уже об экономических проблемах) не взаимоисключающи. Все эти формы деятельности у подлинного лидера непременно взаимосвязаны. И наряду с функцией административного управления от лидера постоянно требуется осуществлять, на первый взгляд, частную, а по сути, важнейшую функцию – принятие решений [7].

Согласно точке зрения, установленной в теории управления, «лидер» - это неформальный лидер, в отличие от формального - менеджер (менеджер). Прошлое опирается в первую очередь на легальные рычаги, отдает приказы, требует представления может также наказать лидера, использующего свои полномочия в неформальной структуре организации; он не командует, но направляет, убеждает, вдохновляет. Это понимание адекватно отражает отношения между двумя сторонами совместной человеческой деятельности – прагматичный и межличностный. Цели организации специфичны (производство, услуги), в соответствии с ними формируется пирамида власти (вертикальное разделение труда), на разных уровнях которой менеджеры решают чисто прагматичные вопросов. Но так как они решаются путем постоянного общения между исполнителями, тогда межличностная сторона так же важна, как и сторона производства. Отсюда основной

---

Целью лидера является роль координатора, гида, психологического организатора и морального лидера.

Есть еще одно утверждение: «Понятие «лидерство» отличается от понятия «управление», однако ряд авторов и организаций используют одно понятие вместо другого». Кроме того, признанный лидер теоретик Стивен Кови прямо противопоставляет их: «Преобразования, которые происходят сегодня почти во всех секторах и профессиях, требуют, прежде всего, четкого руководства, и только потом управления. Никакой успех в управлении не компенсирует неудачу в руководстве» [10].

Закономерен опыт неформального лидерства в культуре, и так же закономерно то, что многие лидеры на первых этапах своего пути к лидерству ставят локальные задачи. Лидер строит отношения с данным, конкретным коллективом, и благо, если со временем его соратниками станут все члены большого коллектива, если далее формальную группу, где он – «признанная власть», он сумеет сделать «референтной». Но это уже зависит не только от данного человека, но и от самого коллектива, поскольку «для достижения эффекта личностной реализованности в коллективе необходима достаточно высокая социально-психологическая культура или оптимальный социально-психологический климат».

Деспотизм у лидера в культуре практически неприемлем. Но те, кто упорно и умело ведут за собой формальные группы при всех индивидуальных различиях, при разнице художественных программ и вкусов, сходятся в одном: нельзя пытаться «быть любимыми» всеми и всегда [7].

Большинство исследователей полагает, что руководство – частный случай управления, часть административной деятельности, в которой различные вопросы менеджмента решаются воздействием на подчиненных, основанном на должностной (формализованной) основе власти и источников, ее укрепляющих. Детерминанта лидерства – социальное взаимодействие. Чередниченко И. П. и Тельных Н. В. указывают, что сущностное различие понятий «руководство» и «лидерство» связано с наличием в любой организации формальных и неформальных отношений. Лидерство – процесс влияния на людей, порожденный системой неформальных отношений, а руководство подразумевает наличие четко структурированных, формализованных отношений, через которые оно и реализуется. Роль руководителя, таким образом, предзадается структурой. Лидерство возникает и формируется спонтанно, на уровне неосознаваемых или полуосознанных психологических предпочтений.

Отметим, что отечественными психологами основные различия между лидерством и руководством выводятся и из содержания понятий, и из природы возникновения. Руководство предусматривает организацию всей деятельности группы, в то время как лидерство характеризует психологические отношения, возникающие в группе «по вертикали», т. е. с точки зрения отношений доминирования и подчинения. Руководство есть закономерный и необходимый атрибут процесса возникновения официальной организации, а лидерство возникает спонтанно, как следствие взаимодействия людей.

---

Вместе с тем нельзя не отметить имеющееся в некоторых случаях совмещение роли лидера и руководителя. Как отмечает А. А. Урбанович, руководителя-лидера характеризует ряд способностей: организаторские и представительские, умение воспринимать общие нужды и проблемы и замыкать на себе ту часть работы, направленной на удовлетворение этих нужд и решение проблем, которую остальные члены коллектива осилить не могут, а также воздействие и оптимизм [9].

По результатам исследований деятельности успешных организаций, проведенных учеными из Мичиганского университета, руководитель-лидер характеризуется следующими параметрами и принципами управления:

• преобладанием общего стратегичного руководства, направленного на достижение цели;
• приоритетностью управленческой работы в целом, а не отдельных указаний;
• фокусировкой внимания на планировании и решении специальных задач;
• привлечением работников к процессу принятия решений;
• использованием подхода, в основе которого работник – центр трудовых интересов. При этом не только выражается, но и проявляется искренняя забота о нуждах и проблемах рабочих.

Мы полагаем, что проблема соединения двух ролей в одном человеке связана прежде всего с актуализацией тех или иных функций в деятельности конкретного руководителя. Подчеркнем, что большинство специалистов сходятся во мнении, что успешный руководитель должен стать лидером, способным оказывать влияние на мнения, позиции, исполнительскую деятельность работников, а это значит, что он должен обладать некими определенными характеристиками, свойствами, качествами.

Алиев В. Г. указывает на следующие необходимые качества и черты личности лидера [9]:

• доминантность как умение влиять на подчиненных;
• уверенность в себе, эмоциональную уравновешенность и стрессоустойчивость;
• креативность, способность к творческому решению задач;
• высокий уровень интеллектуального развития, стремление к достижению цели и предприимчивость;
• ответственность и надежность в выполнении заданий;
• честность, верность данному обещанию и гарантиям;
• независимость, самостоятельность в принятии решений;
• гибкость поведения в изменяющихся ситуациях, общительность.

Кеттел Р. и Стайс Г. утверждали, что лидеры значительно отличаются от остальных членов группы восемью следующими свойствами личности:

1) нравственной зрелостью, или силой «Я»;

2) влиянием на окружающих, или доминированием;

---

3) целостностью характера, или силой «Сверх-Я»;

4) социальной компетентностью, предприимчивостью;

5) проницательностью;

6) независимостью от сильных вредных влечений;

7) силой воли, управлением своим поведением;

8) отсутствием излишних переживаний и нервного напряжения. При этом индивид с низким показателем социальной компетенции (робость, пассивность, неуверенность в себе) или лишенный сильных переживаний и нервного напряжения вряд ли вообще может стать лидером.

Многие авторы тем не менее отмечают, что эффективность лидера зависит не только от его качеств, но и от характеристик его последователей, сторонников, и ситуации, особенности решаемых задач. Отсюда и многообразие классификаций лидеров.

Достаточно распространенными являются классификации типов лидеров:

• по содержание деятельности – лидер-вдохновитель; лидер-исполнитель; лидер, являющийся одновременно как вдохновителем, так и исполнителем;
• по стилю руководства – авторитарный; демократический; смешанный, т. е. совмещающий в себе элементы авторитарного и демократического;
• по характеру деятельности – универсальный; ситуативный;
• по психофизиологическим характеристикам – инструментальный; эмоциональный [9].

Приведём несколько теорий лидерства.

Лидерство как ролевая дифференциация. Такая интерпретация лидерства предполагает его рассмотрение как аспект разграничения ролей в группе. Вероятно, эта точка зрения наиболее четко выражена в многолетней работе М. и К. Шерифа. Ученые полагали, что лидерство – это роль в системе внутригрупповых отношений, определяемая проявлениями (то есть ожиданиями и требованиями) со стороны лидера и последователей. Более того, роль лидера связана с большей ответственностью и обязанностями, нежели роль других членов группы.

Аналогичная точка зрения была развита позже С. Джиббом, который утверждал, что лидерство является одним из аспектов процесса разграничения ролей и, как и любое другое ролевое поведение, действует как функция динамического взаимодействия личных свойств и социальная система.

Лидерство как процесс формирования структуры. В этой интерпретации стремление отдельных исследователей рассматривать лидерство является не пассивным занятием индивида определенной позиции или приобретением руководящей роли, а активным процессом создания и поддержания ролевой структуры в групповом взаимодействии.

Лидерство как действие или поведение. Некоторые исследователи склонны рассматривать лидерство как поведенческий феномен. Так, по словам Дж. Хемфилла, лидерство – это поведение человека, вовлеченного в управление групповой деятельностью. По словам одного из ведущих экспертов в обсуждаемой области Ф. Фидлера, под лидерским поведением обычно понимают конкретные действия, предпринимаемые лидером в ходе управления и координации работы членов его группы.

---