Файл: Корпоративная культура в организации (Теоретико-методологические аспекты изучения понятия «корпоративная культура).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 25.04.2023

Просмотров: 330

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1.Теоретико-методологические аспекты изучения понятия «корпоративная культура»

1.1. Основные подходы в понимании сущности и роли корпоративной культуры в научной литературе

1.2. Российская корпоративная культура

2.Анализ функционирования и развития корпоративной культуры организации на примере АНО ДО «Детство» в детском саду № 53 «Искорка»

2.1. Характеристика организации АНО ДО «Детство» детского сада № 53 «Искорка»

2.2. Анализ корпоративной культуры АНО ДО «Детство» детского сада № 53 «Искорка»

3.Предложения и рекомендации по совершенствованию управления корпоративной культурой АНО ДО «Детство» детского сада № 53 «Искорка»

3.1.Разработка алгоритма построения корпоративной культуры организации АНО ДО «Детство» детского сада № 53 «Искорка»

3.2. Совершенствование управлением корпоративной культуры организации АНО ДО «Детство» детского сада № 53 «Искорка»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Данные мероприятия не новы. Сущность их состоит в том, что родители и воспитатели сами формируют темы и проводят семинары, мастер-классы.

2. Оптимизм. Желание подарить участникам образовательного процесса (сотрудникам, родителям, детям) радость от совместной деятельности. Родители дошкольников ощущают себя настолько счастливыми, что смогут дарить свое тепло, свое позитивное понимание жизни всем. Они уверены, что принесут большой положительный заряд. Это отображается во взаимоотношениях в диадах: «родитель-воспитатель», «родитель-ребёнок», «родитель-заведующая» [13, с.52].

3. Мы отвечаем за то, что заявляем и делаем. Если говорить о сотрудничестве с родителями, можно отметить, что не может быть ошибок и мелочей, в сотрудничестве с родителями важно все: голос, речь, интонация жесты и внешний вид, оттого нужно быть постоянно очень внимательным к тому, что и как мы говорим и делаем.

4. Взаимная поддержка. Следуя данному положению, люди всегда говорят о себе: «Мы действуем командой. Мы одна большая семья. Мы всегда относимся с уважением друг другу и поддерживаем друг друга». В ДОУ очень высоко ценилось умение работать в коллективе и сотрудничать с родителями воспитанников.

Проанализируем более подробно главные характеристики родителей дошкольников в рамках корпоративной культуры ДОУ:

− представление себя в детском саду, внешний вид, одежда и макияж, прическа;

− осознание себя и своего места в ДОУ;

− нормы и ценности ДОУ;

− привычки, обычаи и традиции коллектива ДОУ;

− традиции ДОУ;

− отношения между родителями и сотрудниками ДОУ, родителями и родителями, родителями и дошкольниками;

− язык общения и коммуникативная система;

− отношение ко времени, восприятие его.

Следовательно, в границах развития корпоративной культуры ДОУ проводят всевозможного рода мероприятия:

1. Развитие информационного поля ДОУ, которое имеет возможность облегчить сотрудничество в детском саду «Искорка» и определить роль, место и функции семьи как участника воспитательно-образовательного процесса. Для этого необходимо разработать мероприятия, разделенные по блокам и сконцентрированные на своевременном включении родителей в образовательный процесс.

2. Родителей всегда информируют о мероприятиях, которые проводятся в детском саду. Обмен данными между воспитателями и родителями проходит непрерывно, в том числе в локальных документах и по электронной почте.

3. Отображение норм и правил поведения. Нормы - это средства урегулирования поведения воспитателей и родителей, всеобщие правила, которые действуют постоянно и непреложны для всех; данные требования, предписания, пожелания и ожидание от родителей установленного поведения, что имеет возможность выражаться в Правилах детского сада, в содержание которого включают [12, с.234]:


− правила общения с родителями;

− правила взаимодействия с семьёй;

− правила для родителей;

− заповедь для родителей.

4. Выстраивание конкретной и отчетливой коммуникативной стороны общения, включает в себя невербальные и виртуальные каналы.

Данное общение исполняется при помощи разнообразного рода коммуникаций. В процессе общения все участники образовательного процесса (воспитатели, родители и дети) в детском саду меняются педагогической, методической и научной информацией, опытом, знаниями. При взаимодействии, они приобретают договоренность о коллективной деятельности, определяют сплоченность взглядов, настроений, идей; добиваются единства волнений, размышлений, указаний по отношению к разнообразным событиям, самим себе, иным людям.

При общении представляются свои стили поведения, обычаи, манеры, выражают единство и солидарность, проявляют умение в отличии групповой и коллективной деятельности.

Выстроенная коммуникационная система - это сложный многоаспектный процесс определения и формирования контактов между всеми участниками образовательного процесса, появляющийся из-за потребностей в общей деятельности и содержащий, по сути, обмен информацией, формирование цельной стратегии взаимодействия [6, с.22].

5. Каждый месяц проходит поздравление дошкольников-именинников и их родителей в уголке «С днем рождения!»

6. Празднества традиционных мероприятий: 8 Марта, День рождения детского сада, Новый год, в которых родители принимают деятельное участие. Рассмотренные мероприятия вырабатывают имидж ДОУ, фирменный стиль и дают потенциал занять своё место в мыслях родителей как клиентов образовательных услуг ДОУ.

Таким образом, получение устойчивого функционирования, благожелательного взаимоотношения социума к ДОУ и его услугам имеет возможность быть завоевано посредством:

1. Предоставление полной и честной информации о ДОУ и его услугах в самом выгодном для него свете, как правило, на сайте ДОУ, в изданиях, если воспитатели принимают участие в общероссийских интернет-конкурсах.

2. Продвижение миссии детского сада.

3. Организация стиля ДОУ: у детского сада имеется вывеска на здании; логотип, информационный сайт; дипломы; рекламные информационные материалы (бюллетени, листовки, буклеты); книга отзывов для родителей и гостей; фирменные бланки; газета ДОУ; летопись ДОУ, бейджи, или внутренние карточки воспитателей, на которых указано его имя, отчество, фамилия, должность.


4. Мероприятия по связям с общественностью: создание дня открытых дверей, презентаций, специализированных выставок, ярмарок.

5. Публикации о достижениях ДОУ в СМИ.

6. Визуально подвижные коммуникации: манера поведения персонала с родителями, дошкольниками, сотрудниками ДОУ; манера общения сотрудников ДОУ в рабочей обстановке и на публике; профессиональная этика, деловой этикет, речь сотрудников.

7. Визуально неподвижные коммуникации: место расположения ДОУ; внешний вид работников ДОУ, печатная символика; сайт; благоустроенная территория ДОУ, внешний вид здания.

Положительная корпоративная культура увеличивает хорошее отношение родителей, для которых развитие и воспитание их детей считается основной жизненной целью и ценностью [12, с.280]. Потому, в непреложном порядке необходимо улучшать корпоративную культуру ДОУ опираясь на пожелания и надобности родителей.

Таким образом, если детский сад «Искорка» начал заниматься процессом организации корпоративной культуры, придавая ей соответствующее значение, то он непременно, будет развиваться. Это объясняется тем, что существовать в современных рыночных условиях ДОУ, имеет возможность лишь с компетентной объединенной командой всех сотрудников и родителей, то есть с результативной корпоративной культурой.

Вывод по 3 главе

Корпоративная культура имеется в любом учреждении - если ее не создают преднамеренно, она выстраивается непроизвольно. Нередко непроизвольная и не осмысливаемая корпоративная культура считается препятствием на пути достижения коммерческих целей учреждения - если вы не руководите корпоративной культурой, корпоративная культура берется руководить вами.

Но если корпоративная культура построена в соответствии с целями и миссией учреждения, она делается всеобъемлющим средством развития учреждения и помогает в достижении установленных целей ДОУ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современном мире, среда, окружающая любую организацию, меняется с крайне стремительной скоростью. Соответствующие вехам времени стратегические изменения, способны удержать предприятие на поверхности, а также дать новые стимулы и возможности к развитию. Провести необходимые стратегические изменения безболезненно и эффективно, призвана корпоративная культура.

В заключение можно сделать следующие выводы:

1. Корпоративной культурой является совокупность господствующих в организации ценностных представлений, норм и образцов поведения, определяющих смысл и модель деятельности сотрудников независимо от их должностного положения и функциональных обязанностей.