Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека.pdf

2.2.Примеры невербальных эмоциональных проявлений

Основываясь на анализе зарубежных и отечественных источников, посвященных систематизации эмоций и их лицевых выражений. Схема описания мимики состоит из шести эмоциональных состояний (радости, гнева, страха, страдания, удивления, отвращения). За единицу анализа лицевого выражения принимается сложный мимический признак, который на физиологическом уровне состоит из следующих компонентов: направление движения лицевых мышц, отношение между движениями мышц, интенсивность, напряжение мышц лица. В феноменологическом плане мимический признак представляет следующее: «брови подняты вверх, губы плотно сжаты» и т.д.[14]. Отметим, что сложные мимические признаки являются важными и константными, но, в то же время могут входить в состав мимики разных эмоциональных состояний. В таблице проиллюстрируем постоянные комплексы признаков для каждого состояния[13].

Таблица 1- Константные комплексы невербальных признаков для каждого эмоционального состояния

Распространенной особенностью «мимических картин» эмоциональных состояний является то, что каждый симптомокомплекс мимики включает признаки, которые одновременно являются универсальными, специфическими для выражения одних состояний и неспецифическими для выражения других. Например, такие признаки, как: «уголки губ опускаются», «глазная щель сужается» – «глаза прищурены» соответствуют ряду отрицательных состояний[9]. Например, признак «уголки губ опущены» считается универсальным, потому что проявляет себя в ситуации отрицательных переживаний. Признак «глазная щель сужается» может быть индикатором как отрицательных состояний (гнев, презрение и т.д.), так и положительных (радость). Но, в выражении состояний гнева, презрения, страдания этот признак выполняет основную информативную нагрузку, а в выражении радости он будет нести информацию только в сочетании контексте с другими признаками.

Рассмотрим еще распространенный признак «рот открыт», так и признак «рот закрыт». Но эти признаки будут выступать индикаторами состояний гнева только в контексте с признаками «брови сдвинуты к переносице», «глаза сужаются – расширяются»[10].

Отметим, что наиболее сложными для интерпретации являются неинтенсивные аффективные состояния, но и в этом случае лицевое выражение представляет вариации мимики основных эмоциональных состояний.

2.3.Рекомендации по развитию невербальной стороны эмоциональных проявлений

Общаясь, мы слушаем не только словесную информацию, но и смотрим в глаза друг другу, воспринимаем тембр голоса, интонацию, мимику, жесты. Слова передают нам логическую информацию, а жесты, мимика, голос эту информацию дополняют.

Невербальное общение – это общение без помощи слов часто возникает бессознательно. Оно может либо дополнять и усиливать словесное общение, либо ему противоречить и ослаблять[17].

Важно отметить, что умение правильно выразить свои чувства является приоритетным при общении индивидов. Непонимание собеседника часто становится причиной страха, отчужденности, враждебности. Возможность выражать свои мысли и чувства посредством мимики, способна заменить обычную речь. Использование и постоянное развитие мимических средств позволяет лучше понимать оппонента и приносит определенную живость в общении друг с другом[1].

Острое внимание при коммуникации необходимо уделять таким элементам невербалики как взгляд, жест. Так, хмурый, настороженный взгляд вызывает недоверие, отталкивает и пугает. Пристальный, бесцеремонный тревожит. Иронический, надменный оскорбляет. Открытый, приветливый располагает к человеку, настраивает на живое, доверительное общение[3]. Мимика способна сказать без применения слов. Улыбка информирует о радости, а хмурые брови – о злости. Так же важно и то, что мимика бывает живой, вялой, бедной, маловыразительной, напряженной, спокойной[5]. помимо всего прочего существует и пантомимика (осанка и поза). Осанка формируется из положения головы и туловища. Голова может быть направлена прямо, в бок, втянутой в плечи, откинутой назад.

Ввиду того, что невербальные проявления могут быть «бедными», то их необходимо развивать и воспитывать культуру владения элементами невербального общения. Оптимальным результатом использования жестов в системе обучения невербальной речи является выработка осознанного указательного жеста, которая используется большинством людей. Например, если рассматривать людей с ограниченными возможностями, то в Оксфордском университете разработан язык жестов для детей с синдромом Дауна, который называется «Смотри и говори»[11].

Необходимо брать во внимание и то, что при помощи невербального языка можно обратить внимание на многие моменты при выражении эмоций и чувств. Например, для людей с ограниченными возможностями здоровья по слуху и речи развитие невербальных средств общения является единственным способом общения. При тренировке невербального общения разрабатывается специальная система символов при помощи которой люди способны понять друг друга. Интересным видом является и пиктография или рисуночное письмо, цель которого заключается в выражении смысла[18]. Другими словами, пиктография применяет устойчивые принципы, которые сохраняются в течение многих лет и способствуют развитию мышления. Впервые в отечественной психологии пиктографию предложил Выготский Л.С. Символы должны быть очень конкретными и простыми для понимания, приспособленными к элементарным желаниям и потребностям.

Р. Лебон разработан систему вступления в коммуникацию с неумеющими говорить умственно отсталыми людьми. Эта система состоит из 60 символов, с напечатанными над рисунками значениями слов. Система подразделяется на[16]:

• Общие знаки взаимопонимания;
• Слова, обозначающие качество;
• Сообщение о состоянии здоровья;
• Посуда, продукты питания;
• Предметы домашнего обихода, Личная гигиена и пр.

Система применяется в соответствии с возможностью индивида понимать.

Неоспоримо, что индивидуальные возможности выражения разнообразны. Регулярно повторяющиеся ситуации, такие, как еда, питье, туалет, мытье рук, игры, отдых и т. д. Расшифровка этих ситуаций и развитие понятий, как, например, разграничение: теплый - холодный; большой –маленький и пр. абсолютно естественно дают повод для введения символа[21]. Недостаточно только показать символ, обязательно следует произносить в этот момент слово, сопровождать его жестами и мимикой.

Система невербальной коммуникации относится к системе «блиссимволика» (идеографическая письменная система). Блиссимволика (или семантография) трактуется как письменная система, которая основана на применении пиктограмм и идеограмм, являющиеся многоязычными. Данная система была разработана Ч Блиссом. Блиссимволы при помощи жестов, символов и графического письма могут кодировать и передавать любую информацию[17]. Ценно то, что каждый элемент символа выражает общую идею, или концепцию. Эта теория обычно включает в набор нескольких объединенных по смыслу понятий. Например, символ «вода» с дополнением других элементов может означать дождь, пар, снег, озеро, океан и пр.(см.рисунок 1).

Рисунок 1- Расшифровка блиссимволов

Интересным вариантом использования блиссимволов является широко известная «коммуникативная доска» (blissymbolics communication board). Таким образом, методология прикладных исследований невербального поведения человека является развивающейся научной отраслью.

Безусловно, невербальное поведение тесно взаимодействует с внутренним миром человека. Одной из подструктур невербального поведения является кинестетика, которая трактуется как зрительно воспринимаемый диапазон движений, выполняющих экспрессивно-регулятивную функцию в общении[9]. Итак кинестетика обозначается для трактовки разнообразия движений, в большинстве случаев рук и лица. В данном контексте широко применимы определения экспрессия, паралингвистика, выразительные движения. Экспрессия определяется как выразительное поведение человека. Физиогномика, в свою очередь, определяется как экспрессия лица и фигуры, которая проявляется в так называемых выразительных движениях, выражающихся в мимике (выразительные движения лица), пантомимике (выразительные движения всего тела) и «вокальной мимике» (выражение эмоций в интонации и тембре голоса)»[21].

Я. Рейковский предложил разделять эмоциональные действия и выразительные движения. К эмоциональным действиям он относит все те невербальные действия человека, которые вызваны эмоцией и направлены на то, чтобы эту эмоцию выразить и разрядить. Эмоциональные действия выступают как форма мотивированного поведения и являются приобретенными.

Отметим, что параллельно с выразительным поведением развивается и физиогномический подход. Но, тем не менее, большинство ученых не признают связь между чертами лица и свойствами характера. Сейчас в психологии экспрессивного поведения актуальны эти два направления.

Далее рассмотрим средства выражения как критерий невербального поведения. Наиболее изученными являются мимика лица как средство выражения состояния и жесты как паралингвистические явления. Позы, движения корпуса как средства выражения внутренних психических состояний личности изучены слабо[22].

Третьим критерием в изучении невербального поведения является вопрос функций выразительных движений в общении.

Заключение

Целью контрольной работы было изучение невербальных проявлений эмоциональных состояний. Для реализации цели были реализованы следующие задачи:

1.Изучение особенностей понятия эмоционального состояния;

2.Рассмотрение понятие невербальное поведение;

3.Описание невербальных видов взаимодействия и их специфика в процессе выражения эмоций;

4. Изучение практического опыта по вопросам невербальных проявлений.

Поставленные задачи реализованы в полной мере, действительно, в современных условиях развития социума невербальный компонент приобретает важную роль для личности. Эмоции и сопровождают каждого из нас и спектр их разнообразен.

В процессе написания курсовой работы, мы пришли к выводу, что без невербального общения не происходит ни одна деятельность. От качественного выстроенного обмена информацией и эмоциями зависит успех деятельности в целом. В современной ситуации развития нашего общества общение играет огромную роль, которая заключается в правильной и грамотной подаче информации и чем оно богаче и красочнее, ем доступнее к пониманию. Анализ научно-публицистической литературы по изучаемому вопросу показал, что сейчас недостаточно просто быть коммуникабельной личностью, необходимо обладать широким спектром выразительных средств, уметь показать все свои ощущения и состояния и на вербальном уровне. Понимать особенности невербальной коммуникации других людей является важной задачей на современном этапе жизни и деятельности общества.

Из всего сказанного можно сделать вывод о том, что цели и задачи, поставленные в работе, выполнены. Изучаемая тема представляет огромную важность для современности. Отметим, что проблема требует не только глубокого теоретического анализа, но и глубинного практического продолжения решения вопроса.