Файл: Миссии и цели спортивно-оздоровительного клуба ( на примере фитнес-клуба «X-fit».pdf

Глава 2. Анализ миссий и целей сети фитнес-клубов «X-fit»

2.1 Характеристика деятельности фитнес-клуба

Полное наименование организации:
Общество с ограниченной ответственностью «ИКС-ФИТ».

1. Организационно - правовой̆ формой̆ Фитнес Клуба является общество с ограниченной ответственностью «ИКС-ФИТ». Общество осуществляет свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской̆ Федерации, имеет печати и штампы со своим наименованием свой расчётный̆ счет в банке, самостоятельный̆ баланс. Оно осуществляет хозяйственную деятельность на принципах самоуправления и самоокупаемости, ведет бухгалтерский̆ учет и статистическую отчетность.

Характер деятельности.

Форма собственности (в соответствии с ОКФС):
Частная собственность

Организационно-правовая форма (в соответствии с ОКОПФ):

Общество с ограниченной ответственностью «Икс-фит»

Данная организация является коммерческой, так как работает для получения прибыли.

Адрес:127549, Москва, Алтуфьевское шоссе, 70 ст1 Тел.:(499) 346-02-06
Email: info@xfit.ru, svr-manager@xfit.ru
Сайт: www.xfit.ru

История спортивной организации.

История федеральной сети фитнес-клубов X-Fit началась в 1991 году, когда в московском парке Лианозово был открыт один из первых в России частных теннисных клубов. Это был уникальный для своего времени проект, основанный на староанглийских традициях элитарного клубного отдыха. Теннисный клуб быстро стал популярным среди людей, ценящих атмосферу уюта и комфорта, понимающих пользу здорового образа жизни.

Спустя пять лет по соседству с теннисным клубом появилась первая фитнес-студия, ставшая базой для будущего полноценного, суперсовременного фитнес-клуба с бассейном X-Fit в Алтуфьево. Дальнейшее развитие сети было стремительным: в 2005 году под брендом X-Fit уже работало пять клубов, включая один региональный, а в 2010 году – 19 фитнес-центров в столице и крупнейших российских городах. Сегодня в федеральную сеть входит более 60 фитнес-клубов в Москве, Казани, Воронеже, Волгограде, Ростове-на-Дону, Самаре, Новосибирске, Краснодаре и других городах.

Премиальный фитнес без компромиссов – главный принцип работы X-Fit, благодаря которому сеть уже не первый год является признанным лидером рынка фитнес-услуг в России. Компания работает под двумя брендами: клиенты могут выбрать полноформатные клубы со SPA и wellness-зоной X-Fit площадью более 2 500 м2 или демократичные клубы Fit-Studio. На данный момент свыше 300 тысяч человек являются членами фитнес-клубов X-Fit по всей стране.

---

В 2015 году сеть запатентовала разработанную экспертами компании систему апробированных методик Smart Fitness («Умный фитнес»), которая лежит в основе всех тренировочных программ X-Fit. В компании учрежден и работает факультет X-Fit PRO, включающий в себя десятки образовательных программ для профессионалов фитнес-отрасли и широкой аудитории.

Федеральная сеть фитнес-клубов X-Fit с момента основания уделяет большое внимание качеству, эффективности, удобству и безопасности тренажеров. В наших залах устанавливается оборудование ведущих мировых брендов, которое отвечает всем перечисленным требованиям.

Служба подготовки персонала руководствуется высокими стандартами в подборе команды, обучении тренеров, предоставлении в клубах фитнес-программ мирового уровня. Весь персонал фитнес-клубов проходит специальное обучение, участвует в ежегодных тренингах и сертификациях с последующей аттестацией для работы в клубах. Используя практику лидеров мировой фитнес-индустрии, тренеры X-Fit применяют только методики, прошедшие апробацию в ACSM (American College of Sports Medicine) и подлежащие международной сертификации.

 X-Fit активно использует тесные контакты с мировыми лидерами фитнес-индустрии по силовым, функциональным и Dance-тренингам и другим популярным направлениям. Обмен опытом, отслеживание передовых нововведений в тренировках, создание своих программ на базе мирового опыта вывели наши клубы на уровень «Premium». Только в клубах сети X-Fit вам будет представлена уникальная система тренировок Smart –Fitness.

Внедрение этой системы тренировок в сети X-Fit дало возможность компании прочно закрепиться на лидирующих позициях и привлечь внимание известнейших мастеров фитнеса.

Партнеры фитнес-клуба «X-fit»:

• Life Fitness
• Kupi Franshizu
• Adidas
• Speedo
• Audi
• Evian
• Fight Night global
• Солнечный Олимп
• Reebok
• Альфа банк
• Redmond
• ProSwim
• Люксор и др. [4]

2.2 Организационная структура и ее описание

Генеральный Директор

Управляющий

Специалист по продажам

Отдел продаж

Тренеры групповых программ

Персональные тренеры

Старший тренер

Уборщицы

Бармены

Администратор

Сервис-менеджер

Отдел маркетинга

Главный бухгалтер

---

Кассир

Бухгалтер

Специалист по рекламе

Массажисты

Описание:

1. Директор спортивного клуба:

а) Осуществляет общее руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью спортивного клуба.

б) Организует работу персонала спортивного клуба.

в) Решает все вопросы, связанные с предоставлением посетителям клуба услуг.

г) Организует рекламу спортивного клуба в средствах массовой информации с целью привлечения клиентов.

д) Решает все вопросы деятельности спортивного клуба в пределах предоставленных ему прав по расходованию финансовых и материальных ресурсов.

е) Обеспечивает оснащение спортивного клуба спортивно-технологическим, инженерным оборудованием, инвентарем, материалами и осуществляет контроль за их использованием.

ё) Организует своевременный капитальный и текущий ремонт зданий, сооружений, помещений клуба и оборудования.

ж) Принимает меры по обеспечению спортивного клуба квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников; заключает трудовые договоры (контракты) с персоналом клуба.

з) Осуществляет контроль за строгим соблюдением персоналом клуба техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности.

и) Принимает решения по представлениям о наложении административных взысканий, применении мер поощрения к персоналу клуба.

к) Определяет условия и заключает договоры, связанные с деятельностью спортивного клуба, организует контроль за их выполнением.

л) Руководит всеми видами деятельности спортивного клуба.

1. Обязанности управляющего (менеджера):

а) Планировать работу фитнес-департамента в своём клубе в соответствии с общими задачами компании и фитнес-департамента.

б) Принимать участие в отборе сотрудников всех направлений фитнеса, которые будут работать в данном клубе.

в) Знакомить каждого сотрудника фитнес-департамента с правилами внутреннего распорядка, контролировать введение в должность новых сотрудников.

г) Проводить еженедельные собрания с координаторами направлений в клубе.

д) Проводить ежемесячные собрания фитнес-департамента согласно утверждённым графикам.

е) Участвовать в еженедельных изменениях расписаний всех групповых программ, присылая на согласование координаторам ГП и ТЗ (групповых программ и тренажерного зала), отправлять расписания для изготовления на сайт компании согласно установленным срокам.

---

ё) Организовывать и проводить внутриклубные мероприятий совместно с сотрудниками других подразделений ГП, ТЗ.

ж) Осуществлять коммуникации между подразделениями, своевременный обмен информацией.

1. В обязанности главного бухгалтера входит:

а) Своевременное и качественное выполнение порученной ему работы;

б) соблюдение исполнительской и трудовой дисциплины;

в) сохранность документов (информации), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании, доверенные ему в целях надлежащего исполнения возложенных на него задач.

1. В обязанности бухгалтера входит:

а) расчет, начисление оплаты труда по установленным законодательными тарифами;

б) участие в расчетах с клиентами, поставщиками;

в) подготовка, сдача налоговой отчётности в налоговые органы за надлежащие сроки;

г) нахождение источников финансовых и ресурсных потерь, предотвращение недостач;

д) работа с финансовой документацией, которая включает акты, накладные, договора;

е) оформление и выдача рабочим всевозможных справок, в частности, справок о заработной плате.

1. В обязанности кассира входит:

а) Осуществляет операции по приему, учету и выдаче денежных средств;

б) Получает денежные средства согласно установленным правилам для выплаты зарплат, премий и других расходов;

в) Передает инкассаторам денежные средства;

г) Составляет кассовую отчетность;

д) Следит за работой кассового оборудования;

е) Следит за сохранностью кассовой ленты.

1. В обязанности специалиста по рекламе входит:

а) Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции;

б) Определяет наилучшее время и место размещения рекламы, круг лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу;

в) Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.

1. В обязанности администратора входит:

а) Консультация посетителей по правилам работы зала, предоставляемым услугам, условиям оплаты и проведению акций;

б) Принятие жалоб и претензий от клиентов, ликвидация конфликтных ситуаций; 

---

в) Контроль за персоналом и уборщицами, поддержание порядка в зале и хозяйственных помещениях;

г) Ведение учета клиентов, контроль за оплатой, информирование тренеров о необходимости их услуг;

д) Выявляет недочеты и недостатки, допущенные при работе заведения, пытается их устранить или предупредить о них руководителя. 

е) Ведет отчетную документацию при необходимости.

1. В обязанности массажистов входит:

а) Принимать посетителей массажного кабинета, выяснять необходимые сведения о посетителях (травмах, заболеваниях, назначениях врача (фитнесс-инструктора), противопоказаниях, целях посещения, пр.). 

б) Определять вид и тип массажа; 

в) Использовать сертифицированное массажное оборудование и инвентарь, подготавливать массажные оборудование и инвентарь к сеансу массажа; 

г) Проводить сеанс массажа (общеоздоровительного, лечебного, спортивного, антицеллюлитного, косметического, иных видов массажа) в соответствии с правилами массажа;

д) Определять «проблемные» места клиента и проводит сегментарный массаж;

е) Консультировать клиентов о возможности самомассажа, по иным профессиональным вопросам.

1. В обязанности бармена входит:

а) Приготовление напитков – фрешей из фруктов и овощей, кофе, чая. При этом чайные карты включают не только привычный черный и зеленый чай, но также широкий выбор травяных, тонизирующих, мочегонных чаев, напитков для похудания и ускорения обмена веществ; 

б) Приготовление блюд фитнес-меню – легких салатов и закусок, фруктовых десертов;

в) Приготовление спортивных напитков;

г) Продажа и консультирование по ассортименту спортивного питания; 

д) Продажа дополнительных спортивных товаров.

1. В обязанности уборщиц входит:

а) Сделать за чистотой фитнес клуба;

б) Проводить сухую и влажную уборку помещений;

в) Уборка туалетных комнат и душевых.

1. В обязанности персональных тренеров входит:

а) составлять для клиента индивидуальную программу тренировок и питания;

б) учить правильной технике выполнения упражнений;

в) индивидуальный подход к составлению тренировочных планов для достижения различных целей.

1. В обязанности тренеров групповых программ входит:

а) Составляет планы занятий, разрабатывает наиболее эффективные методики проведения разминок и тренировок;
б) Проводит инструктаж по технике безопасности и создает условия, предотвращающие возникновение случаев травматизма;
в) Доводит до сведения занимающихся основные цели тренировки, знакомит со спортивным оборудованием и инвентарем;
г) Показывает упражнения для разминки и проводит ее;
д) Демонстрирует основные элементы и последовательность выполнения упражнений, проводит тренировку;
е) Осуществляет контроль за выполнением упражнений, отдельных элементов упражнений.

---