Файл: Роль мотивации в поведении организации (Задачи, содержание и значение мотивации в трудовой деятельности организации).pdf
Добавлен: 28.04.2023
Просмотров: 389
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ МОТИВАЦИИ, ЕЕ РОЛЬ В ПОВЕДЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Задачи, содержание и значение мотивации в трудовой деятельности организации
1.2 Теории мотивации и возможности их использования в разработке эффективной системы управления
ГЛАВА 2. ТРАДИЦИОННЫЕ И НЕТРАДИЦИОННЫЕ МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
2.1 Традиционные методы мотивации
2.2. Нетрадиционные методы мотивации
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЕДУЩЕЙ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ
Средний уровень мотивации демонстрируют почти половина респондентов группы 2 и группы 3.
Умеренно высокий уровень мотивации преобладает в группе 1, в группе 3 показатель также довольно высокий – 40%.
Слишком высокий уровень мотивации примерно одинаков во всех трех группах – от 10 до 15%.
Самый лучший уровень мотивации к успеху продемонстрировала первая группа.
При ведущем мотиве вознаграждения, сотрудник работает ради денег, для него мотивирующими является такие средства вознаграждения как материальные премии, повышение зарплаты.
При процессном мотиве – сотрудник работает «ради самой работы». Он получает удовольствие и радость от своей профессиональной деятельности.
Например, учителю или преподавателю в вузе, нравится обучать детей и студентов. Несмотря на невысокую зарплату, он получает настоящее удовольствие от своей работы.
Такие люди часто любят проявлять различные творческие идеи в своей работе, к ней они относятся ответственно и со всей серьезности. Ведь это дело их жизни.
Еще в начале развития теории мотивации, сложились традиционные принципы управления мотивацией.
Каждая из теорий особенна, сильно отличается от другой, именно это запустило разработку различных исследований мотивации, особенно в 21 веке.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Вишняков О.Л., Грачев В.П. Мотивирование персонала в системе сбалансированных показателей // Управление персоналом. – 2004. – №19. – С. 47
- Герчиков В.И.Управление персоналом:работник-самый эффективный ресурс компании. М.: ИНФРА-М,2008.-С.282
- Егоршин А.П., Н.А. Самоукина. Эффективная мотивация персонала: Учебник. – М.: Вершина , 2008. –С.14
- Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.-С.337
- Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы/ Человек и труд/ ,2006.-№10.- С. 29-34.
- Коноваленко М.Ю. Мотивировать или заставлять // Управление персоналом. – 2003. – С. 52
- Кибанова А.Я.Управление персоналом организации. . – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Инфра-М, 2006.-С.478-480
- Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие.-М.:ЮНИТИДАНА,2009.-С.258
- Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы.- М.: ИМПЭ им А.С.Грибоедова,2006.-С.43
- Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности/ Управление персоналом/ ,2007.- №7.- С. 35-37.
- Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003.-С.32
- Магура М.И., Управление мотивацией персонала // Управление персоналом. – 2004.– С. 52
- Сомов Л., Эффективная система оплаты труда – еще один шаг к успеху вашей фирмы // Управление Персоналом,2004. – С. 36
- Спивак В.А.Организационное поведение и управление персоналом. – СПб: Питер, 2000.-С.101
- Сурков С.А. Мотивация персонала/Управление персоналом/ ,2007.- №7.- С.32.
- Федорова Н.В, О.Ю. Минченкова. Управление персоналом организации: Учебное пособие.- 2-е изд. - М.: КноРус, 2005.-С.30
ПРИЛОЖЕНИЕ
Тестирование
Тест на мотивацию к успеху Т. Элерса
Замотивированы ли вы на успех? И в какой степени?
Для того, чтобы узнать об этом, вам будет предложен 41 вопрос, на каждый из которых отвечайте только «да» или «нет».
ВОПРОСЫ
1. Когда имеется выбор между двумя вариантами, его лучше сделать быстрее, чем отложить на определенное время.
2. Я легко раздражаюсь, когда замечаю, что не могу на все 100 % выполнить задание.
3. Когда я работаю, это выглядит так, будто я все ставлю на карту.
4. Когда возникает проблемная ситуация, я чаще всего принимаю решение одним из последних.
5. Когда у меня два дня подряд нет дела, я теряю покой.
6. В некоторые дни мои успехи ниже средних.
7. По отношению к себе я более строг, чем по отношению к другим.
8. Я более доброжелателен, чем другие.
9. Когда я отказываюсь от трудного задания, я потом сурово осуждаю себя, так как знаю, что в нем я добился бы успеха.
10. В процессе работы я нуждаюсь в небольших паузах для отдыха.
11. Усердие - это не основная моя черта.
12. Мои достижения в труде не всегда одинаковы.
13. Меня больше привлекает другая работа, чем та, которой я занят.
14. Порицание стимулирует меня сильнее, чем похвала.
15. Я знаю, что мои коллеги считают меня дельным человеком.
16. Препятствия делают мои решения более твердыми.
17. У меня легко вызвать честолюбие.
18. Когда я работаю без вдохновения, это обычно заметно.
19. При выполнении работы я не рассчитываю на помощь других.
20. Иногда я откладываю то, что должен был сделать сейчас.
21. Нужно полагаться только на самого себя.
22. В жизни мало вещей, более важных, чем деньги.
23. Всегда, когда мне предстоит выполнить важное задание, я ни о чем другом не думаю.
24. Я менее честолюбив, чем многие другие.
25. В конце отпуска я обычно радуюсь, что скоро выйду на работу.
26. Когда я расположен к работе, я делаю ее лучше и квалифицированнее, чем другие.
27. Мне проще и легче общаться с людьми, которые могут упорно работать.
28. Когда у меня нет дел, я чувствую, что мне не по себе.
29. Мне приходится выполнять ответственную работу чаще, чем другим.
30. Когда мне приходится принимать решение, я стараюсь делать это как можно лучше.
31. Мои друзья иногда считают меня ленивым.
32. Мои успехи в какой-то мере зависят от моих коллег.
33. Бессмысленно противодействовать воле руководителя.
34. Иногда не знаешь, какую работу придется выполнять.
35. Когда что-то не ладится, я нетерпелив.
36. Я обычно обращаю мало внимания на свои достижения.
37. Когда я работаю вместе с другими, моя работа дает большие результаты, чем работы других.
38. Многое, за что я берусь, я не довожу до конца.
39. Я завидую людям, которые не загружены работой.
40. Я не завидую тем, кто стремится к власти и положению.
41. Когда я уверен, что стою на правильном пути, для доказательства своей правоты я иду вплоть до крайних мер.
ПОДСЧЕТ РЕЗУЛЬТАТОВ
По 1 баллу начисляется за ответы «да» на следующие вопросы:
2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 41.
Также начисляется по 1 баллу за ответы «нет» на вопросы:
6, 19, 18, 20, 24, 31, 36, 38,39.
Ответы на вопросы 1,11, 12,19, 28, 33, 34, 35,40 не учитываются.
Посчитайте сумму набранных баллов.
Тест «Определение «Ведущего» мотива у сотрудников».
(Тест является собственностью консалтинговой группы «Руна»).
Инструкция: прочитайте вопрос и все варианты ответов, затем проранжируйте
варианты ответов, присваивая цифру 5 наиболее правильному для вас ответу, цифру 4 менее
подходящему и так далее до цифры 1.
1. Что Вас больше всего замотивирует выполнить сложное сверхурочное задание
Дополнительная оплата
Возможность заявить о себе руководству
Интересная задача
Вызов – возможность доказать себе, что вы сможете сделать это на высшем уровне
То, что это важно для достижения целей компании
2. Если бы Вы были руководителем, то какой способ награды за хорошую работу вы бы
использовали для своих сотрудников
Премия
Награждение званием «Лучший»???? и публичная похвала
Дал бы большую свободу в действиях
Послал бы учиться
Включил бы в состав группы, участвующей в принятии важных решений
3. Какую компанию Вы скорее выберите
Где больше платят
Где лучше коллектив
Где будут интересные для вас задачи
Где Вам нужно обучаться и развиваться
Компанию, которая будет максимально соответствовать вашим ценностям и
принципам
4. С каким руководителем Вам не хотелось бы работать?
С тем, кто не дает заработать
С тем, кто уделяет мало внимания сотрудникам
С тем, кто постоянно контролирует
С не профессиональным
С тем, кто скрывает информацию о компании
5. Что бы Вы хотели получить от продвижения по карьерной лестнице?
Хорошие деньги
Признание
Свободу
Развитие профессионализма
Возможность влиять на развитие компании
6. На Ваш взгляд хороший руководитель – это тот, кто
Будет справедливым в распределении денег
Будет публично признавать личный вклад каждого и поддерживать коллектив
Будет давать время на подготовку, не будет торопить
Будет давать возможность реализовать потенциал по максимуму
Будет всей душой болеть за общее дело
7. Что Вам не нравилось в прошлой работе больше всего?
Отсутствие адекватной материальной компенсации и/или ее несправедливость
Плохой коллектив и/или невнимательный руководитель
Очень жесткие рамки, много рутины
Отсутствие роста и перспективы
Отсутствие целей и принципов у самой компании
8. Наиболее значимое слово для Вас:
Вознаграждение
Признание
Творчество
Достижения
Команда
9. Какой бы текст объявления, рядом с названием вакансии, Вас бы больше привлек,
если написанное, правда!
Возможности заработка неограниченны, самое прибыльное направление!
Прекрасный коллектив, совместный досуг, присоединяйтесь к нашей семье!
Творческая работа, требующая погружения. График свободный!
Требуются супер профессионалы. Обучение мирового уровня за счет компании
Работа в великой компании, на благо общества! Для тех, кто не боится участвовать
в принятии решений!
10. Как бы Вы будучи руководителем, простимулировали сотрудника выполнить
сложную задачу, не входящую в его обязанности
Деньги
Попросил бы лично, ради меня
Объяснил бы, какая это интересная творческая задача
Бросил бы вызов, взял бы на слабо
Объяснил бы, как это важно для достижения целей всей компании
Ключ к тесту «Определение «ведущего» мотива у сотрудников»
Заполните таблицу, проставляя в столбце, соответвующему номеру вопроса, напротив
ответа тот ранг, который вы ему присвоили.
По горизонтали – номера вопросов, по вертикали – номера ответов.
Подсчитайте сумму по каждой строке. Там, где Вы набрали больше всего баллов – ваш
«ведущий» мотив. Остальные мотивы распределите в иерархии в порядке убывания суммы.
Строки соответствуют следующим мотивам.
1. Мотив вознаграждения - сотрудник работает ради денег и других благ.
2. Социальный мотив - работнику важно одобрение руководства и коллектива.
3. Процессный мотив - сотрудник трудится ради удовольствия от самого процесса работы.
4. Мотив достижения - сотрудник стремится к самоутверждению и самореализации.
5. Идейный мотив - для сотрудника важно достижение совместных с компанией высоких
целей.
-
Сурков С.А. Мотивация персонала.Управление персоналом.-2007.- №7.- С.32. ↑
-
Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы/ Человек и труд/, 2006.- №10.-С. 29-34. ↑
-
Егоршин А.П., Н.А. Самоукина. Эффективная мотивация персонала: Учебник. – М.: Вершина , 2008.-С.14 ↑
-
Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности/ Управление персоналом/ ,2007.- №7.- С.36 ↑
-
Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003.-С.32 ↑
-
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.-С.337 ↑
-
Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы.- М.: ИМПЭ им А.С.Грибоедова,2006.-С.43 ↑
-
Федорова Н.В., О.Ю. Минченкова. Управление персоналом организации: Учебное пособие.- 2-е изд. - М.: КноРус,2005.-С.305 ↑
-
Кибанова А.Я.Управление персоналом организации. . – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Инфра-М,2006.-С.478 ↑
-
Кибанова А.Я.Управление персоналом организации. . – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Инфра-М,2006.-С.480 ↑
-
Кибанова А.Я.Управление персоналом организации. . – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Инфра-М 2006.-С.486 ↑
-
Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб: Питер, 2000.-С.101 ↑
-
Сомов Л., Эффективная система оплаты труда – еще один шаг к успеху вашей фирмы //Управление персоналом ,2004. –№14.- С. 36 ↑
-
Вишняков О.Л., Грачев В.П. Мотивирование персонала в системе сбалансированных показателей // Управление персоналом, 2004. – С. 47 ↑
-
Коноваленко М.Ю. Мотивировать или заставлять // Управление персоналом.,2003. – С. 52 ↑
-
Магура М.И., Управление мотивацией персонала // Управление персоналом, 2004. – С. 52 ↑
-
Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие. – М.:ЮНИТИДАНА,2009.-С.258 ↑