Файл: Основные функции в системе менеджмента».pdf

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент как современная система управления фирмой, предприятием, действующим в условиях рыночной экономики, предполагает создание условий, необходимых для их эффективного функционирования и развития производственно-хозяйственной деятельности. Речь идет о такой системе управления (принципах, функциях, методах, организационной структуре), которая порождена объективной необходимостью и закономерностями рыночных отношений хозяйствования, связанными с ориентацией фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы индивидуальных потребителей; обеспечением заинтересованности работников в наивысших конечных результатах; широким использованием новейших научно-технических достижений; регулированием межфирменных отношений. Особенность современного менеджмента состоит в его направленности на обеспечение рационального ведения хозяйства на уровне фирмы в условиях дефицитности ресурсов, необходимость достижения высоких конечных результатов с минимальными затратами, оптимальной адаптации фирмы к новым рыночным условиям. Система управления, отвечающая таким требованиям, логике и закономерностям социально-экономического развития, должна быть гибкой и эффективной.

Этим обусловлено постоянное совершенствование менеджмента в промышленных фирмах Запада в соответствии с объективными требованиями производства и реализации продукции, усложнением хозяйственных связей и обострением проблемы сбыта, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и других параметров продукции ускоряющимся научно-техническим прогрессом. Изменение условий производственной деятельности, необходимость адекватного приспособления к ней системы управления воздействуют на организационную структуру фирмы и ведут к перераспределению функций управления по уровням ответственности, формам их взаимодействия и так далее. Современная теория и практика менеджмента приобретает особое значение с двух точек зрения.

Во-первых, переход российской экономики на рыночные отношения требует изучения форм и методов управления на уровне основного хозяйственного звена - предприятия, производственного отделения.

Во-вторых, широкий выход отечественных предприятий и объединений на мировые рынки обусловливает необходимость изучения и знания практики менеджмента.

Опыт последних лет показал, что с переходом на новые условия хозяйствования в России нарастают позитивные процессы, позволяющие вопрос об эффективном управлении предприятиями ставить как практическую задачу. Однако каким бы прогрессивным и передовым ни был зарубежный опыт, ценность его состоит не только в том, чтобы служить образцом для подражания, но главным образом в том, чтобы быть ключом к анализу собственного опыта и практики, уметь в них разобраться, получить материал для сравнений и сопоставлений.

Залогом успеха является хорошее знание мировой практики. Это повышает престиж не только специалистов-руководителей, но и страны в целом. И чем быстрее будут преодолены недостатки в области управления предприятиями, тем полнее раскроются потенциальные возможности российской экономики, усилится стимулирующее влияние на повышение качества продукции и ее конкурентоспособность.

В новых условиях хозяйствования система подготовки и переподготовки предпринимателей и руководителей предприятий нуждается в такой постановке дела, при которой обучающимся специалистам создаются условия для активного овладения в полной мере знаниями экономического механизма менеджмента. Специалисты обязаны глубоко осознать, что приспособление к требованиям конкретных рынков по уровню качества, технико-экономическим параметрам продукции, цене, срокам поставки должно осуществляться заранее, на стадии разработки новой продукции или модернизации и усовершенствования выпускаемых изделий, до начала производственного цикла или в самом процессе производства, а также на стадии разработки сбытовой политики. Это требует не только овладения конкретными знаниями, но и нового мышления.

Рыночная экономика предъявляет к квалификации специалистов-руководителей (в особенности тех, кто принимает стратегические решения) высокие требования. Важнейшей функцией высшего руководства предприятий становится разработка и реализация эффективной стратегии, ориентированной на рыночные критерии. Необходима совершенно новая концепция развития организации, жизнеспособная в новых хозяйственных условиях. Постоянное обновление продукции должно стать определяющим фактором выживания отдельных предприятий, стабилизации и дальнейшего процветания менеджмента.

Важно учитывать, что первостепенная задача менеджмента заключается в создании организационной культуры, творческого инновационного климата, стимулирующих работников на нововведения. Руководители предприятий призваны стать инициаторами в области реализации технологических и организационных перемен. Важнейшим фактором успеха становится непрерывное теоретическое и практическое обучение руководителей нового типа: высокопрофессиональных, компетентных в широком круге экономических, социальных и технологических вопросов, с высоким чувством ответственности за результаты деятельности предприятия.

Курсовая работа на тему «Основные функции в системе менеджмента».

Объект исследования – функции менеджмента предприятия.

Предмет исследования – определение функций менеджмента.

Цель работы – определение места менеджмента в современных условиях его функции в управлении предприятием.

В соответствии с указанной целью необходимо решить ряд задач:

- определить функции менеджмента;

- изучить цели управления и объекты управления;

- изучить технологии современного менеджмента;

- изучить организацию как объект управления.

В процессе подготовки работы были использованы учебные, научно-методические, статистические данные и результаты личных исследований.

Структура работы соответствует поставленным целям и включает в себя: введение, две главы, заключение, список использованных источников и приложения.

1. Функции менеджмента в рыночной экономике

1.1. Менеджмент в условиях рыночной экономики

Первый этап методологии научного управления составляет анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Затем обосновывалась необходимость систематического использования стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности труда и росте объема производства. Авторы работ по научному управлению выдвинули и обосновали следующие научные положения: использование научного анализа для определения наилучших способов достижения целей и решения конкретных задач; важность отбора работников, наиболее подходящих для выполнения конкретных задач, и обеспечение их обучения; необходимость обеспечения работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач.^[1]

В зарубежной науке управления сложились четыре важнейшие концепции, которые внесли существенный вклад в развитие современной теории и практики управления. Это концепции: научного управления; административного управления; управления с позиций психологии и человеческих отношений; управления с позиций науки о поведении. В современных условиях существуют три научных подхода к управлению: подход к управлению как к процессу; системный подход; ситуационный подход.^[2]

Менеджмент как наука управления разрабатывает средства и методы, которые способствовали бы наиболее эффективному достижению целей организации, повышению производительности труда и рентабельности производства исходя из сложившихся условий во внутренней и внешней среде. Отсюда появление и развитие в современных условиях новых подходов к управлению, ориентированных на решение проблем управления в крупных промышленных фирмах, международных по сфере деятельности - транснациональных корпорациях.

Сегодня в период перехода к рыночной экономике в России царит обстановка полной неопределенности. И в этих условиях функционирование российского менеджера чрезвычайно затруднено неопределенными, но очень высокими рисками (в России в один день вся макроэкономическая обстановка может поменяться если не кардинально, то очень и очень сильно).^[3]

Поэтому российская среда в которой работает наш менеджер имеет ряд особенностей:

1. предприятия оказались под огромным налоговым прессом;

2. менеджеру мешает неразбериха в ценообразовании;

3. менеджер действует в условиях раздробленности рынка;

4. большое влияние в РФ имеют местные органы власти, которые добиваются выполнения локальных, а не общероссийских интересов.^[4]

В этих тяжелых условиях российским менеджерам приходится выполнять абсолютно особенные задачи, многие из которых их зарубежным коллегам никогда даже на ум не приходили:

а) обеспечивать жизнеспособность своей фирмы в условиях возрастающей конкуренции, не смотря на любые изменения рынка;

б) добиваться максимизации прибыли в конкретных условиях сложного российского рынка;

в) постоянно оптимальным образом совершенствовать всю работу фирмы, выводя организационную и административную работу на международный уровень;

г) систематически разрабатывать и внедрять в практику предприятия более совершенные формы бизнеса, проникать в новые отрасли и сферы бизнеса;

д) уметь в разумных пределах идти на риск (хотя в российской деловой среде очень тяжело определить именно величину этого разумного риска, так как весь рынок постоянно меняется, не поддаваясь описанию классических экономических теорий), быть способным исключить отрицательное воздействие его на положение фирмы (к сожалению, как показывает практика российский менеджер никак не может нейтрализовать самые опасные риски, ярким примером этого является дефолт, о котором многие российские менеджеры даже не предполагали).^[5]

Понятие менеджмента может включать в себя науку об управлении, процесс управления, а также категорию людей, занимающихся управленческой деятельностью по созданию и организации производства продукции и услуги.

Рынок – это совокупность экономических отношений, которые складываются в сфере обмена по поводу реализации продуктов, продукции, работ или услуг. Из этого определения не следует, что рынок может существовать только в критериях рыночной (капиталистической) экономики, наоборот, мы убеждаемся в том, что рынок является также частью плановой (социалистической) экономики.^[6] С той лишь разницей, что рыночной экономике обмен совершается конкретно между производителем и покупателем, в то время как в отношении плановой экономики этот процесс опосредован ролью страны.^[7]

В настоящее время в продвинутых странах в некоторых отраслях (к примеру, сельское хозяйство) роль страны остается на существенном уровне из-за необходимости регулировать жизнеобеспечение населения необходимыми товарами. Однако здесь также есть место финансовой свободы участников процесса обмена – производитель может сам выбирать состав, структуру сельскохозяйственной продукции, которую он намерен выпускать, поставщиков материально-технических ресурсов, а также стоимость реализации продукции, клиент со своей стороны сам выбирает поставщика.

Существование и функционирование рынка подчинено единым экономическим законам. Рассмотрим главных из них: закон стоимости – в соответствии с этим законом происходит согласование цены продукции или услуги с учетом издержек по ее созданию и цены, которую клиент готов заплатить для удовлетворения соответственных потребностей; закон экономии ресурсов – это неизменное улучшение свойства продукции или услуги наряду с одновременным понижением издержек; закон равновесия – в соответствии с которым размер продукции или услуг, выставленных на продажу, уравновешивается платежеспособным спросом потенциальных покупателей.^[8]

Другими словами, рынок проводит соответствие между объемами производства и необходимости удовлетворения потребностей потенциальных покупателей данного товара или услуги в любой момент времени в полном объеме и по привлекательной для покупателя цене.^[9]

Среди предпосылок возникновения и развития рыночной экономики можно выделить конкурентность, право принадлежности и финансовую свободу.^[10] Конкурентность предполагает существование критериев, необходимых для действия закона стоимости – клиент должен иметь право выбора интересующей его продукции или товара по потребительской привлекательной для него стоимости, а не по цене, предложенной одиноким торговцем. Здесь же имеет место и действие закона экономии ресурсов – в рамках конкуренции производитель, создающий продукции по наиболее действенной (выгодной) стоимости, соблюдая при этом качество продукции, которое должно быть не ниже, чем у конкурентов, имеет более выгодные условия с точки зрения предстоящего развития и господства на рынке.

Право принадлежности является тривиальной предпосылкой существования рыночной экономики. Плановая экономика в свое время не исключала права принадлежности, однако она значительно ограничивала формы существования этого права – муниципальное, коллективное и личное право. В эту классификацию, в принципе, укладываются все имеющиеся формы принадлежности, характерные для рыночной экономики (исключением может быть только личное право принадлежности, которая не может быть применена для получения прибыли).^[11]