Файл: Коммерческие риски и способы их уменьшения (изучение коммерческого риска и способов его уменьшения).pdf

Введение

С развитием рыночных отношений осуществление коммерческой деятельности происходит в условиях растущей неопределенности. Именно неопределенность состояния внешней и внутренней среды вынуждает предпринимателя принимать на себя риск, который может обуславливать как выигрыш, так и потери. Отсутствие полной информации, существования противодействующих тенденций, элементы случайности и другие новые экономические условия хозяйствования обуславливают трудно прогнозируемость процесса управления, поскольку большинство управленческих решений предприятия принимается в условиях риска.

Любой предприниматель стремится вести свою деятельность таким образом, чтобы свести к минимуму возможную величину убытков, и к максимуму – величину прибыли. Чтобы достичь успеха в этом желании необходимо в рамках предприятия использовать достижения науки в сфере управления рисками и передовой опыт тех, кто достаточно успешно внедрили систему управления рисками на предприятии.

Владение инструментарием управления риском дает субъекту предпринимательства возможность адекватно реагировать на угрозы, через разработку и реализацию эффективных стратегий поведения, осуществление соответствующих антикризисных мероприятий.

Исследование коммерческих рисков и методов управления ими нашли свое отображение в научных трудах многих научных работников и практиков, в частности, таких как Андриановой Е.П., Буквиной О. Ю., Васильевой А. С., Ильясовым С. М., Лаптевой М. Н. и другими. Однако следует заметить, что практическая база относительно организации управления коммерческими рисками недостаточно исследована, что и обусловливает актуальность и выбор темы исследования.

Следовательно, актуальность данного исследования заключается в необходимости изучения методов оценки и направлений снижения коммерческого риска.

Целью курсовой работы является изучение коммерческого риска и способов его уменьшения.

Задачи исследования:

- раскрыть сущность коммерческого риска и основных приемов управления;

- описать принципы управления рисками и методов их снижения;

- провести экономическую характеристику ИНКОМ - недвижимость;

- исследовать внешнюю среду ИНКОМ - недвижимость;

- систематизировать основные проблемы развития компании и обосновать направления по эффективности внедрения мероприятий в сфере конкуренции.

Объектом исследования выступает ИНКОМ-недвижимость, являющееся агентством недвижимости.

Предмет исследования: теория и практика оценки коммерческих рисков.

Методы и инструменты исследования. Для анализа текущей ситуации внутри компании и выявления управленческой проблемы планируется использовать следующие инструменты и методики: конкурентная стратегия М. Портера, PEST-анализ, SWOT-анализ.

Практическая значимость данной работы заключается в том, что выделение проблемных аспектов в деятельности компании обеспечит:

- повышение конкурентоспособности предприятия в условиях постоянного повышения требований к качеству продукции и услуг;

- расширение рынка продукции компании и разработку новых видов товаров;

- оптимизацию и реструктуризацию бизнес процессов компании.

1. Теоретические аспекты коммерческого риска

1.1 Сущность коммерческого риска и основные приемы управления коммерческим риском

Риск можно рассматривать как деятельность субъектов коммерческой деятельности, связанную с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность оценить вероятность достижения желаемого результата, неудачи, отклонения от цели, содержащиеся в вероятных альтернативах. Возникает вопрос, насколько правомерно определять риск как деятельность. Деятельность - специфически человеческая форма активного отношения к окружающему миру, содержание которой составляет его целесообразное изменение и преобразование. Таким образом, не все проявления риска на практике можно определить через форму активного отношения человека к окружающему миру^[1].

Объективно существуют такие виды риска, как риск "форс-мажорных" обстоятельств (наводнения, засухи, пожары, и т. п), систематический, периодический, случайный риск и т.п. Окончательно, их можно связать с проявлениями человеческой деятельности, но цепь причинно-следственных связей будет очень длинной.

Риск коммерческой деятельности во многом определяется зависимостью от внешней среды (политических, природно-климатических, социальных и других внешних факторов) и внутренних факторов (специализация, материально-техническая база, кадровая политика, маркетинг, финансы, менеджмент и др).

Таким образом, большинство определений коммерческого риска сводится к неопределенности получения ожидаемого дохода от вложенных ресурсов. Практика мирового законодательства, в том числе отечественного, трактует коммерческую деятельность как самостоятельную, инициативную, систематическую, на собственный риск деятельность по производству продукции, выполнения работ, оказания услуг и занятия торговлей с целью получения прибыли.

Риски в значительной степени влияют на финансовые результаты хозяйственной деятельности предприятий, отсюда возникает потребность в создании соответствующих механизмов управления ими.

Сущность риска раскрывают его основные элементы^[2]:

1) вероятность отклонения от предполагаемой цели, ради которой обосновывалась выбранная альтернатива;

2) вероятность достижения желаемого результата;

3) отсутствие уверенности в достижении поставленной цели;

4) вероятность материальных, нравственных и других потерь, которые связаны с осуществлением выбранной в условиях неопределенности альтернативы.

Основные приемы управления рисками:

1) планирование управления рисками – выбор подходов и планирование деятельности по управлению рисками проекта. На этом этапе можно выделить важные моменты:

– назначение ответственного лица;

– определение бюджета, предназначенного для управления рисками. Бюджет существенно влияет на ассортимент средств, которыми можно воспользоваться для преодоления рисков;

– планирование основных действий по управлению рисками и их "привязка" к жизненному циклу проекта.

2) идентификация рисков – процесс, который осуществляется прежде всего и сопровождает управления проектом до его окончания. Идентификация рисков определяет, какие риски могут повлиять на проект, и документирует характеристики этих рисков. Риски могут идентифицироваться по схеме “причины–последствия” и наоборот. Для реализации этого процесса можно использовать различные методы групповой работы.

3) качественный анализ рисков – проведение качественного анализа идентификации рисков и определения рисков, требующих быстрого реагирования. Специфической особенностью качественного анализа проектных рисков является определение стоимостного эквивалента гипотетических последствий возможной реализации отмеченных рисков. Поэтому качественный анализ является базой для выполнения количественного анализа.

4) количественный анализ. Задачи количественного анализа рисков – численное измерение влияния изменений факторов проекта, проверяемых на риск, на поведение критериев эффективности проекта.

Количественная оценка риска позволяет определить:

– вероятность достижения конечной цели проекта;

– степень воздействия риска на проект и объемы непредвиденных затрат и материалов, которые могут понадобиться;

– риски, требующие скорейшего реагирования и большего внимания, а также влияние их последствий на проект;

– фактические затраты, предполагаемые сроки окончания.

5) следующим этапом управления рисками является планирование реагирования на риски, которое призвано обеспечить эффективность защиты проекта от воздействия на него рисков. Существуют такие основные методы снижения риска^[3]:

– избежание – простое уклонение от деятельности или обстоятельств, содержащих риск;

– передача – перевод ответственности за риск на другую сторону;

– минимизация – употребление собственных специальных мер по ограничению размера риска, создание специальных систем предотвращения ущерба;

– принятие – сохранение ответственности за риск, готовность и способность покрыть все возможные убытки за счет собственных средств.

Для реализации этих методов можно применять следующие способы защиты:

– распределение риска между участниками проекта;

– страхование;

– резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов.

6) и последним важным элементом управления рисками является мониторинг и контроль рисков.

Реализация этого пункта помогает выяснить ответы на такие вопросы:

– была ли система реагирования на риски внедрена в соответствии с планом;

– было реагирования достаточно эффективным или необходимы изменения;

– изменился ли степень риска по сравнению с предыдущим периодом;

– появились риски и в какой мере;

– были ли предприняты необходимые меры;

– действие рисков была запланирована или оказалось случайным результатом.

Контроль может повлечь за собой выбор альтернативных стратегий, принятие корректив, перепланировку проекта для достижения базового плана. Между менеджерами проекта и группой риска должно быть постоянное взаимодействие, должны фиксироваться все изменения и явления. Отчеты по выполнению проекта должны формироваться регулярно.

По нашему мнению, наиболее удачным определением коммерческого риска является его трактовка как деятельности субъектов хозяйствования, связанной с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность оценить вероятность достижения желаемого результата, неудачи и отклонения от цели, содержащиеся в выбранных альтернативах всех видов коммерческой деятельности.

1.2. Принципы управления рисками и методы их снижения

Система управления рисками состоит из двух подсистем: объекта управления и субъекта управления.

Объект управления – риск, рисковые вложения капитала и экономические отношения между субъектами в процессе коммерческой деятельности. Субъектом управления выступает специальная группа людей, которая осуществляет целенаправленное функционирование объекта управления, используя различные приемы и способы управленческого воздействия^[4].

Процесс управления рисками связан с принятием решений и требует соблюдения таких принципов:

- командность - заключается в том, что все действия в процессе управления рисками должны проводиться с применением методов командной работы. Необходима кооперация усилий, талантов, навыков и знаний;

- информативность - заключается в том, что владение информацией о возможных инцидентах в ходе осуществления деятельности не должно быть связано с личной властью. Руководители должны доводить всю информацию, связанную с рисками, до каждого работника. А персонал при этом должен выявлять текущие и возможные в будущем проблемы, то есть необходимо обеспечить свободное движение информации между всеми уровнями управления;

- прогнозируемость - обсуждение будущих событий в ожидании худшего развития сценариев позволяет эффективно идентифицировать потенциальные проблемы реализации проекта и, прежде чем они могут произойти, разработать стратегию действий, что увеличивает вероятность успешного результата;

- интеграция управления рисками в хозяйственной деятельности через повышение статуса управления рисками до ежедневных действий по предупреждению кризисных ситуаций. При этом своевременное, постоянное и точное использование технологий управления рисками обеспечивает благоустроенную среду принятия решений и эффективное использование ресурсов;

- документирование - все аспекты управления рисками подлежат обязательной регистрации: вся информация сохраняется в виде типовых форм документов. Создается база данных рисков, которая является основой для разработки дальнейших действий.

Основная цель процесса управления рисками при принятии управленческих решений - увеличение вероятности успешной реализации экономической политики через снижение степени воздействия рисков до приемлемого уровня. Содержание этого процесса составляют функции, которые представляют собой обособленные виды деятельности в общем цикле управления рисками.