Файл: Добросовестная и недобросовестная ценовая конкуренция..pdf

На увеличение объема продаж существенно влияет внутренняя атмосфера, в которую входят визуальные компоненты: цветовое оформление, освещение, музыка и запахи, стимулирующие эмоциональное состояние и восприятие товаров и услуг клиентами. Все это определяет время их нахождения в помещении. Предприятия тратят большие суммы на формирование атмосферы, соответствующей их имиджу.

Бесспорным является и то, что развитие такого варианта повышения конкурентоспособности предприятия, как оказание совокупности услуг, связанных с реализацией продукции (оказанием услуг) и использованием оборудования и прочих инструментов, и механизмов, гарантирует их непрерывную готовность к высокоэффективной эксплуатации. При грамотной организации послепродажный сервис является ключевым фактором, влияющим на повышение уровня конкурентоспособности предприятия, так как стоимость запасных частей продукции в среднем в 1,5 - 2,0 раза ниже, чем стоимость на комплектующие изделия, используемые в процессе производства^[37].

В целях повышения конкурентоспособности предприятия необходимо использовать комплекс тактических и стратегических способов и инструментов службы маркетинга. Обеспечение конкурентоспособности – это, своего рода модель работы в рыночных условиях, направленная на:

− знание нужд клиентов и прогнозирование их развития;

− знание и понимание поведения и возможностей фирм конкурентов;

− постоянный мониторинг рынка;

− знание окружающей среды и тенденций ее развития;

− способность разработать такой товар (услугу) и такую систему сбыта и стимулирования потребителей, чтобы они предпочли его аналогу;

− способность реализовать это в долгосрочной перспективе^[38].

Таким образом, сложность формирования концептуального методологического подхода к повышению конкурентоспособности предприятий определяется следующими факторами:

− специалисты дают не однозначные трактовки этого понятия и представляют противоречивые определения, каждое из которых охватывает ту или иную сферу конкурентоспособности, либо предпринимают попытку ее комплексной характеристики;

− в зависимости от того, каким образом осуществляется оценка повышения конкурентоспособности предприятия и с какой целью, существенно изменяются факторы, принимающие участие в оценке, их сущность, значение, количественный и качественный состав;

− методы оценки конкурентоспособности, одобренные мировой практикой и представляющие определенный экономический интерес со стороны хозяйствующих субъектов, не учитывают научных подходов к управлению.

Однако в условиях сложившейся рыночной экономики целесообразно использовать не только отдельные подходы к оценке конкурентоспособности, но и системно-комплексные, учитывающие особенность специфики рыночных отношений в России;

− созданные на отечественных предприятиях подразделения, занимающиеся вопросами управления маркетингом, не в состоянии проводить анализ конкурентоспособности из-за отсутствия квалифицированных специалистов, технического, информационного и методического обеспечения.

Итак, проблема повышение конкурентоспособности отечественных предприятий является в данный момент одной из самых актуальных. Должны применить меры как государство и регионы, так и бизнес, российские предприятия могли использовать современное оборудование, использовать достижения научно-технического прогресса, перенимать опыт западных компаний, и соответственно выходить на мировые рынки.

Вместе с тем необходимо также развивать рыночную инфраструктуру на потребительском и товарном рынках, устранять многочисленных посредников и монополистические объединения. Устойчивое повышение конкурентоспособности отечественных предприятий возможно только при долгосрочном и непрерывном развитии всех детерминантов конкурентоспособности. Это обуславливает необходимость разработки четкого инструментария оценки и повышения конкурентоспособности товаров и услуг, основанного на взаимосвязи общеизвестных экономических законов и законов менеджмента, статистики, психологии, социологии и других наук.

Заключение

Добросовестная конкуренция – это ведение конкурентной борьбы честными и законными методами, не нарушающими общепринятые нормы ведения бизнеса.

Можно выделить такие примеры добросовестной ценовой конкуренции:

- снижение торговых наценок;

- проведение акций, распродаж;

- предоставление разного рода скидок;

- гарантийное и постгарантийное обслуживание продукции;

- подарки покупателям;

- бесплатная доставка, сборка, подключение.

Недобросовестная конкуренция – это ведение конкурентной борьбы методами, противоречащими законодательству, а также общепринятым нормам ведения бизнеса.

Примеры недобросовестной ценовой конкуренции следующие:

- подделка продукции конкурентов;

- демпинг;

- психологическое воздействие на покупателя о конкурентных преимуществах выпускаемых товаров;

- использование контрастных цен.

Грань между запрещенными и допустимыми действиями конкурентов довольно тонка, однако судебная практика по некоторым видам споров о недобросовестной конкуренции уже сложилась. Ключевым моментом в недобросовестной конкуренции является неправомерность (незаконность) совершения организациями и предпринимателями действий, направленных на получение преимуществ и приводящих к убыткам конкурентов.

Существуют следующие законные способы защиты от недобросовестной конкуренции в РФ:

1. Обращение в ФАС с жалобой на недобросовестного конкурента.

Следует направить жалобу на рассмотрение территориального отделения ФАС. Необходимо перечислить в своей жалобе обстоятельства, при которых были совершены определенные действия конкурента, приведшие к вреду для вас, требуется и указание правовых доводов, по возможности ссылаясь на административную практику по аналогичным делам.

2. Обращение в суд с иском о взыскании убытков. 

Его использование рекомендуется после или одновременно с подачей жалобы в ФАС, что значительно упростит доказывание факта вины конкурентов, уменьшая их возможности избежать административной ответственности. Доказать предстоит три обстоятельства – виновные действия конкурента, сумма ущерба, причинная связь между этими двумя обстоятельствами. Доказывать эти обстоятельства предстоит вам. С учетом сложности и специфики таких споров, настоятельно рекомендуется поддержка адвоката еще перед походом на заседание арбитражного суда.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ «О защите конкуренции» (ред. от 03.07.2016) // СПС «КонсультантПлюс».
2. Агафонова М.С., Кожевникова Ю.В. Конкуренция как центральное звено системы рыночного хозяйства // Современные наукоемкие технологии. 2013. №10-1. С.135-139.
3. Брыкова Д. А. Управление на современном этапе: сущность и виды конкурентоспособности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2016. Т.34. С. 72-79.
4. Водяненко О.И., Штоколова А.А. Институциональные факторы, препятствующие формированию социально ориентированного государства // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2015. №5 (59) С.9-11.
5. Говорова Н. Конкурентоспособность – основной фактор развития современной экономики // Проблемы теории и практики управления. 2015. №4. С. 25-37.
6. Гоман И.В., Егорова А.В. Конкуренция и государственное регулирование экономики Российской Федерации // Вестник СамГУ. 2015. №2 (124). С. 116-122.
7. Делиникайтис Н. А. Формы проявления конкуренции как института // Вестник СГСЭУ. 2014. №2. С.15-18.
8. Доклад о состоянии конкуренции в Российской Федерации // Федеральная антимонопольная служба [Электронный документ] // URL:http://fas.gov.ru/upload/aboutfas/Doklad_3.pdf (дата обращения: 07.03.2017).
9. Долгова А.В., Долгова М.В. Эффективность и конкурентоспособность: взаимосвязь и взаимообусловленность // Экономический анализ: теория и практика. 2014. №4. С.159-168.
10. Зобова Л.Л., ТОРБЕНКО А.М. Реальная и потенциальная пространственная конкуренция на рынке продовольственных товаров // Техника и технология пищевых производств. 2016. №1. С.115-119.
11. Кажуро Н.Я. Конкуренция как механизм рынка // Наука и техника. 2015. №4. С.77-84.
12. Коваль А.Г., Трофименко. Антидемпинговые меры в современной экономике: международные тенденции и Российская практика // Экономический анализ: теория и практика. 2015. №15 (414). С.41-51.
13. Козырев А.А. Конкуренция как экономический феномен: основные направления исследований // Управленческое консультирование. 2014. №10 (70). С.29-35.
14. Колотовкин А.В. Конкуренция в условиях современной экономики // Austrian Journal of Humanities and Social Sciences. 2014. №9-10. С.304-306.
15. Кондратьева Е. М., Горина М. С. Экономическая и правовая сущность демпинга как формы недобросовестной конкуренции // Современная конкуренция. 2015. №12. С.21-28.
16. Коробов Ю.И. Теория и практика конкуренции. – Саратов: Саратовская гос. экон. академия, 2016. 208 с.
17. Кравченко О.В. Проблемы управления конкурентоспособностью предприятия. – Саратов: Поволж. межрегион. учеб. центр, 2014. – 194 с.
18. Кузнецов С.А. Большой толковый словарь русского языка. Справочное издание. СПб.: Норинт, 2000. 1536 с.
19. Ладыга А.И. Недобросовестная конкуренция как стратегический детерминант конкурентной среды российских промышленных предприятий // Общество и право. 2016. №1 (33). С.287-291.
20. Лымарь Е.Н. Конкуренция и монополия в условиях рыночной экономики // Вестник ЧелГУ. 2016. №1. С.42-55.
21. Малахова Л.Н. Понятие недобросовестной конкуренции: необходимость изменений // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. 2015. №5-6. С. 265-272.
22. Мокроносов А.Г. Конкуренция и конкурентоспособность. М.: Бибком, 2015. 312 с.
23. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений / РАН. Ин-т русского языка им. В. В. Виноградова. 4-е изд., доп. М.: Азбуковник, 1999. 944 с.
24. Пилипук А.В. Развитие научной теории эффективной конкуренции // Современная конкуренция. 2016. №2. С. 47-56.
25. Разу М.Л., Филиппов А.В. Конкуренция как универсальное условие прогресса // Современная конкуренция. 2015. №3. С.132-140.
26. Самуэльсон П.Э. Монополистическая конкуренция – революция в теории // Вехи экономической мысли / Под ред. В. М. Гальперина. СПб: Экономическая школа, 2015. 684 с.
27. Скляр Р.В. Недобросовестная конкуренция: понятие и общая характеристика // Имущественные отношения в РФ. 2014. №2 (149). С.11-23.
28. Соседов Г.А. Конкуренция и конкурентоспособность: содержание категорий в условиях смешанной экономики // Вестник ТГУ. 2016. №2. С. 15-22.
29. Сысоева Е.А. Факторы конкурентоспособности предприятия: подходы и составляющие // Экономические науки. Экономика и управление. 2015. № 12. С. 283-287.
30. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. Серия «Высшее образование». М.: ИНФРА-М. 2014. 236 с.
31. Чудинов О. Р. Недобросовестная конкуренция и вопросы совершенствования гражданского законодательства Российской федерации // Вестник Пермского университета. Юридические науки. 2015. №2. С.134-141.
32. Шмелев А.Г. Продуктивная конкуренция. Опыт диверсификации / А.Г. Шмелев. М.: Магистр, 2015. 56 с.
33. Эли Р.Т. Конкуренция: ее природа, постоянство и благотворность // Пространство экономики. 2013. №4. С.54-61.

1. Кузнецов С.А. Большой толковый словарь русского языка. Справочное издание. СПб.: Норинт, 2000. С. 439. ↑

2. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений / РАН. Ин-т русского языка им. В. В. Виноградова. 4-е изд., доп. М.: Азбуковник, 1999. С. 384. ↑

3. Самуэльсон П. Э. Монополистическая конкуренция – революция в теории // Вехи экономической мысли / Под ред. В. М. Гальперина. СПб: Экономическая школа, 2015. С. 39. ↑

4. Колотовкин А.В. Конкуренция в условиях современной экономики // Austrian Journal of Humanities and Social Sciences. 2014. №9-10. С.305. ↑

5. Разу М. Л., Филиппов А. В. Конкуренция как универсальное условие прогресса // Современная конкуренция. 2015. №3. С.134. ↑

6. Эли Р.Т. Конкуренция: ее природа, постоянство и благотворность // Пространство экономики. 2013. №4. С.56. ↑

7. Козырев А.А. Конкуренция как экономический феномен: основные направления исследований // Управленческое консультирование. 2014. №10 (70). С. 32. ↑

8. Соседов Г.А. Конкуренция и конкурентоспособность: содержание категорий в условиях смешанной экономики // Вестник ТГУ. 2016. №2. С. 17. ↑

9. Кажуро Н.Я. Конкуренция как механизм рынка // Наука и техника. 2015. №4. С.79. ↑

10. Говорова Н. Конкурентоспособность – основной фактор развития современной экономики // Проблемы теории и практики управления. 2015. №4. С. 28. ↑

11. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. Серия «Высшее образование». М.: ИНФРА-М. 2014. С. 54. ↑

12. Гоман И.В., Егорова А.В. Конкуренция и государственное регулирование экономики Российской Федерации // Вестник СамГУ. 2015. №2 (124). С. 119. ↑

13. Коробов Ю.И. Теория и практика конкуренции. – Саратов: Саратовская гос. экон. академия, 2016. С. 105. ↑

14. Брыкова Д. А. Управление на современном этапе: сущность и виды конкурентоспособности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2016. Т.34. С. 76. ↑

15. Лымарь Е.Н. Конкуренция и монополия в условиях рыночной экономики // Вестник ЧелГУ. 2016. №1. С.46. ↑

16. Агафонова М.С., Кожевникова Ю.В. Конкуренция как центральное звено системы рыночного хозяйства // Современные наукоемкие технологии. 2013. №10-1. С.136. ↑

17. Скляр Р.В. Недобросовестная конкуренция: понятие и общая характеристика // Имущественные отношения в РФ. 2014. №2 (149). С.12. ↑

18. Зобова Л.Л., ТОРБЕНКО А.М. Реальная и потенциальная пространственная конкуренция на рынке продовольственных товаров // Техника и технология пищевых производств. 2016. №1. С.116. ↑

19. Пилипук А.В. Развитие научной теории эффективной конкуренци // Современная конкуренция. 2016. №2. С. 49. ↑

20. Мокроносов А.Г. Конкуренция и конкурентоспособность. М.: Бибком, 2015. С. 82. ↑

21. Водяненко О.И., Штоколова А.А. Институциональные факторы, препятствующие формированию социально ориентированного государства // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2015. №5 (59). С. 10. ↑

22. Чудинов О. Р. Недобросовестная конкуренция и вопросы совершенствования гражданского законодательства Российской федерации // Вестник Пермского университета. Юридические науки. 2015. №2. С.134-141. ↑

23. Малахова Л.Н. Понятие недобросовестной конкуренции: необходимость изменений // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. 2015. №5-6. С. 266. ↑

24. Ладыга А.И. Недобросовестная конкуренция как стратегический детерминант конкурентной среды российских промышленных предприятий // Общество и право. 2016. №1 (33). С.288. ↑

25. Колотовкин А.В. Конкуренция в условиях современной экономики // Austrian Journal of Humanities and Social Sciences. 2014. №9-10. С.306. ↑

26. Скляр Р.В. Указ. соч. С.20. ↑

27. Чудинов О. Р. Указ. соч. С.139. ↑

28. Кондратьева Е. М., Горина М. С. Экономическая и правовая сущность демпинга как формы недобросовестной конкуренции // Современная конкуренция. 2015. №12. С.23. ↑

29. Коваль А.Г., Трофименко. Антидемпинговые меры в современной экономике: международные тенденции и Российская практика // Экономический анализ: теория и практика. 2015. №15 (414). С.46. ↑

30. Делиникайтис Н. А. Формы проявления конкуренции как института // Вестник СГСЭУ. 2014. №2. С.17. ↑

31. Доклад о состоянии конкуренции в Российской Федерации // Федеральная антимонопольная служба [Электронный документ] // URL:http://fas.gov.ru/upload/aboutfas/Doklad_3.pdf (дата обращения: 07.03.2017). ↑

32. Долгова А.В., Долгова М.В. Эффективность и конкурентоспособность: взаимосвязь и взаимообусловленность // Экономический анализ: теория и практика. 2014. №4. С.160. ↑

33. Сысоева Е.А. Факторы конкурентоспособности предприятия: подходы и составляющие // Экономические науки. Экономика и управление. 2015. № 12. С. 284. ↑

34. Шмелев А.Г. Продуктивная конкуренция. Опыт диверсификации / А.Г. Шмелев. М.: Магистр, 2015. С. 22. ↑

35. Кравченко О.В. Проблемы управления конкурентоспособностью предприятия. – Саратов: Поволж. межрегион. учеб. центр, 2014. – С. 81. ↑

36. Фатхутдинов Р.А. Указ. соч. С. 63. ↑

37. Сысоева Е.А. Указ. соч. С. 285. ↑

38. Говорова Н. Указ. соч. С. 29. ↑