Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (ООО «Росток»).pdf
Добавлен: 13.05.2023
Просмотров: 557
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Анализ внешней среды организации
1.1. Что такое организация. Понятие предпринимательская среда
1.2. Понятие внешней среды организации, ее характеристика
1.3. Внешняя среда организации прямого воздействия
1.4. Внешняя макросреда (среда косвенного воздействия)
1.5. Анализ внешней среды организации
1.7. Методы внешней среды организации
1.8. Методика анализа угроз и возможностей макросреды ETOM
2. Проведение анализа внутренней и внешней среды предприятия на примере ООО «Росток»
2.1.Характеристика предприятия
2.2. Анализ внутренней среды предприятия
2.3. Анализ внешней среды предприятия
КАвтон н.г .=
КАвтон к.г .=
Коэффициент автономии снизился с 0,79% до 0,77%, но при этом держится в пределах нормы (>0,5). Это говорит о том, что доля имущества сформированного за счет собственных источников, увеличилась. В начале года предприятие может 79% заемных средств покрыть собственными, к концу года все обязательства предприятия также могут быть покрыты его собственным капиталом.
Коэффициент финансовой независимости показывает, какая часть кредиторской задолженности обеспечивается собственным капиталом. Определяется как отношение краткосрочных пассивов (690) к собственному капиталу (490).
КФин.Незав. н.г .=
КФин.Незав. к.г .=
Коэффициент финансовой независимости возрос за рассматриваемый период с 0,25 до 0,28. В начале периода 25% краткосрочной задолженности обеспечивается собственным капиталом, а в конце периода - уже 28%. Это значит, что повысилась финансовая независимость и надежность предприятия.
Общая рентабельность равна отношению балансовой прибыли к средней стоимости имущества предприятия (сумма строки 300 на начало и конец года деленное на два).
С одного рубля вложенных в имущество предприятия средств получили 0,06 руб. балансовой прибыли.
Чистая рентабельность – это отношение чистой прибыли к средней стоимости имущества предприятия; характеризует экономическую рентабельность всего используемого капитала (собственного и заемного) (700).
С одного рубля имущества получили 0,03 руб. чистой прибыли.
Чистая рентабельность собственного капитала равна отношению чистой прибыли к средней величине собственного капитала; характеризует финансовую рентабельность (490).
С одного рубля собственного капитала предприятие получило 0,04 руб. чистой прибыли.
Рентабельность общая производственных фондов – это отношение балансовой прибыли к средней стоимости основных производственных фондов (сумма строки 120 на начало и конец года, деленная на два).
С одного рубля, вложенного в основные производственные фонды и материальные оборотные средства, получили 0,12 руб. балансовой прибыли.
Проведем динамику и анализ объема продаж ООО «Росток» по видам оказываемых строительных услуг.
Таблица 2.4
Динамика и анализ объема продаж, тыс. руб.
|
Наименование |
2015 год |
2016 год |
Фактическое отклонение |
Отклонение, % |
|
генеральный подряд |
5 700 |
5 871 |
171 |
3,0 |
|
строительно-монтажные работы |
3 200 |
3 584 |
384 |
12,0 |
|
монолитные работы |
4 100 |
4 387 |
287 |
7,0 |
|
отделочные работы |
6 800 |
8 160 |
1 360 |
20 |
|
Итого |
19 800 |
22 002 |
2 202 |
11,1 |
На рис.2.2 представлены вышеуказанные показатели.
5 700
5 871
3 200
3 584
4 100
4 387
6 800
8 160
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
7 000
8 000
9 000
2015
2016
генеральный подряд
строительно-монтажные
работы
монолитные работы
отделочные работы
Рис.2.2 – Показатели деятельности ООО «Росток», тыс. руб.
Рост услуг генерального подряда в 2015 г. вырос на 171 тыс. руб., строительно-монтажные работы на 384 тыс. руб., монолитные работы на 287 тыс. руб., отделочные работы на 1 360 тыс. руб.
2.3. Анализ внешней среды предприятия
В таблице 2.5 представлены данные о потребителях и поставщиках.
Таблица 2.5
Показатели потребителей и поставщиков.
|
Наименование |
2015г. |
2016г. |
|
Основные средства, тыс. руб. |
7512 |
5895 |
|
Основные потребители услуг |
(государственные предприятия, коммерческие предприятия, частные лица) |
(государственные предприятия, коммерческие предприятия, частные лица) |
|
Основные поставщики |
ООО «Алмаз» (Самара), ООО «Монтаж Плюс» (Новосибирск) |
ООО «Алмаз» (Самара), ООО «Монтаж Плюс» (Новосибирск) |
Анализ конкурентной среды
Анализ коммерческой деятельности проведен на основе анализа конкурирующих между собой предприятий, ООО «Росток» и ООО «Фортуна».
Коммерческая деятельность ООО «Росток» и ООО «Фортуна» базируется на исследованиях и анализе происходящих рыночных процессов, спроса, товарного предложения, конъюнктуры рынка.
Поскольку маркетинг – это способ убедить массы сделать покупку, большинство ошибочно отожествляют данное понятие со сбытом и стимулированием. Разница заключается в следующем: сбыт, главным образом, предполагает контакт лицом к лицу – продавец имеет дело с потенциальными покупателями.
Попытаемся ответить на вопрос: «Выполняют ли предприятия ООО «Росток» и ООО «Фортуна» комплекс выше перечисленных мероприятий, необходимых для маркетинговой деятельности?».
Оба предприятия в силу специфики своей организации – это предприятия строительной отрасли, они определяют свою маркетинговую деятельность как, стратегию направления бизнеса и способов достижения основных задач.
В настоящее время ООО «Росток» ставит перед собой цель увеличить долю рынка, путем повышения известности услуг среди потребителей на целевом рынке, путем увеличения затрат на продвижение работ, посредством проведения рекламных акций.
Для предприятия ООО «Росток» цена – наиболее важный показатель рыночной деятельности, поскольку её основная функция – обеспечить прибыль от реализации оказываемых услуг. Уровень цен в условиях камчатского рынка в значительной степени определяется ценой поставщиков на стройматериалы и средним прожиточным уровнем.
Сегодня ценовая конкуренция все более уступает место неценовым формам конкуренции: конкуренции качества, системы обслуживания, торговых марок и т.д. кроме того, агрессивность ценовой политики довольно опасна, т.к. вызывает серьезную отрицательную реакцию со стороны конкурентов. Первоначально для определения ценой политики ООО «Росток» воспользовалось политикой «пробных цен». Это позволило произвести расчет базисного уровня цен на оказываемые услуги.
ООО «Росток» использует метод фиксированных цен, когда на тот или иной товар уже сложилась средняя цена.
В своей ценой политике ООО «Росток» придерживается: стратегии дифференцированных цен, что позволяет «поощрять» покупателей и стимулирует продажу услуг; стратегии единых цен, которая укрепляет доверие покупателей, она легко применима, удобна; стратегии гибких цен в зависимости от возможности покупателя торговаться и его покупательской способностью.
Таким образом, применяя разные ценовые стратегии в сочетании различных их видов, ООО «Росток», в зависимости от конкретной ситуации на рынке и своих маркетинговых стратегических задач, занимает позиции рентабельного и платежеспособного предприятия.
3. Оценка и анализ внутренней и внешней среды ООО «Росток»
3.1. PEST-Анализ
В таблице 3.1. представлен PEST-Анализ предприятия ООО «Росток»
Таблица 3.1
PEST-Анализ предприятия ООО «Росток»
|
Политика |
Р |
Экономика |
Е |
||
|
1 |
Изменение законодательства РФ |
1 |
Инфляция |
||
|
2 |
Государственное регулирование в отрасли |
2 |
Динамика занятости |
||
|
3 |
Государственное регулирование конкуренции |
3 |
Платежеспособный спрос |
||
|
4 |
Затраты предприятия |
||||
|
5 |
Затраты на энергетику предприятия |
||||
|
6 |
Затраты на сырье предприятия |
||||
|
7 |
Затраты на коммуникации |
||||
|
Социум |
S |
Технология |
T |
||
|
1 |
Изменения в базовых ценностях |
1 |
Новые продукты |
||
|
2 |
Изменения в стиле и уровне жизни |
2 |
Развитие технологий |
||
|
3 |
Отношение к труду и отдыху |
||||
|
4 |
Демографические изменения |
||||
|
5 |
Религиозные факторы |
||||
|
6 |
Влияние СМИ |
||||
3.2. SWOT-Анализ
Определяя ключевые направления организационных изменений на предприятии ООО «Росток», используем данные о внутреннем состоянии организации и окружающей ее внешней среды, сведенные в аналитическую SWOT – матрицу, с учетом потенциальных угроз и возможностей для их нейтрализации, использования стратегических преимуществ в целях выхода из сложившейся кризисной ситуации и дальнейшего развития предприятия.
Таблица 3.2
SWOT-Анализ предприятия ООО «Росток»
|
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ |
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ |
|
1.Монопольное положение на рынке 2.Отлаженная технология производства 3.Широкая номенклатура выпускаемой продукции и оказываемых услуг 4.Квалифицированный производственный персонал 5.Устойчивые связи с поставщиками 6.Сформированные каналы сбыта |
1.Недостаток основных средств 2.Высокая зависимость от кредиторов 3.Высокая себестоимость продукции 4.Изношенное производственное оборудование 5.Отсутствие системы бюджетного планирования и прогнозирования 6.Нехватка высококвалифицированных менеджеров 7.Отсутствие инноваций |
|
ВОЗМОЖНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ |
УГРОЗЫ ОРГАНИЗАЦИИ |
|
1.Всестороннее реформирование предприятий отрасли, преодоление спада и рост производства 2.Возможность привлечения дополнительных каналов сбыта 4.Расширение рынка за счет оказания дополнительных услуг населению 5.Привлечение технологических ноу-хау для выпуска новой продукции или модификации видов уже выпускаемой продукции 6.Снижение издержек путем внедрения новых технологий 7.Рост квалификации персонала, расширение программ обучения и переподготовки в отрасли 8.Рост возможностей рекламы и маркетингового управления 9.Наличие кредитных ресурсов, инвестиции в производство |
1.Ликвидация предприятия вследствие банкротства 2. Появление конкурентов с более низкими издержками 3.Падение спроса на традиционную продукцию 4.Поглощение более крупной компанией (инкорпорирование) |
По результатам анализа слабых и сильных предприятия, можно сделать вывод, что ООО «Росток» в общем, оценивает свою деятельность на уровне среднего.
Так, средние данные имеют следующие показатели: структура активов, эффективность выполнения бюджета предприятия, использование производственных мощностей, количество рабочей силы, производительность труда, запасы сырья, контроль качества, доля рынка сбыта, контролируемая фирмой, расходы по сбыту товаров, организационные и технические средства для сбыта продукции, цены на товары, число потребителей товаров и др.
Слабыми сторонами предприятия можно назвать: отсутствие инвестиционных ресурсов, низкая эффективность перехода на выпуск новой продукции, отсутствие четкости реализации полномочий в аппарате управления, низкая скорость реагирования управления на происходящие изменения, качество поступающей о рынке информации, отсутствие расходов по обучению и подготовке кадров, низкий уровень менеджеров среднего звена, нехватка менеджеры высшего звена, отсутствие внедрения новых технологий.
По результатам анализа деятельности ООО «Росток» с целью эффективности работы предприятия в целом и ликвидации (минимизации воздействия) слабых сторон, можно рекомендовать разработать следующий план мероприятий, направленный на повышение его конкурентоспособности (таблица 3.3):
Таблица 3.1
План мероприятий
|
Наименование Мероприятия |
Срок реализации |
Планируемая сумма, тыс. руб. |
Ответственное лицо |
|
Разработать генеральный план маркетинга на период с 2015 по 2017 г.г., |
до 01.04.2015 |
50 |
Консалтинговая фирма |
|
Пересмотреть часть сбытовых функции (функции продаж): стимулирования сбыта; осуществление товарной политики |
до 01.04.2015 |
- |
Отдел продаж |
|
Проводить ревизионные программы маркетинговой деятельности методом маркетинг-аудит |
до 01.04.2015 |
70 |
Аудиторская фирма |
|
Внедрение инновационных процессов в строительстве |
до 01.04.2015 |
1 000 |
Аппарат управления |
|
ИТОГО |
1 120 |
Заключение
Рассмотрев и проанализировав внутреннюю среду организации необходимо сделать основные выводы по данной теме.
Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Основными переменными внутренней среды организации, которые требуют внимания руководства, являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение одной из них в определенной степени влияет на другие. Совершенствование одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях.