Файл: Формулирование и обоснование невербальных проявлений эмоциональных состояний человека..pdf

Введение

Актуальность темы исследования. С рождения человек попадает в мир, полный различных вещей и явлений. Благодаря своим органам чувств он получает ощущения.

Восприятие формирует образы окружающего мира. Мышление позволяет установить связи между различными предметами и явлениями. Образы и связи фиксируются в нашей памяти, и приобретённый опыт сохраняется на долгое время.

Эти познавательные процессы позволяют не только выжить, но и познать окружающий нас мир.

Рождаясь, человек попадает также и в мир людей. С первых дней жизни он взаимодействует с ними. Сначала круг этого взаимодействия мал и включает в себя небольшое количество людей, но постепенно с развитием ребенка он увеличивается и усложняется.

В первый год жизни ребенок еще не усвоил речь и общается с другими при помощи примитивных жестов, мимики, пантомимики и звуковых сигналов, таких как смех и плач. Заботящиеся о нем люди понимают этот примитивный язык.

Развиваясь, ребенок усваивает речь, но предыдущий способ общения не исчезает, а усложняется и занимает хотя о не ведущею позицию в коммуникации, но весьма значительную.

Понимание других людей позволяет человеку более выгодно с ними взаимодействовать. Но чтобы понять недостаточно лишь осознать, что было сказано другим.

Имеет место также интонация сказанного, скорость произношения, выражение лица собеседника, положение его тела, жестикуляция, которую тот применял и многое другое. Целостность восприятия ситуации позволяет осознать смысл того что хотел нам передать другой человек.

С рождения и до момента смерти эмоции занимают одно из ведущих мест в деятельности человека. Они влияют на принятие или отвержение важнейших для человека решений, таких как свадьба, устройство на работу или решение завести ребенка. Нередко из-за испытываемых отрицательных эмоций, таких как отвращение, страх или ненависть человек принимает решения, которые как он знает не сулят ему выгоды, он перестает общаться с людьми, чью связи ему были бы полезны, уходит из дома на холод и голод в неизвестность только бы лишиться ненавистного ему чувства. Порою эмоции толкают на ложь, насилие и самоубийство, которые можно было бы избежать сумей кто-то понять, что этот человек испытывает. Эмоциональные проявления слабо контролируемы, что делает возможным изучение эмоционального состояния человека путём их анализа. В перспективе это может позволить лучше понять мотивационную и познавательную деятельность человека. Также это поможет в определении искренности человека, что очень важно в судебной области. Это уменьшит недопонимание среди людей, улучшив восприятие эмоциональной сферы своего собеседника. Такое восприятие поможет более своевременно оказать психологическую помощь эмоционально подавленного человека.

Разработанность в науке. В настоящее время существует довольно небольшое количество работ, посвященных невербальным проявлениям эмоциональных состояний человека – это научные и научно-практические статьи, монографии, диссертационные исследования.

Объектом исследования являются отношения, возникающие в ходе изучения невербальных проявлений эмоциональных состояний человека.

Предметом исследования является невербальное проявление эмоциональных состояний человека.

Целью исследования является:

- Формулирование и обоснование невербальных проявлений эмоциональных состояний человека.

Руководствуясь основными целями исследования, были поставлены следующие задачи, раскрыть:

- Общее понятие эмоций,

- Формы эмоционального реагирования. Связь эмоций с деятельностью,

- Физиологический компонент эмоционального реагирования,

- Экспрессивный компонент эмоционального реагирования. Мимические средства экспрессии,

- Звуковые и речевые средства экспрессии. Различия в эмоциональной экспрессивности.

Гипотеза. Предполагается, что явление невербальное проявление эмоциональных состояний человека представляет с собой особый проявления чувств, переживаний и т.д.

Методологическую основу работы составляют как общенаучный диалектический метод познания, так и частно - научные методы: исторический, сравнительно-правовой, формально-логический, статистический и другие.

Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные в ходе исследования результаты и основанные на них выводы могут способствовать совершенствованию невербальных проявлений эмоциональных состояний человека.

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, пяти параграфов, заключения, списка использованных источников.

1. Общая характеристика невербальных проявлений эмоциональных состояний человека

1.1. Общее понятие эмоций

Донести до других свои чувства и мысли человеку помогает устная или письменная речь. В первом случае используется не только голосовая передача текста, но и невербальные средства общения, такие как жесты или мимика. Они оживляют речь, придавая ей более эмоциональную окраску. Умение правильно считывать невербальные сигналы позволяет понять истинные мотивы собеседника, поскольку именно мимика в общении выражает непосредственное отношение к происходящему^[1].

Невербальное общение не предполагает использования речи, только сенсорные или телесные контакты: мимика, прикосновение, жесты, взгляд. Именно они помогают людям достигнуть взаимопонимания на уровне эмоций. Исследованиями установлено, что лишь 35% информации мы передаем друг другу посредством речи. Остальное 65% приходится на долю невербальных сигналов: движения тела, жестов, взгляда, мимики. Они дополняют произносимые фразы, усиливая их значимость.

Фактически, невербальные средства общения вполне способны заменить собой речь. Так происходит с глухо — немыми людьми. Для них безречевое общение посредством жестов и мимики – обычный способ коммуникации с окружающими. То же самое можно сказать о детях, которые еще не научились говорить. Приёмами невербального общения люди пользуются, чтобы установить коммуникативные связи с представителями животного мира.

Нельзя недооценивать значение мимики в процессе общения. Ведь порой выражение лица, вкупе с другими невербальными сигналами, несет в себе больше информации о чувствах или настроении собеседника, чем слова. Люди привыкли контролировать то, что говорят. Однако невербальные проявления скрыть сложно. Многие движения происходят рефлекторно, до того как эмоция будет оценена мозгом. Научившись улавливать и трактовать мимику и другие невербальные сигналы, можно понять не только то, что хочет сказать собеседник, но и то, что он пытается скрыть.

Проявления чувств и эмоций посредством невербальных сигналов

Жесты, пантомимика и мимика — средства общения, которые относятся к оптико — кинетическим. Эта система невербальных сигналов включает внешний вид, тембр голоса, движения рук или головы, положение тела в пространстве. Успешное установление контакта зависит не только от того, что собеседник говорит, но и насколько уверена его мимика, поза, голос, взгляд. Именно этим обусловлен интерес к изучению значения невербальных сигналов со стороны психологов, бизнесменов и людей, которые хотят построить карьеру.

Важнейшим элементом невербальной коммуникации является мимика. Американский психолог Пол Экман разработал методику «Facial Affect Scoring Technique» или, сокращенно, FAST, которая позволяет определить эмоциональное состояние пациента визуально. Профессор предложил условно разделить лицо человека на три зоны:

• лоб и глаза,
• нос и область вокруг него,
• рот и подбородок.

Согласно методике FAST значение невербальной мимики рассматривается только в совокупности изменений хотя бы двух из этих участков. Такой несложный анализ невербального сигнала позволяет, к примеру, отличить притворную улыбку от искренней радости.

Существует шесть основных эмоций, наиболее ярко выражаемых посредством мимики:

• радость,
• гнев,
• удивление,
• отвращение,
• ужас,
• печаль.

Непроизвольная или рефлекторная мимика это невербальные проявления, которые сам человек не контролирует. Именно она отражает истинное эмоциональное состояние.

Предлагаем рассмотреть самые значимые невербальные проявления чувств, отражающихся в мимике лица, которые схематически изображены на картинке:

1. Эмоция радости отражается на зоне лба и рта. Уголки губ приподняты, зубы приоткрыты. Вокруг глаз обозначаются легкие морщинки. Брови тоже слегка приподнимаются по отношению к переносице.
2. Лицо человека, который испытывает счастье, расслаблено. Это выражается полуприкрытыми верхними веками, брови при этом слегка приподняты, взгляд сияющий. Уголки губ оттянуты к ушным раковинам.
3. Для удивления характерны приподнятые кверху брови, округленные глаза, слегка приоткрытый рот.
4. Сомнение выражается во взгляде человека, смещенном влево. Именно левое полушарие мозга отвечает за анализ ситуации. Положение губ напоминает саркастическую ухмылку, то есть, приподнят только один краешек губ.
5. Угрюмость или уныние выражают опущенные брови и уголки рта. Взгляд потухший, безразличный.
6. Лицо испуганного человека напряжено. Страх выражается в приподнятых бровях, широко распахнутых глазах. Через приоткрытые губы частично видны зубы.
7. Округлившиеся глаза, приоткрытый рот, поднятые брови – так мимикой лица выражается шок.
8. Однобокая ухмылка, скошенный в сторону взгляд, прищуренные глаза и приподнятая бровь – так выглядит недоверие.
9. Взгляд человека, размышляющего над проблемой, направлен вверх. Уголки губ немного опущены.
10. Широко распахнутые, азартно блестящие глаза, приподнятые «домиком» брови и приоткрытый рот, выражают радость по поводу пришедшей в голову гениальной идеи.
11. Человек, довольный собой, выглядит расслабленным. Его брови и веки опущены, а губы сложены в полуулыбку.
12. О коварных замыслах поведает взгляд с прищуром, приподнятые внешние уголки бровей, сжатые в ниточку губы, складывающиеся в натянутую улыбку.
13. Хитрец прищуривает глаза, отводит взгляд в сторону. Левый или правый уголок его рта приподнимается.
14. Демонстрируя решимость, человек сжимает губы, крепко стискивает челюсти, смотрит исподлобья. Его зрачки могут резко сужаться, взгляд становится угрожающим.
15. Смущаясь, люди устремляют глаза вниз, улыбаются сомкнутыми губами так, что один краешек рта приподнимается. Внутренние кончики бровей ползут вверх.
16. Обида выражается в поджатых губах, низко опущенных бровях и веках. Взгляд отводится в сторону от собеседника.
17. Сосредоточенно думая, большинство людей сдвигают брови так, что образуется складка на переносице. Взгляд при этом будто устремлен в себя, подбородок напряжен, рот неподвижен.
18. Неуверенность выражается в немного растерянном, блуждающем взгляде, приподнятых «домиком» бровях. Уголки губ при этом опускаются.
19. Выражение мечтательности на лице характеризуется высоко поднятыми внутренними уголками бровей. Взгляд устремлен вверх, уголки рта располагаются ассиметрично.
20. Утомление выражается в полном расслаблении лицевых мышц, в том числе век. Губы приобретают форму подковы, обращенную кончиками книзу.

Для точного определения эмоционального состояния по мимике или по совокупности невербальных признаков, необходимо принимать во внимание такие детали, как направление взгляда, состояние зрачков. Если человек испытывает сильную антипатию к собеседнику, он непроизвольно щуриться. Лжец отводит глаза в еще сторону, его оно выдает частое он моргание или, еще напротив, немигающий еще взгляд. О неискренности свидетельствует он асимметрия лица, он слишком подвижная еще мимика^[2].

Группа еще психических явлений, еще описанных такими еще понятиями, как "он аффект", "чувство" и "он переживание", несмотря он на различные он значения обладают он определёнными общими оно свойствами, что оно позволяет определить он таким термином оно как "эмоции" он или " эмоциональные еще явления".

Первая он трактовка понятия он эмоций и механизма еще их возникновения еще принадлежит Чарльзу еще Дарвину. В своей работе "оно Выражение эмоций у он человека и животных" он он показал он эволюционный путь еще развития и обосновал оно происхождение их оно физиологических проявлений. Эмоции в его еще понимании представляют оно собой лишь он различных целесообразных оно реакций, которые еще были выработаны в оно процессе эволюции.

В интроспективной психологии он эмоции- это оно явления сознания оно располагающие двумя оно основными проявлениями: оно удовольствие и неудовольствие. Также интроспекционисты еще указывали на еще взаимосвязь эмоций с он внутреорганизменными изменениями, оно что в последствие он привело к изменению еще взглядов на он природу эмоциональных он явлений.

Так в теории оно Джеймса- Ланге еще эмоции- это он производные физиологических он процессов. Американский психолог он Уильям Джеймс еще выдвинул "периферическую" он теорию эмоций, в он которой он оно связывал их с еще определёнными физиологическими оно реакциями. Независимо от оно него Карл еще Георг Ланге еще опубликовал работу, в оно которой высказывал оно сходные мысли, еще однако в отличие еще от Уильяма еще Джеймса под еще органическими изменениями еще он описывал он преимущественно вазомоторные, а еще не висцеральные он изменения. С позиции теории оно Джеймса- Ланге оно возникновение самой он эмоции происходит еще после появления еще физиологического изменения в он ответ на еще раздражитель. То есть он изменение мимики и еще пантомимики приводит к еще непроизвольному появлению еще соответствующей эмоции.

Гюго Мюнстерберг еще понимал механизм оно возникновения эмоций он схоже. По его он мысли эмоциональный оно тон, сопровождающий оно действия и деятельность он человека - это еще реакция личности оно на получаемое он впечатление, которая он продлевается или оно прерывается посредством еще движений. Однако взгляд оно Гюго Мюнтерсберга еще не были оно радикальными, он оно писал: " Мы еще можем испытывать оно эмоцию печали он даже если оно улыбаемся, чтобы еще скрыть её…" или " Еще еще меньше мы оно должны рисовать оно себе карикатуру еще на изложений оно взгляд, воображая, оно будто чисто оно внешнее поведение еще может совершенно он изменить глубоко оно заложенную эмоцию он или чувствование".