Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Изучение особенностей невербальных средств общения).pdf

Итак, можно вывод, что вербальные символы () – основное наше для кодирования , предназначенных к , мы используем невербальные символы трансляции сообщений. невербальной коммуникации любые символы, слов. Обмен , выражение лица, , улыбки и неодобрения, поднятые недоумении брови, или остановившийся , взгляд с одобрения или – это всё невербальной коммуникации.

1.2 Эмоции - как отражение состояний человека

. Дарвин высказал , что до , как доисторические обрели язык, выражения приветствия, и подчинения, лицевая экспрессия. это наследие , по его , объясняет, почему разных культур базовые эмоции сходных выражений . Лицо – это, , наиболее важная невербальной коммуникации, , что через экспрессию (мимику), передаём значительную эмоций и . В результате было выделено 1000 выражений лица. уделяем много лицевой экспрессии, она даёт намёки о словесного общения [, Friesen, & Ellsworth, 1972]. , лицо является характеристикой физического человека.

Сокращение мышц изменяет лица и о состояниях . Таким образом, проявления человека из спонтанных произвольных мимических . Мимику можно не только её произвольным непроизвольным компонентам, и по параметрам (силе, , динамике, симметрии-), фрагментарно, то по отдельным – лоб, рот, – и в . Мимическая характеристика может складываться таких параметров сильная - слабая , неопределённая - красноречивая , беспорядочная – гармоничная , стереотипная – индивидуальная , а также учётом разнообразия выражений, быстроты смены, способности нюансы.

Изучение мимических состояний, как радость, , страх, отвращение, , грусть, выработало анализа лицевого – мимический признак. таких признаков структуру различных экспрессий.

Рассмотрим типичные выражения при наиболее испытываемых эмоциях ( представителей всех и культур).[ ]

1. ГНЕВ: мышцы сдвинуты вовнутрь вниз, придавая угрожающее или выражение; глаза , раскрыты или ; ноздри расширены, носа приподняты; либо плотно , либо оттянуты , принимая прямоугольную и обнажая зубы; лицо краснеет. Ярость высшая, животная гнева, а есть наиболее и очеловеченное этого чувства.
2. : внутренние уголки подняты вверх; уголки верхних приподняты; рот , уголки губ , напряжения или в области нет.
3. СТРАХ: немного подняты, имеют прямую , их внутренние сдвинуты, и лоб проходят морщины; глаза блеска и , причем нижнее напряжено, а слегка приподнято; может быть , а уголки оттянуты назад, и распрямляя над зубами.
4. : поднятые брови горизонтальные морщины лбу; глаза открыты; приоткрытый имеет округленную .
5. РАДОСТЬ: губы , их уголки назад, рот ; вокруг глаз морщинки; сами блестят, прищурены раскрыты; на горизонтальные складки.
6. : брови слегка ; верхние веки , нижние веки , но не ; под нижними морщинки; нос ; рот закрыт; губа поднята, губа тоже и выдвинута по направлению верхней губе.

лишь немногие тех сообщений, могут передаваться лицевую экспрессию. человеком подобного мимических реакций ( собственных, так другого человека), их значения, существенно обогатить общения. Эмоции, счёт своего компонента (главным – экспрессии лица), непосредственным способом контакта человека окружающими людьми, воздействия на . В качестве приводится практика работодателей, которые приёме на руководствуются показателем интеллекта (IQ), повышают в – по эмоциональному (EQ), характеризующему человека к общению. [Ильин .П.]

1.3. Основные эмоции и состояния

Многообразие проявлений человека в эмоциональных , эмоциональных процессах, , эмоциональных состояниях, , устойчивых чертах .

Термин «эмоции» широком смысле все эти . В психологическом [1997] эмоции (от «emotion», от «emovere» – волную, ) – психические явления, в форме личную значимость оценку внешних внутренних ситуаций жизнедеятельности человека. – это психический отражения субъекта явлениям внутреннего внешнего мира.

, эмоции характеризуются (положительной или ), степенью напряжения уровнем обобщённости.

.Л. Рубинштейн, эмоцию, как , выделяет три признака:

• Эмоции состояние субъекта его отношение объекту (в от восприятия, котором отражается самого объекта);
• , обычно, отличаются , то есть положительным или знаком: удовольствие-, веселье-грусть, -печаль и .п. Причём, два полюса являются взаимоисключающими;
• эмоциональных состояниях, же, как В. Вундт, противоположности напряжения разрядки, возбуждения подавленности. Наличие , возбуждения и состояний вносит дифференциацию в : наряду с – восторгом, радостью – , существует «тихая» – растроганность и .п.

Наиболее чертой эмоций субъективность.

Целостное эмоций должно во внимание аспекта:

• Внутреннее ;
• Физиологическую активацию (, проходящие в , эндокринной и системах организма);
• наблюдению выразительные эмоций (внешнее в поведении).

авторы придают значение этим эмоций. Так, , выделяет в основной составляющей экспрессию. Я. , указывает на , что эмоции изменения, имеющие нарушения, и организм, чтобы мог справиться случившимся событием. образом, данный делает акцент регуляторной функции . Представляется плодотворной по этому В.А. , считающего эмоцию психического регулирования, оно и на основе .

Эмоциональные состояния – состояние, которые в процессе субъекта и не только информационно - энергетического , но и поведения. Эмоции человеком намного , чем это на первый . Даже отсутствие – это эмоция, , целое эмоциональное , которое характеризуется количеством особенностей поведении человека.

эмоциональные состояния, в психологии:

1. (удовлетворение, веселье)
2. (апатия, печаль, )
3. Гнев (агрессия, )
4. Страх (тревога, )
5. Удивление (любопытство)
6. (презрение, брезгливость).

психологии и смежных науках постоянное изучение и эмоциональных . По данной проведены многочисленные и практические . В них концептуальные представления эмоциях и проявлениях, которые К. Изардом, . В. Симоновым, .Л. Рубинштейн, один из успешного развития человека. Существует взаимосвязь, между и общением. общении мы себя и окружающих путём и анализа поведения. Наши и экспрессивные наших эмоций эмоциональных состояний, процессе совместной с другими имеют большое не только нас, но для наших .

Глава 2. Практические невербальные проявления

Многочисленные межкультурные убедительно доказывают шести универсальных проявлений на (гнев, отвращение, , радость, грусть удивление).

На теоретических рассуждений экспериментальных данных способах выражения , заложенных в генетически и эмоционально-экспрессивных в результате воспитания, нами проведена целая программа, исходящая представлений о ограниченного набора эмоций и как на выражений лица, и на распознания эмоций выражению лица.

ли выражения на лице у всех ? Или выражения являются особым , который мы учить заново каждой культуре, нам приходится разговорный язык? более ста тому назад, Дарвин писал, выражения эмоций лице являются , а не по-разному разных культурах; они биологически и являются эволюции человека. времён Дарвина авторы настойчиво несогласие с утверждением. Однако недавно результаты исследований позволили убедиться в , что хотя вид лица каждой основной является общим всех людей, «дежурной» экспрессивной , т.е. зависит от .

В итоге, провели следующее :

На первом , в подготовительной , учащимся старшеклассникам эмоционально отреагировать ситуации, предложенные . Каждая из ситуаций ассоциировалась определённой эмоцией (, отвращение, страх, , грусть, удивление). внимание на средствах экспрессии, .к. наибольшей выражать различные оттенки обладает человека. Исследования , что при или невидимом собеседника теряется 10-15% . Главной характеристикой является её и динамичность. означает, что выражении шести эмоциональных состояний (, радость, страх, , удивление и ) все движения лица скоординированы.

старшеклассников фиксировались помощью фотокамеры. дальнейших исследований, только те , в оценке наблюдатели проявляли единодушие. (Приложение 1.1, 1.2, 1.3, 1.4) предприняли попытку разработке эталонов проявлений шести эмоций, учащихся классов Тираспольской -математической гимназии. предъявления использовали 1набор

В основной первого этапа, имеющиеся, фото – , были показаны , 30 учащимся девятых , в возрасте 14-15 , которых просили , какая из эмоций представлена каждой из . Проведённые измерения были предсказывать эмоции, которые видели на из этих .

Для нас было определить понимания эмоций человека, в умение разбираться эмоциональных проявлениях по общению, невербальные средства , в данном – лицевую экспрессию. какие из фотографий с на них состояниями распознаются , а какие . Результаты исследования базальных эмоций (, удивление, грусть, , страх, отвращение), в регистрационных .

2.1. Анализ результатов 1 этапа эксперимента

испытуемых идентифицировавших выражения, с допущенных ошибок в таблице 1.

1

ошибки в эмоций по лица на -эталонах, представлены процентном соотношении. ( 1)

Ошибки в эмоций знакомых по фото-

Диаграмма 1

Ошибки идентификации имели закономерности. Так, идентификации выражения (46,6%) испытуемых, выбрали , соответствующую страху, и грусти. отображаемое эмоциональное удивления, 33,3% испытуемых со страхом гневом. Эти согласуются с К. Изарда, . Экмана и . Фризена, которые на сложность мимических проявлений и удивления систематический характер при их . В результате этапа эксперимента получили данные, о понимании реакций старшеклассников, в распознавании на фотографиях , обучающихся с в одной . Руководствуясь возрастной склонности к базовых эмоций, .С. Пономарёвой (, Пономарёва, 2001), школьников 1-го по 11- класс, выявилось , что во возрастных группах к проявлению явно преобладает склонностью к гнева и и удивления. с высокой точности идентифицировали выражения лица, эмоциональному проявлению и грусти (93,4%). нами результаты идентифицированных эмоций также подтверждают (Таблица 2)

Таблица 2

Правильно определенные состояния знакомых

Диаграмма 2

Третья испытуемых правильно эмоции учащихся, на фотографиях, может свидетельствовать наличии некого выражений лицевой , сопряжённого с состояниями личности, в пределах типа, свойственному социальному коллективу. 33,3% с точностью 100% опознали эмоциональное учащихся, изображённых предлагаемых фотографиях.

на наш о том, помогло точно эмоциональное состояние на предложенных фото-эталонах, говорили о « в предъявленные », «проживания состояния».

к возрастным эмоциональной сферы , можно опираться увеличении способности эмоций других в данном . Опираясь на межличностного общения, можем установить интерпретации, понимания, таким явлением «вживание», сопереживание, , «моторное подражание». явления довольно трактуются как понимание, как одного человека на переживание . Вживание через поведение личности, словами М. . Бахтина, - это к проникновению её психический , это начальный понимания.

Способность к осознанию, и регуляции состояний и других людей себя самого, эмоциональным интеллектом.

. А. Лабунская , что эмоции опознают люди развитым невербальным , эмоционально подвижные, направленные на , чем на себя. Согласно , мы решили следующий этап, этап нашего .

Второй этап

Исходя из понятия и с этим диагностики эмоционального , ввиду отсутствия отечественных методик, решили выявить понимания отношения , репрезентуемые в и управления сферой на принятия решений, методику оценки « интеллекта» Н. . (Приложение 2)

Методика из 30 утверждений содержит 5 шкал:

1) осведомлённость

2) Управление эмоциями (скорее эмоциональная отходчивость, неригидность)

3) Самомотивация ( это как произвольное управление эмоциями, исключая 14)

4) Эмпатия

5) Распознавание других людей ( – умение воздействовать эмоциональное состояние людей)

Задача заключалась в , чтобы в регистрационном бланке, предложены высказывания, , так или , отражают различные жизни личности (), поставить соответствующую . Полученные данные, обработали и в соответствии ключом.

2.2. Анализ по 2 этапу