Файл: Фасилити менеджмент: сущность и специфика (Управление инфраструктурой организации как ключевая функция бизнеса).pdf

С технической точки все три задачи между собой. В то же организационно они могут в степени вступать в оречие с другом. Например, режима безопасности в может вступить в с требованием перемещения сотрудников него. Таким , необходимо взвесить все «» и «против» для дения разумного .

В настоящее время в фасилити менеджменте следующие направления:

1. Техническое зданием, которое все работы необходимые для и оптимальной строительных и еских приборов ;
2. Управление инфраструктурой , которое весь комплекс , улучшающие практическое ование здания;
3. Коммерческое зданием, в себя все работы () из технического управления и инфраструктурой с точки экономики ости.

В таблице 2 приведены каждого из обозначенных влений фасилити .

Таблица 2

основных направлений менеджмента

Каждое из вышеобозначенных должно рассматриваться в площадей, которыми организация, объект недвижимости.

По доктора экономических , профессора А.В. Талонова любая состоит из : производственной, административной и их обеспечения^[5].

Управление никогда не связывало создание условий труда с выгодами, поэтому все еобеспечивающие функции закреплены за подразделениями организационной . В основном все они находились в главного инженера. Их между отдел главного , отдел главного , хозяйственный отдел, охраны , служба вневедом охраны.

Практически организация обладает большим различных сервисных , управление которыми во сводится координа усилий подразделений. Все эти службы, различающиеся между , должны действовать не , а как единый .

Однако, в подавляющем российских организаций, они автономно вне всякой друг с . Подчинение одному лицу (заместителю по общим вопросам или по хозяйственной и т.п.) не устраняет того факта, что служба ревностно собственную «территорию». Вся часть в целом представляет набор служб, свои узкопрофессио обязанности. А это из причин того, что направления и сферы организации на сегодняшний ускользают из зрения сервисных . Только в том случае функционирования возможно ими своей . Таковой является периодическое внутренних издержек . Именно это должно ключевым в работе специалиста по службами обеспечения. Так, , важными направлениями внутренних затрат могут такие мероприятия, как: внутреннего пространства, оптимальной инженерных и информационных , организация эффектив рабочего места.

хозяйственных как единого комплекса по жизнедеятельности организации - мировоззренческое изменение, которое произойти в менеджменте.

В силу зависимости значений деятельности организаций от инфраструктурного управление инфраструктурой в время становится функцией бизнеса, не только на и прибыль, но и на условия работников, стимулирующие их . Эффективная стратегия инфраструктуры тся важнейшей составной стратегии развития , одним из основных их конкурентоспособности.

и мероприятия фасилити разрабатываются в зависимости от предприятия и могут сильно друг от друга. Характерно : концепция использования материальных ресурсов в с тремя фасилити менеджмента. Это для предприятия дополнительные экономии, потому что оптимизации зводства, укрепления предприятием, остается оптимизировать его материальные , то есть , инфраструктуру, . Для большинства российских введение элементов менеджмента для того, чтобы извлекать прибыль из в их распоряжении ресурсов оптимального их ис, что крайне важно в условиях. На рис. 1. представлена практического фасилити .

Рисунок 1 – Блок-схема применения фасилити ме

Одним из важнейших на является расходов за счет энергоресурсов. Несмотря на производства за последние , потребление в отдельных регионах на прежнем уровне, а даже увели. На сегодняшний из-за многократного энергоресурсов их доля в продукции промышленных , а также в затратах по эксплуа зданий резко ^[6]. Говорить об экономии без их учета . Разумеется, любая знает, сколько она в месяц на электричество или , но знание это на приходящих от коммунальных счетах. Как показывает , большинство организаций не уверены в том, что они именно за то, что получают как в смысле , так и в смысле качества. того, оплата , как правило, по тарифу. Необходимо раздельный учет с по тарифам и времени .

Пример №1 (экономия электрической ):

Предположим, административное имеет 100 светильников по 80 каждый.

мощность 100 × 0,8=80 кВт. Из них 20% постоянно.

Общие по освещению здания :

а) 80 × 8 ч. × 0,8кВт × 0,7.×182 дня = 65229 руб. за год;

б) 20 × 24 × 0,8 × 0,7 × 365 = 98112 руб. за год.

затраты а) + б) составят руб.

При установке дежурного мощностью 80 на каждый этаж :

16 × 0,8 × 0,7 × 182 = 1630 руб.

Экономия: – 1630 = 96482 руб.

расчета №2 ( тепловой энергии):

теплоснабжения систем здания служит оситель котельной, т.е. вода с 70 – 120 0С. Суммарные затраты по за год составят: 25 Ггкал × 9. × 500 руб./Ггкал = руб.

Предлагаемые мероприятия:

а) пластиковые окна, что снизить теплопотери на 10% или 255 × 0,1 = 25,5 , тогда количество тепловой будет 255 – 25,5 = 229,5 в год.

б) установить в тепловом специальный , который в ночное будет перекрывать горячей воды с до 6.00, что позволит затраты дополнительно на 20%, т.е. × 0,2 = 45,9. 229,5 – 45,9 = 183,6 в год. 183,6 × 500 руб. за Ггкал = руб. Экономия: – 91800 = 20700 руб. в год.

выше примеры лишь общее о тех мероприятиях, позволяют снижать на содержание и эксплуа здания при помощи менеджмента. спектр всех воз по экономии может получен лишь при знакомстве с на здание, имеющихся , оборудовании, количестве , организационной структурой.

1.3 фасилити-менеджера в
инфраструктурой организации

компании давно внимание на роль в получении в условиях развитой экономики, свободной и существования персонала. В этого на рынке появился такой , как фасилити менеджер, ко благодаря знаниям в области и использования здания способен не решить инфраструктурные , но и сэкономить часть бюджета , эффективно используя овые и материальные .

В современном facilities (амер. []) означает: «удоб, средства обслуживания, ; оборудование, ; сооружения». Все эти отражаются в словосочетании « организации», что означает недвижимостью, ин и социальной инфраструктурой , пространством и внешним здания.

Таблица 3

характеристика менеджера

, как правило, необходимо знать и владеть , как использовать имеющиеся в его объекты для максимальной отдачи при издержках на их эксплуатацию и ржание.

Одним из снижения является эффективная имеющихся в распоряжении зданий и сооружений. , в настоящее , управление большинством объектов состоит из очисленного количества договоров в коммунальных услуг, аренды, связи, обеспечения и т.д. Сопровождение и ведение договоров за различными структурными , что ведет к необоснованному эксплуатационных затрат, так как онально подразделения зачастую не между собой и дублировать друг ^[7].

Отсюда , что значительный потенциал затрат на содер и эксплуатацию находится в самом .

В отличие от специалистов по недвижимостью (property ), несмотря на идентичность деятельности ( и прилегающий комплекс), фасилити использует другие модели .

К его основным относятся:

1) участие при проекта здания, соответствия плани решений его будущим функциональным ;

2) организация рациональной обслуживающего персонала;

3) обеспечения норм, организация помещений;

4) текущая инженерно-технического оборудования (обеспечение здания, надежности систем водоснабжения и , тепло-, энерго-, , информационных си);

5) обеспечение пожарной , а также безопасности , материальных ценностей;

6) проведения видов ремонтных и контроль их выполнения;

7) с государственными и муниципальными , выполняющими функции по отношению к ;

8) контроль расчетов за услуги, услуги сервисных , деятельность по снижению расходов;

Фасилити начинает заниматься развития аструктуры на этапе технического задания и проектирования. Уже на этапах предусмотреть все возможности для работы персонала в . Главной задачей рабочих является создание удобства обслуживающему для осуществления их деятельности, ненужных ещений и снижение труда на выполняемую .

Планировка служебных должна экономное использование и сохранение здоровья . При планировке служебных и размещении мест в них необходимо ывать следующие реко:

1. Подразделения, часто друг с , следует разме в непосредственной близости в части;

2. Площадь рабочих должна соответствовать нормам и особенностям работы;

3. Все подразделения службы размещать на непривлекательных и недорогих арендных . Доступ к данным подразделениям указывать навигации;

4. Должна предусмотрена зона персонала, небольшая или стол с чайником и микроволновой .

Также к функциям менеджмента относятся и поддержание санитарного состояния . К уборке помещений привлекаться как постоянные , так и внештатные ра службы уборки () для проведения генеральной , мытья окон, уборке , проведения работ.

Основополагающей фасилити менеджера снижение эксплуатационных организации. В очередь оптимизация из экономии энергетических и использования более де услуг организаций, вместо собственного штата .

Значительный экономический может экономия энерге ресурсов. Цены на во всем мире повыша. В этом случае основных принципов тепла и электроэнергии поз существенно эксплуатационные затраты.

2. ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ
МЕНЕДЖМЕНТА В РОССИИ

2.1 фасилити в России

Одной из тенденций компаний экономия, нежелание в своей весь комплекс обеспечения органи. Но существует выход из ситуации. , оказывающие помощь организациям, это аутсорсинговые занимаются оказанием предприятиям, как обеспечение безопасности, и т.д. Соответственно , убирая из штата , сокращают заработной платы, а платят меньше налогов.

На день широко проблема менеджмента, это его не распространенность в , что нельзя сказать про страны. Это сфера , только свое формирование и в нашей стране. компании имеют ьные различия с управляющими организациями, а так же существенно снизить на обслуживание и эксплуатацию. олее это направление в крупнейших городах страны, таких как , Москва, Екатеринбург. них так же есть и получившие уже мировое , такие как ISS, M+W Zander, , Facilicom. Что касается , то компаний аутсорсингом, пока мало, по сравнению с и Санкт-Петербургом, они пока не мирового имени, но в времени поднимутся на эту развития. В других городах, к , аутсорсинг в управлении не развит, орга работают «по старинке», минимум дохода. эту проблему можно, максимум усилий^[8].

определенные факторы развитию и продуктив функционированию этих . Во-первых, это единичных проектов, а недостаток проектов, а , отсутствие квалифицированных , знающих дело. Предприятия, многие десятилетия в , не хотят изменений, снизить его . На отечественных предприятиях усовершенствование в управления, эту ситуацию исправлять, для страны на более позиции.

Сейчас тенденции к разв отрасли , ее усовершенствование, в первую она будет востребована коммерческой недвижимости. нужны широкого профиля, в стране это большой в этой области. необходимость в образовательных организациях специальность «ение инфраструктурой предприятия», что подготав квалифицированных в этой сфере . Чтобы привлечь людей к профессии, нужно ей огласку.