Файл: Теоретические аспекты влияния человеческого фактора на процесс управления организацией.pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 341
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты влияния человеческого фактора на процесс управления организацией
1.1.Понятие управления организацией
1.2. Сущность человеческий фактор в процессе управления предприятием
Глава 2. Анализ роли человеческого фактора в управлении организацией на примере ЗАО «Сити-XXI век»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Анализ управления персоналом организации
2.3 Проблемы управления организацией
2.4 Совершенствование управления организацией ЗАО «Сити-XXI век»
Диагностические процедуры по анализу кадрового потенциала и определение уровня трудовой комфортности работников следует производить как на начальной, так и на последующей стадии преобразований. Анализ распределения функциональных задач и кадровых процессов достаточно провести один раз, прежде чем формировать новую кадровую стратегию предприятия в изменяющихся условиях общеэкономического кризиса.
2 направление – «Совершенствование регламентации управления персоналом». Необходимо перейти от простого оперативного разрешения проблем к определению будущих потребностей людей и развитию их потенциала. Все это признаки открытой активной кадровой политики - называемое упреждающее управление, опирающееся на лидерство на рынке и интеграцию функций управления персоналом.
3 направление – «Совершенствование подсистемы стимулирования персонала». Как выявил анализ, в организации уровень заработной платы и премирования не вполне конкурентоспособен, наблюдается слабая заинтересованность персонала в повышении производительности труда. Однако, в условиях кризиса не только от рабочих зависит выполнение планов организации, но и от специалистов по категории менеджеры по продажам оборудования услуг, которые находят новых клиентов и заказчиков на монтаж оборудования. Для совершенствования материального стимулирования предложено:
- внести изменения в штатное расписание в названия должностей менеджеров по заказам;
- внести изменения в Положение о заработной плате и стимулировании в части премирования остальных категорий персонала с указанием более подробных показателей премирования и результатов труда, от которых это премирование зависит;
- предусмотреть дополнительное премирование по результатам года за стаж работы в организации. Внести соответствующее изменение в Положение о заработной плате и стимулировании.
Эти изменения направлены в первую очередь на повышение статусности менеджера по продажам и их мотивации на увеличение объемов продаж. Кроме того написанные должностные обязанности по категориям менеджеров будут учитываться при оценке персонала и достижения поставленных задач.
Заключение
В ходе проведения исследований появлялась необходимость параллельного решения проблем разного характера, обусловленных новизной и недостаточной разработанностью темы. Это, в первую очередь, отсутствие единой, общепринятой терминологии по вопросу исследования; отсутствие должного анализа и осмысления отечественного опыта и традиций в управлении; сложившийся в отечественной теории некритический подход к изучению зарубежного опыта управления; отсутствие комплексного подхода к рассмотрению сложившихся реалий в отечественной практике управления; одномерный и однобокий подход к рассмотрению возможности практического применения зарубежного опыта управления в российских условиях; отсутствие глубоко проработанной концепции реформирования отечественной системы управления.
Возможности для практического применения рекомендаций, выработанных в процессе исследования темы, открываются широкие. Это и использование этих разработок для организации работы персонала предприятия, и применение в целях активизации человеческого фактора на республиканском и федеральном уровнях, возможность более глубокой и комплексной разработки проблемы в целях создания отечественной концепции управления на макро уровне и внутрифирменной культуры управления персоналом на уровне отдельных хозяйственных единиц. Использование результатов данного исследования для выработки конкретных экстренных мер по реформированию отечественной системы управления человеческим фактором представляется крайне важным и необходимым.
Библиографический список
1. Беляков А. А. Роль средств межличностной коммуникации в формировании политики предприятия / А. А. Беляков. - 2018.
2. Берлесон Б. Коммуникация - это залог управления... / Б. Берлесон, Г. Стейнер. - 2017. - С. 11-13.
3. Каймакова М. В. Коммуникации в организации: учебн. пособ., текст лекций / М. В. Каймакова. - М, 2016. - 73 с.
4. Коммуникации в менеджменте [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.Grandars.ru.
5. Лафта Дж. К. Менеджмент: учебн. пособ. / Дж. К. Лафта. - М.: ТК Велби, 2018. - 592 с.
6. Лейхиф Дж. М. Бизнес- коммуникации / Дж. М. Лейхиф, Дж. М. Пенроуз. - СПб. : Питер, 2016. - 688 с.
7. Мескон М. Основы менеджмента / М.Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2016. - 800 с.
8. Мильнер Б. З. Теория организации / Б. С. Мильнер. - М.: Изд. «ИНФРА-М», 2016. - 480 с.
9. Николаева Ж. В. Основы теории коммуникации: учебн.- метод. пособ. / Ж. В. Николаева. - Улан-Удэ: ВСГТУ, 2017. - 274 c.
10. Плoтникoв М. В. Эффективные коммуникации в организации / Плoтникoв М. В. - 2018. - С. 217-223.
11. Поцикалова К.И. Ресурсная теория организации и её роль в обеспечении экономичности менеджмента организации // В сборнике: Наука и искусство управления материалы III международного конкурса студенческих научных работ. 2016. С. 117-119.
12. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации / Г. Г. Почепцов. - М.: Рефлбук; М.: Ваклер, 2017. - 656 с.
13. Примак Т. А. Маркетинговые коммуникации в системе управления рыночной деятельностью предприятия / Т. А. Примак. - М., 2017. - 26 с.
14. Рева В. Е. Коммуникационный менеджмент: учебн.-метод. пособ. / В. Е. Рева. - Пенза: Изд. ПГУ, 2016. - 161 с.
15. Резун В. В. Теория массовой коммуникации / В. Резун. - 2016. - С. 87-91.
16. Роздольская И.В., Яковлева Л.Р. Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение). Белгород, 2016.
17. Спирин В.И., Шинков С.О. Развитие теории организации. Введение в менеджмент. Экономика и предпринимательство. 2015. № 10-1 (63-1). С. 505-507.
18. Сурков С. А. Барьеры в маркетинговых коммуникациях [Электронный ресурс] / С. А. Сурков. - Режим доступа: http://grebennikon.ru/article-MzVU.html.
19. Теория организации (теория менеджмента) // Москвитин Г.И., Астахова Н.И., Коваленко А.П., Хорев В.П., Тараскин М.М., Коваленко Ю.И., Ковальская М.И., Рыжов И.В., Платонова Е.Д., Козырев В.А., Игумнов О.А. Москва, 2017.
20. Философская энциклопедия [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/dic_new_philosophy/605/.
21. Философский словарь / под ред. И. Т. Фролова. - Четвёртый изд. - М.: Политиздат, 2016. - 445 с.
22.Хмель Ф. И. Менеджмент / Ф. И. Хмель. - М.: Высшая школа, 2015. - 351 с.
23. Яловега Н. И. Принципы применения основных коммуникационных инструментов в деятельности предприятий потребительской кооперации / Яловега Н. И. - 2017. - С. 28-31.
-
Поцикалова К.И. Ресурсная теория организации и её роль в обеспечении экономичности менеджмента организации // В сборнике: Наука и искусство управления материалы III международного конкурса студенческих научных работ. 2016. С. 117-119. ↑
-
Теория организации (теория менеджмента) // Москвитин Г.И., Астахова Н.И., Коваленко А.П., Хорев В.П., Тараскин М.М., Коваленко Ю.И., Ковальская М.И., Рыжов И.В., Платонова Е.Д., Козырев В.А., Игумнов О.А. Москва, 2017.С.22 ↑
-
Мильнер Б. З. Теория организации / Б. С. Мильнер. - М.: Изд. «ИНФРА-М», 2016. С.76 ↑
-
Теория организации (теория менеджмента) // Москвитин Г.И., Астахова Н.И., Коваленко А.П., Хорев В.П., Тараскин М.М., Коваленко Ю.И., Ковальская М.И., Рыжов И.В., Платонова Е.Д., Козырев В.А., Игумнов О.А. Москва, 2017.С.28 ↑
-
Мильнер Б. З. Теория организации / Б. С. Мильнер. - М.: Изд. «ИНФРА-М», 2016. – С.29 ↑
-
Теория организации (теория менеджмента) // Москвитин Г.И., Астахова Н.И., Коваленко А.П., Хорев В.П., Тараскин М.М., Коваленко Ю.И., Ковальская М.И., Рыжов И.В., Платонова Е.Д., Козырев В.А., Игумнов О.А. Москва, 2017.С.29 ↑
-
Поцикалова К.И. Ресурсная теория организации и её роль в обеспечении экономичности менеджмента организации // В сборнике: Наука и искусство управления материалы III международного конкурса студенческих научных работ. 2016. С. 117-119. ↑
-
Хмель Ф. И. Менеджмент / Ф. И. Хмель. - М.: Высшая школа, 2015. - 351 с. ↑
-
Теория организации (теория менеджмента) // Москвитин Г.И., Астахова Н.И., Коваленко А.П., Хорев В.П., Тараскин М.М., Коваленко Ю.И., Ковальская М.И., Рыжов И.В., Платонова Е.Д., Козырев В.А., Игумнов О.А. Москва, 2017.С.22 ↑
-
Роздольская И.В., Яковлева Л.Р. Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение). Белгород, 2016.С.87 ↑
-
Мескон М. Основы менеджмента / М.Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2016. - 800 с. ↑
-
Лейхиф Дж. М. Бизнес- коммуникации / Дж. М. Лейхиф, Дж. М. Пенроуз. - СПб. : Питер, 2016. - 688 с. ↑
-
Мильнер Б. З. Теория организации / Б. С. Мильнер. - М.: Изд. «ИНФРА-М», 2016. - 480 с. ↑