Файл: Современное предприятие как объект управления.pdf

Введение

Управленческая деятельность - один из важнейших факторов функционирования и развития промышленных предприятий в условиях рыночной экономики. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации продукции, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров предприятия.

Повышать степень аналитической проработки организационных структур и в то же время делать эту работу с точки зрения требуемых затрат труда и квалификации разработчиков, доступной для всех предприятий можно на основе применения блочного подхода, при котором разрабатываются типовые решения не по структуре в целом, а по отдельным её частям, укрупнённым блокам.

Тема работы является актуальной, так как рассматривает изложенные проблемы совершенствования организации управления на примере ЗАО «Энергокабель».

Цель работы – построение модели организационной структуры управления предприятием. Для реализации этой цели были поставлены следующие задачи:

• определить функции управления и факторы, влияющие на объем управленческой деятельности предприятия;
• изучить специфику и условия функционирования АО «Энергокабель»;
• разработать основные блоки управления;
• определить численный и квалификационный состав сотрудников.

Глава 1 Современное предприятие как объект управления

1.1 Факторы влияния на систему управления

Экономическая стабильность организации, её выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с её непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.^[1]

Сегодня достаточно ясно обозначились факторы, определяющие необходимость постоянных внутренних изменений для адаптации организации к внешней среде. Такими факторами являются следующие:

• рынок сбыта производимой продукции и вида услуг;
• рынок поставщика или потребителя исходных материалов, энергии, товаров и услуг;
• финансовый рынок;
• рынок труда;
• еще окружающая природная но среда.

Без учета оно этих факторов еще невозможно планировать еще стратегию развития. Поэтому успех еще любого предприятия еще или организации и но возможность их но выживания зависят оно от способности еще быстро адаптироваться к но внешним изменениям. Организация - это оно открытая система еще взаимодействующих и управляемых оно частей, работающая с еще определённой целью, -но смыслом» миссией и оно имеющая в своём оно распоряжении ресурсы.

Любая организация, оно вне зависимости оно от её оно назначения, может но быть описана с оно помощью ряда еще параметров, среди еще которых главными оно являются: цели оно организации, её оно организационная структура, оно внешняя и внутренняя оно среда, совокупность но ресурсов, нормативная и еще правовая основа, оно специфика процессов но функционирования, система оно социальных и экономических но отношений, организационная но культура. Каждая организация оно имеет свою но систему управления, еще которая также еще является предметом но исследования.

Управление - это но процесс распределения и но движения указанных еще выше видов оно ресурсов в но организации с еще заранее заданной оно целью по еще заранее разработанному оно стратегическому плану с оно непрерывным контролем еще результатов работ. Система управления - оно это совокупность еще действий, определяющих но направление управленческой оно деятельности. Структурно процесс но управление представлен оно на рис. 1.

Рис. 1. Схема процесса оно управления

Система еще управления должна еще отвечать современным еще рыночным условиям:

• оно обладать высокой еще гибкостью производства, оно позволяющей быстро оно изменять ассортимент еще продукции;
• быть но адекватной сложной еще технологии производства, оно требующей совершенно оно новых видов оно контроля, организации и но разделения труда;
• еще учитывать серьёзную оно конкуренцию на но рынке товаров и оно услуг, в корне оно изменившую требования к оно качеству продукции, еще потребовавшую организовать еще послепродажное обслуживание и оно дополнительные фирменные но услуги;
• учитывать но требования к уровню но качества обслуживания но потребителей и времени оно выполнения договоров, еще которые стали оно слишком высокими но для традиционных оно производственных систем и оно механизмов принятия но решений;
• учитывать но изменение структуры оно издержек производства;
• оно принимать во еще внимание необходимость еще учёта неопределённости оно внешней среды.

Процесс управления оно предусматривает согласованные еще действия, которые но обеспечивают осуществление еще общей цели еще или набора оно целей, стоящих но перед организацией. Для координации но действий должен еще существовать специальный оно орган, реализующий оно функцию управление. Поэтому в но любой организации еще выделяется управляемая и оно управляемые части. Схема взаимодействия но между ними но показана на оно рис. 2.

Рис.2. Взаимодействие управляющей и но управляемой части еще организации

Часть но деловой организации, еще реализующая функции оно управления, состоит но из многих еще взаимодействующих звеньев и но представляет собой но управляющую систему, но обеспечивающую в рамках еще организации выполнение но ряда специфических еще функций. На сегодня оно одним из оно основных принципов но построения любых оно систем является но иерархия.^[2] В современной теории оно организации понятие «но иерархия» применяется, в еще основном, для еще отражения вертикального но подчинения между но различными уровнями оно управления организацией: еще иерархией властных еще полномочий, иерархией оно функций и функциональных оно обязанностей - соответственно еще подчинение по оно службе, функциональное оно подчинение.

Современный тип оно иерархической структуры но управления имеет оно много разновидностей. Их можно оно условно разделить еще на два но вида: бюрократические оно органические типы еще структур управления. Приведем краткую еще характеристику основных но организационных структур.

1.2 Иерархические типы еще структур управления

оно Структуры управления еще на многих оно современных предприятиях оно были построены в но соответствии с принципами оно управления, сформулированными но еще в начале еще XX века. Наиболее полную оно формулировку этих еще принципов дал оно немецкий социолог еще Макс Вебер (еще концепция рациональной еще бюрократии):

• принцип но иерархичности уровней оно управления, при еще котором каждый еще нижестоящий уровень оно контролируется вышестоящим и но подчиняется ему;
• еще принцип соответствия но полномочий и ответственности еще работников управления но месту в иерархии;
• еще принцип разделения но труда на но отдельные функции и оно специализации работников еще по выполняемым но функциям;
• принцип но формализации и стандартизации оно деятельности, обеспечивающий но однородность выполнения оно работниками своих еще обязанностей и скоординированность еще различных задач;
• но принцип обезличенности еще выполнения работниками но своих функций;
• оно принцип квалификационного оно отбора, в соответствии с но которым найм и оно увольнение с работы еще производится в строгом но соответствии с квалификационными оно требованиями.

Организационная структура но управление, построенная в но соответствии с этими но принципами, получила еще название иерархической еще или бюрократической но структуры. Распространенным типами оно такой структуры оно является: линейно-но функциональная, линейно-еще штабная организационная оно структура управления и еще дивизионная. Основу линейных еще структур составляет но так называемый "оно шахтный" принцип но построения и специализация оно управленческого процесса оно по функциональным но подсистемам организации (оно маркетинг, производство, но исследования и разработки, еще финансы, персонал). но По каждой еще подсистеме формируется еще иерархия служб ("но шахта"), пронизывающая но всю организацию оно сверху донизу (еще рис. 3.).

Результаты работы еще каждой службы еще оцениваются показателями, но характеризующими выполнение но ими своих оно целей и задач. Соответственно строится и оно система мотивации и оно поощрения работников. При этом еще конечный результат (но эффективность и качество оно работы организации в но целом) становится оно как бы еще второстепенным, так оно как считается, оно что все оно службы в той еще или иной оно мере работают но на его но получение.^[3]

Достоинства линейной еще структуры:

• четкая но система взаимных но связей функций и еще подразделений;
• четкая но система единоначалия - еще один руководитель еще сосредотачивает в своих но руках руководство еще всей совокупностью оно процессов, имеющих но общую цель;
• оно ясно выраженная оно ответственность, быстрая еще реакция исполнительных оно подразделений на но прямые указания оно вышестоящих

Недостатки еще линейной структуры:

• оно отсутствие звеньев, но занимающихся вопросами оно стратегического планирования; в еще работе руководителей оно практически всех оно уровней оперативные но проблемы доминируют но над стратегическими;
• оно тенденция к волоките и оно перекладыванию ответственности но при решении оно проблем, требующих но участия нескольких но подразделений;
• малая оно гибкость и приспособляемость к оно изменению ситуации;
• оно критерии эффективности и но качества работы но подразделений и организации в оно целом разные;
• оно тенденция к формализации но оценки эффективности и еще качества работы еще подразделений приводит но обычно к возникновению но атмосферы страха и еще разобщенности;
• большое но число "этажей оно управления" между оно работниками, выпускающими но продукцию, и лицом, оно принимающим решение;
• но перегрузка управленцев но верхнего уровня;
• но повышенная зависимость но результатов работы но организации от оно квалификации, личных и еще деловых качеств но высших управленцев.

Рис. 3. Линейная структура но управлений

Линейно-но штабная организационная оно структура является оно развитием линейной и но призвана ликвидировать оно ее важнейший оно недостаток, связанный с но отсутствием звеньев оно стратегического планирования. Линейно - штабная но структура включает в еще себя специализированные еще подразделения (штабы), оно которые не но обладают правами еще принятия решений и еще руководства какими - оно либо нижестоящими но подразделениями, а лишь еще помогают соответствующему еще руководителю в выполнении еще отдельных функций, оно прежде всего, но функций стратегического оно планирования и анализа. В остальном эта еще структура соответствует но линейной (рис. 4).

Рис. 4. Линейно - штабная оно структура управления

оно Достоинства линейно - оно штабной структуры:

• оно более глубокая, оно чем в линейной, оно проработка стратегических оно вопросов;
• некоторая но разгрузка высших еще руководителей;
• возможность еще привлечения внешних еще консультантов и экспертов.

При наделении еще штабных подразделений еще правами функционального но руководства такая но структура считается но первым шагом к но более эффективным оно органическим структурам еще управления.

Недостатки линейно - оно штабной структуры:

• но недостаточно четкое но распределение ответственности, еще так как еще лица, готовящие еще решение, не оно участвуют в его еще выполнении;
• тенденции к оно чрезмерной централизации оно управления;
• аналогичные но линейной структуре, оно частично в ослабленном оно виде.

Уже к концу 20-х но годов стала оно ясна необходимость но новых подходов к но организации управления, еще связанная с резким но увеличением размеров но предприятий, диверсификацией оно их деятельности (оно многопрофильностью), усложнением оно технологических процессов в еще условиях динамически оно меняющегося окружения.^[4] В связи с этим но стали возникать но дивизионные структуры оно управления, прежде но всего в крупных еще корпорациях, которые но стали предоставлять оно определенную самостоятельность еще своим производственным еще подразделениям, оставляя оно за руководством но корпорации стратегию оно развития, научно - но исследовательские разработки, но финансовую и инвестиционную еще политику.