Файл: Корпоративная культура в организации (Теоретические основы формирования корпоративной культуры)..pdf

Корпоративную культуру принимают как идеологию, философию управления, основу которой формируют ценностные ориентации, верования и нормы поведения работников. Составляющие корпоративной культуры представлены на рисунке 1.

Системой ценностей являются философские положения и идеи, которые принимаются в организации. Они являются ядром культуры и определяют основные направление деятельности работников, с помощью которых обеспечивается достижение успеха.

Ценности, передаются не при помощи формальных письменных процедур, а с помощью более тонких методов, например, с помощью историй, мифов, метафор. Организации с сильной культурой имеют богатые и сложные системы ценностей, принятые всеми сотрудниками^[20].

Корпоративная культура

Рисунок 1. Структура понятия корпоративной культуры^[21]

Герои – люди, воплощающие культурные ценности и служащие примером для подражания. Организации с сильной культурой имеют немало героев, которые оказывают заметное влияние на корпоративную культуру.

Церемонии и ритуалы это специальные мероприятия, которые включены в спланированную повседневную жизнь организации. В организациях, где корпоративная культура сильна, уделяется большое внимание разработке различных ритуалов, а работники должны неукоснительно их соблюдать^[22].

Корпоративная культура обладает следующими свойствами:

1) всеобщностью – пронизывает все виды отношений как внутри организации, так и при взаимоотношении с внешней средой;

2) неформальностью – строится параллельно организационной структуре управления, иногда подменяя даже властные структуры;

3) устойчивостью - базируется на традициях^[23].

Корпоративная культура – это деятельность по формированию души организации, ее позитивного духа и созидательной энергии. Отсюда вытекают два направления в построении корпоративной культуры организации. Первое, устранение всего того, что снижает воодушевление людей, то есть всего того, что можно отнести к стрессовым факторам труда. И второе направление – это активизация всего того, что усиливает воодушевление людей, увеличивает их самосознание, чувство ответственности за свою жизнь и работу, чувство уверенности, оптимизма и терпимости к неизбежным сложностям жизни.

Выводы

Корпоративная культура это совокупность разных элементов, которые включают: ценности, нормы и правила поведения, философские убеждения, знаково-символическую систему (мифы, ритуалы, обряды, верования). Корпоративная культура является самым мощным фактором, влияющим на организационное поведение сотрудников с точки зрения их мотивации, регуляции и, в целом, эффективности их деятельности.

Глава 2. Анализ корпоративной культуры ООО «Регионстрой»

2.1. Организационно-экономическая характеристика
ООО «Регионстрой»

ООО «Регионстрой» – строительная компания, которая существует на российском рынке с 2000 г. Юридический адрес: Калужская область Козельский район ул. Большая Советская д.64.

Общество осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, федеральным законом, а также иными законодательными, правовыми актами Российской Федерации и Уставом.

У компании имеются лицензии на выполнение функций заказчика-застройщика, проектные, общестроительные, электромонтажные и сантехнические работы. Специалисты фирмы имеют большой опыт генподрядных работ со сдачей объектов под ключ.

Компания  ООО «Регионстрой» оказывает весь спектр строительных услуг по возведению загородных домов, коттеджей, дач, особняков. За время работы на рынке жилья фирма зарекомендовала себя как надёжный и качественный партнёр, всегда точно и в срок исполняющий все пожелания заказчика.

Общество осуществляет следующие виды деятельности:

1. проектирование и строительство градообразующих комплексов, жилья, объектов социального, административного, культурно-бытового и производственного назначения, дорог, инженерных коммуникаций;

2. привлечение долевых средств юридических и физических лиц для инвестирования в целевое капитальное строительство, а также с использованием в обороте предприятия по договору;

3. разработка и реализация инвестиционных проектов по заказам Заказчика и собственным инвестиционным программам, включая привлечение средств иностранных инвесторов.

Основной акцент в деятельности фирмы направлен на кирпичное домостроение, как на один из самых перспективных видов современного строительства. В то же время компания может успешно осуществить реконструкцию ранее построенного здания или выполнить ремонт устаревшей конструкции.

Работы по строительству коттеджей обычно включают в себя проектно-сметную документацию; перепланировку земельного участка и ландшафтный дизайн; подводку необходимых коммуникаций; строительство фундамента; строительство стен коттеджей и загородных домов; изготовление кровли; разводку коммуникаций; внутреннюю отделку; ландшафтный дизайн.

В качестве важных условий своего дальнейшего развития компания рассматривает высококвалифицированный и инициативный персонал, непрерывные инновации, конструктивные отношения с партнерами по бизнесу, прозрачность финансовой и операционной деятельности, а также создание и поддержание узнаваемого позитивного корпоративного имиджа.

Рассмотрим движение рабочей силы на предприятии.

Таблица 1

Движение персонала на предприятии

Организационная структура ООО «Регионстрой» представлена на рисунке 2.

Рисунок 2. Организационная структура ООО «Регионстрой»

Экономическое положение ООО «Регионстрой» можно назвать стабильным. Организационная структура отвечает всем требованиям и соответствует размеру предприятия.

2.2. Факторы и условия формирования корпоративной культуры ООО «Регионстрой»

Для исследования корпоративной культуры ООО «Регионстрой» применялись также социологические методы, в том числе:

1. анкетирование на определение типа культуры по С. Ханди;

2. тест на определение вида корпоративной культуры; анкета на оценку степени удовлетворения работниками условиями своей работы.

Корпоративная культура ООО «Регионстрой» - это система принципов, обычаев и ценностей, позволяющих всем в организации двигаться и развиваться в одном направлении как единому целому.

Руководство компании убеждено в том, что:

1. наибольшая ценность организации - добросовестные, инициативные, квалифицированные сотрудники, разделяющие ответственность за результаты деятельности компании;

2. успех организации складывается из успешного труда сотрудников;

3. от успеха организации зависит достойный уровень жизни сотрудников;

4. партнерство и сотрудничество - гарантия успеха предприятия в целом и каждого сотрудника в частности.

В коллективе компании:  уважают личность работника; открыто обсуждают любые проблемы и аргументируют принимаемые решения; способствуют инициативе и самореализации работников в интересах предприятия; достойно оценивают эффективный труд и вклад каждого работника в общее дело. Руководство ООО «Регионстрой» осознает лежащую на нем ответственность за жизнь и деятельность людей в Обществе, гарантирует соблюдение Кадровой политики и призывает всех работников активно участвовать в ее реализации. В коллективе ценится и поощряется активная жизненная позиция, стремление к обучению и самосовершенствованию, здоровый образ жизни и активный отдых. Корпоративная культура ООО «Регионстрой» проявляется во всех видах деятельности и в отношениях этой организации.

Рассмотрим в чём проявляются корпоративная культура ООО «Регионстрой». Корпоративная культура проявляется как отношение людей к работе как к таковой, к целям фирмы, к людям, как к ресурсу, к клиентам, к пониманию конкурентных преимуществ, к качеству работы и продукции, к внутрифирменному и внешнему информационному обмену, к имиджу фирмы, к необходимости обучения, к дисциплине, как к культуре, к кризисам и провалам, к переменам и инновациям, к этике взаимодействия с подчиненными, к авторитету и имиджу начальства, к карьерному росту, к конфликтам и стрессам, к роли и функциям контроля и оценивания, к процессам принятия решений

В ООО «Регионстрой» разработаны корпоративные документы: Кодекс чести сотрудника фирмы, Миссия фирмы, Кодекс лидера, Кодекс ответственности работника фирмы, Декларация о принципах вознаграждения, Правила поощрения и наказания, Меморандум о принципах трудовой дисциплины, Меморандум о качестве, Правила и табу при внедрении инноваций, Меморандум карьерного роста, Кодекс о конфликтах и источниках производственных стрессов, Декларация о принципах контроля и оценивания.

Рассмотрим корпоративные ценности ООО «Регионстрой».

Корпоративные ценности определены в Кодексе деловой этики Компании. Это: эффективность, персонал, экологичность, социальная ответственность, партнерство, нравственность. Успех в достижении этих ценностей зависит от каждого работника нашего компании, и ожидается, что каждый работник, независимо от должности и профессии, будет обладать следующими корпоративными компетенциями: профессионализм;  инновационность;  лояльность;  командность; ответственность; адаптивность.

Руководитель ООО «Регионстрой» является собственником бизнеса, а сложившиеся отношения в организации позволяют говорить о сформированной культуре власти, по С. Ханди. Где практически все процессы в компании подчинены влиянию и контролю руководителя.  Данную культуру С. Ханди сравнивал с паутиной, в центре которой паук, своими действиями приводящий систему в движение.

Рассмотрим личность руководителя ООО «Регионстрой» это стоик, в некотором смысле, по своему мировоззрению и образу жизни, сторонник традиций, по ряду вопросов достаточно консервативен и авторитарен, но в то же время в чем-то новатор и творческая личность. Хорошее инженерное образование позволяет ему быть экспертом в области строительно-монтажного бизнеса. Сложная, тернистая трудовая деятельность оставила свой отпечаток в понимании организации и условий труда. В стиле управления можно выявить динамику изменения ориентиров с производственной задачи на человека, с диктаторского авторитаризма в молодости на благосклонно-консультационный авторитаризм с элементами демократии, в зрелые год.

Бывают ситуации, когда руководитель не может настоять на правильности своего решения и его исполнении, что показательно для демократического стиля управления. Однако по ключевым производственным вопросам его решения является однозначным, требующим немедленного и четкого исполнения. Это право ему дает формальная власть и власть эксперта, основанная на большом опыте и низком уровне практической ошибочности.