Файл: Изучение закономерностей и оценка динамики изменения функций менеджмента.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.05.2023

Просмотров: 241

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Наименование

показателя

Код показа

теля

2014 г.

2015 г.

2016 г.

Отклонения

2015 г. к 2014 г.

«+», «-»

Отклонения

2016 г. к 2015 г.

«+», «-»

Темп роста 2015/2014

Темп роста 2016/2015

Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость)

010

658474

796198

1218375

+137724

+422177

120,92

153,02

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

020

441715

541916

900764

+100201

+358848

122,68

166,22

Валовая прибыль

029

216759

254282

317611

+37523

+63329

117,31

124,91

Коммерческие расходы

030

19735

35169

43433

+15434

+8264

178,21

123,50

Управленческие расходы

040

64343

71798

79674

+7455

+7876

111,59

110,97

Прибыль (убыток) от продаж

050

132681

147315

194504

+14634

+47189

111,03

132,03

Доходы от участия в других организациях

080

300

-

120

-300

+120

0,00

0,00

Прочие доходы

090

9321

11504

16666

+3183

+5162

123,43

144,87

Прочие расходы

100

40292

47924

64896

+7632

+16972

118,94

135,41

Прибыль (убыток) от налогообложения

140

102015

110895

146394

+8885

+35499

108,71

132,01

Текущий налог на прибыль

150

20402

22179

29279

+1711

+7100

108,71

132,01

Прибыль прошлых лет

180

-

2540

101

+2540

+2439

0,00

3,98

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

190

81608

88716

117115

+7108

+28399

108,71

132,01


Согласно таблице 2.1, выручка от реализации товаров, продукции (работ, услуг) возросла в 2015 г. на 137724 руб. или 17,30%, а в 2016 г. - на 422177 руб. или 34,65%. Себестоимость продукции возросла с 441715 руб. в 2014 г. до 541916 руб. в 2015 г., т.е. на 100201 руб. или 18,49%. В 2016 г. себестоимость продукции увеличилась 358848 руб. (на 39,84%).

Также увеличился показатель валовой прибыли на 37523 руб. (14,76%) в 2015 г. и на 63329 руб. (19,94%) в 2016 г. Возросли коммерческие расходы на 15434 руб. (43,87%) в 2015 г. и на 8264 руб. (19,03%) в 2016 г.

Также наблюдается увеличение управленческих расходов на 7455 руб. (10,38%) в 2015 г. и на 7876 руб. (9,87%) в 2016 г. Прибыль от продаж увеличилась с 132681 руб. до 147315 . руб. в 2015 г. и с 147315 руб. до 194504 руб. в 2016 г., т.е. на 14634 руб. (9,93%) в 2015 г и на 47189 руб. (24,26%) в 2016 г.

Соответственно увеличился показатель чистой прибыли на 7108 руб. (8,01%) в 2015 г. и на 28399 руб. (24,25%) в 2016 г.

В связи с увеличением прибыли возрос показатель текущего налога на прибыль на 1711 руб. (8,79%) в 2015 г. и на 7100 руб. (32%) в 2016 г. Количество проданных предприятия товаров изменилось в 2015 году по сравнению с 2014 годом:

774511,673-658474=116037,67 (руб.)

Количество проданных товаров изменилось в 2016 году по сравнению с 2015 годом:

1065944,882-796198=269746,88 (руб.)

Таким образом, ООО «Злата» в 2016 году работало эффективно.

2.2. Анализ реализации функций при осуществлении деятельности

Ни одна организация не может быть «островом в себе». Организации полностью зависимы от окружающего мира - от внешней среды - как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей, пользователей их результатами, которых они стремятся достичь, рисунок 2.

ООО «Злата»

Экономические

Технологические

Конкурентные

Международные

Социальные

Рыночные

Политические

Рисунок 2 - Взаимодействие компании «Злата» с внешней средой

Исследуемая компания является промышленной организацией, которая осуществляет производство изделий и их продажу в собственных магазинах.

Основным поставщиком компании являются ювелирные заводы города Костромы «Александра», «Бриллианты Костромы» и «Ладья». Данные поставщики предлагают недорогое золото и люксовые коллекции.


Так как исследуемая компания является ответственным и дисциплинированным партнером, ювелирные заводы отгружают продукцию без предоплаты.

Потребитель компании – это главное звено всей бизнес цепочки, так как именно для него компания осуществляет свою деятельность. С помощью удовлетворения потребностей клиентов компания получает прибыль и признание. Компания ориентируется на потребителей со средним и высоким уровнем дохода.

Таблица 2 - Потребители продукции ООО «Злата»

Параметры

Потребители ювелирных изделий

Пол

Основные потребители:

  • Женщины 40%.
  • Мужчины 35%.
  • Семьи с детьми 15%.

Покупатели и лица, принимающие решения о покупках - преимущественно женщины.

Возраст

От 25-55 лет

Доход в месяц

Средний уровень дохода – 15000 руб.

Средняя частота покупки

1-2 раза в год

Занятость

Работающие, домохозяйки

Местожительство

Как правило, живут, или работают рядом с торговыми точками ООО «Злата»

Примерный портрет потребителя

  1. Женщины: средний уровень дохода, работающие или домохозяйки, возраст 25-40 лет. Образование: среднее – 20%, средне-специальное – 55%, высшее – 15%. Ведут пассивный образ жизни, планируют свой бюджет, мало реагируют на рекламу. Принцип покупки ювелирных изделий – показать, что они живут не хуже других. Живут и работают рядом с торговыми точками.
  2. Мужчины - средний – высокий уровень дохода, средне-специальное 35%, высшее образование 65%, ведут активный образ жизни, не планируют бюджет, принцип покупки – подарки. Работают рядом, риезжают с других районов.
  3. Семьи с детьми: средний уровень дохода, рассчитывают свой бюджет, принцип покупки – по необходимости. Живут и работают рядом с торговыми точками.

Таким образом, основным потребителем компании ООО «Злата» являются женщины и мужчины 35-40 лет, эти две группы составляют «ядро» целевой аудитории компании. Малоохваченной потенциальной аудиторией являются молодежь, возраст которой подходит к свадьбе. Для данной группы потребителя в компании низкий ассортиментный ряд обручальных колец, а для таких торжеств каждому хотелось бы иметь уникальные и оригинальные обручальные кольца, по доступной цене.

Проведем анализ основных конкурентов компании ООО «Злата», таблица 3.

Таблица 3 - Анализ основных конкурентов организации «Злата» на период 2014-2016 года


Наименование

Конкурентные преимущества

Конкурентные отставания

«Алмаз-Холдинг»

Высокое качество, рекламные компании, ассортимент, работа на «Заказ»

Высокие цены, нет скидок на изделия

«Карат»

Собственное производство, надежные поставщики

Высокие цены, нет стимулов для потребителей.

«Дайм Дуэт»

Гибкая система скидок для клиентов, широкий ассортимент

низкий уровень обслуживания

«Александрит»

надежные поставщики, приемлемые цены, работа в кредит

отсутствие литературы, каталогов, нет в торговых залах музыки

«Изумруд»

широкий ассортимент, работа на «Заказ»

нет в торговых залах музыки, плохая рекламная компания

Сильные стороны ООО «Злата»:

  • современный стиль оформления витрин;
  • уникальные коллекции украшений;
  • низкая цена;
  • система скидок каждый сезон, подарки клиентам;
  • высокая организация выставок изделий;
  • красивая музыка в торговых залах;
  • высокое обслуживание клиентов;
  • стабильность бизнеса;
  • налаженные связи с поставщиками, профессионализм сотрудников.

Слабые стороны ООО «Злата»:

  • недостаток капитала;
  • недостаточное исследование рынка;
  • перегруженность работой руководителей;
  • задержки в информационном обеспечении;
  • низкая степень охвата рынка;

Рисунок 3 - Позиции компаний на рынке ювелирных изделий

Таким образом, видим, что компания «Злата» занимает третье место по продажам и предпочтениям на рынке ювелирных изделий, лидером является «Алмаз-Холдинг». Данные позиции достаточно хорошие, и дают предпосылки стать лидером в перспективе и грамотном стратегическом планировании своей деятельности.

Компания постоянно обновляет свой ассортимент, предлагая покупателю изделия различного дизайна. Кроме того, в компании действует услуга – заказ изделия под определенного клиента, что позволяет расширить клиентскую базу и удовлетворить самые изысканные потребности клиента.

Политика в области управления персоналом в компании ООО «Злата» основана на принципах: Соответствие целям компании. Привлечение и удержание в компании лучших на существующем рынке труда профессионалов.

Предприятие использует следующие методы в управлении персоналом:


  1. Административные методы, которые базируются на власти, дисциплине и взысканиях: штрафные санкции за опоздания на работу, за прогулы, за нарушение трудовой дисциплины, за нарушения производственного процесса.
  2. Экономические методы. За добросовестное выполнение должностных обязанностей и достижение конкретных результатов в работе, повышение производительности труда, новаторство и другие достижения в работе, способствующие эффективной коммерческой деятельности Организации, работники поощряются.
  3. Социальные методы. Предоставление социального пакета – очередные отпуска, больничные листы.

Финансовые ресурсы используется в компании для оснащения материальной базы, для внедрения новых технологий, для оплаты труда сотрудников, для закупки товара. Расходы компании представлены на рисунке 4.

Рисунок 4 - Структура расходов компании ООО «Злата», %

В целом, финансовое состояние предприятии можно охарактеризовать как положительное, оно способно как минимум в краткосрочной перспективе отвечать по своим обязательствам. Предприятия с подобными финансовыми показателями относятся к категории заемщиков с хорошей кредитоспособностью.

Таким образом, анализируя выше изложенное, проведем сводный анализ внутренней среды компании, таблица 4.

Таблица 4 - SNW-анализ внутренней среды

Факторы внешней среды

Оценка качества

Важность

1

2

3

4

5

Высокая

Средняя

Низкая

1.Репутация предприятия в обслуживании потребителей

-

-

-

-

+

+

-

-

2.Доля рынка

-

-

+

-

-

+

-

-

3. Затраты на реализацию продукции

-

-

-

+

-

+

-

-

4.Эффективность продаж

-

-

-

-

+

+

-

-

5.Качество изделий

-

-

-

-

+

+

-

-

6. Стиль руководства

-

-

-

-

+

+

-

-

7.Квалификация персонала

-

-

-

-

+

+

-

-

8. Корпоративная культура

-

-

-

-

+

-

+

-

9.Финансовая стабильность

-

-

-

+

-

+

-

-

10.Производственное оснащение

-

-

-

-

+

+

-

-

11.Затраты на обслуживание магазинов

-

-

+

-

-

+

-

-

12. Способность удовлетворить покупательский спрос

-

-

-

-

+

+

-

-

13. Соблюдение сроков поставки продукции в торговые точки

-

-

-

-

+

+

-

-