Файл: Роль мотивации в поведении организации (Теория Дэвида МакКлелланда).pdf

В целом, рекомендация по работе с мотивацией для компании Tury-Design одна: провести разговор с каждым членом команды и выяснить, что для них является стимулом к работе. Над чем должен подумать основатель, как главный менеджер фирмы, чтобы улучшить условия работы, поднять мотивацию и вовлеченность и какие факторы мешают или приостанавливают процесс.

Так же стоит обратить внимание на двухфакторную теорию мотивации Фредерика Гецберга. В фирме не вооруженным глазом заметно отсутствие гигиенических факторов: кабинеты заставлены ненужными в работе вещами, которые следует убрать в кладовую. Кухня и туалет тоже не опрятного вида. Так же сильный контроль руководителя и низкие зарплаты у части служащих демотивируют коллектив.

Для устранения фактора беспорядка в кабинетах следует провести генеральную уборку и выбросить или складировать вещи в другое место. Установить рабочие места по правилам эргономики. Обязательно вызвать службу по мойке окон.

Мероприятия по личностным вопросам лучше занести в план и провести несколько общих и индивидуальных разговоров. Посветить время обсуждению межличностных отношений, заработной плате, планах на карьеру и жизнь. В общем, маленькому коллективу хорошо бы знать друг друга и работать, зная внутренние цели и мотивации каждого.

Результаты эксперимента помогли основателю пересмотреть свои взгляды на мотивацию, как способ управления и регулировки рабочих процессов. Ведь мотивация — это доступный способ помочь не только компании в целом достичь своих целей и подняться на ступень выше, но и способ помочь своим сотрудникам полностью раскрыть свой потенциал. Кому то дать больше общения, кого то меньше контролировать, а кто то мотивирован большим объемом работы и главное не оставлять его без дела.

Заключение

Работа с мотивацией в организации дает менеджеру и руководителю мощный инструмент руководства, которого, возможно, нет у конкурентов. В ходе исследования были изучены восемь теорий мотивации, которые помогли разобраться не только как мотивировать, но и то, какими методами пользовались ученые-психологи-социологи, какие свои личные выводы они сделали в ходе исследования и каких результатов достигли.

Изучение теории мотивации дает понять то, что не только материальное вознаграждение дает силы вставать с утра и ехать на работу. Психологи раскрывают тайны сознания человека, его отношение к труду, которое обычно он скрывает от начальства. Причиной такого поведения служит стереотип о том, что начальник обернет вашу просьбу о конкретном виде мотивации в другую сторону, более худшую, чем было до обращение. Это не так, но тоже зависит от настроение менеджера или руководителя, а так же от его способа управления.

По теории Виктора Врума человек ожидает похвалы и заботы. Это нормальное явление — хотеть и требовать к себе достойного отношения в виде исполнения потребности приемлемых условий труда. Это нормально — просить зарплату больше при переработке. В противном случае, работник простой уйдет и оставит за собой пустое кресло и минусы по эффективности работы компании. Или того хуже — будет просто молчать, работать дальше и с каждым днем погружаться в депрессивное состояние.

Не каждому человеку легко доверить свои скрытые стимулы, будто деньги. С этим связаны внутренние переживания работников, например: потребность в безопасности. Мотивация способна устранить лишние тревоги человека и дать ему спокойно работать в тех условиях, в которых бы ему было удобно.

Следовать всем потребностям мотивации, которые захочет человек, не значит стелить перед ним бархатную дорожку. Это значит создать тот возможный стандарт, который может позволить себе фирма. Как минимум — комфортное нахождение в офисе. Как максимум — шанс на полное самовыражение

Список литературы

Научная литература

В библиографии

1. Асеев, В.Г. Мотивация и мотивы: учебное пособие для вузов./ В.Г. Асеев– СПб.: Питер, 2009. – 508 с.;
2. Ольга Красова. «Фредерик Герцберг». iBooks. С.-5.
3. Богатко, А.Н. Модели управления персоналом: учеб.-метод. пособие / А.Н.Богатко. – М.: Финансы и статистика, 2011.- 240 с.
4. Верхоглазенко, В.И. Система мотивации персонала. /В.И. Верхоглазенко // Консультант директора. – 2006. - № 4. – С. 23-34.
5. Кучеров, Э.В. Мотивация персонала / Э.В.Кучеров // Менеджмент. 2006. - № 14. – С. 15.
6. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. – М.: Проспект, 2010.
7. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. / Пер. с англ. и ред. Н.М. Макаровой. – М.: Вильямс, 2000.
8. Михненко П.А. Модель адаптивной организационной системы. // Менеджмент в России и за рубежом, №3, 2008, с. 3-10.
9. Таранов П.С.. Приемы влияния на людей. – М.: ФАИР, 2007.
10. Управление – это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. Составитель: Подвойский Г.Л. – М.: Республика, 1992.
11. Шеметов П.В. Организационные коммуникации: совершенствование и управление ими. // Элитариум: Центр дистанционного образования, http://www.elitarium.ru , 2009.
12. Шеметов П.В. Эффективный управленческий контроль. // 2009.

Постраничная сноска

1. Абрахам Харольд Маслоу. Мотивация и личность. 2008, - С. 126-127;
2. Абрахам Харольд Маслоу. Мотивация и личность. 2008, - С. 129-130
3. Абрахам Харольд Маслоу. Мотивация и личность. 2008, - С. 140-141
4. Абрахам Харольд Маслоу. Мотивация и личность. 2008, - С. 206-216 Абрахам Харольд Маслоу. Мотивация и личность. 2008, - С. 219-227
5. Абрахам Харольд Маслоу. Мотивация и личность. 2008, - С. 227-232
6. Абрахам Харольд Маслоу. Мотивация и личность. 2008, - С. 232- 235
7. Абрахам Харольд Маслоу. Мотивация и личность. 2008, - С. 235- 237
8. Дэвид МакКлелланд. Мотивация человека. Мастера психологии. Стр. 263
9. Дэвид МакКлелланд. Мотивация человека. Мастера психологии. Стр. 281
10. Дэвид МакКлелланд. Мотивация человека. Мастера психологии. Стр. 372
11. Дэвид МакКлелланд. Мотивация человека. Мастера психологии. Стр. 642

Словарь

1. С.И.Ожегов, Н.Ю. Шведова. Толковый словарь русского языка. Москва. 2002. — с.572, 367, 93

Интернет источники

1. Интернет библиотека: [Электронный ресурс] //URL: http://e-biblio.ru/book/bib/06_management/osn_manag/osnovi_managment.html#_Toc309910134 (Дата обращения: 19.02.18)
2. Интернет-издательство infomanagement: [Электронный ресурс] //URL: http://infomanagement.ru/referat/121/8 (Дата обращения: 26.02.18)
3. Блог supermutlu: [Электронный ресурс] //URL: https://supermutlu.com/2015/06/04/adams/ (Дата обращения: 26.02.18)
4. Интернет-издательство Смарт-Бизнес: [Электронный ресурс] //URL: http://sb-advice.com/soveti-marketinga/3446-teoriya-motivatsii-portera-loulera-osobennosti-i-prakticheskoe-primenenie.html (Дата обращения: 27.02.18)
5. Интернет-энциклопедия: [Электронный ресурс] //URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Наблюдение_(психология) (Дата обращения: 28.02.18)
6. Интернет-издательство Trello Интерн: [Электронный ресурс] //URL: https://blog.trello.com/find-productive-hours (Дата обращения: 12.03.18)

Приложение

Рисунок 1. Пирамида потребностей Абрахама Маслоу

Рисунок 2. Двухфакторная теория Дэвида МакКлелланда

Рисунок 3. Теория ожидания Виктора Врума

Рисунок 4. Модель Портера-Лоулера

Рисунок 5. Сводная таблица ведения статистики

Рисунок 6. Графически оформленный результат

1. Бихевиоризм — это систематический подход к изучению поведения людей и других животных. ↑

2. Самоактуализа́ция — стремление человека к наиболее полному выявлению и развитию своих личностных возможностей. ↑

3. Уэслианский университет — гуманитарный университет в городе Мидделтаун, штат Коннектикут, в США.  ↑

4. Миссурийский университет — государственный исследовательский университет США, находящийся в городе Колумбия, штат Миссури.  ↑

5. Мичига́нский университе́т — публичный исследовательский университет, расположенный в городе Энн-Арбор в штате Мичиган, США ↑

6. Идеономика — интернет издательство ↑

7. Метод «Помидора» — техника управления временем, предложенная Франческо Чирилло в конце 1980-х. ↑

8. Аутсо́рсинг — передача организацией, на основании договора, определённых видов или функций производственной предпринимательской деятельности другой компании, действующей в нужной области. ↑

9. Фрила́нсер — свободный наёмный работник. ↑