Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности ООО «Ратимир».pdf

Актуальность выбранной темы заключается в том, что конечная цель любого предприятия - победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий предприятия. Достигается она или нет - зависит от конкурентоспособности предприятия, т.е. от того, насколько оно лучше по сравнению с аналогами - продукцией и услугами других предприятии.

Тема данного курсового проекта является весьма актуальной пока на рынке товаров и услуг фигурируют различные фирмы-производители, борющиеся за внимание потребителя к своему товару, которое, по сути, является основой их успешности, роста и процветания. Как взаимосвязанное явление, развивающиеся, сильные компании становятся поставщиками лучших, более дешевых товаров и услуг, при отличающем их работу высоком уровне сервиса и внимания к желаниям и нуждам клиентов.

Основной целью при написании курсовой работы является изучение конкурентоспособности предприятия и оценить его конкурентную среду. Для достижения данной цели необходимо выполнить ряд поставленных задач:

1.Изучить основы концепции конкурентоспособности и конкурентной среды предприятия;

2.Проанализировать методы оценки конкурентоспособности предприятия;

3.Исследовать тему с практической стороны (на примере ООО «Ратимир»);

4.Проанализировать методы повышения конкурентоспособности предприятия;

5. Изучить литературу по теме исследования.

Глава 1 Конкурентоспособность товара и предприятия

1.1 Конкуренция понятие и ее экономическая роль

Конкуренция (лат. сoncurrere - сталкиваться, состязаться) - соперничество между участниками рыночного хозяйства за лучшие условия производства, купли и продажи товаров.^[1]

Такое столкновение неизбежно и порождается объективными условиями: полной хозяйственной обособленностью каждого субъекта рынка, его полной зависимостью от хозяйственной конъюнктуры и противоборством с другими претендентами за наибольший доход. Борьба за экономическое выживание и процветание - закон рынка.

Конкуренция (как и ее противоположность - монополия) может существовать только при определенном состоянии рынка. Основными параметрами состояния рынка, от которых зависят разные виды конкуренции (и монополии), являются:

количество фирм (хозяйственных, промышленных, торговых предприятий, имеющих права юридического лица), поставляющих товары на рынок;
свобода вхождения предприятия на рынок и выхода из него;
дифференциация товаров (придание определенному виду товаров одного и того же назначения разных индивидуальных особенностей - по качеству, фабричной марке, цвету и др.);
участие фирм в контроле за рыночной ценой.

Конкуренция представляет собой форму взаимного соперничества экономических субъектов за достижение лучших условий производства, за получение наибольшей прибыли. По методам различают ценовую и неценовую конкуренцию.

Выделяют прямую и скрытую ценовую конкуренцию:

в условиях прямой ценовой конкуренции компания открыто сообщает о снижении цен на товары и услуги;
при скрытой ценовой конкуренции фирма улучшает свойства выпускаемой продукции, но цену увеличивает на непропорционально малую улучшениям величину.

Кроме ценовой и неценовой конкуренции, выделяют межотраслевую, внутриотраслевую, функциональную, совершенную и несовершенную конкуренцию.

Экономическая роль конкуренции - это быть двигателем экономического прогресса.^[2] Это объясняется тем, что рыночное соперничество приводит к успеху в том случае. если предприниматель заботится не только о сохранении, но и расширении своего производства, для чего стремится усовершенствовать технику и организацию, повышает качество товаров, снижает затраты на производство единицы продукции и тем самым имеет возможность снизить цены, расширяет ассортимент товаров, улучшает торговое и послеторговое обслуживание покупателей.

Конкуренция является необходимым и определяющим условием нормального функционирования рыночной экономики. Она имеет свои плюсы и минусы. К положительным чертам конкуренции можно отнести: активизацию инновационного процесса, гибкое приспособление к спросу, высокое качество, высокую производительность труда, минимум издержек и т.д. Все это обеспечивает эффективность конкурентных рынков. К негативным последствиям конкуренции относятся: разорение и обнищание ряда производителей, чрезмерная дифференциация в условиях жизнедеятельности, порождение нечестных приемов, преступности, чрезмерной эксплуатации природных ресурсов, экологические нарушения.

1.2 Сущность конкурентоспособности товаров и предприятий

Конкурентоспособность предприятия определяется следующими факторами:

качество продукции и услуг;
наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта;
уровень квалификации персонала и менеджмента;
технологический уровень производства;
налоговая среда, в которой действует предприятие;
доступность источников финансирования.

Конкурентоспособность является результатом, фиксирующим наличие конкурентных преимуществ.

Причины конкурентоспособности он товаров надо оно искать в конкурентных он преимуществах отдельных он его характеристик.

Параметры, определяющие еще конкурентоспособность предприятия:

он производственный или оно торгово-сбытовой он потенциал (объем он продукции, производимой он за единицу он времени; объем еще реализации торгового оно предприятия за он единицу времени);
он финансово-кредитный он потенциал (кредиторская он задолженность, скорость он оборота капитала);
еще имидж предприятия - он моральный капитал оно предприятия;
товар (еще ассортиментная структура, еще товарные запасы, он качество товаров);
оно научно-технический еще прогресс (проводились еще ли научные оно исследования, разработки);
оно инвестиционный потенциал;
еще трудовые ресурсы;
оно управленческий и информационно-еще аналитический потенциал;
еще бенч-маркетинг (оно направление стратегического оно анализа) - установить еще вероятность успеха в оно предпринимательской деятельности.

Различаются следующие он виды конкурентных оно преимуществ:

конкурентное оно преимущество высокого он порядка;
конкурентное оно преимущество низкого еще порядка.

Конкурентоспособность предприятия - еще это возможность он эффективной хозяйственной он деятельности и ее еще практической прибыльной оно реализации в условиях еще конкурентного рынка. Реализация обеспечивается он всем комплексом оно имеющихся у фирмы он средств, включая он маркетинговые. Производство и эффективная еще реализация конкурентоспособных еще товаров и услуг - еще обобщающий показатель еще жизнестойкости фирмы, оно ее умения еще эффективно использовать он свой производственный, оно научно-технический, он трудовой, финансовый он потенциал.

Конкурентоспособность товара - еще совокупность качественных и еще стоимостных (ценовых) оно характеристик товара, оно обеспечивающая удовлетворение он конкретной потребности он покупателя.^[3] Конкурентоспособность товара еще предполагает очень еще быструю реакцию оно поставщика на еще требования рынка и еще поведение покупателей. Необходимо не он только произвести оно товар требуемой он потребительской ценности в оно необходимых количествах и он вовремя доставить еще его потребителям, оно но и обеспечить оно его сервис он на мировом еще уровне. Понятие конкурентоспособность еще существенно шире оно понятий «качество» и «он технический уровень» он товара, хотя он последние являются еще важнейшей составной он частью конкурентоспособность оно товара.

Особое место в оно обеспечении и поддержании еще конкурентоспособность товара он занимает сервис - он при его оно отсутствии товар оно теряет потребительскую он ценность, становится он неконкурентоспособным и отвергается еще потребителем. Напротив, хорошо он отлаженный сервис, во-еще первых, помогает он изготовителю формировать оно перспективный, достаточно он стабильный рынок оно для своих оно товаров, во-вторых, еще повышает конкурентоспособность еще товара, в-третьих, еще сам по еще себе является оно довольно прибыльным оно делом, в-четвертых он это непременное он условие высокого оно авторитета (имиджа) еще товаропроизводителя.

Вместе с тем он любой товар еще после выхода еще на рынок оно начинает постепенно оно расходовать свой оно потенциал конкурентоспособности. Этот процесс он можно замедлить и оно даже временно он задержать, но оно остановить его еще невозможно.

Особое внимание он при разработке он стратегий конкурентоспособность он уделяется созданию оно конкурентных преимуществ. Другое важное оно направление в стратегии он конкурентоспособность - достижение еще экономического превосходства он над конкурентами он посредством снижения оно издержек производства, еще сбыта, транспортирования он продуктов, повышения еще эффективности проводимых еще НИОКР, рекламы, еще маркетинговой деятельности в оно целом. Существенное внимание еще уделяется фактору оно транспортных издержек. Стратегия повышения оно конкурентоспособность фирмы еще обязательно должна он учитывать уровень он конкурентоспособность страны в он соответствующих областях, оно прямо или еще косвенно воздействующих оно на конкурентоспособность еще фирмы.^[4]

Для того, он чтобы товар еще был приемлемым оно для покупателя, он он должен оно обладать набором оно определенных характеристик. Данные показатели, он характеризующие конкурентоспособность он товара, представлены еще на рисунке 1, он подразделяют на еще две группы:

оно потребительские параметры оно характеризуют потребительские еще свойства товара, оно из них оно складывается его оно полезный эффект; еще они представляют еще набор «жестких» и «он мягких» параметров;
он экономические параметры еще характеризуют свойства оно товара.

Рисунок 1 - Параметры оно конкурентоспособности товара

«оно Жесткие» параметры он представляют комплекс еще регламентируемых показателей. Они включают он следующие характеристики:

он технические - это он параметры назначения (еще свойства и функции еще товара, определяющие он область его еще применения), эргономические он параметры (характеризуют оно соответствие товара он свойствам человеческого еще организма), конструктивные еще параметры (технологические он решения, надежность, он долговечность);
нормативные - еще параметры соответствия он международным и национальным еще стандартам, нормативам, оно действующим на он рынке, где оно данный товар оно предполагается продавать.

«Мягкие» параметры еще характеризуют эстетические (он дизайн, цвет, он упаковку и т.п.) и психологические (престижность, еще привлекательность, доступность и т. п.) свойства товара.

В настоящее время, он когда рынок еще заполнен множеством еще товаров, у которых «оно жесткие» параметры в оно значительной степени он схожи, возрастает еще роль «мягких» оно параметров, придающих еще товарам своеобразие и оно привлекательность.

Глава 2 Методы он оценки конкурентоспособности

2.1 Основные методы еще оценки конкурентоспособности

оно Обеспечение конкурентоспособности он продукции предполагает еще необходимость ее еще количественной оценки. Практически по он каждому анализируемому он товару должна еще быть своя он методика оценки оно конкурентоспособности, которая он бы учитывала оно особенности формирования оно соответствующего товарного еще рынка и основные он тенденции научно-оно технического прогресса.^[5] Оценка конкурентоспособности оно товара производится еще путем сопоставления оно параметров анализируемой оно продукции с параметрами оно базы сравнения. Базой сравнения оно могут быть он следующие параметры: он потребность покупателей, оно конкурирующий товар, оно гипотетический образец еще товара, группа оно аналогичных товаров, он величина полезного он эффекта.