Файл: Особенности политики регулирования численности персонала корпорации.pdf
Добавлен: 16.05.2023
Просмотров: 231
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы управления численностью персонала на предприятиях
1.1. Понятие управления численностью персонала
1.2. Управление текучестью кадров
Глава 2. Анализ управления численностью персонала на предприятии ПАО «Корпорация «Иркут»
2.1. Характеристика ПАО «Корпорация «Иркут»
2.2. Оценка кадрового состава и эффективности его использования
2.3. Формы и методы управления численностью персонала на предприятии
Введение
Процесс грамотного управления персоналом является достаточно важным аспектом в деятельности любой организации. Данный процесс в зависимости от способов и методов управления может многократно увеличить его эффективность. Причем все это зависит не только от уровня профессионализма работников, но и от умелой работы с данными кадрами. Данная проблема является достаточно актуальной, ведь в современных условиях, когда уровень борьбы между конкурентами достаточно высок, выигрывает тот, кто умело может руководить своей организацией и получать максимальную прибыль. Трудовая деятельность человека базируется на основе его психики. Это непосредственно связано с его воображением, мышлением, вниманием и другими психологическими составляющими. Ведь, совершенно очевидно, что психологическое состояние человека влияет на результат его деятельности. А это в свою очередь отражается на результате всего коллектива, в котором он работает. Текучесть кадров – одна из ключевых и болезненных проблем для любой современной организации. Сказать, что большая «текучка» негативно сказывается на бизнесе ‒ не сказать ничего. Высокий показатель текучести кадров не дает сформироваться постоянному и слаженному коллективу, а соответственно корпоративному духу в компании. Проблема текучести кадров как элемента работы с персоналом крайне актуальна в настоящее время и имеет большое практическое значение в активно развивающихся организациях. Однако, несмотря на запросы практики, в науке еще не сложилось целостной концепции и технологии управления этим процессом. В этой связи остается актуальным вопрос поиска путей оценки и методов сокращения текучести персонала.
Целью исследования является изучение проблемы управления численностью персонала на предприятии и нахождение путей ее снижения.
Задачи исследования:
1. Исследовать современные подходы к оценке текучести персонала.
2. Проанализировать текучесть кадров в ПАО «Корпорация «Иркут».
Объект исследования - ПАО «Корпорация «Иркут».
Предмет исследования - управление текучестью кадров в ПАО «Корпорация «Иркут».
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
Глава 1. Теоретические основы управления численностью персонала на предприятиях
1.1. Понятие управления численностью персонала
Все компании в той или иной степени сталкиваются с таким явлением как текучесть кадров.
Научно обоснованное определение термина «текучесть» приведено в работе Ю. Г. Одегова: «Текучесть представляет собой неорганизованное и неконтролируемое движение рабочей силы, обусловленное нарушением пропорциональности в системе конкурентоспособности внутреннего рынка, а именно, наступлением дисбаланса между корпоративной конкурентоспособностью персонала и конкурентоспособностью работника» [4]. Норма текучести зависит от многих факторов: регион, отрасль, категория работников и др. Нормы также могут менять от года к году. Поэтому единого мнения о норме текучести не существует, и при оценке нормального значения текучести нужно анализировать разные источники. Например, на портале SuperJob [2] приводятся такие нормы по 2015 г. для промышленности (табл. 1.1).
Таблица 1.1 Текучесть в промышленности в среднем по России [2]
|
В среднем |
Фронт-офис (продавцы, кассиры, менеджеры по продажам, по работе склиентами ит.п.) |
Бэк-офис (бухгалтерия, финансы, кадры ит.п.) |
Производственные кадры (инженеры, программисты вИТ-компаниях ит.п.) |
Рабочие |
Руководящий состав |
|
8 |
11 |
5 |
5 |
13 |
5 |
На портале «Директор по персоналу» приводятся данные: «Производство. В зависимости от категории персонала уровень текучести такой: менеджмент (3–5 %), ИТР (5–7 %), линейный персонал (10–15 %), причем, если это неквалифицированный персонал, текучесть может составлять и 20 %». [3]. В регионах с развитым рынком труда, в больших мегаполисах норма текучести может быть в 2–3 раза больше, чем в небольших городах [4]. По мнению некоторых специалистов, текучесть персонала зависит ещё и от типа организационной стратегии (табл.1.2).
Таблица 1.2 Организационная стратегия и текучесть персонала [1]
|
Тип организационной стратегии |
Влияние на текучесть персонала |
|
Предпринимательская |
Отток персонала практически отсутствует |
|
Стратегия динамического роста |
Текучесть колеблется в диапазоне 8–15 %. |
|
Стратегия прибыльности |
Высокие показатели текучести (до 25 %), что объясняется постоянным повышением требований к компетенциям персонала с целью достижения наибольшей эффективности деятельности. |
|
Циклическая стратегия |
Очень большие значения текучести. Однако, при этом, полное отсутствие текучести в таких организациях может негативно отразиться на их деятельности, вызывая проблемы дальнейшего развития. |
Получается, что в каждом конкретном случае нормальный уровень текучести должен определяться индивидуально с учетом многообразия факторов. Для этого необходимо сопоставлять данные по другим аналогичным компаниям в своем секторе рынка. Более того, в пределах одной организации нормы текучести также могут варьироваться в зависимости от категории персонала. Модель управления также влияет на текучесть (табл. 1.3).
Таблица 1.3 Модель управления и текучесть персонала [4]
|
Модель управления |
Влияние на текучесть персонала |
|
Традиционная, сохранившая элементы социалистической |
Текучесть кадров может практически отсутствовать. Однако, такую ситуацию нельзя назвать положительным явлением, так как при этом наблюдается нарушение возрастных соотношений кадрового состава, не происходит необходимой для дальнейшего развития «смены поколений». |
|
Рыночная |
Характерен высокий процент текучести (даже более 30 %), так как не все работники способны выдерживать высокую интенсивность труда, присущую данным предприятиям, а также соответствовать постоянному повышению профессиональных требований. |
Считается, что текучесть в пределах нормы (естественная) даже необходима ‒ она способствует обновлению трудового коллектива, оздоровлению социально-психологического климата. Поэтому, если текучесть в норме, не следует принимать меры по её дополнительному уменьшению [4].
Таким образом, одна из задач менеджмента персонала ‒ регулирование текучести. Поэтому каждый менеджер по персоналу и руководитель должен знать возможные причины текучести кадров.
1.2. Управление текучестью кадров
В качестве социальных приемов совершенствования управления текучестью кадров можно предложить следующие мероприятия:
- не денежная материальная помощь в трудных и кризисных ситуациях (в связи с болезнью, несчастным случаем, потерей близких родственников);
- подарки ко дню рождения; поздравления сотрудников с 23 февраля, 8 марта, Новым Годом;
- совместное проведение досуга, организуемое руководством организации, юбилейные торжества;
- похвала, поддержка со стороны руководителя;
- похвала, поддержка со стороны коллектива;
- занесение на Доску почета;
- благодарственное письмо со стороны руководства;
- ценный подарок;
- почетная грамота;
- престижность труда;
- возможность общения;
- причастность к делам трудового коллектива;
- размеры и планировка служебного кабинета;
- публикация статьи с признанием заслуг работника в местной прессе;
- подарки к праздникам, юбилеям.
Важное значение в организации имеет благоприятный психологический климат. Нарушить его может любая мелочь, поэтому его надо постоянно поддерживать.
Для совершенствования кадровой политики возможно участие руководства и персонала в тренингах, целями которого являются понимание конфликта, как явления и выработка навыков управления конфликтной ситуацией.
Внедрение предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием иных методов управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления предприятием.
Система материального стимулирования может включать в себя:
- премии (бонусы);
- пенсионные накопления;
- оплату обучения (работника или его детей);
- оплату питания или проезда работников;
- оплату отдыха работника и т.п.
Глава 2. Анализ управления численностью персонала на предприятии ПАО «Корпорация «Иркут»
2.1. Характеристика ПАО «Корпорация «Иркут»
Иркутский авиационный завод-филиал ПАО «Корпорация «Иркут» занимает лидирующие позиции среди российских авиастроительных предприятий, и представляет собой вертикально-интегрированный холдинг, деятельность которого направлена на проектирование, производство, реализацию и послепродажное обслуживание авиационной техники военного и гражданского назначения.
Иркутский авиационный завод-филиал ПАО «Корпорация «Иркут» находится по адресу: Иркутская область, г. Иркутск, Новаторов 3.
Основным продуктом ОАО «Корпорация «Иркут» являются боевые самолеты семейства СУ-30. Стратегическая цель ПАО «Корпорация «Иркут» – стать компанией мирового уровня – членом международного авиакосмического сообщества, – имеющей свою продуктовую нишу на глобальном рынке. Благополучие компании в высокой степени удовлетворения потребностей всех клиентов, достигаемой за счет инновационного обновления производства и продукции, неукоснительного выполнения принятых обязательств, всеобъемлющего управления качеством и контроля над издержками.
Сила бизнеса состоит в стремлении к высоким конечным результатам деятельности при соблюдении баланса интересов всех участников: акционеров, государства, потребителей, партнеров и персонала.
Основной целью деятельности Иркутского авиационного завода в области управления персоналом является создание единой сплоченной команды руководителей, рабочих и служащих – профессионалов высокого класса, обеспечивающих выпуск конкурентоспособной авиационной техники и предоставления сопутствующих услуг стабильного высокого качества.
Основной целью создания кадрового резерва является обеспечение потребности Иркутского авиационного завода в работниках, подготовленных к назначению на руководящие должности. Действующий на Иркутском авиационном заводе список кадрового резерва ежегодно корректируется. В общей сложности на заводе работают 13 485 человек. Основными целями Иркутского Авиационного завода, как и большинства компаний являются:
– увеличение прибыли организации;
– рациональное использование ресурсов;
– повышение конкурентоспособности;
– клиентоориентированность;
– лидерство в освоении новой техники и технологии для дальнейшего развития производства;
– достижение известности в своей области деятельности, чтобы иметь возможность привлекать в штат лучших специалистов.
Для достижения поставленных целей в компании разработаны определенные задачи, способствующие реализации целей:
– сокращение всех видов затрат на производство продукции и услуг;
– привлечение, обучение и удержание персонала;
– «бережливое производство».
Организационная структура Иркутского авиационного завода является классической линейно-функциональной структурой. Организационная структура Иркутского авиационного завода – это внутреннее строение организации, которая отображает совокупность, взаимосвязи, соотношения элементов системы управления и функциональных областей. Организационная структура Иркутского авиационного завода определяет соотношение между функциями, выполняемыми сотрудниками организации.
Структура соответствует организационным принципам и поставленным целям, в настоящий момент структура соответствует целям компании и условиям рыночной экономики. Сегодня Иркутский авиационный завод – филиал ПАО «Научно-производственная Корпорация «Иркут» - это одно из ведущих предприятий отечественной авиационной промышленности с высокой научной, технической и технологической культурой, большим интеллектуальным потенциалом, привлекательное для успешного сотрудничества с отечественными и зарубежными партнёрами.