Файл: Процессы принятия решений разной сложности в организациях.pdf
Добавлен: 16.05.2023
Просмотров: 222
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
1.1. Понятие управленческие решения
1.2. Классификация управленческих решений
1.3. Процесс принятия управленческих решений
ГЛАВА 2. Анализ принятия решений в области маркетинга ООО «Улада»
2.1 Характеристика компании OOO «Улада»
Таблица 5-QUEST анализ для компании ООО «СтройМикс»
|
ГРУППА |
Фактор |
Оценки значения факторов для отрасли |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
|
1.Факторы, зависящие от технологии |
-возможность инноваций в производственном процессе (модернизация производства), |
+ |
||||
|
-степень овладения существующими технологиями, |
+ |
|||||
|
-доступность информации о новейших технологиях (коммуникации, интернет), |
+ |
|||||
|
-адаптация новых технологий, |
+ |
|||||
|
- грамотное использование технологий персоналом (технологические навыки) |
+ |
|||||
|
2. Факторы, относящиеся к производству |
-качество продукции (соответствие стандартам), |
+ |
||||
|
-выгодное местонахождение складов(офиса), |
+ |
|||||
|
-доступ к квалифицированной рабочей силе, |
+ |
|||||
|
-высокая производительность труда(корпоративные стандарты и кадровая политика), |
+ |
|||||
|
-надёжные и постоянные поставщики, |
+ |
|||||
|
3. Факторы, относящиеся к реализации продукции |
-широкий доступ (присутствие) в различных точках области, |
+ |
||||
|
-скорая доставка, |
+ |
|||||
|
-развитая сбытовая сеть, |
+ |
|||||
|
-наличие точек оптовой и розничной торговли, принадлежащих компании, |
+ |
|||||
|
-доступный и хорошо организованный сервис |
+ |
|||||
|
4. Факторы, относящиеся к маркетингу |
-разнообразие видов продукции (большой ассортимент, узнаваемость бренда), |
+ |
||||
|
-искусство продаж, |
+ |
|||||
|
-дополнительные услуги, |
+ |
|||||
|
-гарантии для покупателей (соответствие ГОСТу и др.сертификаты), |
+ |
|||||
|
-инвестиции в маркетинговую политику предприятия, реализация соответствующих стратегий |
+ |
|||||
|
5. Факторы, относящиеся к профессиональным навыкам |
-способность создавать эффективную рекламу, |
+ |
||||
|
клиентоориентированность (постоянный мониторинг рынка с целью выявления уровня спроса на конкретные виды металлопроката), |
+ |
|||||
|
-способность руководства быстро реагировать на изменение рыночных условий, |
+ |
|||||
|
-опытная в данной сфере деятельности и хорошо сбалансированная управленческая команда, |
+ |
|||||
|
- умение быстро разрабатывать и продвигать новую продукцию |
+ |
|||||
|
6.Другие типы факторов |
-благоприятный имидж и репутация компании |
+ |
||||
|
-осознание себя, как лидера |
+ |
|||||
|
-доступ к финансовому капиталу |
+ |
|||||
|
- заключение договоров с иностранными производителями |
+ |
|||||
Таблица 6 -Расширенный SWOT-анализ по ООО «СтройМикс»
|
возможности, шансы |
угрозы |
+ |
- |
|||||
|
сильные стороны |
значительный рост продаж |
наращивание экспорта продукции за рубеж, которая пользуется в ряде западных стран высоким спросом |
рост благосостояния потребителей |
рост расходов на марке-тинг и рекламу для повышения конкурентоспособности компании на рынке |
конкуренция как со стороны западных игроков, так и российских производителей |
гос. регулирование |
||
|
1.сбалансированный ассортимент, включающий все категории металлопроката |
+3 |
+3 |
+3 |
+2 |
+1 |
+3 |
+6 |
|
|
2.развитая сеть дистрибуции и продаж, охватывающая практически все регионы РФ |
+1 |
+2 |
+2 |
+2 |
+2 |
+2 |
+5 |
|
|
3.наличие складов |
+2 |
0 |
+3 |
+1 |
+2 |
+2 |
+4 |
|
|
4.производствен. мощности компании загружены менее чем на 50%, что создает преимущество в виде возможности доп. наращивания реализации |
+3 |
+3 |
+3 |
+2 |
+1 |
+2 |
+8 |
|
|
слабые стороны |
||||||||
|
1.компания не покрывает базовый ценовой сегмент рынка металлопроката, что лишает ее значит. доли потребителей |
-1 |
-2 |
-1 |
0 |
-3 |
-2 |
-9 |
|
|
2. завышен. цена на определенные виды продукции |
-1 |
-2 |
-1 |
-2 |
-3 |
-3 |
-12 |
|
|
3. повышение затрат на закупку |
-2 |
-1 |
-1 |
-1 |
-1 |
-2 |
-8 |
|
|
4. очень сильная конкуренция |
-1 |
-1 |
-2 |
-1 |
-2 |
-3 |
-10 |
|
|
Оценка внешнего влияния |
+9 |
+8 |
+11 |
+7 |
+6 |
+9 |
||
|
-5 |
-6 |
-5 |
-4 |
-9 |
-10 |
|||
|
+4 |
+2 |
+6 |
+3 |
-3 |
-1 |
|||
Результатом проведенных анализов можно считать следующие выводы:
1. у компании существует возможность увеличения объемов производства за счет недоиспользования мощностей, что позволит увеличить объемы отгрузки и завоевать большую часть рынка металлопроката
2. самой сильной угрозой для компании является высокая конкуренция на рынке.
3. перспективой развития компании нужно сичтать:
- расширение дополнительных услуг, что позволит привлечь большее количество клиентов;
- расширение рынка сбыта в перспективные районы такие, как Казахстан, Башкортостан, Татарстан, дело в том, что в этих районах металлургия не так сильно развита, что позволит занять значительный объем рынка металлопроката и устанавливать достаточно высокие цены в отличие от нашего региона, где цены продолжают падать (участие в строительных и металлургических выставках, проведение рекламной компании)
- создание дилерской сети, в вышеперечисленных регионах России, с созданием своих представительств, оборудованием складов и заполнением их ходовыми типами металлопроката, что позволит в зимний период произвести накопление, а в сезон реализовать его с прибылью.
Заключение
Процесс познания широко использует такие важнейшие инструменты, как анализ, синтез, эксперимент, моделирование. Активно составляющим здесь выступает человеческое мышление, которое представляет собой наивысшую аналитико-синтетическую способность человеческого мозга. Человек по своей природе запрограммирован как бы живым аналитико-синтезирующим аппаратом.
Мышление в качестве творческого процесса охватывает понятия, суждения, умозаключения. Мышление, а в данном случае и анализ, отражают общее, дифференцируют и группируют свойства вещей, явлений, показателей в соответствии с их понятиями, сущностью, реальностями, объективностью, в их развитии и противоречии. Через суждение, через понятия что-либо утверждается или, наоборот, отрицается. Используя приемы индукции (суждение от частного к общему), а также дедукции (суждение от общего к частному), суждения приводят к тому или иному умозаключению. [16]
Анализ без синтеза невозможен. Умозаключение представляет собой индуктивно-дедуктивный вывод, содержащий нечто новое, отличающееся от прежних понятий и представлений.
Процесс мышления - процесс аналитико-синтетической деятельности человеческого мозга, проходит через три взаимосвязанные стадии: созерцание, научную абстракцию, формирование новых практических предложений и умозаключений.
В данной работе мы рассмотрели теоретические основы и принципы управленческих решений, а также провели анализ стратегии компании ООО «СтройМикс».
Список использованных источников
- Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы: учебник/ М.М. Алексеева.-М.: Финансы и статистика, 2013.- 400 с.
- Антикризисное управление: учебник / под ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 432 с.
- Баканов, М.И., Шеремет, А.Д. Экономический анализ: учебник/ М.И. Баканов, А.Д. Шеремет - М.: Финансы и статистика, 2012. – 288 с.
- Буров, В.П., Морошкин, В.А., Новиков, О.К. Бизнес-план: методика составления/ В.П. Буров, В.А. Морошкин, О.К. Новиков. -М.: ЦИПКК, 2014. -224 с.
- Бухалков, М. И. Внутрифирменное планирование/ М.И. Бухалков.- М. ИНФРА-М, 2013 – 400 с.
- Бухалков, М.И. Планирование на предприятиях машиностроения: учебное пособие/ М.И. Бухалков. – Самара: СамГТУ, 2014.- 432 с.
- Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент/ О.С. Виханский, А.И. Наумов.- М.: Экономистъ, 2014 – 528 с.
- Гаджинский, А.М. Логистика: учебник / А.М. Гаджинский. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К˚», 2014. – 432 с.
- Ефремов, В.С. Стратегия бизнеса/ В.С. Ефремов.- М.: Финпросс, 2013. – 327 с.
- Забелин, П.В., Моисеева, Н.К. Основы стратегического управления/ П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2013. – 320 с.
- Зайцева, Н.А. Финансовый менеджмент. Основные понятия: учебное пособие/ Н.А. Зайцева. - 2-е изд., переработанное МГУС. - М.: ИтиГ, 2012. – 35с.
- Захаров, В. Базовые архитектуры интеллектуальных систем управления / В. Захаров //Проблемы теории и практики управления. -2015.- № 5.- С. 106 – 112.
- Захаров, В. Влияние информационных технологий на развитие фирмы / В. Захаров //Проблемы теории и практики управления. – 2015. - № 5.- С. 113 - 120.
- Захаров, В. Интеллектуальные технологии в современных системах управления/ В. Захаров // Проблемы теории и практики управления. – 2015. - № 4 – С. 96 – 100.
- Конев, И. Системная стратегия организационных изменений в развивающейся корпорации/ И. Конев //Проблемы теории и практики управления.- 2015.- № 3.- с.86-95.
- Кульман, А. Экономические механизмы/А.Кульман; пер. с франц. – М.: Прогресс, 2013. – 288 с.
- Мардас, А. Н., Мардас, О. А. Организационный менеджмент/А.Н. Мардас, О.А. Мардас.- СПб.: Питер, 2013 – 336 с.
- Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Юристъ, 2015. – 568 с.
- Масленникова, Т. Формирование информационных технологий управления экономикой/ Т. Масленникова // Проблемы теории и практики управления.- 2004.-№ 6.- с.90 – 95.
- Маслов, В. О стратегическом управлении персоналом/ В. Маслов // Проблемы теории и практики управления.- 2013.- № 5.- с. 99 – 105.
- Мескон ,М. Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента./ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.- М.: Дело и Сервис, 2015 – 732 с.
- Организация производства и управления предприятием / под редакцией О. Г. Туровца. М.: «ИНФРА-М», 2033 – 528 с.
- Менеджмент / М.П. Переверзев , Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовицкий. - М.: ИНФРА–М, 2013 – 288 с.
- Предпринимательство: Учебник / под ред. М.Г. Лапусты. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 520 с.
- Савицкая, Г.В. Экономический анализ: учебник / Г.В. Савицкая. – 9-е изд., испр. – М.: Новое знание, 2014. – 640 с.