Файл: Роль мотивации в поведении современных организаций.pdf

Трое специалистов имеют II категорию, образование среднеспециальное.

На участке уличного освещения и воздушных линий числится 13 человек. Двое из них имеют высшее образование. Это начальник участка и мастер. Данные о численности работников участка по уровню образования, возрасту и квалификации представлены в таблице 13.

Таблица 13. Данные о численности работников участка уличного освещения и воздушных линий по возрасту, уровню образования и квалификации

Руководству предприятия требуется подготовка кадров для своего предприятия и в связи с этим рекомендовать одному работнику из финансово-экономического отдела и двоим сотрудникам с участка уличного освещения и воздушных линий поступление и обучение в ВУЗах по профилю.

Заключение

Незаметный для неопытного глаза процесс потери интереса работника к труду, его пассивность приносит такие ощутимые результаты, как текучесть кадров, руководитель вдруг обнаруживает, что ему приходится вникать во все детали любого дела, выполняемого подчиненными, которые, в свою очередь, не проявляют ни малейшей инициативы. Эффективность организации падает, предприятие может нести убытки.

Чтобы не допустить потерю потенциальных прибылей, руководитель должен добиться максимальной отдачи от своих подчиненных. Для эффективного управления таким дорогим ресурсом как люди руководству необходимо выделить определенные параметры работы, поручаемой подчиненным, изменяя которые он может воздействовать на психологические состояния исполнителей, тем самым, мотивируя, либо демотивируя их.

В общем случае мотивация – понятие, используемое для объяснения последовательности поведенческих действий, направленных на конкретную цель, которая может меняться в зависимости от различных обстоятельств, ситуаций. В понятие «мотивация» входят моменты активизации, управления и реализации целенаправленного поведения человека. С помощью мотивации можно ответить на вопрос: почему так, а не иначе поступает данный человек.

Любой руководитель, если он хочет добиться эффективной деятельности своих подчинённых, должен не забывать о наличии для них стимулов трудиться. Традиционно считается, что раз работник получает оплату за свой труд, значит, он должен быть доволен. В случае плохого отношения к служебным обязанностям его можно уволить. Значит, стимулы у него есть.

В данной курсовой работе дан анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия «Дубненские электрические сети» по основным показателям.

Список литературы

1. Базарова Т.Ю, Еремина Б.Л. «Управление персоналом» учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ, 2014.
2. Батьковский А., Попов С. «Приемы мотивации к труду и профессиональному росту (на примере инновационных организаций)». // Проблемы теории и практики управления. – 2013. - №1.
3. Бурмистров А., Газенко Н., Трифильцева Н. «Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными?» Управление персоналом, № 7, 2014, с 48-49.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент». М.: Экономистъ, 2006.
5. Дашков, Л.П. «Коммерция и технология торговли»: учебник для вузов. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Маркетинг, 2013. – 364 с.
6. Егоршин А. Л. «Управление персоналом». – Н. Новгород: НИМБ, 2007.
7. Кокорев В.П. «Мотивация в управлении». М.: Дело, 2013.
8. Кравченко А.И. «История менеджмента». М.: Академ. Проект: Трикста, 2011.
9. Котлер Ф. «Маркетинг менеджмент». СПб.: Питер, 2006.
10. Магура М. И. «Мотивация труда персонала и эффективность управления». Управление персоналом.2013, № 6
11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента». - М.: Дело, 2012.
12. Найда А.М. «Управление трудовыми ресурсами» // Вестник ТИСБИ. - 2012. - №11.
13. Одегов Ю.Г., Журавлев П. В. «Управление персоналом». Москва, Финстатинформ, 2011.
14. Савина И. «От мотивации к партнёрству – идеология XXI века». Управление персоналом. 2013, № 6. с. 26 – 28.
15. Тишин П.Я. «Концепция стратегического развития человеческих ресурсов промышленного предприятия». Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. - №5.
16. Травин В. В., Дятлов В. А. «Основы кадрового менеджмента». – М.: Дело, 2008.
17. Травин В.В., Дятлов В.А. «Менеджмент персонала предприятия». – М.: Дело, 2010.
18. «Управление персоналом»: Энциклопедический словарь. Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2013.
19. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. «Управление персоналом». - М.: Экзамен, 2012.
20. Шапиро С.А. «Мотивация». М.: ГроссМедиа, 2010.
21. Шлендер П.Э. «Управление персоналом». Учебное пособие. М.: Юнити-ДАНА, 2011.
22. Устав предприятия «Дубненские электрические сети»
23. Бухгалтерский баланс «Дубненские электрические сети» на 31.12.2015 год
24. Бухгалтерский баланс «Дубненские электрические сети» на 31.12.2016 год
25. Отчет о прибылях и убытках «Дубненские электрические сети» на 31.12.2015 год
26. Отчет о прибылях и убытках «Дубненские электрические сети» на 31.12.2016 год
27. Штатное расписание «Дубненские электрические сети»

Приложение

Анкета – опросник

Опишите, пожалуйста, как можно объективно вашу нынешнюю работу. Обведите кружком цифру на шкале, которая в наибольшей степени соответствует этому описанию. Обведите кружком степень важности для Вас по каждому пункту.

1. (РР) Насколько разнообразна Ваша работа? Иными словами, в какой мере эта работа связана с выполнением различных функций и задействует Ваши разнообразные навыки и способности?

1- - - - - - 2 - - - - - - 3 - - - ║- - 4 - - - - - - 5 - - - - - -6 - - - ║ - - 7 - - - - - - 8 - - - - - - 9 - - - - -10

Степень важности РАЗНООБРАЗИЯ РАБОТЫ для Вас лично (в1)

1- - - - - - 2 - - - - - - 3 - - - ║- - 4 - - - - - - 5 - - - - - -6 - - - ║ - - 7 - - - - - - 8 - - - - - - 9 - - - - -10

Результат1 (Р1) = РР * в1 =

1. (ОР) Насколько целостна Ваша работа, представляет ли она собой четко определенную часть задания? Другими словами, является ли работа целостным объектом с определенным началом и концом, или же она представляет собой лишь небольшую часть общего объема и завершается другими людьми или машинами?

1- - - - - - 2 - - - - - - 3 - - - ║- - 4 - - - - - - 5 - - - - - -6 - - - ║ - - 7 - - - - - - 8 - - - - - - 9 - - - - -10

Степень важности ОТОЖДЕСТВЛЯЕМОСТИ РАБОТЫ для Вас лично (в2)

1- - - - - - 2 - - - - - - 3 - - - ║- - 4 - - - - - - 5 - - - - - -6 - - - ║ - - 7 - - - - - - 8 - - - - - - 9 - - - - -10

Результат2 (Р2) = ОР * в2 =

3. (ВР) Насколько в целом важна Ваша работа? Иными словами, могут ли результаты Вашей работы существенно повлиять на жизнь и благополучие других людей.

1- - - - - - 2 - - - - - - 3 - - - ║- - 4 - - - - - - 5 - - - - - -6 - - - ║ - - 7 - - - - - - 8 - - - - - - 9 - - - - -10

Степень ВАЖНОСТИ РАБОТЫ для Вас лично (в3)

1- - - - - - 2 - - - - - - 3 - - - ║- - 4 - - - - - - 5 - - - - - -6 - - - ║ - - 7 - - - - - - 8 - - - - - - 9 - - - - -10

Результат3 (Р3) = ВР * в3 =

4. (АР) Насколько автономна Ваша работа? То есть в какой мере работа позволяет Вам самостоятельно решать, как ее осуществлять?

1- - - - - - 2 - - - - - - 3 - - - ║- - 4 - - - - - - 5 - - - - - -6 - - - ║ - - 7 - - - - - - 8 - - - - - - 9 - - - - -10

Степень важности АВТОНОМНОСТИ РАБОТЫ для Вас лично (в4)

1- - - - - - 2 - - - - - - 3 - - - ║- - 4 - - - - - - 5 - - - - - -6 - - - ║ - - 7 - - - - - - 8 - - - - - - 9 - - - - -10

Результат4 (Р4) = АР * в4 =

5. (ОС) В какой степени сама работа предоставляет Вам информацию об эффективности вашей трудовой деятельности? То есть дает ли сама работа информацию о том, насколько Вам удается – независимо от обратной связи со стороны коллег или начальства?

1- - - - - - 2 - - - - - - 3 - - - ║- - 4 - - - - - - 5 - - - - - -6 - - - ║ - - 7 - - - - - - 8 - - - - - - 9 - - - - -10

Степень важности ОБРАТНОЙ СВЯЗИ Работы для Вас лично (в5)

1- - - - - - 2 - - - - - - 3 - - - ║- - 4 - - - - - - 5 - - - - - -6 - - - ║ - - 7 - - - - - - 8 - - - - - - 9 - - - - -10

Результат5 (Р5) = ОС * в5 =

Укажите, пожалуйста:

ФИО ___________________________ (если считаете нужным)

Уровень образования: высшее, ср-спец., ср. (если считаете нужным)

Квалификацию, разряд, категорию (если считаете нужным)

Ваш пол: Жен Муж (нужное обведите)

1. Бурмистров А., Газенко Н., Трифильцева Н. «Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными?» Управление персоналом, № 7, 2014, с 48-49. ↑

2. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент». М.: Экономистъ, 2006. ↑

3. Травин В. В., Дятлов В. А. «Основы кадрового менеджмента». – М.: Дело, 2008. ↑

4. Савина И. «От мотивации к партнёрству – идеология XXI века». Управление персоналом. 2013, № 6. с. 26 – 28. ↑

5. Магура М. И. «Мотивация труда персонала и эффективность управления». Управление персоналом. 2013, № 6 ↑

6. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент». М.: Экономистъ, 2006. ↑

7. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент». М.: Экономистъ, 2006. ↑

8. Кравченко А.И. «История менеджмента». М.: Академ. Проект: Трикста, 2011. ↑

9. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент». М.: Экономистъ, 2006. ↑

10. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент». М.: Экономистъ, 2006. ↑

11. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент». М.: Экономистъ, 2006. ↑

12. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент». М.: Экономистъ, 2006. ↑