Файл: Проблемы коммуникаций в современных организациях (Методы моделирования коммуникативного пространства).pdf

- в связи с этим возрастает роль и авторитет руководителей среднего звена. Задача данных руководителей состоит в том, чтобы донести до сотрудников информацию о реализуемой в руководстве предприятия стратегии.

- коммуникационный процесс в анализируемой организации ООО КИБАДМИН представляет собой движение различных сообщений, которые несут в себе определенный уровень информации. Данная информация передается по различным каналам коммуникации, которые называются коммуникационными потоками.

- коммуникационные потоки формируют процесс коммуникаций на предприятии.

- на анализируемом предприятии преобладает внешний вертикальный коммуникационный поток.

- предприятию ООО КИБАДМИН было предложено мероприятие по совершенствованию коммуникативного процесса посредством внедрения программного обеспечения MICROSOFT LYNK, который позволит сделать коммуникации более эффективными.

Заключение

Каждый руководитель хотел бы иметь дружный и работоспособный коллектив, способный вместе с ним достичь поставленных целей. Работа по созданию и совершенствованию условий для формирования такого коллектива не менее важна, чем его деятельность. Среди этих условий важнейшее – организация внутренних и внешних связей (коммуникаций).

Управление в организации осуществляется через людей. Одним из важнейших инструментов управления является информация. Используя и передавая эту информацию, а также, получая обратные сигналы, руководитель организует и мотивирует подчинённых. Многое зависит от его способности передавать информацию таким образом, чтобы достичь наиболее адекватного восприятие данной информации теми, кому она предназначена.

Без коммуникации невозможно существование никакой организованной группы людей. Коммуникация - это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Коммуникация является средством, с помощью которого осуществляются изменения, информация приобретает эффективность, реализуются цели. Без коммуникации невозможно и управление, потому что оно, с одной стороны опирается на существующие и сложившиеся формы коммуникации, с другой - формирует те формы коммуникации, которые облегчают как совместную деятельность, так и само управление. Хотя коммуникация имеет широкое применение во всех областях управления, она особенно важна для осуществления функции руководства и лидерства. Согласно исследованиям руководитель большую часть своего времени тратит на коммуникации. Это кажется невероятным, но становится понятным, если учесть, что руководитель занимается этим, чтобы реализовать свои роли в межличностных отношениях, информационном обмене и процессе принятия решений, не говоря об управленческих функциях планирования, организации, мотивации и контроля. Именно потому, что обмен информации встроен во все основные виды управленческой деятельности, можно назвать коммуникации связующим процессом.

Во второй главе был проведен анализ коммуникаций в организации ООО КИБАДМИН.

- на пути современных коммуникаций нередко лежат коммуникативные барьеры. Их необходимо всячески преодолевать, чтобы коммуникация была наиболее эффективной.

- недостаток большого коллектива состоит в том, что руководство часто удалено от своих сотрудников. Это приводит к тому, что авторитет данного руководства находится на достаточно низком уровне.

- в связи с этим возрастает роль и авторитет руководителей среднего звена. Задача данных руководителей состоит в том, чтобы донести до сотрудников информацию о реализуемой в руководстве предприятия стратегии.

- коммуникационный процесс в анализируемой организации ООО КИБАДМИН представляет собой движение различных сообщений, которые несут в себе определенный уровень информации. Данная информация передается по различным каналам коммуникации, которые называются коммуникационными потоками.

- коммуникационные потоки формируют процесс коммуникаций на предприятии.

- на анализируемом предприятии преобладает внешний вертикальный коммуникационный поток.

- предприятию ООО КИБАДМИН было предложено мероприятие по совершенствованию коммуникативного процесса посредством внедрения программного обеспечения MICROSOFT LYNK, который позволит сделать коммуникации более эффективными.

Библиография

1. Федеральный закон от 30.01.2001 г. (в ред. от 10.01.2016 г.) № 197 – ФЗ. Трудовой Кодекс Российской Федерации.

2. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебник для вузов / – М.: МФПУ Университет, 2013. – 392 с.

3. Арзуманова, Т.И. Экономика организации: Учебник для вузов /– М.: Дашков и Ко, 2013. – 240 с.

4. Бабук, И.М. Экономика промышленного предприятия: Учебник для вузов /– М.: ИНФРА-М, 2013. – 439 с.

5. Бедяева, Т.В. Управление персоналом на предприятии туризма: Учебник для вузов /– М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 180 с.

6 Вечканов, Г.С. Экономическая теория: Учебник для вузов /– Спб: Питер, 2012. – 512 с.

7. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник /– М.: Проспект, 2012. – 302 с.

8. Викулина, Т.Д. Экономическая теория: Учебник для вузов /– М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 209 с.

9. Войтов, А.Д. Экономическая теория: Учебник для вузов /– М.: Дашков и Ко, 2013. – 392 с.

13. Кибанов, А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов /– М.: ИНФРА-М, 2012. – 343 с. – ISBN  5-234-67407-3.

14. Клочкова, Е.Н. Экономика предприятия: Учебник для вузов /– М.: ЮРАЙТ, 2014. – 448 с.

15. Лебедева, М.М. Уметь вести переговоры: практические рекомендации по подготовке и ведению переговоров: Учебное пособие. /– М.: Общество «Анкил», 2012. – 310 с.

16. Масленников, Р. 101 совет по PR: /– М.: Альпина Паблишер, 2012. – 68 с.

17. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – 501 с.

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

1. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – С. 302. ↑

2. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – С. 302. ↑

3. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – С. 302. ↑

4. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – С. 302. ↑

5. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – С. 302. ↑

6. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – С. 302. ↑

7. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – С. 302. ↑

8. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – С. 302. ↑

9. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – С. 302. ↑

10. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – С. 302. ↑

11. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник /– М.: Проспект, 2012. – С. 104. ↑

12. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник /– М.: Проспект, 2012. – С. 104. ↑

13. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник /– М.: Проспект, 2012. – С. 104. ↑

14. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник /– М.: Проспект, 2012. – С. 104. ↑

15. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник /– М.: Проспект, 2012. – С. 104. ↑

16. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник /– М.: Проспект, 2012. – С. 104. ↑

17. Бабук, И.М. Экономика промышленного предприятия: Учебник для вузов /– М.: ИНФРА-М, 2013. – С. 350. ↑

18. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации: учебное пособие / – М.:, 2012. – С. 302. ↑

19. Бабук, И.М. Экономика промышленного предприятия: Учебник для вузов /– М.: ИНФРА-М, 2013. – С. 350. ↑

20. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник /– М.: Проспект, 2012. – С. 104. ↑

21. Бабук, И.М. Экономика промышленного предприятия: Учебник для вузов /– М.: ИНФРА-М, 2013. – С. 350. ↑

22. Бабук, И.М. Экономика промышленного предприятия: Учебник для вузов /– М.: ИНФРА-М, 2013. – С. 350. ↑

23. Бабук, И.М. Экономика промышленного предприятия: Учебник для вузов /– М.: ИНФРА-М, 2013. – С. 350. ↑