Файл: Теоретические основы мотивации труда персонала..pdf

Из таблицы 11 видно, что в 2018 годупроизошлоснижениесреднесписочнойчисленностиперсонала. При этом в 2016 – 2018 гг. наблюдаются достаточно высокие показатели оборота по приему и оборота по выбытию. Если в 2016 – 2017 гг. полного замещения выбывшего персонала не происходило, в 2018 г. наблюдается равенство коэффициентов оборота по приему и по выбытию, что свидетельствует о полном замещении персонала.

2.3 Оценка мотивации труда персонала ООО «Родные Земли»

Функция мотивации является одной из основных в системе управления персоналом ООО «Родные Земли». Для определения особенностей модели мотивации, принятой в данной организации, был проведен анализ существующей на предприятии системы и технологий мотивации. Для мотивации работников ООО «Родные земли» применяются инструменты материального и нематериального стимулирования.

Определяющую роль в системе мотивации на исследуемом предприятии выполняют материальные стимулы, и в частности те из них, которые имеют денежную форму. Основу материального вознаграждения работников предприятия составляет их заработная плата. Система оплаты труда сотрудников ООО «Родные Земли» является повременно – премиальной и складывается из двух основных составляющих:

• постоянная (основная) часть заработной платы – должностной оклад;
• переменная часть заработной платы представлена системой премиальных выплат, надбавок.

Основанием для начисления основной суммы заработной платы является количество отработанного времени. Основанием для выплаты премий является выполнение плана выпуска продукции. Сумма премий независимо от категории работников устанавливается на уровне 20% от величины оклада. Также по решению руководства возможна выплата премий отдельным работникам в зависимости от индивидуальных результатов трудовой деятельности. Размер и основание для выплаты премий устанавливаются руководителем организации субъективно.

Данные о составе фонда оплаты труда по отдельным категориям работников показаны в таблице 12.

Таблица 12

Фонд оплаты труда ООО «Родные Земли»

Данные таблицы свидетельствуют о том, что существенных изменений в структуре фонда оплаты труда ООО «Родные Земли» не происходило. В общей сумме фонда оплаты труда на предприятии преобладают выплаты рабочим и специалистам, что обусловлено наибольшей численностью данных категорий работников. Структура выплат сотрудникам ООО «Родные Земли» показана на рисунке 4.

Рисунок 4. Структура выплат персоналу ООО «Родные Земли»

Из данного рисунка видно, что из общей суммы выплат персоналу ООО «Родные Земли» преобладают выплаты по основной системе оплаты труда. Удельный вес премиальных выплат, несущих основную мотивационную нагрузку, в 2018 г. составил 36%. Об изменении благосостояния работников можно судить по динамике показателей средней заработной платы, которая рассчитана в таблице 13.

Таблица 13

Средняя заработная плата по отдельным категория работников ООО «Родные Земли»

Расчеты показывают, что средняя заработная плата как в целом по предприятию, так и по основным категориям работников на предприятии увеличивалась. Наиболее высокий прирост средней заработной платы был выявлен в 2018 г. Такую динамику показателей можно объяснить ростом премиальных выплат вследствие увеличения объема выпуска продукции, что подтверждается выполненными ранее расчетами. Рост средней заработной платы свидетельствует о повышении благосостояния работников и оценивается положительно.

Основными инструментами материального неденежного стимулирования на предприятии являются:

1. Предоставление форменной одежды;
2. Оплата услуг мобильной связи, Интернет - услуг и транспортных расходов руководителей и специалистов.
3. Предоставления транспорта рабочим, проживающим в пригороде.

В системе нематериального стимулирования ООО «Родные Земли» применяются меры морального и организационного стимулирования. Меры морального стимулирования реализуются посредством награждения работников почетными грамотами лучших работников по итогам работы предприятия за год. Реализация мер организационного стимулирования направлена на изменения статуса работника посредством поручения более ответственных заданий или продвижения по службе. В организации не формируется кадровый резерв, но реализуются меры, направленные на повышение квалификации и обучение работников. Обучение проходят преимущественно руководители и специалисты. Показатели результативности работы по обучению персонала в ООО «Родные Земли» отражены в таблице 14.

Таблица 14

Показатели результативности работы по развитию персонала в ООО «Родные Земли»

Из таблицы видно, что показатели результативности работы по развитию персонала на анализируемом предприятии ухудшились. Прежде всего необходимо отметить сокращение числа сотрудников, прошедших обучение, а также рост затрат на обучение в расчете на одного сотрудника. Также в качестве недостатка следует отметить, что меры по обучению не подкрепляются планированием деловой карьеры и поэтому цели и перспективы обучения для сотрудников не всегда ясны.

Для оценки принятой в организации системы мотивации и стимулирования персонала ООО «Родные Земли» был проведен опрос персонала в организации. Опрос проводился на основе анкеты оценки трудовой мотивации которая позволила определить удовлетворенность сотрудников действующей системой мотивации, а также выявить основные факторы – мотиваторы, которые должны быть учтены при выборе системы стимулов персонала предприятия. В опросе участвовали все сотрудники организации. В процессе обработки данных анкеты по всем вопросам анкеты были рассчитаны средние показатели, анализ которых послужил основанием для принятия решения об основных направлениях совершенствования модели мотивации предприятия.

По результатам анализа ответов на первый вопрос анкеты была определена степень удовлетворенности основными стимулами, принятыми в системе мотивации. Она оценивалась по усредненной балльной оценке по каждому параметру. Результаты оценки показана на рисунке 5

Рисунок 5. Удовлетворенность основными стимулами, применяемыми в системе мотивации ООО «Родные Земли»

Из данного рисунка следует, что несмотря на рост заработной платы, удовлетворенность размера оплаты труда, оценивается ка средняя. Наиболее высокие оценки удовлетворенности были получены по таким параметрам, как уровень технической оснащенности, соответствие работы личным способностям, режим работы, а наиболее низкие – по таким параметрам, как возможность решения новых проблем, возможность продвижения по службам, отношения с коллегами.

Общий уровень удовлетворенности трудом в целом по предприятию составил 52,5%, что указывает на средний уровень удовлетворенности среди всх работников предприятия.

По результатам ответов на четвертый вопрос анкеты была построена матрица классификации мотивационных факторов по силе их влияния на поведение сотрудников (таблица 15).

Из таблицы видно, что к факторам очень существенного влияния, повышающим мотивацию, опрошенными сотрудниками были отнесены следующие:

1. Материальное стимулирование;

3. Благоприятные условия труда.

Таблица 15

Матрица влияния факторов на мотивацию персонала ООО «Родные Земли»

К факторам существенного влияния было отнесено наличие в организации элементов состязательности.

1. Моральное стимулирование

2. Трудовой настрой коллектива.

3. Элементы состязательности

К факторам отрицательного влияния на мотивацию относятся меры административного воздействия, боязнь потерять работу, общая экономическая ситуация в стране. Причем первые два фактора были отнесены работниками к факторам очень существенного влияния, а последний - к факторам существенного влияния.

Отсюда следует, что при совершенствовании модели мотивации персонала ООО «Родные Земли» первоочередное внимание должно быть обращено на материальное стимулирование, а также применение мер организационного стимулирования за счет улучшения условий труда. Также в системе мотивации должны быть реализованы меры морального стимулирования, направленные на улучшение трудового настроя коллектива, а также меры состязательного характера.

Применение мер административного характера, а также создание ситуации, в которой работники боятся потерять работу, по мнению сотрудников ООО «Родные Земли» не дадут мотивационного эффекта, а напротив, приведут к снижению трудовой активности

Седьмой вопрос анкеты позволил выявить наиболее важные стимулы для сотрудников ООО «Родные Земли», которые должны быть учтены при совершенствовании модели мотивации. Средний балл по каждому фактору, установленный по результатам опроса, показан на рисунке 6.

Рисунок 6. Классификация стимулов по степени значимости для сотрудников ООО «Родные Земли»

Из рисунка видно, что стимулами наиболее высокой значимости являются благоприятные условия труда, высокая заработная плата, низкая напряженность труда, обеспеченность техникой. К стимулам средней значимости относятся благоприятный психологический климат, возможность общения в процессе работы, престиж, сложность и разнообразие работы. Наименьшее стимулирующее воздействие на сотрудников организации оказывает возможность участия в управлении организацией.

Таким образом, анализ модели мотивации и стимулирования персонала в ООО «Родные Земли» показал, что принятая в организации модель в большей степени относится к традиционному типу, где де предпочтение отдается преимущественно материальному стимулированию. В то же время на предприятии существует возможность применения нематериального стимулирования за счет применения инструментов морального и организационного стимулирования, что подтверждают результаты опроса работников предприятия. Таким образом, развитие модели мотивации ООО «Родные Земли» должно осуществляться в направлении перехода от традиционной модели к модели человеческих ресурсов.

Выводы по 2 главе:

1. ООО «Родные Земли» - это коммерческая организация, осуществляющая деятельность минеральных вод и безалкогольных напитков. Анализ основных экономических параметров деятельности предприятия показал, что оно характеризуется достаточным уровнем платежеспособности, однако в 2017 – 2018 гг. на предприятии наметилась тенденция снижения финансовых результатов.