Файл: PR в системе Интегрированных коммуникаций(Сущность интегрированных маркетинговых коммуникаций: понятия и основные инструмент).pdf

В настоящее время PR-агентства уже заняли свою нишу на российском рекламном рынке.

Создание саморегулирующей организации, работа над этико-нравственными отношениями на рынке PR-услуг, свидетельствует о том, что первые шаги, чтобы выделить PR, как перспективный и необходимый инструмент в российской экономике уже сделаны.

Развитие информационных технологий, переход рынков на интернет-пространство породил необходимость в таком инструменте коммуникации, который бы без труда, и с минимальным количеством издержек мог бы обеспечивать связи с целевыми группами, искать новые целевые группы и рынки сбыта, а также позволял общаться с внешними и внутренними коммуникаторами и получать от них обратную связь. Таким инструментом стал PR.

Основные тенденции развития PR-деятельности на 2019 год, дают право полагать что PR, не только не сбавит своих позиций, но и наоборот еще более сотрет границы с рекламой и директ-маркетингом.

PR в системе интегрированных коммуникаций, занимает первостепенное значение. Он и есть коммуникация. В настоящее время в маркетинге главное это уметь находить общий язык с аудиторией, выявлять потребности и желания, получать обратную связь.

Все это возможно только при использовании всех инструментов ИМК, и их органичном и сбалансированном использовании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе были рассмотрены основные причины, побудившие маркетологов к переходу на ИМК, их сущность, цели и задачи, а также основные инструменты маркетинговых коммуникаций.

Были рассмотрены осноные преимущества и недостки таких инструментов как реклама, стимулирование сбыта, прямые продажи, спонсорство. Все это было сделано, для того чтобы показать превосходство и незаменимость PR деятельности в общем коммуникационном маркетинговом миксе.

Можно сказать что маркетинговые коммуникации - это главный способ общения организации с потенциальными потребителями. Сейчас, в век информации, которой рынок уже перенасыщен, важно донести своей коммуникацией– то, что покупатель хочет услышать. А еще важнее – вести диалог, и подстраиваться под запросы рынка. Это невозможно сделать без использования инструментов МК.

PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций является первостепенным и наиболее эффективным инструментом. Это связано с нескольким факторами:

Во-первых, PR отвечает за все связи внутри и за пределами организации. Организация, не заботящаяся о своих коммуникациях, не может функционировать в рамках рыночной экономики.

Во-вторых, public relations имеет огромный набор инструментов для осуществления коммуникативной деятельности, среди которых особенно стоит выделить инструменты, применяемые в интернете. В век информационных технологий PR во всемирной сети по обхвату целевых аудиторий может затмить рекламу по телевидению. Именно это делает PR самым перспективным и наиболее востребованным инструментом.

Несмотря на все достоинства данного инструмента, есть определённые проблемы в его эффективном применении. Не все организации, могут эффективно выстроить процесс планирования, оценки и мониторинга PR-деятельности.

Это связано с отсутствием конкретизированных методов оценки. На самом деле, каждая организация сама выстраивает свои способы оценки PR-деятельности, полагаясь на соответствие запланированным целям и результатам их достижения. Именно поэтому ее так сложно выстроить. Для этого и были разработаны барселонские принципы оценки, которые позволяют выбрать определенные показатели, на основе которых будет строиться мониторинг деятельности.

Также сложность оценки заключается в том, что PR-деятельность использует большой набор инструментов, даже опытные специалисты расходятся во мнении по поводу всех его составляющих. И от того, каким инструментами PR будет пользоваться каждая конкретная организация, будет зависеть система оценки этих инструментов.

Таким образом, можно сказать что PR деятельность по своей природе несовершенна. Есть определенный ряд проблем, который не до конца нашел свое решение.

Проблемы с законодательной базой, проблемы с научным определением, выстраиванием границ между отдельными инструментами интегрированных маркетинговых коммуникаций, таких как реклама, PR, директ-маркетинг. Также несовершенство, а зачастую и полное отсутствие оценочных методик.

PR-деятельность в России еще находится на этапе становления, но уже видны огромные результаты работы российских маркетологов в данном направлении.

Создание саморегулирующей организации, работа над этико-нравственными отношениями на рынке PR-услуг, свидетельствует о том, что первые шаги, чтобы выделить PR, как перспективный и необходимый инструмент в российской экономике уже сделаны.

Развитие информационных технологий, переход рынков на интернет-пространство породил необходимость в таком инструменте коммуникации, который бы без труда, и с минимальным количеством издержек мог бы обеспечивать связи с целевыми группами, искать новые целевые группы и рынки сбыта, а также позволял общаться с внешними и внутренними коммуникаторами и получать от них обратную связь. Таким инструментом стал PR.

Основные тенденции развития PR-деятельности на 2019 год, дают право полагать что PR, не только не сбавит своих позиций, но и наоборот еще более сотрет границы с рекламой и директ-маркетингом.

PR в системе интегрированных коммуникаций, занимает первостепенное значение. Он и есть коммуникация. В настоящее время в маркетинге главное это уметь находить общий язык с аудиторией, выявлять потребности и желания, получать обратную связь.

Все это возможно только при использовании всех инструментов ИМК, и их органичном и сбалансированном использовании.

Таким образом, можно с уверенностью сказать, что все задачи, поставленные в начале исследования были автором выполнены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ (последняя редакция)
2. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Н. Голубкова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2019 — 363 с.
3. Маркетинговые коммуникации: учебник и практикум для прикладного бакалавриата/ под общ. ред. О.Н. Романенковой. – М.: Издательство Юрайт, 2016 . – 456 С.
4. Синяева И.М. // Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник / под ред. И.М. Синяевой. – М.: Юнити-Дана, 2015. - 504с.
5. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: массовые коммуникации и медиапланирование: учебник / Ф.И. Шарков, В.Н. Бузин. – М.: Дашков и К°, 2017. - 486с.
6. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: массовые коммуникации и медиапланирование: учебник / Ф.И. Шарков, В.Н. Бузин. – М.: Дашков и К°, 2017. - 486с.
7. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике : учебное пособие. - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К°, 2016. - 334 с.
8. Жильцова О.Н. Связи с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата/ О.Н. Жильцова, И.М.Синяева, Д.А.Жильцов. - М.: Издательство Юрайт, 2018. - 337 с. - Серия: Бакалавр, Академический курс.

Векслер А.Ф. Взгляды российский PR-практиков на PR, маркетинг и интегрированные коммуникации (по результатам опроса 2017 г.)// Коммуникативные исследования. 2018. №4(18). С.179-192)

1. Елисеева Анна Владимировна, Долгина Екатерина Станиславовна, Безбородова Юлия Владимировна Эффективные инструменты PR в профессиональной деятельности PR- специалиста // Символ науки. 2016. №3-1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/effektivnye-instrumenty-pr-v-professionalnoy-deyatelnosti-pr-spetsialista (дата обращения: 30.07.2019). 
2. Исянова Эльмира Харисовна Актуальные проблемы и особенности формирования профессиональной этики PR-специалистов в России // Вестник ГУУ. 2015. №9. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnye-problemy-i-osobennosti-formirovaniya-professionalnoy-etiki-pr-spetsialistov-v-rossii (дата обращения: 30.08.2019). 
3. Кречко М.Ю. Прямой макретинг как эффективный инструмент технологии продаж // Молодежный научный форум: элект. сб. ст. по маи. VIII междунар. Студ. Науч. - практ. Конф. №7 (8). URL: https//naucforum.ru/archive/MNF_in terdisciplinarity/7(8).pdf (дата обращения 20.08.2019)
4. Кручинина Е.И., современный инструментарий маркетинговых коммуникаций URL: http://sisupr.mrsu.ru/2016-2/pdf/kruchinina_soldatova.pdf (дата обращения 20.08.2019)
5. Крылова М.А. Нормативное регулирование PR-технологий в области избирательного права//Теории и проблемы политических исследований. 2018. Том 7. №1А. С.232-240. С.237
6. Назарова Елена «Аналитика в PR: как измерить эффективность» [Электронный ресурс]// Smartcom URL:http://smcomm.ru/analytics-pr(Дата обращения 20.08.2019).
7. Никуленкова Я.В. PR-деятельность как элемент комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций // материалы x международной студенческой научной конференции «студенческий научный форум» url: https://scienceforum.ru/ 2018/article/2018009404" https://scienceforum.ru/2018/article/2018009404</a> (дата обращения: 30.07.2019 ).