Файл: Интернет-маркетинговые решения для салона красоты (Комплексное продвижение сайта в интернете).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 17.05.2023

Просмотров: 248

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Создание эффективного сайта и его грамотная эксплуатация является достаточно тяжелой задачей. Основные этапы разработки сайта:

-концептуальное проектирование. Прежде всего продумывается концепция сайта, его направленность и основные маркетинговые цели функционирования этого ресурса;

-создание технического задания (ТЗ).Техническое задание –это документ, который описывает требования к новому сайту, его предлагаемый вид,составные части, устройство, функциональность и предназначение, а так же регламентирует процесс его создания. ТЗ включает в себя термины и определения, назначение технического задания, обязанности исполнителя и заказчика, назначение и задачи сайта, описание работы сервиса и механики сайта, структура сайта и его составляющие, дизайн сайта, требования к технической и программной реализации сайта, условия сдачи и приемки.[7]

-разработка ,является одним из главных этапов создания сайта. Разработку сайта можно разделить на разработку дизайна, верстку и программирование и наполнение контентом;

Грамотный контент на сайте-это основа его успешного продвижения

Google и Yandex, так как поисковики учитывают качества текста, размещенного на странице, при ранжировании. Чем грамотней контент на сайте, тем выше его параметры. При этом следует обратить внимание, что под грамотностью понимается не только соблюдение правил орфографии, но и качественная оптимизация контента. Если тексты созданы грамотно с точки зрения SEO-оптимизации, то релевантность странички выше, ее позиция в выдаче лучше, чем у сайтов конкурентов с плохо составленным контентом. Грамотный контент предполагает также удобство чтения и простоту восприятия информации. Приветствуется разделение текста на несколько блоков, у каждого из которого свой подзаголовок, оформленный в тегН2. Заголовок страницы, как правило заключается в тегН1. Наличие абзацев в несколько предложений, маркированных или нумерованных списков также желательно в качественно созданном контенте, так как это делает информацию читабельной, хорошо усваиваемой онлайн- пользователями.

Для рекламы предоставляемых услуг удобно создавать целевые (лендинговые страницы). Это рекламная веб-страница, содержащая информацию о товаре , созданная для достижения конкретной цели. Выделяют два типа таких целей:

-поддержание интереса пользователей к компании для привлечения клиентов в будущем. Например, страницы с предложением бесплатно скачать презентацию, просмотреть видеоролик, где пользователь должен заполнить регистрационную форму и ввести свои контактные данные. Это конкретная информация для дальнейшей связи с потенциальным клиентом;


-непосредственная конвертация потенциальных посетителей сайта в клиентов салона.

На посадочной странице должно размещаться информативное изображение (фотографии, картинка) рекламируемых услуг салона см.приложение 1-7. С помощью такого изображения можно продемонстриро-

вать-преимущество услуги, контекст их применения, информацию о продолжительности акции. Правильно подобранное изображение-один из самых важных элементов посадочной страницы, способствующих повышению конверсии. [7] Продающаяся посадочная страница не должна быть перенасыщена разнообразными элементами дизайна. Изображение не должно соперничать с текстовым наполнением за внимание пользователей и отвлекать их от главного посыла.

Призыв к действию, оформленный в виде текста или кнопки побуждающий посетителя зарегистрироваться или оставить заявку на сайте- самый важный элемент продающей целевой страницы. При его подготовки

следует учитывать оформление и текст. Для создания кнопки рекомендуется использовать яркие цвета, контрастную форму, чтобы она могла завоевать внимание посетителя, при этом текст должен указывать , что произойдет при ее нажатии. Многие пользователи интернета при выборе товара или услуги ориентируются на мнение других людей, отзывы на сайте и оценка услуги.Для формирования у потенциального клиента лояльного отношения к представленному на странице предложению рекомендуются на лендинге следующие элементы:

-блок с отзывами клиентов. Достаточно добавить мнение двух четырех людей. Разумеется отзывы должны быть настоящими и положительными;

-блок с сертификатами качества, дипломами, наградами, подтверждающих надежность и профессионализм компании;

-портфолио.На этот пункт следует обратить особое внимание салону красоты.В данном блоке, наряду с результатами деятельности(фотографиями

С результатами выполненных работ) приводят, как правило, известных клиентов.Значимость и авторитет этих клиентов могут убедить пользователей в высоком качестве сервиса;

-блок социальных сервисов.Можно добавить на посадочную страницу ленту твитов, возможность лайкнуть или поделиться информацией. С помощью этих инструментов можно повысить уровень доверия и получить дополнительный целевой трафик на сайт.

Для наглядной демонстрации оказываемых услуг можно использовать видеоматериалы, фотографии с результатами оказываемых услуг ( до и после) см. приложение 3

Рассмотренные все элементы направлены на увеличение конверсии на целевых страницах сайта, когда посетитель уже зашел на сайт в результате рекламной компании или из результатов выдачи поисковых систем. Повысит конверсию можно с помощью правильной настройки рекламных компаний, грамотного поискового продвижения и оптимизации сайта, организации партнерских программ и других методов, привлекающих на сайт целевую аудиторию.[7] Большинство сервисов по подготовке целевых станиц являются платными. Платформа LPGenerator.ru предлагает большой выбор шаблонов, возможность создания индивидуального дизайна. Есть ряд полезных элементов, например звонок по клику. Тут можно протестировать возможности сервиса.


Стоимость, если взять минимальный тариф за 1960 руб в месяц, то в год расходы составят 23 520 руб. Так салону красоты для окупаемости тарифа потребуется всего от 3-4 продаж в месяц по среднему чеку. Благодаря целевым страницам, как показывает практика, уже в первый месяц удается привлечь около 20 клиентов.

4.Комплексное продвижение сайта в интернете

В главе 2.данной работы мы уже подробно остановились ,каковы В главе 2.данной работы мы уже подробно остановились ,каковы цели и стратегии для продвижения сайта: маркетинговые исследования, направленные на получение информации о рынке услуг, деятельности конкурентов, включающий привлечение и удержание клиентов, детальное изучение целевой аудитории и т.д.

Основные мероприятия по привлечению целевой аудитории: -SEO. Мероприятия по продвижению сайта в поисковых системах. Подбирается семантическое ядро, с учетом частности запросов, целей и задач бизнеса с ориентацией на привлечение максимального объема целевой аудитории. В результате SEO улучшается видимость и ранжирование сайта в поисковых системах, увеличивается поток потенциальных клиентов на сайт. Семантическое ядро- это целевые поисковые запросы, по которым реальные люди в поиске могут найти спектр услуг, которым им необходим. Собрать семантическое ядро для салона красоты необходимо не только на основе тех услуг, которые стараются рекламировать на витрине салона (мужские и женские стрижки, маникюр и педикюр ) но и еще другие парикмахерские и косметологические услуги, расширив их список на сайте. Таким образом, привлечь на сайт не только тех, кто хочет подстричься, но и привести лицо в порядок. Очень важно выработать специальный формат к написанию текстов. Основной смысл его-простым языком и на ярких примерах рассказать об услугах. Важно понимать, что в вашем бизнесе существуют высоко конкурентные популярные запросы, а есть низко частотные. Выйти в топ по послеlним намного проще и быстрее, потому что редко у какого SEO-специалиста хватает трудолюбия проработать низкочастотные запросы по эффективности ничем не уступают популярным.

-Контекстная реклама.Организация и проведение рекламных кампаний в системах Яндекс ,Директ,Google AdWords и др., включая отбор эффективных ключевых слов под конкретные целевые аудитории создание соответствующих объявлений с ориентацией на привлечение притока клиентов, минимизацию цены клика и максимизацию конверсии в целевые действия.[7] Привлечь посетителей на сайт поможет контексная реклама через «Таргет на Mail.ru». Выбрать форму оплаты за каждый переход по ссылке.Настроить модель ценообразования на рекомендуемый сервисом уровень ставки и уровень допустимого количества кликов. Определить параметры целевой аудитории :интересы, пол, возраст, география, участие в группе, день рождения. С помощью счетчика разделить аудиторию по типу действий: запись на процедуру, добавление страницы в «Избранное», посещение определенных разделов, количество просмотров и т.д. при средней стоимости клика в 10 руб., удается привлечь до 25 клиентов. Общая стоимость рекламной кампании в течение полугода-5000 руб.


-СРА-маркетинг. Использование партнерских программ с оплатой за действие и СРА сетей в рамках комплексных стратегий для увеличения охвата максимальной конверсионной целевой аудитории.[7] В результате получаем дополнительный приток пользователей, готовых к совершению целевых действий( регистрации на сайте, звонков и т.д.)

-RTB. Использование RTB систем, позволяющих показывать рекламное объявление ( баннер) только максимально целевой аудитории для достижения конкретных целей бизнеса.

-Таргетированная реклама в социальных сетях. Ориентирована на увеличение охвата целевой аудитории.

-Видеореклама. Разработка стратегии работы с видеоконтентом и деятельность по развитию видеоканалов на TouTube, включая продвижение видеороликов, привлечение на сайт дополнительного трафика, с уже сформированной потребностью.

Очень важно знать основные технические моменты необходимые для успешной раскрутки сайта салона красоты. На что необходимо обратить внимание:

-наполнены ли страницы сайта уникальным контентом;

-закрыты ли не нужные для индексации страницы в robots txt;

-есть ли на сайте контент и является ли он уникальным;

-являются ли url внутренних страниц ЧПУ;

-открывается ли сайт в различных браузерах и расширениях экранов монира;

-наличие мобильной версии сайта. Очень важный параметр особенно для сайта салона красоты. Она позволяет сделать сайт удобным и уменьшить количество отказов;

-есть ли ошибки в верстке и коде сайта. Ошибки проверяются сервисами валидации и для этого не нужно быть программистом;

-наличие на сайте внешних ссылок. Для продвижения важно, чтобы на сайте не было ссылок на другие сайты, либо если есть ссылка необходимо ее закрыть тегом Noindex;

-корректно ли прописаны ли заголовки страниц h1,title,description и keywords.Их доработка ведется на основании семантического ядра.

Это лишь основные самые критичные для продвижения ошибки. Помимо ошибок сайт необходимо обязательно подвязать к Яндекс ,Гугл вебмастеру и метрике, указав регион продвижения.

Внешняя оптимизация для продвижения сайта салона красоты включает взаимодействие с региональными СМИ для публикации статей, обзоров со ссылками на ресурс. Также можно привлечь для этой цели местных бьюти-блогеров и экспертов. Подобные ссылки считаются качественными и позволяют привлечь целевой трафик. При раскрутке сразу нужно сделать ставку на брендирование , чтобы клиенты запомнили название салона ,четко ассоциировали его с услугами в индустрии красоты.


Справочники салонов красоты завоевали ТОПы поисковых систем. Если клиент ищет парикмахерскую ,СПА, маникюр, педикюр, салон красоты, косметологию, массаж, с большей вероятностью он попадет на такие сайты ,как :http://msk-beauty.ru/ [10]

https://zoon.ru/beauty/ [9]

В зависимости от района список сайтов будет отличаться ,т.к. люди чаще всего ищут не абстрактный салон красоты ,а в определенном районе, добавляя к поисковой фразе район, метро , улицу. А на такой вопрос может ответить только справочник, т.к. в нем уже все рассортировано по разделам, адресам и типу услуг, что тоже поднимает их в выдаче поисковых систем. Справочники предлагают:

-сравнение услуг салонов красоты по ценам;

-возможность посмотреть отзывы на мастеров, работающих в салоне;

-получить информацию по спец предложениям на определенные виды услуг;

-посмотреть фотографии и получить более подробную информацию о любом салоне;

-информация в справочниках структурирована и легко анализируется в отличии от некоторых собственных сайтов компаний.

Рекомендуем работать с несколькими справочниками салонов, подобрать платные аккауты, которые позволят выводить ваш салон выше других компаний, подробно заполнять профиль, указывать цены на оказываемые услуги, размещать фотоматериалы и заводить мастеров, показывать рекламу своего салона в разделе своего района. А так же можно размещать рекламу на страницах других салонов из вашего района. См. приложение 4.

Главная ошибка при продвижении сайта салона красоты-это попытка продвигаться по общим запросам на всю Москву. Это огромный мегаполис с тысячами организаций, которые оказываю подобного рода услуги, поэтому очень сложно поставить сайт в ТОП-10. Большинство людей все равно будет искать услуги рядом с домом или работой. Главная цель при продвижении салона красоты- это выяснить по каким ключевым словам люди ищут салоны красоты:

-салон красоты метро

-салон красоты улица

-салон красоты район

-салон красоты ТЦ

Необходимо определить запросы, под которые надо продвигать сайт и оптимизировать сайт под них, тогда появиться возможность продвинуться выше справочников. Когда пользователь ищет салон красоты в определенном районе, то поисковая система проверяет, есть ли подходящие сайты, а потом уже выводит справочники.

Большое количество людей ищут салоны красоты в Яндекс.Картах .Гугл.Картах, Навигаторе и других картографических сервисах, таких как 2GIS.Если поисковая система понимает, что вы ищете место, то она выдает карту со списком организаций. Какие организации будут показаны на карте в первую очередь, что влияет на это: