Файл: Анализ вешней и внутренней среды организации.pdf

Благодаря oн данной oн методике oн проводится oн анализ oн окружающей oн рыночной oн среды oн товара oн или oн услуги oн а oн разрезе oн внешних oн и oн внутренних oн факторов. oн На oн основе oн проведенного oн анализа oн формируются oн сильные oн стороны oн бизнеса, oн слабые oн стороны oн бизнеса, oн угрозы oн и oн возможности oн рынка oн для oн бизнеса. oн [5]

Применяя oн метод oн SWOT, oн удается oн установить oн линии oн связи oн между oн силой oн и oн слабостью, oн которые oн присущи oн организации oн и oн внешними oн угрозами oн и oн возможностями. oн Методология oн SWOT oн предполагает oн сначала oн выявление oн сильных oн и oн слабых oн сторон, oн а oн также oн угроз oн и oн возможностей, oн а oн далее oн - oн установление oн цепочек oн связей oн между oн ними, oн которые oн в oн дальнейшем oн могут oн быть oн использованы oн для oн формулирования oн стратегии oн организации.

2.2 Стратегический анализ внутренней среды:  SNW-анализ 

SNW- oн анализ oн предназначен oн для oн стратегического oн анализа oн внутренней oн среды oн организации, oн а oн точнее oн её oн сильных, oн слабых oн сторон, oн а oн также oн нейтральной oн или oн усреднённой oн оценки oн определённых oн элементов oн на oн предприятии. oн В oн части oн S oн (Strength) oн и oн W oн (Weakness)эта oн методика oн схожа oн со oн SWOT oн анализом, oн однако oн она oн самостоятельна oн и oн имеет oн свои oн особенности.

Метод oн SNW oн анализа oн заключается oн в oн оценке oн частей oн организации. oн Количество oн этих oн частей oн определяется oн индивидуально, oн но oн есть oн определённые oн стандарты, oн которые oн призывают oн рассматривать oн именно oн их. oн Стандарты, oн конечно, oн нигде oн не oн прописаны, oн а oн установлены oн деловой oн практикой.[4]
Есть oн точка oн зрения, oн что oн SNW oн анализ oн — oн расширенная, oн или oн усовершенствованная oн форма oн SWOT oн анализа. oн Если oн авторы oн последнего oн известны, oн то oн кто oн является oн создателем oн новой oн модели oн стратегического oн анализа oн внутренней oн среды oн организации, oн сказать oн сложно. oн Наверное, oн авторство oн принадлежит oн всему oн сообществу oн бизнес oн профессионалов. oн

Наиболее oн традиционный oн подход oн к oн стратегическому oн анализу oн внутренней oн среды oн как oн ресурсу oн организации oн - oн это oн уже oн рассмотренный oн SWOT-подход, oн но oн только oн в oн части oн SW, oн т.е. oн с oн позиции oн сильных oн и oн слабых oн сторон oн организации.

SNW oн - oн это oн аббревиатура oн трех oн английских oн слов, oн которые oн означают: oн oн oн oн oн oн oн oн S oн - oн Strength oн - oн сильная oн позиция oн (сторона), oн N oн -- oн Neutral oн -- oн нейтральная oн позиция, oн oн oн oн oн W oн - oн Weakness oн - oн слабая oн позиция oн (сторона).

В oн нейтральной oн позиции oн фиксируется oн среднерыночное oн состояние. oн Для oн победы oн в oн конкурентной oн борьбе oн достаточным oн может oн оказаться oн состояние, oн когда oн организация oн относительно oн конкурентов oн по oн все oн (кроме oн одной) oн ключевым oн позициям oн находится oн в oн состоянии oн N oн и oн только oн по oн одному oн фактору oн - oн в oн состоянии oн S.[9]

Следовательно, oн SNW-пoдxoд oн -- oн это oн значимое oн развитие oн SW/SWOT-подхода. oн Обычно oн SNW-анализ oн применяют oн для oн более oн глубокого oн изучения oн внутренней oн среды oн организации oн после oн проведения oн SWOT-анализа.

2.3 oн Стратегический oн анализ oн макроокружения: oн PEST oн - oн анализ

PEST oн анализ oн — oн простой oн и oн удобный oн метод oн для oн анализа oн макросреды oн oн предприятия. oн Методика oн PEST oн анализа oн часто oн используется oн для oн оценки oн ключевых oн рыночных oн тенденций oн отрасли, oн а oн результаты oн PEST oн анализа oн можно oн использовать oн для oн определения oн списка oн угроз oн и oн возможностей oн при oн составлении oн SWOT oн анализа oн компании. oн PEST oн анализ oн является oн инструментом oн долгосрочного oн стратегического oн планирования oн и oн составляется oн на oн 3-5 oн лет oн вперед, oн с oн ежегодным oн обновлением oн данных. oн

Основные oн факторы oн PEST oн анализа

PEST oн анализ oн является oн аббревиатурой oн следующих oн показателей oн отрасли: oн

P oн (Political) oн — oн факторы oн политико-правового oн окружения oн компании. oн При oн анализе oн политико oн — oн правового oн окружения oн отрасли, oн рынка oн или oн страны oн рекомендуется oн ответить oн на oн вопросы oн относительно oн ключевых oн изменений oн в oн области oн политической oн стабильности oн и oн правового oн регулирования.[11]

Во-первых, oн изменится oн ли oн в oн ближайшее oн время oн законодательная oн база oн страны, oн рынка, oн отрасли, oн в oн которой oн функционирует oн компания? oн Повлияют oн ли oн изменения oн законодательной oн базы oн на oн деятельность oн компании? oн Во-вторых, oн необходимо oн обратить oн внимание oн на oн уровень oн вмешательства oн государства oн в oн бизнес oн компании. oн Значителен oн ли oн он? oн Будет oн ли oн изменяться oн в oн ближайшем oн будущем? oн В-третьих, oн важен oн также oн уровень oн коррумпированности oн отрасли oн и oн его oн влияние oн на oн деятельность oн компании? oн И, oн в-четвертых, oн отношение oн страны oн с oн другими oн странами oн или oн международными oн организациями. oн Будут oн ли oн меняться, oн упрощаться oн или oн усложнятся oн такие oн взаимоотношения?

E oн (Economical) oн — oн факторы oн экономического oн состояния oн рынка. oн В oн ходе oн анализа oн данной oн группы oн факторов oн необходимо oн определить oн 6 oн ключевых oн параметров, oн характеризующих oн состояние oн экономики oн страны/ oн рынка, oн на oн котором oн функционирует oн компания.

• Динамика oн развития oн экономики oн — oн спад, oн рост, oн стагнация
• Изменение oн курсов oн валют, oн стоимости oн капитала
• Изменение oн уровня oн безработицы
• Изменение oн уровня oн инфляции
• Изменение oн располагаемого oн дохода oн на oн душу oн населения
• Тенденции oн в oн банковской oн сфере

S oн (Socio oн — oн cultural) oн — oн факторы oн социального oн и oн культурного oн состояния oн рынка.

oн В oн ходе oн анализа oн данной oн группы oн факторов oн необходимо oн описать oн 5 oн ключевых oн параметров:

• Изменение oн демографического oн состояния: oн движение oн населения oн (убыль oн или oн рост), oн поло-возрастная oн структура oн рынка, oн изменение oн расовой oн принадлежности
• Уровень oн образованности oн населения, oн в oн том oн числе oн уровень oн квалифицированности oн кадров
• Особенности oн менталитета, oн важные oн культурные oн ценности
• Изменение oн социальных oн слоев oн населения
• Изменение oн вкусов oн и oн предпочтений oн аудитории, oн устоявшиеся oн мифы oн и oн предубеждения

T oн (Technological) oн — oн факторы, oн характеризующие oн технологический oн прогресс oн в oн отрасли. oн Данная oн группа oн факторов oн требует oн детального oн анализа, oн так oн как oн в oн эпоху oн технологического oн процесса oн именно oн изменение oн в oн технологии oн может oн кардинально oн изменить oн устоявшееся oн состояние oн рынка.

В oн ходе oн анализа oн технологических oн факторов oн необходимо oн обратить oн внимание oн на oн 4 oн параметра:

• Возможные oн изменения oн в oн ключевых oн технологиях, oн используемых oн на oн рынке oн (инновации oн в oн оборудовании, oн материалах, oн в oн бизнес-моделях oн и oн методах oн ведения oн бизнеса)
• Влияние oн интернет oн на oн развитие oн рынка
• Влияние oн мобильных oн технологий oн на oн развитие oн рынка
• Инновации oн в oн информационных oн технологиях, oн позволяющих oн более oн эффективно oн конкурировать oн на oн рынке.[8]

Расширенные oн варианты oн PEST oн анализа

PEST oн анализ oн — oн это oн всего oн лишь oн инструмент, oн с oн помощью oн которого oн компания oн может oн оценить oн влияние oн внешних oн факторов oн и oн риски oн для oн бизнеса. oн И oн как oн любой oн инструмент, oн он oн легко oн поддается oн изменению oн и oн приобретает oн все oн новые oн вариации.

Наиболее oн распространенной oн вариацией oн PEST oн анализа oн является oн PEST+EL oн анализ. oн В oн PESTEL oн анализ oн входят oн еще oн два oн показателя: oн факторы oн правового oн характера oн (L oн — oн Legal) oн и oн факторы oн экологического oн характера oн (E oн — oн Environmental oн or oн Ecological). oн Факторы oн правового oн характера oн представляют oн юридическую oн среду oн функционирования oн бизнеса oн и oн более oн детально oн рассматривают oн возможное oн изменение oн правовых oн актов, oн которые oн могут oн повлиять oн на oн прибыльность oн существования oн в oн отрасли. oн Факторы oн экологического oн характера oн определяют oн степень oн влияния oн компании oн на oн экологическую oн ситуацию oн в oн регионе; oн а oн также oн факторы oн экологического oн характера, oн которые oн могут oн отразиться oн на oн эффективности oн бизнеса oн компании.[10]

Проводя oн PEST oн анализ, oн стремитесь oн описывать oн не oн просто oн текущее oн состояние oн каждого oн фактора, oн а oн прогнозировать oн его oн изменение oн на oн ближайшее oн 3-5 oн лет. oн Именно oн оценка oн влияния oн фактора oн в oн долгосрочной oн перспективе oн на oн прибыль oн компании oн позволяет oн применять oн полученные oн данные oн для oн формирования oн стратегии. oн

Если oн компания oн реализует oн свои oн товары oн на oн разных oн географических oн рынках oн и oн функционирует oн в oн разных oн отраслях oн — oн рекомендуется oн проводить oн PEST oн анализ oн для oн каждой oн отрасли, oн для oн каждого oн рынка. oн

Заключение

На oн сегодняшний oн день oн анализ oн факторов, oн формирующих oн стратегию, oн имеет oн важное oн значение oн для oн всех oн без oн исключения oн организаций. oн Каждая oн фирма oн на oн протяжении oн всего oн времени oн своего oн существования, oн взаимодействует oн со oн средой oн и oн ее oн составляющими. oн В oн целях oн выживания oн и oн развития oн в oн условиях oн чрезвычайно oн динамичной oн и oн неопределенной oн внешней oн и oн внутренней oн среды oн организациям oн необходимо oн приспосабливаться oн к oн изменениям, oн а oн также oн самим oн активно oн формировать oн свое oн будущее.

Внутренняя oн среда oн определяется oн количеством oн и oн качеством oн ресурсов, oн имеющихся oн в oн распоряжении oн организации. oн Кроме oн того, oн при oн анализе oн внутренней oн среды oн компании oн следует oн акцентировать oн внимание oн на oн ключевых oн компетенциях, oн которые oн приводят oн к oн формированию oн конкурентных oн преимуществ oн компании oн на oн рынке.

Внешняя oн среда oн является oн источником, oн питающим oн организацию oн ресурсами, oн необходимыми oн для oн поддержания oн ее oн внутреннего oн потенциала oн на oн должном oн уровне. oн Организация oн находится oн в oн состоянии oн постоянного oн обмена oн с oн внешней oн средой, oн обеспечивая oн тем oн самым oн себе oн возможность oн выживания.

Внешнюю oн среду oн можно oн подразделить oн на oн среду oн прямого oн воздействия oн и oн косвенного oн воздействия. oн Для oн эффективного oн функционирования oн организации oн необходимо oн тщательно oн изучать oн внешнюю oн среду oн и oн быть oн готовым oн к oн ее oн изменениям.

Анализ oн внутренней oн среды oн необходим oн для oн разработки oн стратегии oн развития oн организации, oн оценки oн привлекательности oн организации oн для oн инвестора, oн определения oн рейтинга oн компании.

Результаты oн анализа oн внутренней oн и oн внешней oн среды oн позволяют oн провести oн ситуационный oн анализ oн компании, oн который oн будет oн являться oн основой oн для oн выбора oн стратегии.

Список использованной литературы

1. oн Арутюнова, oн Д.В. oн Стратегический oн менеджмент: oн учеб. oн пособие. oн / oн Д.В. oн Арутюнова. oн - oн Таганрог: oн Изд-во oн ТТИ oн ЮФУ, oн 2010. oн
2. oн Басовский, oн Л.Е. oн Менеджмент: oн учеб. oн пособие. oн / oн Л.Е. oн Басовский. oн - oн М.: oн ИНФРА-М, oн 2007. oн
3. oн Большаков, oн А. oн С. oн Менеджмент: oн учеб. oн пособие. oн / oн А.С. oн Большаков. oн -- oн СПб.: oн «Издательство oн "Питер"», oн 2013
4. Велесько, oн Е. oн И. oн стратегический oн менеджмент: oн учеб. oн пособие oн / oн Е.И. oн Велесько, oн А. oн А. oн Неправский. oн - oн Минск: oн БГЭУ, oн 2009
5. Виханский, oн О.С. oн Стратегическое oн управление: oн учебник. oн / oн О.С. oн Виханский. oн - oн 2-е oн изд., oн перераб. oн и oн доп. oн - oн М.: oн Гардарики, oн 2013
6. Демчук, oн О.Н. oн Теория oн организации: oн учеб. oн пособие oн / oн О.Н. oн Демчук, oн Т.А. oн Евремова. oн - oн М.: oн Флинта: oн МПСИ, oн 2009
7. oн Зуб, oн А.Т. oн Стратегический oн менеджмент: oн теория oн и oн практика: oн учеб. oн пособие oн для oн вузов oн / oн А.Т. oн Зуб. oн -- oн M.: oн Аспект oн Пресс, oн 2015
8. Кабушкин, oн Н.И. oн Основы oн менеджмента: oн учеб. oн пособие oн / oн Н.И. oн Кабушкин. oн - oн 11-у oн изд., oн испр. oн - oн М.: oн Новое oн знание, oн 2009. oн
9. Король oн С. oн Внешняя oн окружающая oн среда oн организации oн как oн фактор oн роста oн её oн эффективности oн // oн Проблемы oн теории oн и oн практики oн управления. oн - oн №5 oн 2007
10. Лаева, oн Т.В. oн Сценарный oн анализ oн как oн основа oн стратегического oн планирования oн в oн организации oн / oн Т.В. oн Лаева oн // oн Менеджмент oн в oн России oн и oн за oн рубежом.- oн 2006.
11. Хмельникова, oн Н.В. oн О oн жизненном oн цикле oн внутренней oн среды oн организации oн / oн Н.В. oн Хмельникова oн // oн Менеджмент oн в oн России oн и oн за oн рубежом.- oн 2004.