Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Типы. средства и значение невербальной коммуникации).pdf

Сомнение выражается во взгляде человека, смещенном влево. Именно левое полушарие мозга отвечает за анализ ситуации. Положение губ напоминает саркастическую ухмылку: приподнят только один краешек губ.

Угрюмость/уныние выражают опущенные брови и уголки рта. Взгляд потухший, безразличный.

Лицо испуганного человека напряжено. Страх выражается в приподнятых бровях, широко распахнутых глазах. Через приоткрытые губы частично видны зубы.

Округлившиеся глаза, приоткрытый рот, поднятые брови – так мимикой лица выражается шок.

Однобокая ухмылка, скошенный в сторону взгляд, прищуренные глаза и приподнятая бровь - так выглядит недоверие.

Взгляд человека, размышляющего над проблемой, направлен вверх. Уголки губ немного опущены.

Широко распахнутые, азартно блестящие глаза, приподнятые «домиком» брови и приоткрытый рот, выражают радость по поводу пришедшей в голову гениальной идеи.

Человек, довольный собой, выглядит расслабленным. Его брови и веки опущены, а губы сложены в полуулыбку.

О коварных замыслах поведает взгляд с прищуром, приподнятые внешние уголки бровей, сжатые в ниточку губы, складывающиеся в натянутую улыбку.

Хитрец прищуривает глаза, отводит взгляд в сторону. Левый или правый уголок его рта приподнимается.

Демонстрируя решимость, человек сжимает губы, крепко стискивает челюсти, смотрит исподлобья. Его зрачки могут резко сужаться, взгляд становится угрожающим.

Смущаясь, люди устремляют глаза вниз, улыбаются сомкнутыми губами так, что один краешек рта приподнимается. Внутренние кончики бровей ползут вверх.

Обида выражается в поджатых губах, низко опущенных бровях и веках. Взгляд отводится в сторону от собеседника.

Сосредоточенно думая, большинство людей сдвигают брови так, что образуется складка на переносице. Взгляд при этом будто устремлен в себя, подбородок напряжен, рот неподвижен.

Неуверенность выражается в немного растерянном, блуждающем взгляде, приподнятых «домиком» бровях. Уголки губ при этом опускаются.

Выражение мечтательности на лице характеризуется высоко поднятыми внутренними уголками бровей. Взгляд устремлен вверх, уголки рта располагаются ассиметрично.

Утомление выражается в полном расслаблении лицевых мышц, в том числе век. Губы приобретают форму подковы, обращенную кончиками книзу.

Для точного определения эмоционального состояния человека по мимике или по совокупности невербальных признаков, надо принимать во внимание направление взгляда, состояние зрачков. Если человек испытывает сильную антипатию к собеседнику, то он непроизвольно щуриться. Лжец отводит глаза в сторону, его выдает частое моргание или немигающий взгляд. О неискренности свидетельствует асимметрия лица, слишком подвижная мимика.

Интерпретация невербального поведения по мимике или жестам зависит от множества факторов. Это культурные традиции страны, пол, возраст собеседника, ситуация при которой происходит беседа.

Невербальные жесты и мимика у жителей Европы или Азии различаются. Большинство взрослых людей неплохо контролируют свои невербальные реакции. Чтобы уловить подлинные эмоции по мимике, которая промелькнула на лице за долю секунды, требуется определенный навык, наблюдательность.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Невербальные способы общения в последнее время получили большое развитие. Вербальный способ не играет той роли, которую ему приписывают.

В некоторых случаях язык тела лучше выражает желания человека и передаваемую им информацию, так как он правдивее. Нельзя сознательно регулировать невербальные проявления. Невербальное общение передает информацию об эмоциональном отношении человека к какому-либо явлению и может передать его физическое и психологическое состояние и знание о видах его поведения в данном конкретном случае.

Человек должен уметь вести себя с другими людьми естественным образом. Только в таком случае возможно добиться своих целей. Облегчается формирование контактов, достигается взаимопонимание, образовываются хорошие, устойчивые отношения.

Невербальная коммуникация является обменом и интерпретацией людьми невербальных сообщений. При этом следует принимать во внимание следующие факторы:

1. национальную принадлежность человека, так как один и тот же жест у разных народов может восприниматься по-разному;

2. состояние здоровья в данный конкретный момент, поскольку во время болезни у людей меняется звучание голоса, появляется вялость в жестах, но в некоторых случаях наблюдается повышенная возбудимость, эмоциональность;

3. профессию людей;

4. культурный уровень;

5. статус человека;

6. способности к перевоплощению;

7. возраст;

8. запас невербальных знаков;

9. степень проявления и восприятия невербальных средств общения.