Файл: Психолингвистические методы.pdf

В рамках анализа психолингвистических методов необходимо акцентировать внимание и на формирующем эксперименте. Его отличие от других видов психолингвистического эксперимента заключается в том, что исследуется не функционирование языковой способности в речевой деятельности, а формирование этой способности, причем эксперимент состоит в том, что мы по-разному организуем способы формирования и сопоставляем эффективность полученных результатов^[21].

Предметом формирования могут быть как отдельные компоненты языковой способности и отдельные аспекты ее функционирования в деятельности (например, классы речевых операций), так и система речевых операций в целом.

Формирующий эксперимент следует отличать от обучающего эксперимента. По существу это почти одно и то же, однако в первом случае предметом исследования являются различные пути формирования языковой способности, а во втором - различные варианты обучающих методик с точки зрения их эффективности для результатов обучения^[22].

Моделирование выступает также одним из методов психолингвистики. Применение данного метода возможно для:

- изучения процессов восприятия речи, этапов порождения и понимания речевого высказывания;

- при создании наиболее эффективной модели обучения языку;

- при построении схемы речевого воздействия;

- при воссоздании структуры организации внутреннего лексикона человека;

- при решении проблемы машинного перевода, проблемы диалога человека и компьютера, автоматической обработка текста^[23].

Таким образом, в рамках психолингвистики выделяются определенные методы исследования, которые отражают сущность данной науки как интегрированной, а также позволяют определить особенности психолингвистики как самостоятельной науки.

Вывод по 1 главе

Психолингвистика рассматривается как наука, имеющая отдельный объект, предмет, цель исследования. При этом представленная наука имеет свои характерные особенности, но при этом выражает и специфику психологии и лингвистики, что дает возможность рассматривать ее с позиции интегрированности.

Базовыми методами психолингвистики выделяют:

- метод эксперимента;

- ассоциативный эксперимента;

- семантическое шкалирование;

- семантический дифференциал;

- формирующий эксперимент;

- моделирование.

Каждый из представленных методов имеют свои специфические особенности, которые позволяют:

---

- реализовать анализ речи в контексте основных этапов ее порождения;

- выстраивать схемы речевого развития, а также представлять аспект влияния речи на субъекты речевого взаимодействия;

- проводить анализ текста и его структурных элементов с последующей интерпретацией;

- решать речевые проблемы и т.д.

В этой тенденции методы направлены на полноценный содержательный анализ речи или текстовой информации.

В рамках психолингвистики особое внимание уделяется именно экспериментальным методам. Данная тенденция определяется тем, что именно эксперимент позволяет реализовать исследования в условиях, которые в большей степени отражают естественные условия. Это позволяет снизить к минимуму влияние, как объективных, так и субъективных факторов, которые могут искажать данные исследования.

Среди методов эксперимента выделяется ассоциативный метод, поскольку он позволяет в большей степени проанализировать предложенную информацию.

2. Применение психолингвистических методов при анализе деловой документации и переписок

2.1. Особенности деловой документации и переписки

В контексте психолингвистики отдельное внимание уделяется анализу деловой документации и переписок. Именно поэтому важно акцентировать внимание на интерпретации указанных феноменов.

Деловые документы чаще всего используются в рамках деятельность людей на предприятии, организации и т. д^[24].

Деловые документы создаются с помощью текста, рисунка, фотографии, аудио-информации, визуальной информации. С помощью данных способов происходит фиксация информации, ее хранение и передача^[25].

Как и любой документ, деловая документация несет определенные функции, а именно:

1. Общие функции. К данной группе функций относятся:

• Информационная;
• Социальная;
• Коммуникативная;
• культурная.

1. Специальные функции включают:

• Управленческую;
• Правовую;
• Функцию исторического источника^[26].

---

Деловые документы не могут выполнять только одну функцию, поэтому включают несколько, которые интегрированы между собой, создавая определенный образ содержательную структуру делового документа^[27].

Деловые документы в контексте их создания имеют следующие стадии:

• Подлинник (оригинал) официального документа – первый или единственный экземпляр официального документа.
• Копия документа – документ, воспроизводящий информацию другого документа и все его внешние признаки или часть их.
• Дубликат документа – копия, имеющая силу подлинника, оформляется на документы, которые выпускаются в единственном экземпляре.
• Выписка – копия части документа, оформленная и заверенная в установленном порядке^[28].

Деловые документы в зависимости от сферы применения подразделяются на следующие виды:

• управленческие;
• научные;
• технические;
• технологические;
• производственные и т.д^[29].

Деловая переписка рассматривается как взаимный обмен информацией между партнерами, клиентами, коллегами, что непосредственно отражается на организационной структуре организации или предприятия.

На сегодняшний день основная часть деловых переписок реализуется в электронном виде, при этом используются шаблоны, формы для реализации взаимного обмена информацией.

Деловые переписки имеет официально-деловой стиль, который позволяет выделять основную мысль переписки с акцентом на тот стиль, который имеет актуальное значение^[30].

Стоит отметить, что деловая переписка имеет три основные части:

• 1. Обращение к адресату.
  2. Основная часть.
  3. Резюме^[31].

Основное внимание уделяется именно основной части переписки, в которой раскрывается основная идея переписки, ее цель.

Главные правила в написании и составлении документа, служебной записки или письма:

- грамотность;

- аргументация;

- правильная апелляция;

- достоверность информации;

- достаточное количество доказательств^[32].

Отметим, что деловая переписка не обладает излишней эмоциональностью, ей свойственен нейтральный тон, а вместо эмоциональной составляющей используется логическая оценка ситуации.

Деловая переписка должна отражать смысловую точность, что также позволяет выделять практическую ценность документа.

---

Таким образом, деловая документация и переписка имеет свои характерные особенности, отражающие их смысл, значение для практической деятельности.

2.2. Психолингвистические методы анализа деловой документации и переписки

Представим основные психолингвистические методы анализа деловой документации и переписки:

1. Методика оценки смыслосодержательной стороны текста. Любой текст имеет основной предмет описания, воспринятый из действительности. В рамках применения данного метода происходит анализа не самого текста, а тех преставлений, которые формируются у субъекта исследования при анализа объекта описания^[33].
2. Денотативный подход к анализу текста. Автор одного из вариантов денотативного подхода А.И. Новиков. Исследователь предлагает отображать структуру текста в виде схемы, графика или сети. Вершинам соответствуют имена денотатов, полученные в результате анализа текста, ребра отражают предметные отношения между денотатами^[34].

Наглядное, в виде диаграмм, представление позволяет видеть иерархическое строение смыслов произведения, воспринимать «ход мыслей» в тексте. Т.Н. Ушакова с соавторами указывают, что два вышеописанных подхода объединяет тот факт, что их основная цель состоит в выявлении особенностей видения человеком некоторого содержания, а также в способах передачи этого видения через текст^[35].

1. Анализ коммуникативного аспекта текста. По мнению Т.Н. Ушаковой рассмотрение структуры текста с точки зрения коммуникативного процесса может отразить позиции партнеров по коммуникации, специфику обсуждаемой темы, правила ведения диалога, индивидуальные особенности речи говорящих и др^[36].

Осознание решающей роли социального контекста в интерпретации сообщения и реагировании на него послужило толчком к широкому изучению прагматической функции языка – речи^[37].

К настоящему времени в психолингвистике описаны различные виды целенаправленных речевых актов, предложены их классификации. Теория речевых актов и более общее направление лингвистической прагматики, обращаясь к целостному речевому акту в целостной речевой ситуации, делают шаг вперед по сравнению с традиционной лингвистикой. Но аспект речевого общения, взаимодействия людей в акте коммуникации высвечивается здесь лишь в самом общем плане^[38].

---

Т.Н. Ушакова с соавторами предлагает следующую схему анализа коммуникативной структуры текста:

1. Основные элементы внешней структуры общения

- Цель:

а) ближайшая, непосредственно выражаемая говорящим;

б) целевой подтекст (долговременная цель).

- Характеристики процесса говорения:

а) количество включений в разговор;

б) продолжительность участия в разговоре.

Последний показатель неоднозначен: он может свидетельствовать о степени заинтересованности участников в теме, в участниках, в общении; о самооценке, об общей склонности коммуникантов к развернутому или лаконичному выражению мыслей^[39].

- Обратная реакция (аналог результата):

а) ближайшая;

б) отсроченная^[40].

- Использование говорящим суждений (предложений) партнеров.

2. Характер взаимоотношений партнеров в общении

- Выражение статусно-ситуативной роли говорящего.

- Личностное проникновение в партнера (степень выраженности).

- Величина дистанции.

- Готовность допустить в себя (степень выраженности)^[41].

- Коммуникативная стратегия и тактика.

Коммуникативная тактика – более частные приемы установления контакта (приглашение подумать вместе, адресация к конкретному человеку, отстраненность от слушателей)^[42].

Эмоционально-оценочное реагирование в аудитории на говорящего.

1. Обобщенные характеристики речевого общения

- Репертуар речевых ролей.

4) Методика проведения контент-анализа.

Данный метод имеет свою структуру реализации, представляющую собой несколько этапов:

1. Первый этап направлен на определение источников, которые необходимо анализировать. Также на данном этапе определяется тип анализируемого источника, а также определяется тот тип источника, который несет наибольшую часть информации^[43].

В процессе проведения работы на данном этапе акцентируется внимание также на границах объема источника (верхней и нижней), о частоте появления источников, способе распространения информации, месте распространения, времени появления сообщений и пр^[44].

Представленные направления работы в рамках указанного этапа детерминировано тем, что не все документы могут попадать под объект исследования. Важно, чтобы документы, необходимые для проведения анализа, отражали принцип формализации, при этом необходимо и наличие того факта, чтобы документы могли дать четкий и однозначный ответ на поставленный в исследовании вопрос^[45].

---