Файл: Выбор стиля руководства в организации ООО «Колибри Логистик».pdf

Мы можем увидеть, что руководитель ведет свой авторитарный стиль управления.

Другая сторона наоборот считает, что руководитель в чистом виде демократ.

Видят его с положительной стороны, что он всегда внутри коллектива, на равных, по возможности готов помочь, но при всем этом держит всех под контролем, умеет отдавать приказы так, чтобы они исполнялись.

Если смотреть на все выше сказанное, то можно сделать определенный вывод, о том, что все люди разные и по разному воспринимают слова, людей, даже работу. Для кого то руководитель тиран и деспот, а для кого то лидер.

В следствии, проведения анализа можно сделать вывод о том, что стиль управления моего руководителя по большей части относят к авторитарному.

В рамках исследования директору было предложено ответить на вопросы анкеты. Проанализировав его ответы, я сделала следующие выводы:

- руководитель склонен считать, что он действительно в курсе всего, что происходит внутри организации;

- он считает, что знает все про всех своих сотрудников;

- он склонен преувеличивать свою власть над всеми и вся, и пытается эту власть вынести за пределы работы;

- руководитель считает, что он разбирается во всех ситуациях, происходящих внутри нашей организации;

- он считает, что хорошо понимает людей и разбирается в них;

- ему характерны жесткие, приказные методы принятия решений;

- он считает, что всегда прав и не допускает ошибок;

- руководитель уверен, что умеет принимать правильные решения;

- он не сознает своей вспыльчивости.

Из этого следует, что стиль управления моего руководителя наиболее всего соответствует авторитарному стилю. Так как управление организацией полностью в его руках, он очень строг и требователен, решения принимает самолично, думает, что знает все и о всем. Он не терпит обсуждения принятых им решений, даже если они не устраивают большинство коллектива. Он предпочитает не замечать свой неправоты, считая, что всегда и во всех ситуациях прав. В своей упертости он отталкивается от давно принятого в обращение высказывания: «Начальник всегда прав» или «Приказы начальника не обсуждаются». Я считаю, что мы живем в 21 веке и уже пора начать думать о подчиненных как о людях, а не как о мелких винтиках большой системы.

Отрицательные стороны существующего авторитарного (директивного) стиля управления заключаются в следующем:

- директор единолично принимает решения, жестко определяет деятельность подчиненных, сковывая их инициативу. Дела в группе планируются руководителем заранее. Подчиненным известны лишь непосредственные, ближайшие цели и при этом они получают минимум необходимой информации;

2.3 Рекомендации по улучшению отношения между руководителем и сотрудниками

Ознакомившись с вышеизложенной информацией, по выбранной мною теме, можно дать некоторые рекомендации руководителю ООО «Колибри Логистик» по улучшению отношений между ним и подчиненными.

Мое предложение заключается в следующем, руководителю ООО «Колибри Логистик» необходимо уделять больше внимания на работу сотрудников и день ото дня мотивировать их на достижение новых целей.

К тому же хотелось дать рекомендацию начальнику, чтобы он в своем стиле управления был немного демократичнее, ведь мнения подчиненных играют большую роль в жизни компании.

Касательно руководителя, могу сказать, что необходимо больше времени уделять своим обязанностям и лояльнее относиться к своим сотрудникам.

В заключении хотела бы посоветовать своему начальнику стремиться к улучшению отношений между ним и коллективом. Проводить больше времени внутри этого коллектива, чтобы иметь больше информации. Это, я уверена, поможет ему принимать более правильные и рациональные решения. Я предлагаю ему не пренебрегать своими обязанностями начальника, т.к. все в нашей работе взаимосвязано, и простой в одной операции может привести к остановке всего отработанного механизма.

Сейчас руководители должны больше внимания уделять человеческим качествам своих подчиненных, их преданности фирме и способности решать проблемы. Высокие темпы морального старения и постоянные перемены, характерные сегодня почти для всех отраслей производства вынуждают руководителей быть постоянно готовыми к проведению технических и организационных реформ, а так же к изменению стиля руководства.

Вывод.

Используя рассмотренные в данной работе модели, которые изучались различными исследователями, руководитель сможет в конкретной ситуации проанализировать, подобрать и оценить результаты от использования того или иного стиля руководства. От выбора стиля руководства зависит не только авторитет руководителя и эффективность его работы, но так же атмосфера в коллективе и взаимоотношения между подчиненными и руководителем. Когда вся организация работает достаточно эффективно и ровно, то руководитель обнаруживает, что помимо поставленных целей достигнуто и многое другое, – в том числе и простое человеческое счастье, взаимопонимание и удовлетворенность работой.

Заключение

Управление, является в некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию. Ситуационный подход подошёл, на мой взгляд, ближе всего к решению данной проблемы. Стиль лидерства напрямую зависит от ситуации. В некоторых из них менеджер добивается эффективности, структурируя задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в-третьих - безболезненно меняет стиль под нажимом начальства или обстоятельств. В любом случае стиль настоящего лидера должен быть гибким орудием эффективного управления производством.

Для лучшего управления персоналом руководителю необходимо проводить с подчиненными совещания и ввести систему поощрения. Это поспособствует хорошей психологической обстановке в организации и улучшению работы каждого сотрудника в отдельности.

Итак, в число наиболее важных способностей менеджера входит: сочетание знаний, поведения и опыта, входят умения реализовать, умение делегировать полномочия и ответственность, способности к организации и мотивации групповой работы, установлению приоритетов, самопознанию и самооценки, убеждению, аналитическому мышлению, распознаванию наиболее существенных факторов, системности, обработки и формирование информации, разработке программ, выявление тенденций, распределение усилий и времени.

При изучении данной темы я внесла огромный вклад в собственное саморазвитие. Изучила большое количество информации по данной проблеме и сделала для себя определенные выводы. Например, что многое в стиле управления начальника зависит от его личных качеств, его характера и темперамента.

В ходе изучения выбранной мной темы я провела исследования внутри своей организации и пришла к выводу, что стиль управления моего начальника более всего относится к авторитарному.

Поэтому, хотела бы порекомендовать своему начальнику стремиться к улучшению отношений между ним и коллективом. Проводить больше времени внутри этого коллектива, чтобы иметь больше информации. Это, я уверена, поможет ему принимать более правильные и рациональные решения. Я предлагаю ему не пренебрегать своими обязанностями начальника, т.к. все в нашей работе взаимосвязано, и простой в одной операции может привести к остановке всего отработанного механизма.

Список используемой литературы:

Доценко Е. Психология манипуляции.: М., 1997, с.63

Доценко Е. Психология манипуляции.: М., 1997, с.72

Зимичев А. Психология политической борьбы.: СПб., 1993

Каверин С. Психология и политика.: Л., 1999

Лебон Г., Тард Т. Психология толпы.: М., 1998

Майерс Д. Социальная психология. СПб, 1997,c.98

Лебон Г., Тард Т. Психология толпы.c.57

Электронный ресурс:

Адлер А. Понять природу человека.: СПб., 1997 URL:

http://cpp-p.ru/wp-content/uploads/2015/08/Adler_Alfred._Ponyat_prirodu_cheloveka..pdf

Алексеева А., Громова Л. Психогеометрия для менеджеров.: Л., 1991

URL: http://www.syntone-spb.ru/library/books/?item_id=378

Дилигенский Г. Социально политическая психология.: М , 1996

URL: http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/dilig/

Корнилова Т. Диагностика мотивации и готовность к риску.c.151 URL:

http://www.rfh.ru/downloads/Books/144693004.pdf

Чирков В. Межличностные отношения, внутренняя мотивация и саморегуляция. URL:

http://hr-portal.ru/article/mezhlichnostnye-otnosheniya-vnutrennyaya-motivaciya-i-samoregulyaciya

Немов Р. Психология. т.2: М., 1998 URL:

http://dedovkgu.narod.ru/bib/nemov1.htm

М. Гардарики Социальная психология личности 1999 URL:

http://nauka.x-pdf.ru/17psihologiya/485540-1-socialnaya-psihologiya-lichnosti-v-voprosah-i-otvetah-ucheb-posobie-pod-red-valabunskoy-m-gardariki-1999-s-14-33-ipshkurat.php

Петровский А. Личность. Деятельность. Коллектив.: М., 1998 URL:

http://ebooks.grsu.by/psihologia/petrovskij-l-v-kollektiv-obshchenie-i-razvitie-lichnosti.htm

1. Стиль руководства – это способ общения и взаимодействия руководителя с подчиненными. ↑

2. Вы́говор — наказание, совершённое в словесной форме. ↑

3. Имидж – это образ политического лидера, который складывается в массовом сознании. ↑

4. Хари́зма — особая одарённость, исключительность личности в интеллектуальном, духовном, или каком-нибудь другом отношении, способность взывать к сердцам. ↑

5. Ду́глас Мак-Гре́гор (англ. Douglas McGregor)- американский социальный психолог. ↑

6. Полномочия - права юридического или физического лица на совершение хозяйственных операций, а также на представительские функции, зафиксированные законодательно или нотариально. ↑

7. Иера́рхия — порядок подчинённости низших звеньев к высшим, организация их в структуру типа «дерево». ↑

8. Жи́зненный цикл организа́ции — совокупность стадий развития, которые проходит фирма за период своего существования. ↑

9. «Зрелость» - этапы развития организации в соответствии со стандартизованными моделями оценки уровня зрелости управления. ↑

10. Делегировать - это передача менеджером полномочий и ответственности за выполнение задач одному или нескольким подчиненным. ↑

11. Энтузиа́зм — положительно окрашенная эмоция, состояние воодушевления, а также совершение, под влиянием этого настроения, активных действий по достижению определённых целей. ↑

12. Авторитарный стиль – это стиль поведения, который характеризуется сильным стремлением подчинять, доминировать, управлять и руководить, принимая абсолютно все решения. ↑

13. Формальная власть - это власть должности, обусловленная официальным местом лица, её занимающего, в структуре управления организацией, и измеряется либо числом подчиненных, которые прямо или косвенно обязаны подчиняться его распоряжениям, либо объемом материальных ресурсов, которыми данное лицо может распоряжаться без согласованипя с другими. ↑

14. Дисципли́на — правила поведения личности, соответствующие принятым в обществе нормам или требованиям правил распорядка. Строгое и точное выполнение правил, принятых человеком к выполнению. ↑

15. Мотива́ция (от лат. movere) — побуждение к действию; психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость. ↑

16. «Приземленнее» - проще по отношению к чему либо. ↑