Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Управление персоналом» (Бизнес-процессы в управлении персоналом).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 20.05.2023

Просмотров: 496

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Отчет о динамике развития персонала (табл. 2.3) должен формироваться по каждому работнику и включать в себя:

  • ФИО работника.
  • Результаты предыдущей оценки.
  • Результаты текущей оценки.
  • Рекомендации по развитию работника.

Таблица 2.3 - Шаблон отчета о динамике развития

ФИО работника

Оценка компетенций

  • Компетенция
  • Оценка предыдущая
  • Оценка текущая

Оценка деловых качеств

  • Деловое качество
  • Оценка предыдущая
  • Оценка текущая

Рекомендации по развитию

Отчет о составе кадрового резерва (табл. 2.4) должен содержать информацию по рекомендуемому составу кадрового резерва компании на основе проведенной оценки персонала.

Таблица 2.4 - Шаблон отчета о составе кадрового резерва

Оценка компетенций

Оценка деловых качеств

Компетенция 1

Компетенция 2

Деловое качество 1

Деловое качество 2

ФИО работника 1

Оценка

Оценка

ФИО работника 2

Оценка

Заключение

В данной работе исследован процесс оценки персонала в компании. На основе исследования проведено проектирование решения по автоматизации процесса оценки персонала в компании. Бизнес-процесс представляет собой последовательность периодически повторяющихся процедур, которые не только взаимосвязаны между собой, но и направленных на то, чтобы создать для потребителей определённые ценности. Очень часто для организации бизнес-процесса представителями компании используются внешние ресурсы.

Была спроектирована построена бизнес-процесса «TO BE». Выявленные особенности показали, что достижение наиболее эффективных результатов возможно не при концентрации на определенном методе оценки персонала, а при комбинированном использовании нескольких методов.


Рассматриваемая компания использует для проведения оценки особенности аттестации работников (официальный характер, проведение по графику, привлечение аттестационной комиссии), модели компетенций (оценка компетенций работников по установленной шкале), экспертных оценок (эксперты выставляют оценки работникам по шкале оценок). Заключительный этап оценки включает в себя проведение интервью с каждым оцениваемым сотрудником, а также заседание комиссии для вынесения решения по результатам аттестации и выявления перспектив и направлений развития. Процесс проведения оценки персонала в компании планируется расширять и включать в него дополнительные стороны и методы для оценивания. Например, в дальнейшем процесс будет дополнен методом оценки «360 градусов». Внедрение автоматизированной системы оценки персонала позволит сократить время на проведение оценки и формирование отчетов по результатам, а также отказаться от использования бумажных документов и сил и времени сотрудников, затрачиваемых на сопровождение СУДК. Сокращение использования ручного труда позволит исключить вероятность некорректного ввода информации.

Список используемой литературы

  1. Аттестация ИТ-персонала [Электронный ресурс] [Режим доступа: http://www.luxoft-personnel.ru/press/articles/review/]
  2. Баландин Е.С. Международные стандарты ИСО серии 9000-2000: Методические рекомендации по применению. / Е.С. Баландин, В.Г. Юдаева. – Ульяновск: УлГТУ, 2003.
  3. Бизнес-процессы по Управлению персоналом [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/tool/biznes-processy-po-upravleniyu-personalom
  4. Ильин М. Оценка персонала: Методич. пособие / Под ред. Е. Ильина. М.: ЗАО «МЦФЭР», 2008. С.17.
  5. Карманова А. В. Понятие оценки персонала и ее роль в управлении персоналом // Молодой ученый. — 2017. — №9. — С. 409-411.. URL: https://moluch.ru/archive/143/40249/ (Дата обращения: 2017-11-28)
  6. Методы оценки персонала [Электронный ресурс] Режим доступа: http://rosbeez.ru/your-business/develop/1201-1201.html]
  7. Сперанский, В.С. Современные технологии управления персоналом / В.С.Сперанский. — М.: Альфа-Пресс, 2008. — 496 с.
  8. Ульрих, Д. Эффективное управление персоналом. Новая роль HR-менеджера / Д. Ульрих. — М.: Вильямс ИД, 2007. — 304 с.
  9. Шейл, П. Руководство по развитию персонала / П. Шейл. — СПб.: Питер, 2004. — 240 с.

Приложение 1

Модель бизнес-процесса «Ведение базы данных СУДК на основе исторических и оперативных данных» «TO BE»

Приложение 2

Модель бизнес-процесса «Проведение подготовительной работы к оценке персонала» «TO BE»

Приложение 3.

Модель бизнес-процесса «Проведение оценки персонала» «TO BE»

  1. Баландин Е.С. Международные стандарты ИСО серии 9000-2000: Методические рекомендации по применению. / Е.С. Баландин, В.Г. Юдаева. – Ульяновск: УлГТУ, 2003.

  2. Шейл, П. Руководство по развитию персонала / П. Шейл. — СПб.: Питер, 2014. С.113.

  3. Сперанский, В.С. Современные технологии управления персоналом / В.С.Сперанский. — М.: Альфа-Пресс, 2008. С.99.

  4. Карманова А. В. Понятие оценки персонала и ее роль в управлении персоналом // Молодой ученый. — 2017. — №9. — С. 409-411.. URL: https://moluch.ru/archive/143/40249/ (Дата обращения: 2017-11-28)

  5. Методы оценки персонала [Электронный ресурс] [Режим доступа: http://rosbeez.ru/your-business/develop/1201-1201.html]

  6. Оценка персонала: Методич. пособие / Под ред. Е. Ильина. М.: ЗАО «МЦФЭР», 2008. С.17.

  7. uxoft Personnel. Аттестация ИТ-персонала [Электронный ресурс] [Режим доступа: http://www.luxoft-personnel.ru/press/articles/review/]