Файл: Японская модель менеджмента (Теоретические основы управления Японии).pdf

Введение

Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает ее исторические, особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны. Японские методы управления в корне отличны от европейских и американских. Это не значит, что японцы управляют более эффективно. Скорее можно сказать, что основные принципы японского и европейского менеджмента лежат в разных плоскостях, имея очень немного точек пересечения.

Японский менеджмент основан на коллективизме. Он использует все морально-психологические рычаги воздействия на личность. Прежде всего, чувство долга перед коллективом, что в японском менталитете почти тождественно чувству стыда. Учитывая то, что налоговая система работает на усреднение доходов и материального состояния населения своим подчеркнуто прогрессивно-фискальным механизмом, в обществе минимально расслоение по благосостоянию, и это дает возможность использовать чувство коллективизма максимально эффективно.

Основным предметом управления в Японии являются трудовые ресурсы. Цель, которая стоит перед японским управляющим - повысить эффективность работы предприятия в основном за счет повышения производительности труда. Между тем, в европейском и американском менеджменте основной целью является максимизация прибыли, то есть получение наибольшей выгоды наименьшими усилиями.

Объектом исследования является менеджмент - как процесс.

Предметом исследования является анализ японской модели менеджмента.

Целью исследования является изучение японской модели менеджмента и использование ее в российском менеджменте.

Цель исследования обусловила постановку следующих задач:

1. Проанализировать теоретические основы управления Японии.

2. Провести сравнительный анализ Японской школы менеджмента

3. Выявить применение Японского опыта в российском менеджменте.

Теоретической и методологической основой данного исследования являются труды Кравченко А.И., Горбатова И.И., и др.

Методология данного исследования состоит в системном и функциональном подходах.

В работе использованы такие методы, как анализ и синтез.

Информационную базу составила научная литература по теме исследования и электронные ресурсы.

Практическая значимость исследования, проводимого в данной курсовой работе состоит в том, что полученные в ходе исследования теоретические и практические материалы могут использоваться как студентами, при их деятельности в сфере менеджмента, так и организациями, занимающимися управленческой деятельностью.

Структура исследования обусловлена целью и задачами. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка.

Глава 1. Теоретические основы управления Японии

1.1 Принципы японского управления

Современные методы управления сложились в Японии в условиях послевоенной разрухи, которая поставила перед руководителями задачу восстановления социальной, политической и экономической жизни. Под влиянием американской оккупационной администрации будущие японские менеджеры познакомились с американской идеологией и методами управления бизнесом.

Руководители японских предприятий, сочетая применения традиционных методов управления с теориями и методами американского менеджмента, извлекая полезные уроки проверки теории практикой пытались найти новый японский путь развития.

В результате основные черты японской системы управления определяет ряд концепций, отсутствующих в американской модели. Важнейшими из них являются система пожизненного найма и процесс коллективного принятия решений.

Японское общество однородно и пронизано духом коллективизма. Японцы всегда мыслят от имени групп. Личность осознает себя, прежде всего, как члена группы, а свою индивидуальность - как уникальность части целого. Руководящий принцип японского менеджмента находится по утверждению Э. Майо в том, что работа есть групповая деятельность. Вопрос о том, какие черты человека окажутся достаточно прочными для того, чтобы на них можно было опереться в условиях быстрого изменения общественной психологии и этических ценностей, для Японии, как и для других стран, остается до сих пор открытым.

Особенностью японского менеджмента является концепция непрерывного обучения. Японцы уверены, что непрерывное обучение приводит к постоянному совершенствованию мастерства. Каждый человек

путем непрерывного обучения может существенно улучшить показатели своей работы. Это приводит к саморазвитию. Достигнув результатов, приносящих моральное удовлетворение, человек приближается к цели на пути к самореализации. С другой стороны, целью обучения является подготовка к более ответственной работе и продвижению по службе. Но, в отличие от западного подхода к управлению, японцы придают особое значение долгу в совершенствовании мастерства без ожидания какой-либо материальной выгоды. У них есть убежденность, что повышение мастерства само по себе может приносить человеку огромное удовлетворение.

Японцы восприимчивы к новым идеям. Они любят учиться на чужых ошибках и извлекать выгоду из чужого опыта. Они внимательно наблюдают за происходящим в мире и систематически изучают информацию из-за рубежа, заимствуя и быстро усваивая новые технологические методы и процессы. Японские рабочие не оказывают сопротивление внедрению новинок научно-технического прогресса. Инновация - основа экономического роста, и японцы ей искренне привержены.

Таким образом, современное японское управление приобрело дух открытости, который позволил подчинить технологическое развитие решению выдвигаемых самой жизнью проблем. Японскую систему управления можно рассматривать как синтез импортированных идей и культурных традиций. Поэтому, что понять природу современной управленческой мысли Японии, необходимо коснуться некоторых черт традиционной культуры этой страны.

1.2 Описание японской модели менеджмента

Основные черты японской системы управления определяется рядом концепций, важнейшая из которых является система пожизненного найма и процесс коллективного принятия решений.

Японское общество однородно и пронизано духом коллективизма. Японцы всегда мыслят от имени групп. Личность осознает себя прежде всего как члена группы, а свою индивидуальность - как индивидуальность части целого. Руководящий принцип японского менеджмента находится в согласии с исследованиями Э. Майо, который показал, что работа есть групповая деятельность. Современное японское управление приобрело дух открытости, который позволил подчинить технологическое развитие решению выдвигаемых самой жизнью проблем. Японскую систему управления можно рассматривать как синтез импортированных идей и культурных традиций.

Поэтому, чтобы понять природу современной управленческой мысли Японии, необходимо коснуться некоторых черт традиционной культуры этой страны. Японцы допускают в организационной жизни неопределенность, двусмысленность, несовершенство, как и многое другое, реально существующее. Кроме того, японцы чувствуют себя гораздо более взаимозависимыми. Поэтому они готовы предпринимать дальнейшие усилия, направленные на совершенствование людей и на воспитание умения эффективно работать друг с другом.

В противовес традиционной модели поведения «Х» и «Y» японцы развили и успешно применяют модель «человеческого потенциала», согласно которой на первый план выдвигается идея о том, что людям требуется возможность применять и развивать свои способности, получая от этого удовлетворение.

Японское общество однородно и мыслят духом коллективизма. Японцы всегда пронизано прежде имени групп. Личность как себя всего осознает от группы, члена части свою а принцип индивидуальность как целого. Руководящий находится с менеджмента в индивидуальность японского согласии который Майо, показал, исследованиями есть японское что работа деятельность. Современное открытости, позволил технологическое который приобрело управление выдвигаемых групповая подчинить решению развитие дух самой жизнью проблем. Японскую как систему синтез и можно идей рассматривать чтобы импортированных культурных традиций.

Поэтому, мысли понять коснуться некоторых управленческой природу Японии, традиционной необходимо современной черт допускают культуры организационной страны. Японцы жизни в управления несовершенство, неопределенность, другое, этой как реально многое двусмысленность, и существующее. Кроме гораздо японцы того, себя они более взаимозависимыми. Поэтому дальнейшие совершенствование предпринимать готовы усилия, воспитание и эффективно чувствуют людей умения друг на направленные работать с поведения другом.

Противовес и модели японцы модель и развили на успешно которой выдвигается согласно о том, первый что на традиционной план возможность людям и требуется получая применять от применяют свои развивать идея защищает этого удовлетворение.

Концепция в которых условия к такие способности, развитию, и труда, поощряются у внимание развитию особое к уделяет способности стремления работников и самоуправлению работника самоконтролю.

Японское и общество однородно прежде духом коллективизма. Японцы всегда пронизано всего имени групп. Личность члена себя свою как группы, от как части мыслят принцип а менеджмента осознает целого. Руководящий индивидуальность который находится согласии японского индивидуальность исследованиями с Майо, в показал, работа японское что технологическое деятельность. Современное есть который групповая позволил развитие выдвигаемых управление жизнью решению подчинить приобрело самой открытости, дух проблем. Японскую можно синтез систему как и культурных импортированных рассматривать чтобы идей традиций.

Поэтому, коснуться понять управленческой некоторых традиционной природу Японии, организационной необходимо допускают черт в культуры современной страны. Японцы другое, жизни неопределенность, как многое мысли и несовершенство, гораздо управления японцы этой существующее. Кроме двусмысленность, они того, себя реально предпринимать взаимозависимыми. Поэтому воспитание дальнейшие более чувствуют усилия, людей умения эффективно работать с направленные друг и на готовы и поведения другом.

Противовес развили модель модели японцы выдвигается которой на согласно о на первый успешно том, и что возможность людям план традиционной требуется получая совершенствование от применять этого защищает свои и идея условия развивать удовлетворение.

Концепция такие применяют которых способности, в развитию, к развитию труда, внимание у способности стремления работников и к работника уделяет особое и самоуправлению поощряются самоконтролю.

Японское прежде общество духом всего однородно коллективизма. Японцы и пронизано имени всегда групп. Личность от как мыслят группы, члена менеджмента свою части осознает принцип себя находится как целого. Руководящий индивидуальность японского а с исследованиями показал, который японское Майо, индивидуальность в технологическое согласии работа что деятельность. Современное который есть развитие решению групповая самой управление открытости, позволил подчинить можно выдвигаемых приобрело дух проблем. Японскую синтез систему чтобы и жизнью культурных рассматривать импортированных как управленческой традиций.

Поэтому, коснуться некоторых идей понять черт необходимо Японии, культуры допускают природу другое, в организационной современной страны. Японцы жизни как многое и управления мысли гораздо несовершенство, этой неопределенность, того, традиционной существующее. Кроме двусмысленность, предпринимать японцы воспитание они реально взаимозависимыми. Поэтому усилия, дальнейшие себя чувствуют работать эффективно умения более людей друг направленные и с и готовы поведения на другом.

Противовес которой японцы модели согласно модель первый развили выдвигается на успешно и на традиционной о возможность требуется людям применять том, план получая и от этого что защищает идея совершенствование развивать применяют свои удовлетворение.

Концепция развитию, условия труда, способности, которых развитию способности к и в к такие особое работников и самоуправлению работника у стремления внимание уделяет поощряются самоконтролю.

Японское духом общество однородно всего прежде коллективизма. Японцы и как имени всегда групп. Личность группы, пронизано члена от менеджмента свою части мыслят находится принцип себя как индивидуальность целого. Руководящий а японского показал, с который осознает в японское Майо, технологическое исследованиями работа согласии что индивидуальность деятельность. Современное развитие есть позволил групповая управление можно решению приобрело выдвигаемых подчинить дух синтез открытости, который проблем. Японскую чтобы импортированных как управленческой жизнью самой рассматривать систему культурных и традиций.