Файл: «Выбор стиля руководства в организации» . ..pdf

Формирование многоукладной экономики, которое происходит в России на современном этапе, является основным элементом развития саморегулирующего механизма рынка, суть которого заключается в доминировании экономической свободы, наличии многих независимых субъектов на рынке, а также равенство всех форм собственности и организации бизнеса. Основным условием развития многоукладности является появление крестьянина-собственника и мотив к высокоэффективному труду, способствует этому и формирования рыночной среды.

Многоукладность хозяйствования принадлежит к важным принципам аграрной политики в России, неотъемлемой частью глубоких социально-экономических преобразований на селе. Она отражает равноправное развитие различных типов собственности - частной и общественной, с которой модифицируются определенные формы, создаются соответствующие предпринимательские структуры. Обеспечение условий развития многоукладной экономики, а отсюда и способов хозяйствования - реальный путь перехода к рыночным отношениям.

Переход агропромышленного комплекса к рыночной экономике предопределяет, прежде всего, реформирование отношений собственности и систем управления. Одним из основных условий реформирования систем управления является формирование руководителей нового рыночного типа. На этой основе детального анализа требуют вопросы типологии руководителей, теории лидерства, группового взаимодействия в коллективе и тому подобное.

Осознание преимуществ и особенностей стиля поведения того или иного руководителя даст возможность отечественным предприятиям получать стабильную прибыль и развиваться в соответствии с потребностями общества.

Одним из основных факторов, которые обеспечивают эффективное руководство персоналом на современном этапе - является ориентация руководителя на связи с подчиненными и, особенно, акцентирование на психологической составляющей этих связей^[1]. Современный руководитель должен тонко реагировать на настроения и мнения, господствующие в группе, он должен уметь убеждать и добиваться поддержки своих решений со стороны коллег, вышестоящего руководства и подчиненных^[2].

Следовательно, решающее значение для руководства имеют эффективные связи и способность побуждать людей к действию.

Объект исследования: руководство организации

Предмет исследования: выбор стиля руководства в организации

Целью исследования является определить и рассмотреть способы выбора стиля руководства в организации.

Задачи исследования: проанализировать теоретико-методологическое понятие стиля руководства в организации;

определить стиль руководства в организации.

Структура работы состоит из 40 страниц, титульный лист, содержания, введения, трех глав, и четырех параграфов, заключения и списка литературы.

ГЛАВА 1. СТИЛИ РУКОВОДСТВА: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ ОБЗОР

1.1 Общая организационно – экономическая характеристика исследуемого предприятия

Управленческая деятельность – специфический вид трудовой процесса. Управленческий труд имеет свои особенности по сравнению с работой непосредственно производительной, в результате которой создаются материальные ценности. Управление – это, прежде всего, работа с людьми, а их трудовая деятельность является объектом управленческого воздействия. Это работа творческая, в основном умственная, которую осуществляет человек в основном в виде нервно-психических усилий. Процесс умственного труда состоит из таких элементарных действий или операций, как слушание, чтение, речь, контактирование, наблюдение за действием, мышление, умозаключение и тому подобное. Управленческий труд реализуется двумя типами работников – руководителями и лидерами.

Руководство заключается в праве лица давать официальные поручения подчиненным и требовать их выполнения. Это право вытекает из полномочий менеджера, которые определяют его компетенцию в пределах формальной организации. Диапазон руководства зависит от статуса руководителя, то есть он является единоначальником, или лицом, возглавляющим коллективный орган управления. Руководитель – единоначальник осуществляет управление на основе единоличного принятия решений и контроля над процессом труда, неся полную ответственность за деятельность организации^[3].

Руководство – это целенаправленная деятельность менеджера, который возглавляет некую организацию (предприятие). Руководство осуществляется с помощью функций и методов менеджмента, коммуникаций и т. п. путем принятия управленческих решений^[4].

Эффективное руководство невозможно без определенных рычагов и инструментов, которые бы обеспечивали дееспособность организации через инструменты менеджмента, в частности, через иерархию. Поэтому руководство предполагает подчинение одних людей другим. Это подчинение осуществляется с помощью таких понятий, как влияние, власть и зависимость^[5].

Руководство в данном аспекте выступает процессом использования власти для достижения влияния на людей.

Влияние – это поведение одного человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого человека.

Влияние может быть ощутимым, частично или почти неощутимым. Влияние ощутимо, если руководитель действует на подчиненного вопреки его воле. В случае, когда руководитель навязывает свою волю подчиненному, то влияние может быть почти неощутимым за счет подавления воли подчиненного. Если же подчиненный и руководитель действует в одном направлении по собственному желанию, то это влияние может быть совсем неощутимым.

Власть – это возможность влиять на поведение других.

Власть требует существования определенного рычага, с помощью которого можно было бы осуществлять влияние. Эти рычаги может иметь административный и социально-психологический характер.

В отношениях между руководителем и подчиненным в процессе использования власти существует прямая пропорциональная зависимость (баланс власти): власть руководителя над подчиненными растет, если растет их зависимость от него.

Эта зависимость может приобретать разные формы проявления – прямо или косвенно подчиненные зависят от управленческого решения руководителя. В свою очередь, подчиненные влияют на руководителя, ведь это они реализуют на практике все его решения, указания, приказы и распоряжения, и именно выполнение порученной работы зависит от них.

Наряду с понятием „руководство” в управления используется также понятие „лидерство”. Лидерство — это один из механизмов интеграции групповой деятельности, когда индивид или часть группы объединяет и направляет действия всей группы на достижение целей предприятия.

Лидерство - это возникновение особого статуса у менеджера или иного члена группы. Этот статус характеризуется отношениями, в основе которых лежат доверие, авторитет, высокий уровень квалификации, готовность поддерживать во всех начинаниях, личные симпатии, способность учиться и перенимать опыт. Лидерство является объективным явлением, которое характеризует отношения между людьми в группе. Оно порождает потребностями и практикой неформального управления. Лидерство может проявляться по-разному, но всегда в группе есть человек, пользующийся особым авторитетом и доверием у большинства ее членов. Это доверие рождается как результат ее человеческих качеств, квалификации, отношения к делу и к людям. Человек, имеющий такой статус в группе, называется лидером^[6].

Отношение лидера могут совпадать с формальными полномочиями менеджера. В таком случае менеджер сочетает в себе и должность, и лидера. Но отношения лидера и должностных полномочий могут не совпадать и даже вступать в противоречие друг другу. Тогда возникает конфликтная ситуация, которую нередко приходится наблюдать в практике управления коллективами. В связи с этим у менеджера появляются два варианта избежать конфликта: либо достичь в своей практической деятельности лидерства, возможно, если исследовать и понять причины и движущие силы возникновения такого статуса; или построить отношения с неформальным лидером таким образом, чтобы они не вели к конфликту, а еще лучше, чтобы они дополняли и усиливали формальную деятельность менеджера. Это одна из важных сторон искусства управления^[7].

Проявления и характер лидерства зависят от многих факторов. Среди них главную роль играют личные качества человека — не только менеджера, но и каждого из членов группы. В лидерстве важная роль принадлежит психологическим особенностям человека^[8]. Часто причиной возникновения отношений лидерства выступают такие черты характера, как честность, уверенность, оптимизм, энтузиазм, порядочность, убедительность, настойчивость и др. Но было бы неправильным связывать лидерство только с индивидуальными особенностями человека. Это явление групповой деятельности и проявления отношений, возникающих в процессе этой деятельности.

В менеджменте важным является то, как должен вести себя руководитель предприятия, который является лидером, какие средства влияния и стиль поведения наиболее эффективны для направления усилий коллектива на достижение целей организации^[9].

Ответы на эти вопросы дает теория лидерства, разработанная американскими учеными-бихевиористами, и дополнена и развита учеными других стран. Существует три подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства: с позиций личных качеств, поведенческий и ситуационный.

Подход с позиций личных качеств. Согласно этой теории (теория великих людей), лучшие руководители имеют определенные личные качества, которые являются общими для всех (честность, высокий уровень интеллекта, знания, впечатляющая внешность, инициативность, дисциплинированность, высокий уровень уверенности в себе, здравый смысл, мудрость).

Консультант по вопросам лидерства. Бенис в результате обобщения психологических особенностей 90 лидеров, отметил, что для лидера важным является обладание такими качествами: управление вниманием, управление значением; управление доверием, управление собой.

Качества, позволяющие стать лидерами, исследователи объединили в следующие группы^[10]:

физиологические, психологические, интеллектуальные и деловые.

Однако, как показывает практика, наличие или отсутствие этих признаков не означает, что человек обязательно станет лидером^[11]. Хотя и сейчас ведущие бизнес-школы предлагают тренинг-курсы для развития лидерских качеств, но они касаются лишь совершенствования деловых качеств и коммуникативных навыков. Однако нет определенного мнения относительно набора качеств, которые должны быть присущи настоящему лидеру. Поскольку не существует такого набора качеств, то и эффективность руководства будет ситуационной, хотя личные качества и руководителя имеют значение в управлении людьми.

Подход с позиции поведения. Согласно этой позиции, эффективность руководства определяется не личными качествами, а манерой поведения руководителя. Исследователи данного направления заявляли, что эффективность лидера зависит от его поведения с подчиненными, и на основе различных типов поведения сформировали различные стили руководства. К.Левин, который первым начал исследовать эффективность стилей руководства выделил три основных стиля:

• авторитарный;

• демократический;

• либеральный

Разработчики подхода (группа американских ученых-бихевиористов) искали наиболее оптимальный стиль руководства и долго считали таким стилем демократический^[12].

В конце 50-х гг. Д.МакГрегор разработал две концепции человеческого поведения “Х” и “Y”.

Концепция “Х” выражает традиционный подход к функции управления, заключающийся в использовании человеческого труда по назначению по требованию организации. Считается, что без активного вмешательства руководителя, работники остаются пассивными. Такие идеи вызвали бурное развитие организаций бюрократического и традиционного авторитарного типа, которые уделяли много внимания принуждения и контроля^[13].

Концепция “Y” рассматривает человека как активный элемент организации, который осознает важность целей фирмы и стремится улучшить свою работу, не ожидая указаний сверху. Такая точка зрения основывается на предположении, что:

• работа является естественной для человека^[14];

• вознаграждения и трудовые усилия взаимосвязаны;

• изобретательство и творчество обязательно будут замечены и поощрены.