Файл: Методы и средства проектирования информационных систем. Автоматизация расчетов с клиентами.pdf

Назначение информационной системы – обеспечить автоматизацию деятельности расчетов с клиентами в соответствии с бизнес-процессами предприятия.

Целью разработки информационной системы является улучшение работы с клиентами, путем повышения качества расчетов с клиентами компании ООО “ugly samurais”, а также возможность формирования печатных форм документов, отчётов и других объектов конфигурации.

Необходимо разработать систему учёта, которая включает в себя:

• Учет востребованных товаров;
• Учет новых и старых клиентов;
• Учет производства;
• Учет проданной продукции;
• Учет хранимой продукции;
• Передача электронных документов;
• Хранение информации на сервере;
• Возможность документального отражения в учётной программе всех этапов движения услуг;

Бизнес-процесс расчета с клиентами представлен на рисунке 1.2.

Рис 1.2. Контекстная диаграмма учета продукции

Диаграмма расчета с клиентом указана на рисунке 1.3.

Рис.1.3. Диаграмма IDEF0 для расчетов с клиентами.

Диаграмма доставки товара клиенту представлена на рисунке 1.4.

Рис. 1.4. Диаграмма IDEF0 доставки товара клиенту.

Анализ готовых решений

Сравнение готовых решений представлено в таблице 1.2.

Табл.1.2. сравнение готовых решений

Исходя из данных, приведенных в таблице 1.2. можно утверждать, что Access лучше других подходит для автоматизации расчетов с клиентами на данном предприятии т.к. рассматриваемая компания нуждается в системе для управления торговлей, продажами, управлением информации о клиентах и ведения учета товаров, следовательно, эти Access более чем подходит под эти критерии.

Программа «Access»

Microsoft Office Access или просто Microsoft Access — реляционная система управления базами данных (СУБД) корпорации Microsoft. Входит в состав пакета Microsoft Office. Имеет широкий спектр функций, включая связанные запросы, связь с внешними таблицами и базами данных. Благодаря встроенному языку VBA, в самом Access можно писать приложения, работающие с базами данных.

Основные компоненты MS Access:

построитель таблиц;

построитель экранных форм;

построитель SQL-запросов (язык SQL в MS Access не соответствует стандарту ANSI);

построитель отчётов, выводимых на печать.

Они могут вызывать скрипты на языке VBA, поэтому MS Access позволяет разрабатывать приложения и БД практически «с нуля» или написать оболочку для внешней БД.

Встроенные средства взаимодействия MS Access со внешними СУБД с использованием интерфейса ODBC снимают ограничения. Инструменты MS Access, которые позволяют реализовать такое взаимодействие, называются «связанные таблицы» (связь с таблицей СУБД) и «запросы к серверу» (запрос на диалекте SQL, который «понимает» СУБД).

Корпорация Microsoft для построения полноценных клиент-серверных приложений на базе MS Access рекомендует использовать в качестве движка базы данных СУБД MS SQL Server. При этом имеется возможность совместить с присущей MS Access простотой инструменты для управления БД и средства разработки.

Access, при работе с базой данных, иначе взаимодействует с жёстким (или гибким) диском, нежели другие программы.

В Access новая редакция содержимого изменённой ячейки таблицы записывается на диск (сохраняется) сразу, как только курсор клавиатуры будет помещён в другую ячейку (или новая редакция изменённой записи записывается на диск сразу, как только курсор клавиатуры будет поставлен в другую запись (строку)). Таким образом, при сбое электропитания потери данных будут минимальными - только в той записи, которая редактировалась на момент сбоя.

Целостность данных в Access обеспечивается также за счёт механизма транзакций.

Кнопка «Сохранить» в Access тоже есть, но в Access в режиме просмотра данных она нужна, в первую очередь, для сохранения изменённого режима показа таблицы или другого объекта — то есть, для сохранения таких изменений, как:

изменение ширины столбцов и высоты строк,

перестановка столбцов в режиме просмотра данных, «закрепление» столбцов и освобождение закреплённых столбцов,

изменение сортировки,

применение нового фильтра,

изменение шрифта; цвета текста, сетки и фона,

и т. п.

Кроме того, в Access эта кнопка нужна в режиме «Конструктор» для сохранения изменений структуры объекта базы данных, сделанных в этом режиме.

Даже если в процессе работы с файлом базы данных не применялся режим «Конструктор» и новые данные в базу данных не добавлялись (то есть если база данных только просматривалась), то всё равно файл базы данных имеет тенденцию со временем, в процессе работы с ним, всё больше и больше увеличиваться в размере. Очень способствует увеличению размера файла применение новых сортировок и фильтров (особенно если было применено несколько разных, сильно отличающихся друг от друга сортировок/фильтров).

Техническое и программное обеспечение предприятия

Технический парк предприятия указан в таблице 1.3.

Таблица 1.3. Технический парк предприятия

Техническая архитектура позволяет охарактеризовать все аппаратные средства и включает такие элементы как:

• процессор;
• память;
• жесткие диски;
• Материнская плата;
• периферийные устройства;
• коммуникационное оборудование.

Основное назначение технической архитектуры – обеспечение надежных IT сервисов в рамках всего предприятия в целом.

На данный момент компания имеет 1 офис в Москве. Рассмотрим его техническую архитектуру.

Техническая структура компании представлена ниже рисунок 2. Ниже представлен список оборудования, которое числится в организации:

• 1 коммутаторов;
• 1 маршрутизатор;
• 1 вид персонального компьютера (Всего 7 ПК);
• 1 принтер;
• 2 сервера;
• 1 Wi-Fi роутер.

Техническая архитектура представлена на рисунке 1.5.

Рисунок 1.5. Техническая архитектура предприятия

Более подробное описание технического парка указано далее в таблицах 1.4-1.9

Таблица 1.4. Характеристики Canon Pixma MG2540S

Таблица 1.5. Характеристики ПК

Таблица 1.6. Характеристики Маршрутизатор Mikrot Ik RB40011i GS

Таблица 1.7. Характеристика сервера “Сервера HP Proliant ML30 G10 (P06781-425)” (Файловый)

Таблица 1.8. Характеристика сервера “Сервер Synology DS416 Slim” (прокси)

Таблица 1.9. Коммутатор ZYXEL ES1100-16P

Программное архитектура – основа программного обеспечения, на котором строиться вся деятельность организации. Она состоит из следующих элементов:

• операционные системы;
• программы;
• программные средства ведения базы данных;
• возможности операционных систем;
• специальное программное обеспечение:

Программная обеспечение предприятия указано в таблице 1.3.

Описание программного обеспечения предприятия:

Kaspersky Internet Security — линейка программных продуктов, разработанная компанией «Лаборатория Касперского» на базе «Антивируса Касперского» для комплексной защиты домашних персональных компьютеров и мобильных устройств в реальном времени от известных и новых угроз.

Windows 10 — операционная система для персональных компьютеров и рабочих станций, разработанная корпорацией Microsoft 

1С:Бухгалтерия — собирательное название бухгалтерских продуктов фирмы «1С». Конфигурация «Бухгалтерия предприятия» предназначена для автоматизации бухгалтерского и налогового учёта, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчётности в организации.