Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Ведение договоров по страхованию автотранспортных средств».pdf

Windows Server 2008 – первая операционная система Windows, выпущенная со встроенным Windows PowerShell, расширяемой оболочкой с интерфейсом командной строки и сопутствующим языком сценариев, разработанным Microsoft. Язык сценариев PowerShell был разработан специально для выполнения административных задач, и может заменить собой потребность в cmd.exe и Windows Script Host [12].

Mісrоsоft Ассess представляет собой систему управления базами данных (СУБД) реляционного типа и позволяющая эффективно управлять данными. Одним из достоинств Mісrоsоft Ассess является простой графический интерфейс, который позволяет создавать разнообразные базы данных с необходимым интерфейсом доступа к ним, с использованием встроенных средств разработки [19]. В качестве средств разработки СУБД Mісrоsоft Ассess используются элементы управления, запросы, отчеты и макросы.

Mісrоsоft Ассess продукт компании Mісrоsоft, и имеет большую распространенность среди пользователей ПК. Система управления базами данных MS Ассess полностью совместима с операционной системой (ОС) Wіndоws, которая имеет возможность постоянно обновляться производителем, а также может поддерживать множество языков [9].

В отличие от других СУБД, в Mісrоsоft Ассess все данные хранятся в одном файле, в тоже время, данные распределяются по используемым таблицам, что составляет основу реляционного подхода к управлению данными. Реляционные базы данных позволяют в полной мере обеспечить необходимые возможности в хранении служебной информации компании.

Существует множество Мастеров в Ассess позволяющих упростить работу по созданию БД и разработки конечного приложения, встроенные мастера помогают избегать множества рутинных операций, и значительно облегчают работу разработчику информационной системы.

Целостность данных в Mісrоsоft Ассess обеспечивается моделями баз данных небольшой и средней сложности. В Mісrоsоft Ассess нет таких средств как хранимые процедуры и триггеры, что требует от разработчика информационной системы возлагать поддержку бизнес логики БД на клиентскую часть программы [15].

Разграничение прав доступа и защищенность информации в системе управления базами данных Mісrоsоft Ассess не достаточно надежна. Стандартным способом защиты является защита с применением пароля к разработанной базе данных и защита с применением пароля пользователя [10].

Mісrоsоft Ассess имеет широкие возможности по импорту (экспорту) данных в прочие форматы, от текстовых файлов и таблиц MS Exсel, почти до любой серверной СУБД. Следует отметить, что Mісrоsоft Ассess ориентирована на пользователей с разной профессиональной подготовкой, что выражается в наличии огромного количества вспомогательных средств, достаточно развитую систему справки и доступный пользовательский интерфейс. С помощью этих средств существенно облегчается создание и проектирование различных БД.

Еще одним из преимуществ системы управления БД Mісrоsоft Ассess есть развитые средства разработки функциональных приложений. Множество приложений, которые распространены среди пользователей, содержат определенный объем кода Vіsuаl Bаsіс fоr Аpplісаtіоns [8]. это единственное средство для выполнения стандартных задач в Ассess, например, работа с какими либо переменными, обработка ошибок, построение команд SQL, использование Wіndоws АPІ; для создания более сложных приложений необходимо знание объектной модели Mісrоsоft Ассess и знание VBА [3; 16].

Таким образом, СУБД являются некой площадкой для разработки и использования баз знаний. Зачастую СУБД используются как системы перехода от одной системы обработки информации к уже более усовершенствованным за счет расширения возможностей стандартных баз данных в базы знаний.

Глава 2. Проектная часть

2.1. Информационная модель и её описание

Информационная модель разрабатываемой информационной системы ведения договоров по страхованию представлена на рис. 4.

Рисунок 4. Информационная модель системы

Таким образом, информационная модель системы включает все необходимые объекты для ее эффективного практического функционирования. К таким объектам можно отнести набор пользовательских справочников, документов, ряда запросов и отчета. Ко всем перечисленным объектам можно получить доступ при помощи соответствующих пользовательских форм.

2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Модель информационных потоков в информационной системе ведения договоров по страхованию включает следующие компоненты.

1. Входная оперативная информация.

Оперативной информацией является изменяемая оперативная информация для каждого фиксированного случая ее практического использования. Входными являются следующие справочники и документы:

– справочник «Вид страхования»;

– справочник «Сотрудник»;

– справочник «Клиент»;

– справочник «Страховой случай»;

– справочник «Страховая фирма»;

– справочник «Должность»;

– справочник «Предмет страхования».

Представленные пользовательские справочники и документы выполнены в соответствии с типовыми оперативными документами, которые используются в исследуемой компании.

2. Выходная информация.

В результате практического использования информационной системы выполняются следующие запросы и отчеты:

– запрос «Информация о клиенте»;

– запрос «Информация о сотруднике»;

– запрос «Информация о договоре»;

– запрос «Открытые договора»;

– запрос «Закрытые договора»;

– запрос «Договора»;

– отчет «Реестр клиентов».

3. Условно-постоянная информация.

Работа информационной системы организована на следующих основополагающих документах:

– «Страховой договор».

Все остальные оперативные справочники служат вспомогательными объектами при обработке оперативной информации системы.

Классификация и системы кодирования предназначены для существенного сжатия некоторых показателей определенной информационной системы, для обеспечения уменьшения объема обрабатываемой информации в системе.

Кодирование информации представляет собой ложный процесс формирования определенного представления информации. В более узком смысле под термином «кодирование» часто понимают переход от одной формы представления информации к другой, более удобной для хранения, передачи или обработки данных.

Выбор системы кодирования в информационной системе зависит от определенного количества классификационных признаков и разработанной системы классификации.

Система классификации позволяет сгруппировать все существующие оперативные объекты, выделить определенные классы, которые будут характеризоваться рядом общих свойств. Классификация объектов – это процедура группировки на качественном уровне, направленная на выделение однородных свойств. Применительно к информации как к объекту классификации выделенные классы называют информационными объектами [17].

В большинстве случаев в разрабатываемой информационной системе используется специальная порядковая и серийно-порядковая системы кодирования представленной в системе информации. Порядковая система кодирования основана на использовании последовательного порядка регистрации объектов [14; 18]. Серийно-порядковая система кодирования применяется для кодирования однопризначных номенклатур, находящихся в определенной соподчиненности.

В приведенных таблицах описаны классификаторы, используемые при проектировании подзадачи автоматизации организации. В таблице 1 представлен перечень обозначений и систем кодирования. В таблице 2 представлен перечень обозначений видов классификаторов которые предназначены для объяснения формирования классификаторов, описанных в сводно-проектной таблице 3.

Таблица 1

Перечень обозначений систем кодирования

Таблица 2

Перечень обозначений видов классификаторов

Таблица 3

Используемые классификаторы и коды

Назначение классификатора:

– систематизация наименований кодируемых объектов информационной системы;

– однозначная интерпретации одних и тех же объектов в различных задачах;

– возможность обобщения информации по заданной совокупности признаков;

– возможность сопоставления одних и тех же показателей, содержащихся в формах статистической отчетности разрабатываемой информационной системы организации;

– возможность оперативного поиска и обмена информацией между различными внутрифирменными подразделениями и внешними информационными системами;

– экономия памяти персонального компьютера при размещении кодируемой информации.

2.3. Характеристика результатной информации

В результате работы информационной системы формируется база данных и по средствам использования запросов можно получить доступ к необходимой информации.

Запрос «Открытые договора» предназначен для организации вывода информации про открытые страховые договора фирмы. Результат выполнения запроса представлен на рис. 5.

Рисунок 5. Запрос «Открытые договора»

Запрос «Закрытые договора» предназначен для организации операций оперативного вывода необходимой информации про закрытые страховые договора фирмы. Результат выполнения данного запроса представлен на рис. 6.

Рисунок 6. Запрос «Закрытые договора»

Пользовательский запрос «Договора» предназначен для организации вывода необходимой информации про страховые договора фирмы. Результат выполнения данного запроса представлен на рис. 7.

Рисунок 7. Запрос «Договора»

2.4. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

Разрабатываемая информационная система автоматизирует обработку данных и подготовку оперативных документов.

Можно выделить два подмножества функций информационной системы:

– служебные функции, к которым относятся удаление оперативных данных предметной области;