Файл: Реализация собственного стартапа в сфере торговли трендовыми товарами через интернет и определение роли команды в его подготовке и осуществлении (Деятельность интернет-магазинов в России и за рубежом).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 21.05.2023

Просмотров: 237

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

2.4 Формирование ценностного предложения стартапа

При выборе товаров будет тщательно отслеживаться его качество. С данной целью в качестве основного поставщика будет служить немецкая компания Milei, которая поставляет качественное спортивное питание по достаточно низким ценам. Ассортимент товара будет отличаться разнообразием. Также в него будут включены редкие товары, которых нет в других магазинах.

На основе данных, полученных при формировании целевой аудитории, в предлагаемом ассортименте большую часть составят жиросжигатели и ускорители метаболизма, которые подходят для людей в возрасте 23 – 40 лет. Значительную часть продукции образуют тренировочные комплексы для спортсменов. Доля спортивного питания, предназначенного для людей в возрасте 51-65 лет, должна быть небольшой из-за низкого спроса (табл. 4).

Таблица 4

Формирование ценностного предложения

Преимущества нашего продукта/услуги

-Высокое качество спортивного питания в связи с выбором поставщика

- Относительно низкие цены по сравнению с другими интернет-магазинами

-Наличие в команде фитнес-консультанта, который поможет в выборе спортивного питания и в тренировках

-на сайте будет разработан форум, на котором покупатели могут задавать в адрес интернет-магазина любые вопросы, а также общаться друг с другом по поводу тренировок и выбора спортивного питания

-Также на сайте регулярно будут публиковаться интересные спортивные новости, которые также привлекут покупателей.

Аспекты, которые ожидает/хочет потребитель от нашего продукта

-высокое качество спортивного питания

-достаточно низкие цены

-грамотные консультации по вопросам выбора спортивного питания

-грамотные консультации по составлению плана тренировок

-вежливое и доброжелательное общение

К чему стоит стремиться, чтобы удовлетворить потребности клиентов

-регулярной оптимизации ассортимента товаров

-качественным консультациям по вопросам выбора питания

-разработке интересных тренировочных программ для клиентов

Список из ключевых слов и фраз, которые важно включить при описании продукта в ценностное предложение.

Ключевые слова: специализированный, интенсивный, эффективный

Ключевые фразы: обеспечит энергией, ускорит обмен веществ, избавление от лишнего веса.

Наше ценностное предложение: предлагаем Вашему вниманию специализированные продукты, в основе которых лежат незаменимые аминокислоты. Эти продукты успешно применяются людьми, которые ведут активный образ жизни и хотят наполнить свою жизнь новым смыслом. Наши товары обеспечат Вас энергией, повысят интенсивность обмена веществ, придадут жизненных сил и избавят от лишнего веса.


2.5 Анализ конкурентов стартапа

Был проведён сравнительный анализ самых популярных интернет-магазинов спортивного питания. В результате получены следующие данные:

Таблица 5

Конкурентный анализ

1. Общий анализ конкурентов

Конкурент

Преимущества /

Недостатки

Что стартап может предложить в ответ на «преимущество» конкурента или «недостаток»

Конкурент 1

FitnessBar http://www.fitnessbar.ru

Преимущества

Большой ассортимент

Включить в свой ассортимент редкие продукты

Недостатки

Высокие цены

Предложить цены, существенно ниже

Конкурент 2

5LB www.5lb.ru

Преимущества

Хороший дизайн интернет-магазина

Продумать дизайн сайта ещё удобнее и привлекательнее

Недостатки

Не обнаружено

Конкурент 3

BodyBuildingRussia www.bodybuildingrussia.com

Преимущества

Относительно низкие цены

Применять дополнительные скидки для постоянных клиентов, мастеров спорта, атлетов, достигших серьёзных спортивных успехов

Недостатки

Нет уникальных продуктов

Включить в свой ассортимент редкие продукты

Конкурент 4

МегаСила http://www.megasila.ru

Преимущества

Качественное обслуживание клиентов

Проводить работу с менеджерами, постоянно совершенствуя их коммуникативные навыки

Недостатки

Некоторые продукты могут нанести вред здоровью

Не включать в ассортимент опасные товары

Конкурент 5

Протеин-НСК http://protein-nsk.ru

Преимущества

Наличие интересного форума

Проводить работу над содержанием форума, регулярно общаться с покупателями по интересующих их вопросам

Недостатки

Устаревший ассортимент

Использовать самые современные товары

2. SWOT – анализ рынка

Сильные стороны

Слабые стороны

Постоянно возрастающая популярность товаров, рост числа потребителей, хорошие предложения от поставщиков

Усиление конкуренции, необходимость регулярного обновления ассортимента


3. SWOT – анализ стартапа

Сильные стороны

Слабые стороны

Возможность создания хорошей репутации при учёте ошибок конкурентов, возможность привлечения большого числа клиентов, поскольку здоровый образ жизни по-прежнему очень популярен

Наличие достойных конкурентов, возможность изменения ценностных ориентиров общества.

2.6 Рынок сбыта и его потенциал

Количество потенциальных покупателей (в год): 1110

объем выручки (в месяц): 50000

Рентабельность (%) 35%

Чистый доход в месяц (в рублях): 26000

2.7 Разработка модели монетизации стартапа

Для данного стартапа была разработана модель продаж. За основу данной модели были взяты аналогичные модели популярных интернет-магазинов, таких как Ozon.ru, Lamoda.ru и т.п. Основное достоинство данной модели в простоте unit-экономики.

Клиент выбирает продукт из каталога, вносит за него оплату, оставляя при этом свои данные. После этого с ним связывается менеджер, уточняет детали покупки. Как только товар будет отправлен, покупатель получит уведомление.

2.8 Бизнес-модель стартапа

При создании интернет-магазина целесообразным будет использование бизнес-модели В2С «Бизнес-потребитель», поскольку данный проект предназначен для реализации продукции физическим лицам.

2.9 Маркетинговые коммуникации и привлечение первых клиентов

Реклама продукции интернет-магазина будет осуществляться преимущественно в сети. Продающие посты, интересные и оригинальные, будут написаны специалистами по рекламе и донесены до потребителя рекламными менеджерами.

Целесообразно распространять информацию на различных форумах, в интернет-сообществах, в которых происходит общение людей, следящих за своим здоровьем.

Когда появятся первые клиенты, вместе с качественным спортивным питанием они получат небольшие подарки с логотипом интернет-магазина. Это могут быть блокноты, футболки, авторучки и др.


К каждому заказу будет также приложен красочный каталог с продукцией интернет-магазина. В качестве экспертов продукции в этом каталоге можно будет встретить известных атлетов.

2.10 Масштабирование стартапа

Для наращивания аудитории потребителей будут проанализированы мнения первых клиентов. Менеджеры попросят их ответить на ряд вопросов, связанных с их пожеланиями о работе интернет-магазина. После будет проведён анализ мнений потребителей о проекте и разработаны новые возможности работы.

После первых преобразований следует рассчитать экономику продукта:

Число привлечённых пользователей х (-суммарные затраты на привлечение одного клиента + средний доход с привлечённого клиента)= доход без учёта прочих издержек.

Из приведённой формулы видно, что деятельность интернет-магазина в отношении масштабирования стартапа должна сводиться к тому, чтобы суммарные затраты на привлечение одного клиента были как можно меньше среднего дохода с привлечённого клиента.

Заключение

В целом идея весьма конкурентоспособна и актуальна, поскольку потребность людей в спортивном питании возрастает изо дня в день. Проведённый анализ целевой аудитории показал, что для каждой возрастной группы посетителей фитнес-клубов существуют свои цели использования определённого спортивного питания. В предлагаемом нами варианте интернет-магазина спортивного питания реализация этих целей будет возможной, благодаря множеству его основных характеристик.

Выбор команды проведён с учётом всех необходимых функций, осуществляемых на сайте. Грамотное выполнение своей работы каждым членом команды обеспечит общую высокую продуктивность интернет-магазина.

Благодаря проведённому анализу сильных и слабых сторон конкурентов, будет подобран оптимальный ассортимент товаров, ориентированных на выбранную целевую аудиторию, разработан дизайн сайта, который поможет клиентам быстро и эффективно выбрать товар, продумано содержание форума, чтобы посетители могли общаться на нём со специалистами и между собой.

Целесообразные маркетинговые коммуникации помогут распространить информацию о данном интернет-магазине и будут способствовать повышению его популярности и улучшению его профессиональной репутации.

Опрос первых клиентов поможет усовершенствовать работу сайта и повысить эффективность его работы.


Проект имеет прекрасные перспективы. Так, после появления достаточного количества клиентов и достижения хорошей популярности можно будет проводить семинары в различных городах с целью деятельности интернет-магазина. Далее можно расширить предлагаемый ассортимент, включив в него спортивную одежду и обувь, спортивное оборудование. Также необходимо регулярно повышать квалификацию команды, что станет основой дальнейшего развития данного интернет-магазина.

Библиографический список

Нормативно-правовые акты:

  1. Постановление Правительства РФ от 13 июля 2015 года N 702 «О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ и услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства»

Основная литература:

  1. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации. СПб.; Питер, 2016г.-384с.
  2. Алипова-Светозарова С., Кулешов В. Неориторика. Мастерство бизнес-презентации. М.:Феникс, 2017г. - 208 стр.
  3. Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы - М.: Финансы и статистика, 2018г. - 287 с.
  4. Басовский Л.Е. Экономическая оценка инвестиций. М.: Инфра-М, 2016г. - 240 стр.
  5. Беннинга Ш. Финансовое моделирование с использованием Excel.: Изд. Вильямс, 2016г. - 592 стр.
  6. Берд П., Бизнес-план: Пошаговое руководство. - М.: Гранд-Фаир, 2017г. - 304 стр.
  7. Березин И.С. Маркетинговый анализ: Рынок. Фирма. Товар. Продвижение - М.: Вершина, 2018г. - 480 с.
  8. Богданов В. Управление проектами: М. Манн, Иванов и Фербер, 2015г. - 248 стр.
  9. Бухалков М. Внутрифирменное планирование. - М.: Дело и сервис, 2015г.
  10. Варли Р., Рафик М. Основы управления розничной торговлей. Издательский дом Гребенникова, 2015 г. - 456 стр.
  11. Василенко С.С. Эффектная и эффективная презентация. Практическое пособие - М. Дашков и К, 2016г. - 136 стр.
  12. Глазунов В.В. Торговая реклама. - М., Экономика, 2015г.
  13. Годин С. Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся: Манн, Иванов и Фербер, 2017г. - 176 стр. - 234стр.
  14. Гукова А.В., Аникина И.Д., Беков Р.С. Управление предприятием: финансовые и инвестиционные решения. М.: Инфра-М, 2016г. - 184 стр.
  15. Есипов В. Коммерческая оценка инвестиций. Учебное пособие. М.: Кнорус, 2016г. - 704 стр.
  16. 18)Мазур И., Ольдерогге Н., Шапиро В. Управление проектами. Справочник для профессионалов: М. Омега-Л, 2016г. - 960 стр.
  17. Мак - Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга:Питер, 2015 г. - 267 с.
  18. Манн И. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов: Манн, Иванов и Фербер, 2017г.
  19. Полковников А.В., Дубровик М. Ф. Управление проектами. Полный курс МВА: М. Эксмо, 2016г. - 525 стр.