Файл: Адаптация персона в организациях разных типов (Понятие, виды и условия адаптации персонала).pdf

Одним из мероприятий, направленных на повышение эффективности управления адаптацией персонала является разработка положения об адаптации персонала. Разрабатывают данное положение линейный руководитель и менеджер по персоналу.

Положение об адаптации персонала включает в себя общие положения, ответственность линейного руководителя и инспектора по кадрам, программу адаптации, наставничество, завершение адаптации.

В период адаптации нового сотрудника его линейный руководитель должен проводить с ним беседу. В ходе разговора он должен выяснить, как у нового сотрудника складываются отношения в коллективе, как проходит его адаптация, насколько успешно он выполняет поставленные перед ним задачи.

Также периодически контроль над адаптацией персонала должен осуществлять инспектор по кадрам. Все эти действия прописываются в положении об адаптации персонала.

Следующим мероприятием, направленным на повышение эффективности управления адаптацией персонала является разработка программы адаптации, которая входит в положение об адаптации персонала. Грамотное составление программы адаптации имеет большое значение, так как именно она дает вновь принятым сотрудникам новые возможности:

– получить необходимую информацию в короткие сроки;

– быстро включиться в трудовой процесс; – создать хорошие отношения с коллективом;

– реализовывать свои способности.

Поскольку в качестве объекта исследования выбрана категория муниципальных служащих «специалисты», то разработаем программу адаптации для данной категории сотрудников. В связи с этим, программа будет иметь свои особенности. Подробнее эти особенности прописаны в приложении 2.

Программа адаптации включает в себя специфику адаптации специалистов, знакомство с организацией, план работы для нового сотрудника в период адаптации, отчет сотрудника после прохождения адаптации, лист оценки нового сотрудника по итогам адаптации, анкету обратной связи сотрудника, прошедшего адаптацию.

Еще одним мероприятием для успешной адаптации персонала является «Welcome-тренинг». «Welcome-тренинг» – обучение новых сотрудников в компании. Прежде всего, это семинар, в основе которого максимально быстро помочь сотруднику адаптироваться к новым условиям и работе. При разработке такого семинара необходимо руководствоваться такими принципами как: практичность предоставляемой информации; полезность информации; применимость данной информации. Выбирая человека, который должен будет проводить «Welcome-тренинг» нужно учитывать то, насколько хорошо он знает организацию. Цель «Welcome-тренинга» включает в себя две составляющие: передать знания новому сотруднику об организации, ознакомить с ее историей, структурой, культурой; сделать нового сотрудника вовлеченным – эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое будет мотивировать работников выполнять свою работу намного лучше.

Поэтому для более быстрой адаптации персонала нужно не только обеспечить нового сотрудника всей необходимой информацией, но и создать эмоциональное включение в работу организации. Оптимальным вариантом будет проведение «Welcome-тренинга» в первый день работы нового сотрудника в специально отведенном кабинете администрации городского округа Тольятти. «Welcome-тренинги» можно проводить как раз в месяц, так и по мере необходимости. Зависит от того, как часто и в каком количестве будут приходить в организацию новые сотрудники. Так как в «Welcome-тренинг» входит знакомство с организацией, то будет целесообразным включить данный тренинг в программу адаптации.

Если у сотрудников повышается мотивация по окончанию адаптационного периода, то можно сделать вывод о том, что адаптация в организации проходит успешно.

3.2. Оценка социальной эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти

Социальную эффективность мероприятий можно оценить на основе проведенных опросов. Показатели социальной эффективности от внедрения предложенных мероприятий представлены в таблице 8.

Из таблицы 8 видно, что в процессе опроса было выявлено, что количество сотрудников, получившие «хорошо», «отлично» по результатам 53 адаптации в 2017 г. по сравнению с 2016 г. увеличилось на 16 человек, темп роста которых составил 151,6%. На основе анализа данных таблицы 9 можно сказать, что темп роста у количества сотрудников, которые прошли испытательный срок, составил 162,9%. Результаты анализа таблицы 9 также указывают на увеличение темпа роста у количества сотрудников, у которых хорошо сложились отношения в коллективе – 184,0%.

Таблица 8

Показатели социальной эффективности от внедрения предложенных мероприятий

Количество сотрудников, получившие «хорошо», «отлично» по результатам адаптации увеличится на 9 человек. Кроме того, произошло снижение количества сотрудников, у которых было плохо подготовленное рабочее место в 2017 г. по сравнению с 2016 г. на 15 человек. Количество сотрудников, у которых были затруднения при обращении к руководству, уменьшилось на 21 человек.

Результаты анализа также указывают на снижение количества сотрудников, у которых были затруднения при взаимоотношении с коллегами на 25 человек, темп роста которых составил 21,9%. Количество сотрудников, у которых не было информации о том, к кому можно обратиться по интересующим вопросам сократилось на 17 человек.

Все показатели, отражающие количество сотрудников, у которых возникали проблемы, были уменьшены. Можно сделать вывод, что от внедрения предложенных мероприятий в деятельность администрации городского округа Тольятти: уменьшился коэффициент текучести персонала; уменьшились затраты на найм персонал; уменьшился коэффициент отбора кадров; сократилось количество уволенных сотрудников; увеличилось количество сотрудников, которые успешно прошли адаптацию.

Выводы

Таким образом, выявлено, что в администрации городского округа Тольятти управление адаптацией персонала не является оптимальным. В качестве мероприятий, направленных на повышение эффективности управления адаптацией персонала были разработаны:

– положение об адаптации персонала, которое включает в себя общие положения, ответственность линейного руководителя и инспектора по кадрам, программу адаптации, наставничество, завершение адаптации;

– программа адаптации персонала для категории «специалист», которая включает в себя специфику адаптации специалистов, знакомство с организацией, план работы для нового сотрудника в период адаптации, отчет сотрудника после прохождения адаптации, лист оценки нового сотрудника по итогам адаптации, анкету обратной связи сотрудника, прошедшего адаптацию;

– «Welcome-тренинг», входящий в программу адаптации и находящийся в разделе «знакомство с организацией».

Внедрение в практику деятельности администрации городского округа Тольятти предложенных мероприятий позволит повысить эффективность управления адаптацией персонала.

Заключение

Адаптация представляет собой процесс, в котором новый сотрудник приспосабливается к новым условиям.

Управление адаптацией персонала предполагает разработку стратегий адаптации. Стратегия адаптации – способ адаптации человека к обществу, где учитываются его стремления, цели и способы их достижения. При разработке стратегии адаптации необходимо учитывать этапы адаптации. Но необходимо помнить, что эти этапы подходят не для всех категорий персонала. Управление адаптацией подразумевает проведение различных мероприятий, помогающих ускорить процесс адаптации. Одним из таких мероприятий может являться программа адаптации.

Рассмотрев движение кадров в Администрации городского округа Тольятти можно сделать вывод о том, что количество уволенных с работы с каждым годом увеличивается и превышает количество принятых. Это объясняется тем, что система адаптации персонала является неоптимальной.

Следовательно, в качестве основных проблем управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти выделяют следующие:

– сотрудники отдела кадров и линейные руководители в течение адаптационного периода не проводят бесед с новым работником;

– мероприятия по управлению адаптацией персонала проводятся крайне редко;

– количество уволенных сотрудников с каждым годом увеличивается и превышает количество принятых.

Таким образом, во второй главе рассмотрена общая характеристика и организационно-экономические показатели деятельности в администрации городского округа Тольятти, сделана оценка и выявлены проблемы в управлении адаптацией персонала администрации. Данные проблемы показывают, что управление адаптацией персонала проходит без составления положения об адаптации. В связи с этим в третьей главе рассмотрены рекомендации по совершенствованию управления адаптацией персонала в администрации городского округа Тольятти.

В третьей главе были разработаны следующие мероприятия по совершенствованию управления адаптацией персонала:

– положение об адаптации персонала;

– программа адаптации;

– «Welcome-тренинг».

Список литературы

1. Быкова Л. Модель адаптации. Справочник по управлению персоналом. – М., 2011.
2. Володина Н.А. Оценка эффективности процессов адаптации. – М., 2011.
3. Каримов А.А. Адаптация в системе управления персоналом и ее виды // В сборнике: Прикладные исследования и технологии Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский технологический институт "ВТУ". 2014. С. 220-223.
4. Осипян И.Ю. Трудовая адаптация работника как одно из важнейших направлений работы с персоналом // Путь науки. 2016. Т. 1. № 5 (27). С. 93-95.
5. Халиулина В.В. Адаптация в системе управления персоналом // В сборнике: Содействие профессиональному становлению личности и трудоустройству молодых специалистов в современных условиях сборник материалов V Международной заочной научно-практической конференции. Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова. 2016. С. 264-268.
6. Энгеловских В.Р. Адаптация персонала как механизм повышения эффективности работы персонала // Социальные науки. 2016. Т. 1. № 2-1 (12). С. 24-28.
7. Юрченко В.В., Новикова И.В. Адаптация в коллективе как один из аспектов социально-психологического управления персоналом // В сборнике: Современные тенденции развития теории и практики управления в России и за рубежом сборник материалов III (VIII) Международной научно-практической конференции. ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ». 2014. С. 83-84.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Приложение 2

1. Володина Н.А. Оценка эффективности процессов адаптации. – М., 2011. – С. 22. ↑

2. Казначеева С.Н., Репина Р.В. Проблемы адаптации персонала в кадровом менеджменте // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 7, №5 2015. ↑

3. Казначеева С.Н., Репина Р.В. Проблемы адаптации персонала в кадровом менеджменте // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 7, №5 2015. ↑

4. Энгеловских В.Р. Адаптация персонала как механизм повышения эффективности работы персонала // Социальные науки. 2016. Т. 1. № 2-1 (12). С. 24-28. ↑

5. Казначеева С.Н., Репина Р.В. Проблемы адаптации персонала в кадровом менеджменте // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 7, №5 2015. ↑

6. Энгеловских В.Р. Адаптация персонала как механизм повышения эффективности работы персонала // Социальные науки. 2016. Т. 1. № 2-1 (12). С. 24-28. ↑

7. Каримов А.А. Адаптация в системе управления персоналом и ее виды // В сборнике: Прикладные исследования и технологии Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский технологический институт "ВТУ". 2014. С. 220-223. ↑

8. Осипян И.Ю. Трудовая адаптация работника как одно из важнейших направлений работы с персоналом // Путь науки. 2016. Т. 1. № 5 (27). С. 93-95. ↑

9. Казначеева С.Н., Репина Р.В. Проблемы адаптации персонала в кадровом менеджменте // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 7, №5 2015. ↑

10. Казначеева С.Н., Репина Р.В. Проблемы адаптации персонала в кадровом менеджменте // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 7, №5 2015. ↑

11. Халиулина В.В. Адаптация в системе управления персоналом // В сборнике: Содействие профессиональному становлению личности и трудоустройству молодых специалистов в современных условиях сборник материалов V Международной заочной научно-практической конференции. Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова. 2016. С. 264-268. ↑

12. Юрченко В.В., Новикова И.В. Адаптация в коллективе как один из аспектов социально-психологического управления персоналом // В сборнике: Современные тенденции развития теории и практики управления в России и за рубежом сборник материалов III (VIII) Международной научно-практической конференции. ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ». 2014. С. 83-84. ↑

13. Энгеловских В.Р. Адаптация персонала как механизм повышения эффективности работы персонала // Социальные науки. 2016. Т. 1. № 2-1 (12). С. 24-28. ↑

14. Юрченко В.В., Новикова И.В. Адаптация в коллективе как один из аспектов социально-психологического управления персоналом // В сборнике: Современные тенденции развития теории и практики управления в России и за рубежом сборник материалов III (VIII) Международной научно-практической конференции. ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ». 2014. С. 83-84. ↑