Файл: Организация и развитие коммерческой деятельности предприятий на рынке товаров и услуг (Коммерческая деятельность на предприятиях розничной торговли).pdf

ИП Зубарева Н.Н. имеет свой расчетный счет, с помощью которого ведутся расчеты с поставщиками и покупателями.

Свои взаимоотношения с органами власти частный предприниматель, строит на основании Налогового Кодекса Российской Федерации.

ИП Зубарева Н. Н. является налогоплательщиком. Согласно Налогового Кодекса Российской Федерации, он уплачивает следующие виды налогов: единый социальный налог и налог на доходы физических лиц.

Магазин «Софит» расположен в г. Красноярске, ул. Телевизорная, 1/8.

Ниже представлена организационная структура работников ИП Зубарева Н. Н. рис. 3

Организационная структура управления у ИП Зубарева Н. Н.: линейную т.к. члены фирмы каждой из низших ступеней управления находятся в отношении непосредственного линейного подчинения к руководителю следующего, более высокого уровня; четкая система взаимных связей; ясно выраженная ответственность; быстрота реакции в ответ на прямые приказания.

Директор (индивидуальный предприниматель)

Менеджер

Бухгалтер

Продавцы-консультанты

Старший продавец

Вспомогательный

персонал

Рисунок 3 - Организационная структура ИП Зубарева Н. Н.

Функциональное разделение труда предполагает обособление отдельных функций и выделение работников для их выполнения. С учетом этого признака весь персонал предприятия подразделяется на три категории: административно-управленческий, торгово-оперативный и вспомогательный (обслуживающий).

2.2 Анализ экономической деятельности ИП Зубарева Н.Н.

Исключительным предметом экономического анализа вообще и экономического анализа торговой деятельности, в частности, является оценка состояния объекта исследования в настоящее время, характеристика отправной точки для развития в будущем. Оценка эффективности деятельности предприятия является одним из основных направлений осуществления экономического анализа.

Основная цель оценки эффективности деятельности торгового предприятия – на основе всестороннего анализа сделать заключение о жизнеспособности предприятия и возможности его дальнейшего развития.

Для анализа экономической деятельности предприятия необходима оценка основных экономической показателей предприятия.

Таблица 2

Анализ основных экономических показателей деятельности торгового предприятия за 2015 – 2016 годы

По таблице видно, что товарооборот предприятия практически не изменился, не смотря на то, что в последний отчетный год спрос на товар ниже, и товародвижение сбрасывает темпы. Стараясь не снизить товарооборот компания принимает различные меры. Заметим такой факт, что количество работников увеличилось, заработная плата увеличилась, и это повлияло на расходы по оплате труда, что значительно повысило издержки обращения. Увеличение количества рабочего персонала привело к тому плюсу, что весь рабочий процесс стал проходить слаженней. Компания вышла на более новый уровень, стала закупать те же товары у тех же поставщиков по более низким ценам чем конкуренты. Увеличилась валовая прибыль. Хоть и спрос стал меньше, а конкурентов больше, товарооборот и прибыль от продаж не уменьшается за счет того, что компания позволила себе делать большую наценку на товар, являясь при этом одним из самым крупных покупателей у своих поставщиков.

Для полной характеристики предприятия необходимо рассчитать влияние изменения розничных цен на изменение объема розничного товарооборота (таблица 3).

Таблица 3

Расчет влияния изменения розничных цен на объем товарооборота

В отчетном году товарооборот увеличился на 1,7% и составил 9282,4 тыс. руб. Это изменение товарооборота произошло под влиянием двух факторов: во–первых, рост цен на товары на 5,6% привел к относительному увеличению товарооборота на 492,2 тыс. руб., во–вторых, физический объем продаж снизился на 335,0 тыс. руб.

Таким образом, прирост товарооборота на 157,2 тыс. руб. обеспечен в большей степени за счет экстенсивного фактора, т. е. за чет роста цен на товары, что можно оценить отрицательно.

Для полной характеристики розничного товарооборота следует проанализировать розничный товарооборот по структуре в действующих ценах (таблица 4).

Таблица 4

Анализ розничного товарооборота по структуре в действующих ценах

Из таблицы 4 видно как изменяется товарооборот по структуре: некоторые товары стали продаваться лучше, некоторые хуже. На изменение структуры товарооборота влияют много факторов, в том числе и рекламная деятельность предприятия.

При анализе товарооборота по кварталам отчетного 2016 года выявлено, что товарооборот образуется неравномерно в течение года. На продажу практически всех товаров влияет сезонность. В летнее время покупательский поток небольшой, и соответственно снижается товарооборот в данный период, а вот начиная с осени, товарооборот начинает расти большими темпами до нового года, когда в декабре он становится максимальным.

Известно, что прирост товарооборота может быть обусловлен экстенсивными факторами (увеличение числа продавцов, увеличения торговых площадей, прирост суммы оборотных средств) или интенсивными факторами (повышением производительности труда, ростом товарооборота с одного квадратного метра торговой площади, ускорением оборачиваемости оборотных средств).

Уровень валовой прибыли предприятия по отношению к обороту розничной реализации изменился, и в отчетном году составил 43,68%, что больше чем за прошедший период на 6,64%. Это свидетельствует о том, что торговая наценка текущего года не соответствует торговой наценке прошлого года.

Повышение издержек обращения в отчетном году на 29,6% или на 696 тыс.руб. является экономически не обоснованным. Так как темп роста издержек обращения превышает темп роста товарооборота (129,6>101,7%).

За счет необоснованного роста издержек обращения рентабельность от продаж снизилась на 0,4%, что в конечном итоге привело и к снижению чистой прибыли 15,8 тыс. руб., что нельзя оценить положительно.

Рисунок 4 - Экономические показатели по ИП Зубарева Н.Н. за 2016 год

Проведенный анализ экономического состояния ИП Зубарева Н.Н., свидетельствует о снижении эффективности основной деятельности – розничной продажи товаров.

2.3 Анализа информационного обеспечения коммерческой деятельности предприятия ИП Зубарева Н.Н.

Эффективность коммерческой деятельности, немыслима без информационного обеспечения – формирования и управления информационными процессами, информационными системами и информационными потоками и технологиями. Это база, на которой держится организация работы предприятия. Потоки информации, реализующие различные функции управления, весьма неоднородны по характеру содержащихся в них данных и характеризуются различными моментами. Так выделяют внутренние и внешние потоки информации

Анализ информационного обеспечения магазина «Софит» начнем с внутренних потоков информации, для чего представим организационную структуру предприятия и охарактеризуем каждое звено, как носители информации (Рис. 5).

Менеджер

работа с поставщиками, контроль за качеством приобретаемого товара, управление ассортиментом.

Бухгалтер

Ведет

Счета по сделкам, учет смет бюджета, издержек, запасов, оборудования, прибылей и убытков

Продавцы –консультанты

Обладают информацией об ассортименте, покупателях, ценах,

Старший продавец

Осуществляет контроль деятельности в отсутствии директора, обладает информацией внутри магазина

Директор (индивидуальный предприниматель)

Обладает информацией, связанной с анализом продаж, исследованием рынка, конкурентов. Сведениями о рынке труда, характере и использовании рабочей силы

непосредственно ведет контроль за всем предприятием.

Рисунок 5- Внутренние потоки коммерческой информации магазина «Софит»

Данная модель позволяет сделать вывод, что в магазине «Софит» существуют, как горизонтальные, так и вертикальные связи. Следовательно, потоки информации на предприятии носят, как приказной характер, распоряжений, отчетов с верху от руководства (в виде конкретных заданий на определенный период, инструкций, стандартов) так и равноправный обмен информацией между подразделениями предприятия. Это связано с тем, что информация не носит замкнутого характера, и может быть интересна не только одному подразделению магазина. Так на основании отчета продавцов, менеджер делает заказ новой партии товара у поставщика. Горизонтальная связь является возможностью более полно использовать информацию и сокращать сроки принятия решений.