Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (ООО «ИНТУРИСТ-ПЕТРОЗАВОДСК»).pdf
Добавлен: 23.05.2023
Просмотров: 348
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ЖИЗНЕННЫХ ЦИКЛОВ
1.1 Понятие жизненного цикла предприятия
1.2 Существующие модели жизненного цикла организации
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ИНТУРИСТ-ПЕТРОЗАВОДСК»
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации
2.2 Анализ жизненного цикла ООО «ИНТУРИСТ-ПЕТРОЗАВОДСК»
2.3 Создание комплексного туристского предложения ООО «ИНТУРИСТ-ПЕТРОЗАВОДСК»
Компания «Интурист-Петрозаводск» успешно встроилась в общероссийскую тенденцию развития внутреннего и въездного туризма, дополнив свой ассортимент турами по регионам России (г. Мурманск, г. Архангельск, г. Псков, Республика Крым). Указанные турпродукты ориентированы преимущественно на жителей г. Петрозаводска; планируется, что они заменят туры в Финляндию, которые в связи с ростом курса евро стали недоступными для многих петрозаводчан. Приведенные примеры свидетельствуют о том, что компания «Интурист-Петрозаводск» успешно применяет концепцию жизненного цикла продук-та в своей практической деятельности.
Компания «Интурист-Петрозаводск» успешно развивается, что подтверждается ростом основных показателей деятельности предприятия (табл. 1).
Таблица 1
Основные показатели деятельности
ООО «Интурист-Петрозаводск»
|
Показатель |
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
|
Всего обслужено туристов по направлению |
12790 |
13122 |
13110 |
|
В том числе: |
|||
|
Прием иностранных туристов, чел. |
5360 |
4160 |
3810 |
|
Обслуживание корпоративных клиентов и MICE, чел. |
240 |
296 |
310 |
|
Детский отдых, чел. |
1980 |
640 |
340 |
|
Автобусные туры по России с выездом из Петрозаводска, чел. |
204 |
325 |
520 |
|
Санаторно-курортное лечение, чел. |
550 |
1140 |
780 |
|
Туры для школьников по Карелии и России, чел. |
256 |
326 |
520 |
|
Экскурсионные туры по Карелии, в том числе однодневные, чел. |
3776 |
5980 |
6300 |
|
Квест-программы для детей и взрослых, чел. |
360 |
180 |
450 |
|
Туроперирование в Мурманской, Архангельской, Вологодской областях, не учтённое в других показателях, чел. |
64 |
75 |
80 |
Как спад в 2016 г. по некоторым направлениям деятельности, так и резкое увеличение количества туристов в первом полугодии 2016 г., наблюдаемое по всем направлениям, связаны с рядом политических и экономических факторов, а также конъюнктурой развития отрасли туризма в целом.
Рецептом успеха компании является постоянное развитие в области новых туристских направлений, что подтверждается эффективностью внедрения в практическую деятельность рассмотренной выше концепции жизненного цикла продукта.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Теория жизненных циклов позволяет, в отличие от многих других моделей, увидеть динамику организации, а не рассматривать ее как статическое образование. Представление о динамике организации позволяет, в частности, сделать вывод о своевременности тех или иных управленческих решений. Существует ряд распространенных теорий жизненных циклов организации. Все авторы, создавая теории, руководствовались своим управленческим опытом. В работе были описаны следующие модели:
- Модель Доусона;
- Модель Липпита-Шмидта;
- Модель Скотта;
- Модель Грейнера;
- Модель Катца-Канна;
- Модель Торбета;
- Модель Кимберли-Майлса;
- Модель Миллера-Фризена;
- Модель Адизеса;
- Модель Фламхольца;
- Модель Хенкса-Уотсона-Янсена-Чандлера;
- Модель Лестера-Парнелла-Каррагера.
В общем смысле, в жизненном цикле организации можно отчетливо выделить четыре стадии:
I. Зарождение – период становления организации, постановки целей, творческого подъема (цели двусмысленны, высокий творческий подъем).
II. Рост – период быстрого роста организации, формулировка миссии и формирование стратегии развития (неформальные коммуникации и структура, высокие обязательства).
III. Зрелость – период стабилизации роста (развития) (формализация ролей, стабилизация структуры, акцент на эффективность).
IV. Упадок – период замедления роста и структурных изменений, дифференциация товаров (рынков), рассмотрение новых потребностей (стремление к комплексности, децентрализация, диверсифицирование рынков). Данную стадию можно охарактеризовать резким падением сбыта и снижением прибыли; организация занимается поиском новых возможностей и путей удержания рынков (высокая текучесть кадров, нарастание конфликтов, централизация).
Построение моделей процесса развития организации при помощи теории жизненных циклов происходит с частичным упрощением моделируемого объекта и не может описать его во всей сложности. В модели их авторами были включены те элементы, которые показались на их взгляд наиболее важными для объяснения процесса развития и изменения организации.
Функциями, которые выполняют модели жизненных циклов являются: описательная, объяснительная и предсказательная функции.
Возможность использования данных моделей консультантами объясняет их практическое значение. Продемонстрировать различия в реализации функций менеджмента в зависимости от жизненного цикла организации и помочь приблизить изучение менеджмента к реальности может описание стадий развития фирмы.
Таким образом, использование и разработка моделей жизненных циклов является важной и для практического применения для управленческого консультирования. Жизненный цикл организаций является, по сути, отражением структуры системных параметров организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Абдулина В. Э. Жизненный цикл организации и его практическое применение на основе анализа коммерческой организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2014. - № 3(30). – С. 30
- Афанасьев О.Е. Туристские кластеры и дестинации: проблемы создания и продвижения // Современные проблемы сервиса и туризма. – Т. 10. – 2016. - № 1. – С. 5–6
- Бедрягин А.Н., Тамразян Д.А. Модели жизненных циклов организаций // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2014. - № 9 (33). – С. 59-61
- Гарина Е. П., Медведева О. В., Шпилевская Е. В. Антикризисное управление: Учебник. – Ростов н/Д.: Феникс, 2013
- Кузьмин С.В. Экономическая теория жизненного цикла организации // Научная мысль. – 2014. - № 5. – С. 99-103
- Лазутин А.М., Казакова Н.В. Жизненный цикл и изменения рисков по мере изменения жизненного цикла организации // Управление экономическими системами. – 2013. - № 10 (58). – С. 13-20
- Лебедева Е.А. Управление организацией с помощью жизненных циклов и К. Адизеса // Социально-экономические науки и гуманитарные исследования. – 2015. - № 7. – С. 41-44
- Новиков Н.В. Теория организации (для бакалавров): Учебник. – М.: Кнорус, 2016
- Одлис Д.Б. К вопросу оценки продолжительности жизненного цикла организаций / Актуальные направления научных исследований: от теорий к практике: Сборник материалов III Международной научно-практической конференции. - Чебоксары, 2015
- Пакерманов Е.М. Рыночная адаптация и развитие промышленных пред- приятий: теоретические и практические аспекты: монография / Е.М. Пакерманов, И.Р. Шегельман, Д.Б. Одлис. – Петрозаводск: Verso, 2014
- Умудалиева Ф.Ф., Серочудинов Е.С. Стратегия развития организации с учетом стадии ее жизненного цикла // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2015. - № 1 (40). – С. 6-14
- Шаститко А.Е. Экономическая теория организаций: Учебное пособие. – М.: Проспект, 2016
- Шацкая Е.Ю. К вопросу значимости изучения развития организаций по этапам жизненного цикла / Управление в условиях глобальных мировых трансформаций: экономика, политика, право. - Севастополь, 2016
- Шароватов С. Экономическая взаимосвязь жизненного цикла и устойчивости организации // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. – 2012. - № 1. – С. 225-227
- Шацкая Е.Ю. Инновации и жизненный цикл организаций // Вестник Северо-Кавказского Федерального Университета. – 2012. - № 3 (32). – С. 259-261
- Чарыкова М.К. Эффективность менеджмента в жизненном цикле организации. – 2012. - №1. – С. 273-276