Файл: Автоматизация продажи театральных билетов.pdf

Источники разработки

• Настоящее техническое задание разработано на основе следующих документов:
• ГОСТ 34.601-90. Автоматизированные системы. Стадии создания;
• ГОСТ 34.602-89. Техническое задание на создание автоматизированной системы;
• ГОСТ 34.603-92. Информационная автоматизированных систем;
• РД 50-34.698-90 Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов.

1.3. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов.

Система должна быть централизованной, т.е. все данные должны располагаться в центральном хранилище. Система должна быть простой и понятной пользователю, также внедрение должно дать положительный экономический эффект. Для обеспечения высокой надежности функционирования системы как системы в целом, так и её отдельных компонентов должно обеспечиваться выполнение требований по диагностированию ее состояния.

В автоматизацию продажи театральных билетов интернет-магазина «Ирония» входят следующие функции:

• Автоматизацию продажи билетов
• Автоматизацию формирования отчетности по продаже билетов
• Автоматизацию хранения данных клиента

Функция автоматизации продажи билетов реализует:

• Заказ и покупка билетов через интернет-сайт компании

Предлагаемая ИС использует различные способы оплаты:

• Оплата наличными
• Оплата безналичным способом

На рисунке 1.2. представлена контекстная диаграмма, на которой изображены: входные данные, управляющие процессы, исполнители, выходные данные.

Входные данные: обращения клиентов, расписание сеансов.

Управляющие процессы: законы РФ, лицензии.

Исполнители: системный администратор, программист.

Выходные данные: билеты, бронь места, снятие брони.

Требования к системе

Система должна быть централизованной, т.е. все данные должны располагаться в центральном хранилище. Система должна быть простой и понятной пользователю, также внедрение должно дать положительный экономический эффект. Для обеспечения высокой надежности функционирования системы как системы в целом, так и её отдельных компонентов должно обеспечиваться выполнение требований по диагностированию ее состояния.

Рисунок 1.2. – IDEF0

Таким образом, контекстную диаграмму продажи билетов можно разделить на 4 части:

• Покупка билета
• Бронирование места
• Снятие брони с места

Следовательно, контекстная диаграмма разбивается на подсистемы и создается декомпозиция процесса продажи театральных билетов.

На рисунке 1.3. представлена диаграмма бизнес-процесса

Рисунок 1.3. – IDEF0

Из данного бизнес-процесса, нужно выполнить 3 подпроцесса: Покупка билета, Бронирование места, Снятие брони с места. Каждый из процессов реализует свою собственную задачу, об основном объекте предметной области.

На рисунке 1.4. представлена декомпозиция подпроцесса «Покупка билета».

Рисунок 1.4. – Декомпозиция подпроцесса «Покупка билета»

На рисунке 1.5. представлена декомпозиция подпроцесса «Бронирование места».

Рисунок 1.5. – Декомпозиция процесса «Бронирования места»

На рисунке 1.6. представлена декомпозиция подпроцесса «Снятие брони с места».

Рисунок 1.6. – Декомпозиция процесса «Снятие брони с места»

1.4. Диаграмма деятельности и диаграмма прецедентов.

На рисунке 1.7. представлена диаграмма деятельности на которой изображён процесс приобретения билета клиентом. С помощью сайта клиент выбирает билет. Если билета нет в наличии, то клиент возвращается к его поиску. Если у клиента возникли трудности, связанные с работой сайта, то он обращается к специалистам технической поддержки, которые помогают пользователю и составляют отчёт о оказанной помощи. При исправной работе сайта, после выбора билета клиент должен подтвердить покупку и оплату. После чего клиенту приходит сообщение о подтверждении покупки и QR код приобретённого билета.

Рисунок 1.7. – Диаграмма деятельности

На рисунке 1.8. представлена диаграмма прецедентов, а в таблицах 1.2. и 1.3. представлено краткое описание актёров и прецедентов.

Рисунок 1.8. – Диаграмма прецедентов

Таблица 1.2.

Таблица 1.3.

1.5. Техническое и программное обеспечение интернет-магазина «Ирония».

Структура и состав комплекса технических средств и конфигурации сети.

На рисунке 1.9. представлена техническая архитектура интернет-магазина «Ирония», которая показывает сколько оборудования находится в каждом из отделов компании.

Рисунок 1.9. – Техническая архитектура

Аппаратное и программное обеспечение интернет-магазина «Ирония»

В таблице 1.4. представлено аппаратное и программное обеспечение интернет-магазина «Ирония».

Таблица 1.4.

2. Информационное обеспечение задачи.

2.1. Информационная модель и её описание.

На рисунке 2.1. представлена диаграмма ERD-сущность-связь.

Рисунок 2.1. – Диаграмма ERD-сущность-связь

2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и результатной информации.

В таблицах 2.1. - 2.5. представлена характеристика сущностей

Таблица 2.1. - Сущность «Клиент»

Таблица 2.2. Сущность «Сайт»